【正文】 測、信號測試情況，無線網(wǎng)絡(luò)采取蜂窩式部署方式。，無線安全有威脅不同于有線網(wǎng)絡(luò)基于物理端口進(jìn)行安全防御，無線信號因其自身特點(diǎn)，覆蓋區(qū)域內(nèi)的任何人員都能看到無線信號，對酒店而言，IT資源就是資產(chǎn)，難免會存在一定盜用賬號、非法接入的安全威脅。在這種情況下，干擾會造成丟包和延遲，實(shí)際傳輸速率往往得不到保證。對于眾多的商務(wù)客人，他們出差外地需要網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流、工作，對于無線辦公的需求特別強(qiáng)烈，需要對辦公業(yè)務(wù)得到重點(diǎn)保障。、一體化管理酒店除了兼具傳統(tǒng)的功能以外，度假酒店還需提供豐富多樣的休閑娛樂場所。而現(xiàn)在的各項(xiàng)會議無線網(wǎng)絡(luò)成為必不可少的選項(xiàng)。同時高速的WIFI體驗(yàn)，讓顧客的入住體驗(yàn)倍增，增強(qiáng)了顧客粘度，成為下次的回頭客?？傮w來說酒店WLAN建設(shè)最大的需求在于吸引顧客入住和提高顧客滿意度。隨著全球信息化技術(shù)的快速發(fā)展和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為酒店提供全新的高速信息服務(wù)已經(jīng)成為了一種趨勢，能否成為酒店的回頭客，如何獲取用戶的眼球，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)絕對是最有效的手段，也是酒店信息傳播的工具。在這個移動互聯(lián)的時代，無線已經(jīng)成為終端接入的主導(dǎo)力量。目前，已獲得近千家用戶的成功實(shí)施應(yīng)用，其中多家無線接入點(diǎn)（AP）數(shù)量規(guī)模超過2000臺。酒店無線覆蓋技術(shù)建議書酒店無線覆蓋技術(shù)建議書目錄概述 4 4 5 5 5 8方案設(shè)計(jì) 12 NAP布放設(shè)計(jì) 12 無線組網(wǎng)方式 13 信道規(guī)劃 13 酒店無線高速、穩(wěn)定性設(shè)計(jì) 14 16 20 酒店無線廣告、營銷設(shè)計(jì) 27 29方案亮點(diǎn)與價值 30 30 高速、穩(wěn)定、高密的無線體驗(yàn) 32 34 高擴(kuò)展性、高可靠性 35案例介紹 36 36 37售后服務(wù) 39 某服務(wù)體系介紹 39 技術(shù)支持及服務(wù)內(nèi)容 39 某服務(wù)及維修流程 40概述某網(wǎng)科技術(shù)有限公司注冊資金1000萬元人民幣，專注于企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的應(yīng)用層無線網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，總部位于某。因?yàn)楦鼘Ｗⅲ愿鼘I(yè)。BYOD、移動辦公已成大勢所趨，酒店WLAN的應(yīng)用需求正在進(jìn)一步加大。而無線網(wǎng)絡(luò)具有其移動性強(qiáng)、靈活度高、可以快速部署的優(yōu)點(diǎn)，最適合于在酒店中搭建高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺。而在具體的應(yīng)用過程中酒店WLAN包含以下具體的需求：，辦公保障酒店行業(yè)的競爭已經(jīng)從比拼硬件的時代，過渡到通過軟件設(shè)施，來提高客戶的滿意度，客房高速無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，滿足顧客辦公、休閑娛樂等需求。酒店承接婚宴、同學(xué)聚會、生日party、慶功會等，為了讓顧客點(diǎn)餐更加地便捷、享受自助服務(wù)，能夠接收到菜品推薦等廣告信息，幫助客戶點(diǎn)餐，且為酒店菜品做廣告，這種創(chuàng)新的點(diǎn)餐方式，給傳統(tǒng)餐飲業(yè)帶來業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，增加客戶的滿意度。但是會議室在相對較小的空間里匯聚了眾多的接入終端，接入密度非常大， 合理的解決會議室高密的問題，讓用戶擁有更好的無線網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)成為酒店提升競爭力的重要手段。各種場景、跨地域無線覆蓋，酒店需要針對各種不同物理位置的無線做到有效遠(yuǎn)程管理，為顧客提供穩(wěn)定高速的無線接入。而當(dāng)他們的網(wǎng)速被其它下載搶占，正常需求無法得到滿足時便會產(chǎn)生大量的投訴，或是選擇其它酒店入住。,無線接入無法滿足會議室在相對較小的空間里匯聚了眾多的接入終端。移動應(yīng)用層出不窮，如果顧客通過移動終端連接上WiFi，再通過WiFi進(jìn)行非法操作，比如：網(wǎng)絡(luò)散播非法言論、瀏覽非法網(wǎng)站等，這將給無線網(wǎng)絡(luò)帶來極大的法律風(fēng)險。NAP安裝在走廊/墻壁上。WLAN頻率規(guī)劃需綜合考慮建筑結(jié)構(gòu)、穿透損耗以及布線系統(tǒng)等具體情況進(jìn)行。通過實(shí)際測試，開啟某特有的協(xié)議棧加速技術(shù)后網(wǎng)絡(luò)速度至少能提高2倍以上。針對XXX酒店流量復(fù)雜難以管控的情況，某無線控制器內(nèi)置全國最大的應(yīng)用識別庫和URL庫，能自動識別無線流量類型，根據(jù)終端類型設(shè)置相應(yīng)的流量控制策略。、信道自動/手動調(diào)整在較小的會議室內(nèi)，無線NAP產(chǎn)生的無線信號會相互干擾，通過自動或是手動調(diào)整NAP的功率可以減少NAP之間信號的相互干擾。通過NAP信道的自動或是手動調(diào)整保證相鄰NAP信道不重疊，減少相互干擾。禁止DHCP包發(fā)往無線終端功能：通過對DHCP發(fā)送機(jī)制的優(yōu)化提升DHCP效率。高密優(yōu)化功能，助力酒店會議室用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)市場會議、論壇、峰會、培訓(xùn)等越來越多，而酒店已成為越來越受歡迎的會議場所，在會議室有限的空間內(nèi)終端分布密集，用戶體驗(yàn)效果就會下降，然而在這有限的空間里部署過多AP的話，往往解決不了用戶多的問題，反而會帶來更多的干擾漫游問題。XXX酒店用戶在不同子網(wǎng)間漫游時，傳統(tǒng)Fat NAP方案無法有效保證跨三層的漫游。另外SSID還可以選擇隱藏的方式，該SSID不廣播，用戶無法看到，防止非法用戶的接入。一段時間后檢測如果該終端還存在攻擊，則繼續(xù)列入黑名單。支持防DoS攻擊，WIDS，等攻擊防御措施，有效防范WLAN內(nèi)的安全威脅。后期維護(hù)中，通過AC內(nèi)置的圖形化熱點(diǎn)分析界面，可有效查找到問題點(diǎn)，輕松完成維護(hù)工作。酒店有線無線網(wǎng)絡(luò)不僅需要完成用戶的接入、認(rèn)證，同時希望對用戶的有線無線網(wǎng)絡(luò)行為和內(nèi)容進(jìn)行審計(jì)，包括但不限于HTTP外發(fā)內(nèi)容、訪問的網(wǎng)站和下載、FTP、TELNET、其它網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)頁內(nèi)容、ACL拒絕行為、以及上網(wǎng)流量與時長控制。短信分享轉(zhuǎn)發(fā)，讓顧客為你做營銷通過某無線的線下短信發(fā)送平臺，向客戶發(fā)送促銷短信，酒店顧客憑轉(zhuǎn)發(fā)給好友的短信享受酒店客房相關(guān)優(yōu)惠，讓顧客為