有效溝通技巧節(jié)節(jié)測試作業(yè)答案-wenkub
2023-06-23 15:04:46 本頁面
【正文】 答案：√在溝通中應該了解溝通對象，做到知彼，但同時也要知己。（）我的答案：√在線交流溝通的渠道最基本的除文字外，還有語音、視頻。（）我的答案：人際溝通活動具有勸說的性質。（）我的答案：人際溝通是交流信息的過程，溝通是一個循環(huán)的過程?！队行贤记伞氛鹿?jié)測試作業(yè) 人際溝通是交流信息的過程1下列選項中（）不屬于溝通的要素。（）我的答案：√通過人際溝通實現(xiàn)的目的，不包括（）。（）我的答案：√關于面對面交流的現(xiàn)象，表述正確的是（）。（）我的答案：《潛在的勸說者》中提出頻繁應用于產(chǎn)品銷售中的迫切需要有（）種。（）我的答案：√關于非語言信息的理解，錯誤的是（）。A、50%B、60%C、70%D、80%在交際中傳遞的所有信息其實都有一定程度的模糊性。（）我的答案：交流時時刻注意禮貌是一個很重要的溝通技巧?！笔敲珴蓶|的詩句。（）我的答案：√，按照事實描述在鼓勵孩子時說一些超現(xiàn)實、涵蓋多種可能的話會有很好的效果。A、 舉出對方錯誤，不必給對方辯解的機會B、要回顧以往事件，讓對方感到羞恥 C、對事不對人，避免人格攻擊 D、確保表情非常嚴肅，聲音嚴厲“三明治”法中間那層代表（）。A、鋒銳無匹B、木劍C、紫薇軟劍D、玄鐵重劍德摩斯梯尼是羅馬著名的演說家。（）我的答案：非語言信息的溝通所傳遞的信息要比語言信息豐富。（）我的答案：通過眼神的接觸，可以（）。A、關系惡化的階段B、關系穩(wěn)定的階段C、共處親密階段D、發(fā)展關系之初人際關系的不同階段身體接觸的程度是不一樣的。A、英國B、法國C、美國D、德國下列不屬于空間距離的分類是（）。A、身體氣味是可以傳遞信息的B、身體氣味可以影響人的情緒狀態(tài)C、身體氣味可以帶給人們情感的體驗D、身體氣味可能是人們不太容易想到的身體信息傳播方式利用氣味可以傳達的信息之一是記憶。A、關注接收B、破譯理解C、記憶刷新D、評估判斷傾聽有五個互不重疊的獨立步驟，只有一步一步分析才能了解對方的意思。A、移情傾聽B、客觀傾聽C、冒犯性傾聽D、期待性傾聽成功的傾聽不僅僅是接納對方，也要指出對方的不足。A、語言信息和非語言信息B、內(nèi)容信息和關系信息C、說話者的自我陳述D、以上各述傾聽的時候應更傾向于深層傾聽，避免表層傾聽。A、表達對說話者感受的理解B、適當提問C、解釋說話人的意思D、無條件包容接納說話人傳遞出的同一個信息，聽到的人盡管有相同的解釋，但是會做出不同的回應。（）我的答案：√陌生貴人可以提供我們信息體驗新的事物。（）我的答案：√談話可分為五個層次，其中第三層次是指（）。A、六B、七C、八D、九我的答案：C（）是指不禮貌的限定溝通對象的信息。A、學習知識B、建立關系C、發(fā)揮影響D、實現(xiàn)自我我的答案：D聽別人說話，重點不在理解，而在專門挑錯反擊
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