【正文】 簡(jiǎn)單明快輕爽利落的風(fēng)格。為了盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，行 動(dòng)必須敏捷迅速。目標(biāo)明確就是節(jié)省時(shí)間的首要保障。? 目標(biāo)明確時(shí)間壓力已經(jīng)不允許我們出現(xiàn)偏離目標(biāo)的失誤。在我們業(yè)務(wù)發(fā)展到的所有地方，我們都能以為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展做出貢獻(xiàn)而驕傲。 真誠(chéng)面對(duì)客戶，提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以客戶 的滿意衡量我們的成功，客戶的要求必須迅速、準(zhǔn)確地滿足，我們所作的一切必屬一流,滿足甚至超出客戶的預(yù)期。如對(duì)手冊(cè)所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問，不要把問號(hào)悶在心里，請(qǐng)與部門經(jīng)理或人力資源部聯(lián)系，好么。我能夠承諾的，就是這里有一片寬廣的森林，等著你， 磨礪豹的精湛。我相信，每位第一次看到這本手冊(cè)的員工，都會(huì)有一個(gè)或輕或重的聲音在心里祝愿，希望自己這一次的事業(yè)抉擇能夠帶來成功與順利。這本手冊(cè)會(huì)告訴您，在這里可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則，可以讓您了解公司的人力資源管理的政策程序，以及職業(yè)發(fā)展路徑。 ”我相信，我們能夠相處的非常愉快、舒心。因?yàn)椋艺娴脑敢馀c您分享我們所有的成功榮耀、風(fēng)雨歡樂。另外，這本手冊(cè)只是指南。因此，我想告訴你，伸出雙手與你相握著告訴你：我無法承諾你能夠獲得輕松的工作，因?yàn)檫@里有很多的重任亟待你與我一起背負(fù)。衷心希望您能夠喜愛我們的企業(yè)文化，盡快融入他，樂于建筑他，與我們一起分享他，把這里當(dāng)成自己的家。預(yù)祝您在上海有線工作期間成績(jī)出眾！4 / 43總經(jīng)理 5 / 43目錄一. 入職引導(dǎo) ........................................................1（一） 上海有線的愿景 .................................................................................1（二） 上海有線的使命 .................................................................................1（三） 上海有線的核心價(jià)值觀 .....................................................................2（四） 上海有線的企業(yè)風(fēng)格 .........................................................................2（五） 上海有線的公司介紹 .........................................................................4（六） 上海有線的組織結(jié)構(gòu)圖 .....................................................................4（七） 上海有線的企業(yè)形象 .........................................................................4（八） 上海有線的 LOGO.............................................................................4二. 職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn) ......................................................5（一） 儀容儀表 .............................................................................................5（二） 人際行為 .............................................................................................5（三） 道德行為 .............................................................................................6（四） 工作行為 .............................................................................................7（五） 職業(yè)素質(zhì) ...........................................................................................11三. 聘用與離職 .....................................................14（一） 政策說明 ...........................................................................................14（二） 用工制度 ...........................................................................................14（三） 錄用 ...................................................................................................14（四） 試用期 ...............................................................................................14（五） 新員工入職 .......................................................................................156 / 43（六） 人事檔案 ...........................................................................................15（七） 工作職位變動(dòng) ...................................................................................15（八） 離職 ...................................................................................................16四. 薪酬與考核 .....................................................17（一） 政策說明 ...........................................................................................17（二） 工資結(jié)構(gòu) ...........................................................................................17（三） 特殊事項(xiàng)的薪資支付 .......................................................................17（四） 計(jì)薪周期與發(fā)薪日期 .......................................................................19五. 員工福利 .......................................................20（一） 基本社會(huì)保障項(xiàng)目 ...........................................................................20（二） 保障福利項(xiàng)目 ...................................................................................20（三） 激勵(lì)性福利項(xiàng)目 ...............................................................................20（四） 休假 ...................................................................................................20（五） 員工俱樂部 .......................................................................................21六. 培訓(xùn)與發(fā)展 .....................................................22（一） 政策說明 ...........................................................................................22（二） 培訓(xùn)種類 ...........................................................................................22（三） 培訓(xùn)的考核 .......................................................................................23（四） 個(gè)人進(jìn)修教育資助 ...........................................................................23（五） 員工職業(yè)發(fā)展 ...................................................................................24七. 獎(jiǎng)懲制度 .......................................................26（一） 政策說明 ...........................................................................................26（二） 評(píng)選方式 ...........................................................................................267 / 43（三） 獎(jiǎng)勵(lì) ...................................................................................................26（四） 懲處 ...................................................................................................28八. 監(jiān)督制度 .......................................................34（一） 投訴程序 .