提升整體生產(chǎn)力的策略與員工士氣的具體作法-wenkub
2023-07-10 13:18:42 本頁(yè)面
【正文】 《制度面》建立暢通的溝通管道、設(shè)置提案制度、品管圈制度、參與決策制度、建立公平合理的薪資與獎(jiǎng)勵(lì)升遷制度、提供教育訓(xùn)練以及發(fā)展人力資源以滿足員工個(gè)人成長(zhǎng)的需求…等等措施。 上述調(diào)查報(bào)告中，基層人員年齡較輕，需要的是金錢(qián)以滿足生理及安全的需求→優(yōu)厚獎(jiǎng)金福利最能激發(fā)他們的工作績(jī)效。、想實(shí)現(xiàn)前程計(jì)劃、想有工作意義及生活價(jià)值、想有發(fā)抒感情的對(duì)象、想有更高的成長(zhǎng)…。7. 參與的需求想知道別人對(duì)自己的期望、想聽(tīng)取別人的意見(jiàn)、想?yún)⒓訒?huì)議、想成為該團(tuán)體的成員、想盡量了解信息….。3. 達(dá)成目的的需求想達(dá)到目標(biāo)，想為達(dá)到目標(biāo)而努力、想要完成某項(xiàng)事….。遇到了問(wèn)題,就失去冷靜而不知所措…..。 ,就認(rèn)為工作已完成…..。 (2).積極性攻擊行為—喜歡找別人的缺點(diǎn)或說(shuō)壞話,指責(zé)別人,貶低別人造謠,亂發(fā)脾氣,對(duì)器物的處理動(dòng)作粗暴…..。(3).逃向幻想—幻想脫離現(xiàn)實(shí)的事情。因此，徹底了解部屬的行為動(dòng)機(jī)，是唯一且成功踏入成功提升整體生產(chǎn)力的第一步！ 貳、如何徹底了解部屬的行為動(dòng)機(jī)一、需求不滿引起的行為，認(rèn)為自己的失敗是別人的錯(cuò)誤。二、教學(xué)方法與目標(biāo)—深入淺出、步步為營(yíng)；深刻體會(huì)、得心應(yīng)手 《在你的工作崗位上》三、時(shí)間分配及學(xué)習(xí)過(guò)程中可能遇到的瓶頸。壹、徹底了解部屬的行為動(dòng)機(jī)是提升整體生產(chǎn)力的第一步人的行為，與其說(shuō)是以理性為基礎(chǔ)，不如說(shuō)受感性支配的成分比較多。對(duì)于自己的過(guò)失總是心不甘情不愿…..。(4).逃避現(xiàn)實(shí)—做事情毫無(wú)計(jì)劃且沖動(dòng)、故意吵鬧個(gè)不停…..。,而以容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)取代之…..。 ,失去自信心,對(duì)別人的贊賞和責(zé)備,毫無(wú)感覺(jué)…..。,仍然要重復(fù)同一錯(cuò)誤…..。4. 追求變化的需求厭煩單調(diào)、想改變情緒、想改換工作、想嘗試新奇事物、什么都想嘗試了解…..。8. 追求肯定的需求希望受到別人肯定、贊賞，希望分配到特殊任務(wù)或工作…..。 由此可知，需求乃行為的主要原因；不僅能使人產(chǎn)生行為，且能使之長(zhǎng)期維持！但是，不是每一個(gè)人的需求都會(huì)一樣 【學(xué)員研討互動(dòng)時(shí)間】─田先生與馬課長(zhǎng)三、從馬斯洛﹝Adraham Maslow﹞需求階段理論談起1..根據(jù)調(diào)查，我國(guó)企業(yè)界提高各級(jí)員工工作績(jī)效的方法，就整體而言，其結(jié)果如下： 項(xiàng) 目基 層 人 員 基 層 主 管中 層 主 管高 層 主 管 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% 馬斯洛﹝Adraham Maslow﹞需求五階段理論 ﹝自我的實(shí)現(xiàn)的需求self actualization﹞ ﹝自尊的需求EGO﹞ ﹝歸屬與愛(ài)的需求social﹞ ﹝安全與安定safty的需求﹞ ﹝生理physical的需求﹞一般而言，一個(gè)人最初所追求的是較低層次需求的滿足，而當(dāng)這些較低層次需求的滿足后，個(gè)人就會(huì)去追求的是較高層次需求的滿足。 基層以上主管，其工作是要領(lǐng)導(dǎo)別人，通常要領(lǐng)導(dǎo)別人必須知識(shí)、見(jiàn)識(shí)比別人多→需要教育訓(xùn)練以不斷提升工作績(jī)效。《領(lǐng)導(dǎo)管理面》領(lǐng)導(dǎo)技能的改善、如何教導(dǎo)及培育部屬。 影響員工健康因素：根據(jù)調(diào)查引起我國(guó)企業(yè)內(nèi)員工健康問(wèn)題的主要原因，就整體而言其項(xiàng)目依次為： 項(xiàng) 目基 層 人 員 基 層 主 管中 層 主 管高 層 主 管 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% —與物互動(dòng)產(chǎn)生的勞累→一般疾病。 二、溝通的方式直接溝通管道(1).員工與直屬主管之間 ： a.(新到任)與該員工合力完成：工作項(xiàng)目逐項(xiàng)條列研討考績(jī)的訂定方法(2).部門(mén)會(huì)議 —增廣見(jiàn)聞\聯(lián)絡(luò)部門(mén)感情。 (3).可發(fā)現(xiàn)員工所需要接受的訓(xùn)練 (4).目標(biāo)的設(shè)定很明確 實(shí)施要點(diǎn)讓部屬參與在工作之前先擬定工作計(jì)畫(huà)，并聲明主管的期望， 再溝通重要職責(zé)順序。(3).在很多
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