【正文】 是否多? (7)是否作了適當(dāng)?shù)臋z查? (8)有無消除違法行為的安排? (9)是否為減少需要熟練的工作量而推行了標(biāo)準(zhǔn)化? (10)是否對(duì)工作的繁簡作了調(diào)整? (11)必要的資料、機(jī)器、儀器是否齊全? (12)環(huán)境是否良好? (13)是否經(jīng)常將工作所需成本和工作成果加以比較? (14)是否平均地使用機(jī)器、儀器? (15)各部門是否制作過多的文件和單據(jù)的副本? (16)辦公桌、備用品等的配備是否適當(dāng)? (17)文件是否經(jīng)常周轉(zhuǎn)不動(dòng)? (18)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表的種類是否過多? (19)除正規(guī)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表外，個(gè)人的備忘錄，筆記是否包括在事務(wù)工作中?  (20)是否一種單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表兼有多種用途反而不便使用? (21)是否根據(jù)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表的傳遞順序考慮辦公桌的配置? (22)在辦事員缺勤時(shí)，其他人是否因不了解工作而感到困難? (23)是否提出了辦公標(biāo)準(zhǔn)? (24)是否有一般工作能力的人都能作事務(wù)工作? (25)對(duì)處理大量工作是否有安排? □ 改善事務(wù)工作的檢查表 (1)改善事務(wù)工作的原則，應(yīng)從下述四方面檢查：①能否取消；②能否合并；③能否改變順序；④能否簡化。 □ 有關(guān)報(bào)告制度的調(diào)查事項(xiàng) (１)是否考慮了各級(jí)管理人員所需報(bào)告書種類及使用方法? (２)有無重要的報(bào)告書是一時(shí)心血來潮作成而又不知不覺地被廢除的情況? (3)有無方便的時(shí)候提出報(bào)告書，而在不方便的時(shí)候就不提出報(bào)告書的情況? (4)各管理人員是否要求提供自己所需要的報(bào)告書? (5)是否認(rèn)為報(bào)告書過多? (6)是否果真能充分利用報(bào)告書? (7)管理人員是否認(rèn)為現(xiàn)有的報(bào)告書足夠了? (8)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者及部屬、科主管是否清楚自己需要什么樣的報(bào)告書? (9)有無因循舊習(xí)而制作無用報(bào)告書的情況? (10)有無因提報(bào)告人的個(gè)人片面之見提出了無效用的報(bào)告書的情況? (11)報(bào)告書有無明確的重點(diǎn)? (12)記入報(bào)告書的內(nèi)容是否適合報(bào)告書使用者使用? (13)是否規(guī)定了日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的提出期限? (14)是否按期提出報(bào)告書? (15)是否能夠自行發(fā)現(xiàn)并修改報(bào)告相同的報(bào)告書? (16)各部門是否重復(fù)制作了內(nèi)容相同的報(bào)告書? (17)是否能夠通過改變報(bào)告方法來提高速度? (18)是否考慮利用拍照、復(fù)印來減少制作報(bào)告書所必須的事務(wù)工作? (19)報(bào)告書的發(fā)送途徑是否明確? (20)是否對(duì)企業(yè)高階主管用的報(bào)告書規(guī)定了一定的檔案制度? (21)報(bào)告書的統(tǒng)計(jì)數(shù)字是否除了合計(jì)外，還與上個(gè)月比較，與上一年同月比較，與標(biāo)準(zhǔn)值比較? (22)是否能夠一看報(bào)告書便可以了解目前的狀況? (23)報(bào)告書是否圖表化?是否以記號(hào)、紅線、黑框簡明扼要地指出存在的問題?  (24)是否對(duì)數(shù)字以及重要事項(xiàng)作了說明? (25)紙張大小、書寫格式是否統(tǒng)一? □ 有關(guān)組織部門的調(diào)查事項(xiàng) (1)是否繪制了組織系統(tǒng)圖?如果繪制了，應(yīng)調(diào)查是否包括職務(wù)分類情況? (2)組織系統(tǒng)圖是否附有職務(wù)分類規(guī)定? (3)各部門的名稱與其職務(wù)是否一致? (4)組織系統(tǒng)圖是否記有組織部門不可缺的全部職能? (5)組織部門是否有優(yōu)先安排人事工作的傾向? (6)組織的職務(wù)分類是否明確? (7)組織的各部門在工作上是否取得了平衡? (8)組織的各部門是否能夠完全合作? (9)是否即使改變組織結(jié)構(gòu)也不影響整個(gè)部門的工作? (10)對(duì)組織的各部門是否都配備了最佳人選? (11)各組織部門的職責(zé)是否盡可能地作到了單一性? (12)組織的各階層是否盡可能地做到了單一性? (13)組織的各部門是否適合企業(yè)所要求的特殊性? (14)組織是否有過大、過小、層級(jí)過多的傾向? (15)指揮命令系統(tǒng)是否繁雜? (16)組織是否有獨(dú)裁經(jīng)營的傾向，即不依靠組織的力量經(jīng)營，而由經(jīng)營者親自指揮、監(jiān)督? (17)有無從管理范圍的角度出發(fā)，由一個(gè)人監(jiān)督指揮許多部屬的情況? (18)權(quán)限的授權(quán)是多還是少? (19)主管是否有足夠的能力管理部屬? (20)主管間有無糾紛? (21)主管和職員之間有無糾紛? (22)職員之間有無糾紛? (23)有無旨在組織營運(yùn)的顧問制度? (24)是否為組織營運(yùn)而召開各種委員會(huì)、研究會(huì)、協(xié)商會(huì)等。 (17)是否將緊急會(huì)簽呈核文件或機(jī)密會(huì)簽呈核文件與普通會(huì)簽呈核文件分開，且按特殊手續(xù)提出? (18)共同討論協(xié)議是否在特定機(jī)構(gòu)、委員會(huì)會(huì)議、會(huì)簽呈核文件審議會(huì)進(jìn)行?如果有這種機(jī)構(gòu)，應(yīng)調(diào)查機(jī)構(gòu)名稱。 (8)是否把文件會(huì)簽呈核事項(xiàng)分為決定事項(xiàng)和同意事項(xiàng)? (9)在文件會(huì)簽呈核手續(xù)方面，是否明確規(guī)定相關(guān)人員的起草權(quán)、審查權(quán)、協(xié)商權(quán)、調(diào)整權(quán)、管理權(quán)、批準(zhǔn)權(quán)的權(quán)限? (10)會(huì)簽呈核文件的管理情況如何?應(yīng)調(diào)查是由特定部門集中管理，還是由各部門分散管理。行政事務(wù)工作的性質(zhì)是，只有了解了業(yè)務(wù)功能，事務(wù)工作存在的價(jià)值才會(huì)得到承認(rèn) □ 有關(guān)內(nèi)部行政管理規(guī)定的調(diào)查事項(xiàng) (1)是否有內(nèi)部管理規(guī)定?如有，應(yīng)調(diào)查規(guī)定是否體系化，有哪些具體規(guī)定?  (2)部分或整體看來，規(guī)定有無重復(fù)之處? (3)部分或整體看來，有無不必要的規(guī)定? (4)部分或整體看來，有無需要更改的規(guī)定? (5)有無遺漏的規(guī)定? (6)是否完整而正確地更改了應(yīng)更改的部分? (7)是否按規(guī)定執(zhí)行業(yè)務(wù)? (8)有無要求更改規(guī)定的呼聲的愿望? (9)所規(guī)定的內(nèi)容是否被充分了解了? (10)是否在必要的部門作了充分的必要規(guī)定? (11)有無無視規(guī)定擅自帶公司東西出公司或遺失的現(xiàn)象? (12)有無使業(yè)務(wù)工作效率降低的規(guī)定? (13)有無必要重作新的規(guī)定? (14)在發(fā)生組織變動(dòng)、建議作出改善及其他影響規(guī)定的情況時(shí)，是否能適時(shí)修改規(guī)定? (15)廢除、修改及核準(zhǔn)規(guī)定的權(quán)限是否明確? □ 有關(guān)文件會(huì)簽呈核制度的調(diào)查事項(xiàng) (1)是否實(shí)行了文件會(huì)簽呈核制度?如已實(shí)行，應(yīng)調(diào)查實(shí)行后執(zhí)行過幾次? (2)有無文件會(huì)簽呈核制度方面的規(guī)定?如有，應(yīng)調(diào)查有哪些規(guī)定? (3)依據(jù)什么來規(guī)定文件會(huì)簽呈核制定的基本內(nèi)容，即文件事項(xiàng)和會(huì)簽呈核手續(xù)的規(guī)定是什么?應(yīng)調(diào)查依據(jù)下述哪一項(xiàng)：①文件會(huì)簽呈核方面的獨(dú)立規(guī)定；②文件會(huì)簽呈核方面的其它規(guī)定；③慣例；④特定管理人員的指示。 (4)文件會(huì)簽呈核方面的規(guī)定和它各項(xiàng)規(guī)定關(guān)系是否明確? (5)文件會(huì)簽呈核的重要步驟(例如起草、會(huì)簽、呈核、定稿)是否明確。 (11)在起草文件前是否進(jìn)行了協(xié)商? (12)怎樣起草文件?應(yīng)調(diào)查是單獨(dú)起草，還是共同起草。 (19)采取何種方式促進(jìn)會(huì)簽和協(xié)商，應(yīng)從負(fù)責(zé)人、次數(shù)、方法等方面進(jìn)行調(diào)查。 □ 有關(guān)職務(wù)權(quán)限的調(diào)查事項(xiàng) (1)各職位的責(zé)任和權(quán)限是否明確? (2)責(zé)任和權(quán)限有無重復(fù)? (3)責(zé)任和權(quán)限有無脫節(jié)現(xiàn)象? (4)是否充分作到了權(quán)限授權(quán)? (5)上下級(jí)的命令、報(bào)告關(guān)系有無障礙? (6)平行聯(lián)系有無障礙? (7)是否每個(gè)職位都建立了職務(wù)細(xì)則職務(wù)分派表、?如果建立了，應(yīng)調(diào)查每人是否充分理解并活用職務(wù)細(xì)則。 (2)研究是否符合目的?應(yīng)從下述幾方面檢查：①該事務(wù)工作的目的何在；②該事務(wù)作是為了達(dá)到目的所真正需要的嗎；③是否針對(duì)目的組織事務(wù)工作；④要達(dá)到目的，事務(wù)工作是否健全；⑤是否能用其他更好的辦法來達(dá)到目的。 (6)存放、領(lǐng)取、周轉(zhuǎn)的研究，應(yīng)從下述幾方面研究：①各部門是否保存過多的復(fù)印文件和抄本；②能否改變或取消存檔文件；③怎樣保存檔案；④有無在事務(wù)工作中開出的單據(jù)該單據(jù)是否從一開始就必要；⑤能否改變辦事處的布局；⑥能否通過設(shè)備或傳遞制度來減少周轉(zhuǎn)。 (2)用紙：①紙張大小是否適度；②是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格；③紙張的質(zhì)量、重量是否適度④是否對(duì)紙張的橫紋、豎紋作了考慮；⑤是否考慮到復(fù)寫時(shí)要夾進(jìn)復(fù)寫紙。 (7)辦公室內(nèi)：①柜子里的文件放得是否有條理；②在辦公桌上及抽屜中是否有應(yīng)歸檔的文件；③在辦事處是否放有應(yīng)調(diào)換進(jìn)書庫的文件夾和文件箱；④科長用的柜子里的文件放得是否有條理；⑤是否使用了懸案文件夾，是否寫有各自的名稱，是否被收入一定的地方。 (11)調(diào)換位置：①是否按期調(diào)換了位置；②是否制作了調(diào)換紙條，是否整理歸檔了。 (2)是否為了與同行競爭才使用機(jī)械化? (3)是否認(rèn)為只要使用機(jī)械就能合理化? (4)把機(jī)械化的目標(biāo)定在哪兒?范圍有多大? (5)機(jī)械化是否恰當(dāng)?shù)丶泻头稚? (6)在推進(jìn)機(jī)械化處理事務(wù)時(shí)，是否也考慮到組織上的變化? (7)是否熟知機(jī)械化處理事務(wù)是有限的? (8)考慮采用哪種機(jī)械化方式處理事務(wù)?應(yīng)調(diào)查是下述哪一種：①用單功能機(jī)來機(jī)械化處理事務(wù)；②用多功能機(jī)來機(jī)械化處理事務(wù)；③用組合機(jī)來機(jī)械化處理事務(wù)。 (4)隔音應(yīng)從下述幾方面調(diào)查：①是否經(jīng)常從工作效率方面考