【正文】 員的配備應(yīng)滿足日常工作的需要，每班不少于2人，且取得具有充裝作業(yè)項(xiàng)目的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。 嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，確保裝卸搬運(yùn)工作安全。 負(fù)責(zé)外來(lái)人員的接待、登記，認(rèn)真解答用戶提出的各項(xiàng)問題，為用戶服務(wù)好。 對(duì)氣瓶附件的修理、更換質(zhì)量負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)對(duì)全公司消防器材按規(guī)定進(jìn)行更換，對(duì)全公司消防器材的完好負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫充裝記錄并簽字。 對(duì)檢查合格的重瓶逐一登記，粘貼充裝標(biāo)簽（產(chǎn)品合格證）及氣瓶警示標(biāo)簽（對(duì)原標(biāo)簽保持完好的可不再粘貼），在氣瓶重瓶區(qū)存放。 負(fù)責(zé)編制、貫徹實(shí)施質(zhì)量手冊(cè)，對(duì)手冊(cè)內(nèi)容有解釋權(quán)、修改權(quán)。 負(fù)責(zé)充裝前后檢查及充裝記錄表的審核簽字。 組織職工完成文明生產(chǎn)，遇到事故果斷處理，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門，對(duì)全公司的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)。嚴(yán)格進(jìn)行充裝前后檢查，及時(shí)進(jìn)行氣瓶定期檢驗(yàn)，力求做到氣瓶定期檢驗(yàn)率100%。質(zhì)量方針：質(zhì)量是生命，質(zhì)量是效益，指令促發(fā)展，安全是保證。 充裝站的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針應(yīng)是全局性、戰(zhàn)略性的，是充裝站的宗旨與方向。 采取不同的方式同客戶溝通交流和搞好服務(wù)信息反饋工作。 在確定的氣瓶充裝范圍內(nèi)從事法定的氣瓶充裝工作，并保證充裝安全和充裝質(zhì)量。 質(zhì)量管理體系根據(jù)我單位的實(shí)際情況建立，繪制了質(zhì)量管理體系圖(見附件1)和充裝工藝流程圖（見附件2），本站氣瓶充裝質(zhì)量管理體系實(shí)行站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人和充裝員三級(jí)負(fù)責(zé)制，能夠確保正確有效地控制充裝質(zhì)量和安全。（5）《手冊(cè)》：《氣瓶充裝質(zhì)量管理手冊(cè)》的簡(jiǎn)稱。XXX液化氣充裝站章節(jié)號(hào)2質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào)標(biāo)題編制依據(jù)共 頁(yè)第 頁(yè)2 編制依據(jù)本手冊(cè)依據(jù)下列法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)： 《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 （中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令549號(hào)）《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定》 國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第46號(hào)令《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》 《氣瓶充裝許可規(guī)則》TSG R40012006《液化石油氣充裝站安全技術(shù)條件》GB172671998 《液化氣體氣瓶充裝規(guī)定》GB141932009《液化石油氣鋼瓶定期檢驗(yàn)與評(píng)定》GB83341999《特種設(shè)備作業(yè)人員管理辦法》 國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第70號(hào)令《氣瓶充裝人員考核大綱》TSG R60042006《鍋爐壓力容器使用登記管理辦法》 國(guó)質(zhì)檢鍋［2003］207號(hào)《液化氣體汽車罐車安全監(jiān)察規(guī)程》《氣瓶使用登記管理規(guī)則》TSG R50012005《氣瓶附件安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》TSGRF0012009《河北省氣瓶充裝管理辦法》JG013━2007XXX液化氣充裝站章節(jié)號(hào)3質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào) 標(biāo)題術(shù)語(yǔ)和定義共 頁(yè)第 頁(yè)3 術(shù)語(yǔ)和定義本手冊(cè)質(zhì)量管理體系采用：（1）《條例》：《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的簡(jiǎn)稱。以下情況手冊(cè)必須修訂換版：（1）企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化，引起質(zhì)量職責(zé)發(fā)生重大改變時(shí)；（2）法律法規(guī)要求發(fā)生變化時(shí)（如手冊(cè)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)換版時(shí)）。 手冊(cè)修改和換版在手冊(cè)使用期間，如有修改建議，應(yīng)及時(shí)反饋給技術(shù)負(fù)責(zé)人，經(jīng)充裝站站長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可進(jìn)行修改。手冊(cè)的發(fā)放范圍為：充裝站站長(zhǎng)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、充裝檢查人員、安全員。充裝站地址： 郵 編：電 話：傳 真： 質(zhì)量手冊(cè)的管理 質(zhì)量手冊(cè)是充裝站質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)充裝站建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則，因此必須予以有效控制和管理。站長(zhǎng)（簽字）： XXXX年XX月XX日XXX液化氣充裝站章節(jié)號(hào)0質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào)標(biāo)題前 言共頁(yè)第 頁(yè)0 前言 充裝站概況液化石油氣充裝站屬股份制企業(yè)，充裝站工程由設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，由公司安裝，于年月建成，年取得充裝許可并投入運(yùn)行。氣瓶充裝質(zhì)量體系主要責(zé)任人員： XXX同志為氣瓶充裝員； XXX同志為氣瓶充裝員； XXX同志為氣瓶檢查員； XXX同志為氣瓶檢查員； XXX同志為充裝站安全員； XXX同志為充裝站氣瓶附件檢修人員； XXX同志為充裝站收發(fā)人員；XXX同志為充裝站氣瓶裝卸、搬運(yùn)人員。 XXX液化氣充裝站 文件編號(hào)：質(zhì) 量 手 冊(cè)（版本號(hào)： ）受控狀態(tài)： □是 □非持有者姓名： 持有者部門： 持有者編號(hào)： 地 址： 電 話：傳 真：郵 編：Email：xxxxxxxx發(fā)布 xxxxxxxx實(shí)施XXX液化氣充裝站 發(fā)布質(zhì) 量 手 冊(cè) 編 制編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 目 次質(zhì)量手冊(cè)頒布令…………………………………………………………………………………Ⅰ任命書…………………………………………………………………………………Ⅱ質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)…………………………………………………………………Ⅲ0 前言…………………………………………………………………………………1 充裝站概況………………………………………………………………………1 質(zhì)量手冊(cè)的管理…………………………………………………………………1 手冊(cè)的批準(zhǔn)發(fā)布………………………………………………………………2 手冊(cè)的發(fā)放……………………………………………………………………2 手冊(cè)的使用和保管……………………………………………………………2 手冊(cè)的修改和換版……………………………………………………………21 范圍…………………………………………………………………………………3 總則………………………………………………………………………………3 適用范圍…………………………………………………………………………32 編制依據(jù)……………………………………………………………………………43 術(shù)語(yǔ)和定義…………………………………………………………………………54 質(zhì)量管理體系………………………………………………………………………6 總要求……………………………………………………………………………6 氣瓶充裝質(zhì)量保證體系…………………………………………………………65 管理職責(zé)……………………………………………………………………………8 總則………………………………………………………………………………8 站長(zhǎng)承諾…………………………………………………………………………8 充裝站的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)…………………………………………………8 各崗位人員的崗位職責(zé)…………………………………………………………96 資源管理…………………………………………………………………………12 資源提供………………………………………………………………………12 人力資源………………………………………………………………………12 基礎(chǔ)設(shè)施………………………………………………………………………12…………………………………………………………………………137 氣瓶充裝控制……………………………………………………………………148 質(zhì)量體系分析和改進(jìn)……………………………………………………………17 總則……………………………………………………………………………17 質(zhì)量體系分析與改進(jìn)控制內(nèi)容和方法………………………………………17附錄1 管理制度一、氣瓶建檔、標(biāo)識(shí)、定期檢驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)制度二、氣瓶檢查登記制度三、安全管理制度四、用戶信息反饋制度五、壓力容器（含液化氣體罐車）、壓力管道等特種設(shè)備的使用管理以及定期檢驗(yàn)制度六、氣瓶?jī)?chǔ)存、發(fā)送制度七、計(jì)量器具與儀器儀表校驗(yàn)制度八、資料保管制度九、不合格氣瓶處理制度十、人員培訓(xùn)考核制度十一、用戶宣傳教育及服務(wù)制度十二、事故上報(bào)制度十三、站內(nèi)動(dòng)火管理制度十四、防雷電、靜電管理制度十五、事故應(yīng)急救援預(yù)案演練制度十六、接受安全監(jiān)察的管理制度十七、設(shè)備管理制度附錄2 操作規(guī)程一、殘液處理操作規(guī)程二、氣瓶充裝操作規(guī)程三、槽車裝卸車作業(yè)操作規(guī)程四、充裝設(shè)備操作規(guī)程附錄3 相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)目錄附錄4 質(zhì)量記錄 XXX液化氣充裝站章節(jié)號(hào)質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào)標(biāo)題頒 布 令頁(yè) 碼Ⅰ頒 布 令本站依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定》、《氣瓶充裝許可規(guī)則》等編制而成《質(zhì)量管理手冊(cè)》第X 版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施，本手冊(cè)是站質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)全站適應(yīng)并實(shí)施質(zhì)量體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則。 站長(zhǎng)（簽字）： XXXX年XX月XX日 XXX液化氣充裝站章節(jié)號(hào)質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào)標(biāo)題質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針頁(yè) 碼III為了充裝站的持續(xù)發(fā)展，確保氣瓶充裝質(zhì)量和充裝安全，特制定充裝站質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)如下，充裝站全體員工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。充裝站現(xiàn)有固定資產(chǎn)萬(wàn)元，占地面積平方米，其中生產(chǎn)區(qū)平方米，輔助區(qū)平方米，液化石油氣儲(chǔ)存能力為噸，其中m3儲(chǔ)罐個(gè)，m3儲(chǔ)罐個(gè)，m3殘液罐個(gè)，生產(chǎn)區(qū)及庫(kù)房符合消防要求，并配備符合要求的消防器材若干，自有產(chǎn)權(quán)氣瓶只，已辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的托管氣瓶只。 手冊(cè)的批準(zhǔn)發(fā)布本手冊(cè)為充裝站的受控文件，由站長(zhǎng)批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。 手冊(cè)的使用和保管手冊(cè)是我站氣瓶充裝質(zhì)量和安全控制的綱領(lǐng)文件，全體人員必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收回需更改的質(zhì)量手冊(cè)，并換發(fā)更改后的質(zhì)量手冊(cè)。XXX液化氣充裝站章節(jié)號(hào)1質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào)標(biāo)題范 圍共 頁(yè)第1頁(yè)1 范圍 總則本手冊(cè)規(guī)定了充裝站質(zhì)量管理體系的要求，明確了充裝站的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定了有關(guān)程序文件和管理制度。 （2）《規(guī)定》：《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定》的簡(jiǎn)稱。XXX液化氣充裝站章節(jié)號(hào)4質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào)標(biāo)題質(zhì)量管理體系共 頁(yè)第 頁(yè)4 質(zhì)量管理體系 總要求本站依據(jù)《條例》、《許可規(guī)則》的要求，結(jié)合氣瓶充裝的其他法規(guī)要求，建立了和本站質(zhì)量方針一致的質(zhì)量體系，形成文件加以實(shí)施和保持，確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，保證液化石油氣充裝的質(zhì)量和安全。 質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、各項(xiàng)管理制度（見附件4）、安全技術(shù)操作規(guī)程（見附件5）、質(zhì)量記錄（見附件6）、相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)目錄（見附件7）。 接受各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督管理和完成確定的充裝任務(wù)，按時(shí)上報(bào)充裝統(tǒng)計(jì)情況和氣瓶檢驗(yàn)數(shù)量。 站長(zhǎng)對(duì)員工的承諾 為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為充裝人員創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針具體化的奮斗目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)：充裝質(zhì)量合格率100%，氣瓶定期檢驗(yàn)率100%，顧客投訴每年少于3次。 用戶至上，強(qiáng)化服務(wù)，做好用戶服務(wù)信息反饋，聽取用戶意見，及時(shí)改進(jìn)不足，顧客投訴每年少于3次。 主持本站辦公會(huì)、生產(chǎn)會(huì)、安全質(zhì)量及事故分析會(huì)，并做好各項(xiàng)原始記錄。 負(fù)責(zé)主持事故的調(diào)查分析。 技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)設(shè)備、原材料、零配件等的采購(gòu)、驗(yàn)收、配置、設(shè)備的運(yùn)行保養(yǎng)負(fù)責(zé)。 認(rèn)真填寫充裝前后檢查記錄并簽字。 安全員 在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)該公司安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、管理及其他業(yè)務(wù)。 負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)管理和儀器、儀表、安全附件的計(jì)量管理。 負(fù)責(zé)對(duì)更換瓶閥氣瓶在首次充裝時(shí)進(jìn)行密封性試驗(yàn)。 負(fù)責(zé)收集用戶關(guān)于充裝質(zhì)量問題的反饋信息，并按時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。XXX液化氣充裝站章節(jié)號(hào)6質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào)標(biāo)題資源管理共頁(yè)第頁(yè)6 資源管理 資源提供站長(zhǎng)明確提出及時(shí)提供資源的承諾，資源（包括人力資源、設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境）是保證質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保氣瓶充裝質(zhì)量，滿足法律法規(guī)、管理制度及客戶要求的必要條件。 安全員的配備應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，需經(jīng)相關(guān)安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉安全和技術(shù)要求。 基礎(chǔ)設(shè)施 液化石油氣充裝廠房、場(chǎng)地、設(shè)備、消防安全設(shè)施、工器具等應(yīng)符合《液化石油氣充裝站安全技術(shù)條件》和《氣瓶充裝許可規(guī)則》的規(guī)定。 擁有液化石油氣充裝相關(guān)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)資料。 確保員工液化石油氣鋼瓶充裝符合勞動(dòng)法和安全法規(guī)的要求。 充裝人員對(duì)檢查合格的鋼瓶按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝，保證充裝流速、充裝重量符合充裝規(guī)定。XXX液化氣充裝站章節(jié)號(hào)8質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào)標(biāo)題質(zhì)量管理體系分析與改