旅游市場發(fā)展趨勢和營銷方向-wenkub
2023-07-09 05:31:11 本頁面
【正文】 當中，將會起到越來越重要的作用。出游方式也將從目前“隨團出游”逐漸轉向自行組織、自駕私家車的“自助旅游”。據(jù)世界旅游組織預測：到2020年，我國的出境旅游將躍居世界第四位，年出境人數(shù)將達到1億人次。國民的非工作時間更長，旅游休閑的機會更多。在這種供需雙向互動下，中國的旅游業(yè)前景輝煌。由此可見，中國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆＜偃章糜蔚幕鸨统浞肿C明了這一點。出境旅游市場：中國對出境旅游的政策是“適度發(fā)展”，但中國出境旅游的發(fā)展速度很快，自2000年因私出境的人數(shù)首次超過了因公出境人數(shù)。各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場營銷競爭，面臨這種現(xiàn)象，研究旅游市場營銷十分必要。旅游市場發(fā)展趨勢和營銷方向熱36鐘永軍 20101020 20:43 我國改革開放后,伴隨著社會經濟的迅速發(fā)展,人們的生活水平有了很大提高,城鄉(xiāng)居民普遍開始關注和重視自己的生活質量,于是度假、休閑等旅游需求急劇增加,國內旅游的發(fā)展如火如荼。 一、我國旅游市場發(fā)展概況旅游業(yè)正在發(fā)展為世界上最大和增長最快的產業(yè)之一。隨著一批高收入者的隊伍不斷擴大，中國的出境旅游將有一個大的發(fā)展，出境的目的地也將由目前的東南亞國家和地區(qū)及近鄰國家擴展到歐美發(fā)達國家。 發(fā)達國家發(fā)展旅游業(yè)的經驗表明，在人均GDP達到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展，我國已經接近于這一臨界值，說明我國的大眾旅游時代很快就要到來。中國的市場正處于轉型階段，與西方成熟市場相比還存在著很大的差距，而中國旅游業(yè)同樣在承受著經濟轉型的洗禮，于是在旅游市場營銷方面必然經歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。旅游消費需求總量迅速增大。我國的“十五”規(guī)劃綱要已經明確規(guī)定：在“十五”期間將推行職工帶薪休假制度，合理調整居民的非工作時間將增至34周，這就意味著國民的非工作時間將增至130140天，閑暇時間的增多勢必為國民創(chuàng)造更多的出游機會。隨著消費出境旅游將從目前的邊境、港澳、毗鄰國家等近距離的出境旅游逐漸向中遠程的洲際旅游轉變，由目前的觀光旅游逐漸向休閑度假旅游發(fā)展?？缛胄率兰o，旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智新時代。二、旅游市場營銷的涵義旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向，協(xié)調各種旅游經濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產品和服務，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經濟和社會目標。旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經濟效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場營銷無疑會對我國旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。從表面上看,通過套匯賺取差額后,旅行社仍然有利可圖。(二)旅游市場營銷存在忽視售后服務問題,導致游客流失?，F(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒有一個較好的旅游產品售后服務體系,許多旅游企業(yè)認為這根本沒有必要。許多旅游企業(yè)除酒店行業(yè)外,大都采用的是承包經營的運作方式,特別是旅行社經營。從長遠來看,依法辦事是保護旅游企業(yè)和旅游消費者雙方合法權益的必然選擇。缺乏高質量、高品位的旅游營銷策略。（五）旅游市場營銷中存在追求短期銷售目標問題。旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃尚停留在初級階段，不能深度挖掘，更不用談什么旅游市場營銷計劃控制、旅游市場營銷成本利潤控制、旅游市場營銷信譽控制和戰(zhàn)略控制。而營銷的主要訴求又是要將充分反映實際特色的旅游形象提煉出來，通過有效的營銷手段傳播予目標受眾。協(xié)會成員應當預先繳納價格保證金，存到行業(yè)協(xié)會，當哪個公司出現(xiàn)問
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