新媒體運營手冊-wenkub
2023-07-08 20:24:21 本頁面
【正文】 花錢，但不是堆錢做新媒體肯定要花錢，但不是靠花錢堆起來的，關鍵看怎么靠小成本出大效果。需要適當把自己個性發(fā)掘出來，去找能用心體會、懂得和帳號融為一體的人，通過文章與用戶交流，體現(xiàn)特殊性格。大家會有意識或無意識地將個人氣質(zhì)、喜好展現(xiàn)在賬號上。我的很多辦法屬于土辦法、野路子，跟大家聽到所謂新媒體運營大師、營銷大師的思路比較不一樣。如果沒有很多KOL，你會發(fā)現(xiàn)自己做的很多工作特別困難。（KOL：Key Opinion Leader，關鍵意見領袖，在社交媒體上有話語權的那些人。2. 個人知識面：社交網(wǎng)站，APP有沒有玩社交網(wǎng)站或當下流行APP的？我覺得這體現(xiàn)個人的知識面。你的微信好友如果只有200~300人，和2000~3000人，做新媒體的話差別就特別大。這么多文字，感謝那些能耐著性子讀完的朋友！感恩有你們！新媒體運營實操干貨（萬字心得）文 / 類類（360奇酷粉絲運營總監(jiān)）一、新媒體需要具備的條件1. 基本條件大家想一下：自己微信好友有多少人？你的微博加V了嗎？這是做新媒體的基本條件。最好讀的新媒體運營手冊（萬字干貨）插坐學院的同學們，大家好：我是類類，一個做了十年運營工作的互聯(lián)網(wǎng)人，如今是手機圈里一位年輕的學習者。如果你微信好友只有幾百個，想做新媒體的話，在某種程度上可能會比較弱勢。在某種程度上，這可以判斷你的人脈、活躍度、關系、用戶等。玩社交網(wǎng)站，需要注冊賬號，不能只是簡單地看，在里面要發(fā)帖子、回帖子，和很多用戶接觸，甚至加入用戶圈子，才能慢慢了解整個社交網(wǎng)站發(fā)展的脈絡、趨勢。）交心就是以誠相待，跟用戶以心交心地聊，這是基本訴求。實際上，無論你是做新媒體還是社區(qū)，KOL都是平時必須做的工作。他們思路偏營銷、市場，我偏運營，跟他們的用戶角度比較不一樣。這告訴我們什么？平時一定要釋放個性。因此，招人一般比較困難。不是說你做一個微博帳號或微信帳號，用好幾個人，就一定能做好。我更多給他們傳輸?shù)氖菍毠?jié)、內(nèi)容、用戶運營的具體關注。這不是靠粉絲數(shù)量撐起來的，要看可讀性和用戶是否活躍。不是數(shù)量越多越好，質(zhì)量比較重要。凡是你拿不到的用戶資料，比如微博、微信，那是它們的用戶，不是你的用戶。關鍵看大家是否專注，比如話題排行榜，不知道有人是否關注過。三、新媒體的特性1. 個性新媒體是展現(xiàn)公眾號、運營人員個性的地方，一定要把個性、內(nèi)心的東西釋放出來，引起用戶共鳴，引起參與感，一定要在賬號運營工作過程中考慮到。好多時候，運營者都只是自己本身認為好，其實很多用戶根本不會看。運營需要積累很多東西。如果不付費，只是運營，就比較困難。我更關注的是，我的受眾在什么地方，在最少費用的情況下，什么平臺能起到不錯的效果？6. 靈活性不光是做新媒體，做用戶運營、社區(qū)、活動或者運營的任何一個分支也好，都要注意靈活性，大家不要過于遵守教條，不是按1234步驟、按方式來做就一定對。五、如何做新媒體賬號當我們拿到帳號，考慮三點：1. 定位是什么？帳號是做什么的？為哪些用戶服務？出于什么目的而建立？比如我的帳號“類類有話說”，我是為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或感興趣的人提供經(jīng)驗分享的平臺，更多把自己以往的心得體會、實操進行分享，讓大家能少走一些彎路。2. 用戶需求服務哪些用戶？不同用戶，需求不一樣。少發(fā)PIA稿，很多東西你覺得喜歡，用戶不喜歡。比如帳號屬于美女類用戶，發(fā)什么內(nèi)容，你就比較清楚。比如，9點發(fā)內(nèi)容，用戶會習慣每天9點閱讀，讓用戶養(yǎng)成比較好的習慣。七、內(nèi)容運營的注意事項1. 熟悉產(chǎn)品，結合產(chǎn)品特性互聯(lián)網(wǎng)運營，產(chǎn)品和運營是不分家的。也不是說要去做標題黨，但盡量讓有人點擊欲望；圖片也要注意，很多微博喜歡長圖，長圖不是一定好的。要能用通俗語言，讓所有用戶能聽懂，這是基本原則。做活動創(chuàng)意，創(chuàng)意是成功的一半，活動平庸，沒有太多亮點，為了做而做，可能花了很多人力物力，最終效果不是特別有效。人家可能說你手機有問題，粉絲會為你反駁，義無反顧地向著你。我參與活動，第一次得了幾個獎品，下次還是那幾個，我就不會再參與，種類數(shù)量盡量豐富。八、用戶運營：金字塔模型1. 基礎層：所有粉絲用戶運營里面有一個用戶金塔模型，這對新媒體運營、用戶、內(nèi)容、活動運營，都是比較有效的模型。在用戶心目
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