【正文】 誰能夠想像一場參與者毫不在意輸贏，卻還能毫無保留地投入精力，并且引起旁觀者注目的游戲呢？相反地，如果我們把電腦網(wǎng)路當作一場游戲的話，你將會發(fā)現(xiàn)，逢場作戲、游戲人間只會讓自己變成一個沒人理會的卒子。電影摩登大圣原來的片名就是面具（mask），其實，劇中所描繪的也是主角在戴上面具之后行為變得夸張化的情形，事實上，他在當時所表現(xiàn)出來的，卻很可能是他長期受到壓抑的自我。盡管在這當中真實世界的身分也難免會滲透到網(wǎng)路上來，但是無論如何所能得到有關他人的訊息確實是少了很多。所以，網(wǎng)路上的人際關系必然會呈現(xiàn)為一種局部人格間的接觸。在真實世界中我們難免傾向于參考個人的身分來判斷他的言論，同時，個人的諸多角色與相應的人際關系之間，總是很容易就會有些重疊，因而，徹頭徹尾地重新塑造一個全新的自我也會比較難以如愿。從這個角度來看，我們不僅可以把電腦網(wǎng)路視為一個前臺，真實世界當作一個后臺，在電腦網(wǎng)路上的不同活動場域也分別構(gòu)成了一個個幾乎互不交疊的前臺與后臺，這就是社會學家Erving Goffman所說的觀眾區(qū)隔。我們或許可以將這種隱匿部份身分，重新經(jīng)營另一個身分的使用方式，稱為化名（pseudonymity）。事實上，真正的匿名性應該是個代號背后隨時更換著使用者，同時，個人也隨時更換著代號。同時，網(wǎng)路上人際互動的公共性，也使個人可以輕易地把自己呈現(xiàn)在公眾的面前，這就像是站在舞臺上，表演者在后臺隱藏了部份的真實身分，在前臺則盡力地扮演著觀眾期待的角色。現(xiàn)在，我們將特別針對它在架構(gòu)人際關系上的效果進行討論。從近幾年來扣應（callin）節(jié)目的盛行來看，我們可以清楚地感覺到有許多人具有向大眾發(fā)聲的強烈欲望，以及這種新奇經(jīng)驗的魅力。然而，電腦網(wǎng)路做為一種架構(gòu)人際關系的媒介，卻與電話或是電視有著極大的不同。再仔細地想一下，我們也會發(fā)現(xiàn)由于閱讀著相似的報紙、觀賞著類似的電視節(jié)目，我們和這塊土地上，乃至于全世界的其他人，也構(gòu)成了一種人際關系，甚至有了一體感。許多人為這樣的神秘色彩所吸引，但也有許多人厭惡地排拒著這種輕易地就會幻滅的人際關系。面具與人格認同──網(wǎng)路的人際關系Virtual Community虛擬社群（社區(qū)）這個字，已經(jīng)漸漸地經(jīng)由各種大眾傳播媒體的傳散，變成我們稱呼網(wǎng)路上人際關系的用語了。其實，virtual虛擬這個字在英文里的原意是有力量的、有效的，根本沒有虛幻的意思，扣緊虛擬社群這個詞來說，這個詞所要描述的是一種不直接面對面，經(jīng)由溝通媒體的中介所形成的人際關系。在幾個世代以前的人們也許很難想像要是在遙遠的南極上空臭氧層有個破洞跟他們會有什么關系，既不可能是他們造成的，也不會影響他們，更極端地說，也許根本不會知道有這么一回事。通常，我們總是利用電話與原來就熟識的親友聯(lián)絡，只有極少數(shù)的情況是在有特殊目的坐U，才與陌生人交談。隨之，我們也會發(fā)現(xiàn)，電腦網(wǎng)路恰好就是私人溝通媒體與大眾傳播媒體的結(jié)合，并且，這個媒介不僅是多媒體的，還是雙向的。曾有一幅關于網(wǎng)路的漫畫，畫著一只正在上網(wǎng)路的狗，露出狡獪的表情，很高興地說著：「在網(wǎng)路上最大的好處就是，人們永遠不會知道你是一條狗。簡單地說，經(jīng)由電腦網(wǎng)路媒介的人際關系，類似于隔著面具（persona）的互動。然而，我們發(fā)現(xiàn)使用者卻經(jīng)常會在代號以外幫自己取個匿稱，甚至在自己的招貼里加上精心設計過的簽名檔，乃至于經(jīng)營自己的名片檔等，并且，固定且長期地在與其他代號的互動或資訊交流中，塑造這個代號的特性。由此可見，電腦網(wǎng)路上的人際關系就像舞臺上的表演，表演者在前臺扮演著眾人期待的角色，并且努力地把后臺隱藏起來。藉此，個人一方面得以塑造一個有別于真實世界身分的人格認同，另一方面也可以同時維持數(shù)個不同的身分。相較之下，由于網(wǎng)路上人際關系的范圍往往可以極大范圍地橫跨地域、職業(yè)、年齡等固有社交圈的限制，故而，比較容易做到觀眾的區(qū)隔，隨之，重新塑造自我的可能性也就大了許多。但也因為這種人際關系只是建立在局部人格之上，不可否認地，網(wǎng)路上的人際關系確實是顯得比較虛無與易碎。換言之，個人藉著電腦網(wǎng)路而在互動當中保有呈現(xiàn)自我、塑造自我的主動性，也同時意味著認識他人的限制。這個現(xiàn)象其實就非常接近電腦網(wǎng)路上人格認同與人際關系的寫照。我就曾經(jīng)看過一個常常在聊天室里，到處不得體地開黃腔、罵臟話的人，長期下來沒有人理他，也就消失無蹤了。游戲跟規(guī)則是分不開的，不同的游戲必然有不同的規(guī)則。在網(wǎng)路游戲中，最需要投入的賭注（illusio）是什么呢？那就是我們的幻想（illusion）。其實在真實世界里，一個領域也都分別類似于不同的游戲。只有我們毫不在意游戲的規(guī)則、賭注與勝負時，游戲才會真正地變成虛空或虛幻。參與者也無法在決定要成為某個討論區(qū)的「大鍋」之后，就立刻如愿地變成人人景仰的「大鍋」。有時為了在這個自我認同的探索游戲里贏得更多的賭注，參與者還會援引真實世界的身分來增加自己在游戲中所握有的資源，像是在硬體版的張貼里表明自己在相關科系與產(chǎn)業(yè)的學經(jīng)歷，以便加強自己的權(quán)威性，或是有些名人并不介意讓別人知道自己的真實身分等。介于這之間的，就像是把自己部份的身分地位透露出來，以便提高自己發(fā)言的可信度等。盡管如此，我們從某些站長所具有的權(quán)威，或是某些大大（大鍋）們的影響力來看，不可否認地，網(wǎng)路上的人際關系仍然可以累積資本，也依舊有身分地位的差別。個人也衷心盼望未來政府的資訊通訊基本建設能夠不被「網(wǎng)路商機無限」的論述所主導，以免既有社會的資本主義邏輯進一步滲透進這個新興的領域，在此復制原有的不平等關系。就網(wǎng)路上的人際關系而言，最起碼的電腦設備與知識構(gòu)成了參與游戲的基本門檻。其實，