【正文】 為重點(diǎn)，深入開(kāi)展扶助小微企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+小微企業(yè)”，推動(dòng)小微企業(yè)信息化和公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。工商登記實(shí)行了“先照后證”，前置審批85%改為后置審批；注冊(cè)資本由實(shí)繳改為認(rèn)繳，企業(yè)年檢改為年報(bào)公示，簡(jiǎn)政放權(quán)取得了明顯成效，有力地激發(fā)了市場(chǎng)活力和創(chuàng)造力，優(yōu)化了中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。2014年以來(lái)，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議多次專題研究扶持小微企業(yè)發(fā)展有關(guān)工作。不同國(guó)家、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段、不同行業(yè)對(duì)其界定的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而動(dòng)態(tài)變化。并解析了當(dāng)前形勢(shì)下中小企業(yè)電子商務(wù)所面臨的實(shí)際問(wèn)題，并提出了以后的發(fā)展辦法，以期為我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展找到一條有效的途徑。 136山東省中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的建議。 本文對(duì)我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，探討了中小企業(yè)電子商務(wù)中存在的問(wèn)題，總結(jié)了運(yùn)用電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要作用，并給出了中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的具體策略，以期為我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)尋求發(fā)展找到一條行之有效的途徑。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，電子商務(wù)，發(fā)展模式，利弊。 14前 言本文從電子商務(wù)的角度闡述了當(dāng)下我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。1 中小企業(yè)的發(fā)展中小企業(yè)(Small and Medium Enterprises)，又稱中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)模式與經(jīng)營(yíng)規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。各國(guó)一般從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行定義，質(zhì)的指標(biāo)主要包括企業(yè)的組織形式、融資方式及所處行業(yè)地位等，量的指標(biāo)則主要包括雇員人數(shù)、實(shí)收資本、資產(chǎn)總值等。國(guó)務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位積極采取行動(dòng)，認(rèn)真抓好落實(shí)，各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。通過(guò)實(shí)施定向降準(zhǔn)、小微企業(yè)再貸款和專項(xiàng)金融債等方式，擴(kuò)大小微企業(yè)信貸資金來(lái)源。引導(dǎo)信息化服務(wù)商為中小企業(yè)開(kāi)展線上線下培訓(xùn)和應(yīng)用推廣活動(dòng)。實(shí)施中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，已培育認(rèn)定了511個(gè)國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。2 中小企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn) 對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng)中小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限，既無(wú)力經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn)，也無(wú)法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因而，往往將有限的人力、財(cái)力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場(chǎng)，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)上來(lái)不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，以求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，進(jìn)而獲得更大的發(fā)展。 經(jīng)營(yíng)范圍廣泛行業(yè)全面一般來(lái)講，大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但大批量的單一品種只能滿足社會(huì)生產(chǎn)和人們?nèi)粘Ｉ钪幸恍┲饕矫娴男枨?，?dāng)出現(xiàn)某些小批量的個(gè)性化需求時(shí)，大企業(yè)往往難以滿足。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。但是在中國(guó)形成這么一個(gè)概念，就是流動(dòng)資金可以完全依靠銀行，中國(guó)流動(dòng)資金占GDP70%以上，有些國(guó)家只有中國(guó)的一半左右，還有的只有中國(guó)的1/3。 　　?。?）電子商務(wù)在提高企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，能最大限度地降低營(yíng)運(yùn)成本，據(jù)此推斷企業(yè)應(yīng)該積極開(kāi)展電子商務(wù)，但實(shí)際情況卻是企業(yè)對(duì)電子商務(wù)很冷淡。電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在很淺的層面上。 　　3 中小企業(yè)和電子商務(wù) 中小企業(yè)為什么要發(fā)展電子商務(wù)信息技術(shù)飛速發(fā)展改變著我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)秩序，企業(yè)所處的不在是以往物質(zhì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而是以網(wǎng)絡(luò)為媒介、客戶為中心，將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)緊密相連在一起的信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境。ERP 軟件系統(tǒng)對(duì)推動(dòng)企業(yè)管理變革、提高績(jī)效管理、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)革新和中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)路徑的需要，通過(guò)B/S 模式完成對(duì)C/S模式的應(yīng)用擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)了不同人員在不同地點(diǎn)，基于IE 瀏覽器不同接入方式進(jìn)行共同數(shù)據(jù)的訪問(wèn)與操作，極大降低異地用戶系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)成本，打造的“及時(shí)便利+準(zhǔn)確安全+低廉成本“效果，正是航天信息軟件技術(shù)有限公司為企業(yè)提供信息管理解決方案的重心所在?；蛘邔?duì)如何開(kāi)展電子商務(wù)理解比較狹隘和片面，比如認(rèn)為企業(yè)的電子商務(wù)就是上上網(wǎng)，或者簡(jiǎn)單地建一個(gè)網(wǎng)站而已。即使有的企業(yè)把少量的資金投入到電子商務(wù)上面，但不可避免的凸顯出基礎(chǔ)設(shè)施零散不足的問(wèn)題，難以滿足真正意義上電子商務(wù)的設(shè)施需求。 極低利用率的企業(yè)網(wǎng)站， 成為了一個(gè)虛擬的擺設(shè)。 電子商務(wù)人才企業(yè)缺乏有能力熟練利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)的人員我國(guó)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才相對(duì)缺乏，特別是既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂傳統(tǒng)商務(wù)科學(xué)的復(fù)合型高級(jí)人才。 其次要與企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)緊密結(jié)合。在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中既要重視電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，又要重視電子商務(wù)的管理，注重吸引并培養(yǎng)專業(yè)人才，重視員工技能的培訓(xùn)，建立一套完善的機(jī)制與制度，并強(qiáng)化執(zhí)行。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向全球發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，樹(shù)立企業(yè)的品牌和形象，加強(qiáng)與客戶的溝通與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化。中小企業(yè)還可以通過(guò)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包服務(wù)商來(lái)幫助企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開(kāi)展電子商務(wù)。在這一階段去相關(guān)網(wǎng)站廣泛收集信息，發(fā)布免費(fèi)信息，是中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)不錯(cuò)的方法，新網(wǎng)站推廣期大多采用免費(fèi)策略，所有信息向用戶開(kāi)放，不收取任何費(fèi)用。對(duì)我國(guó)多達(dá)幾千萬(wàn)家的中小企業(yè)用戶，由于資金、人力的限制，通過(guò)成熟的第三方交易平臺(tái)網(wǎng)站借力發(fā)揮是目前比較適合的方式。既要選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的專業(yè)化、行業(yè)化門(mén)戶電子商務(wù)網(wǎng)站，又要選擇適合自己發(fā)展的門(mén)戶化、大型化電子商務(wù)網(wǎng)站。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬比現(xiàn)實(shí)社會(huì)更需要市場(chǎng)推廣。而企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量提高到一定水平，一些大的門(mén)戶網(wǎng)站又會(huì)自動(dòng)與之做相關(guān)鏈接。競(jìng)價(jià)排名是效果付費(fèi)的推廣方式，目前Google、百度是提供這類產(chǎn)品的最大服務(wù)商，定費(fèi)排名是收取固定費(fèi)用的推廣方式，提供這類產(chǎn)品的服務(wù)商有新浪、搜狐、慧聰?shù)取?　?。?）建立電子商務(wù)中小企業(yè)聯(lián)盟模式我國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低的原因有：一是企業(yè)弱小，不能承接大的訂單，二是雖然也形成了企業(yè)集群，但生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)企業(yè)的支持不夠，造成升級(jí)換代速度慢，改變這一狀況的一個(gè)思路就是建立電子商務(wù)中小企業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)盟的形式有兩種：一種是同業(yè)聯(lián)盟