【正文】 子在宋國邊境的一個(gè)小客棧里休息，發(fā)現(xiàn)店主的兩個(gè)老婆長相與身分地位相差極大，忍不住向店主人問是什么原因，主人回答說：“長得漂亮的自以為漂亮所以舉止傲慢，可是我卻不認(rèn)為她漂亮，所以我讓她干粗活；另一個(gè)認(rèn)為自己不美麗，凡事都很謙虛，我卻不認(rèn)為她丑，所以就讓她管錢財(cái)。審慎選擇適當(dāng)人選是非常重要的，而這必須靠平日不斷地觀察，留意每個(gè)人的發(fā)展動(dòng)態(tài)。世間并沒有一成不變的準(zhǔn)則?！　≈魅艘笄诤每?，便吩咐家里的仆人說：“家里有兩只雁，一只會(huì)叫，一只不會(huì)叫，將那一只不會(huì)叫的雁殺了來招待我們的客人。一天，莊子和他的學(xué)生在山上看見山中有一棵參天古木因?yàn)楦叽鬅o用而免遭于砍伐，于是莊子感嘆說：“這棵樹恰好因?yàn)樗怀刹亩芟碛刑炷辍！毙●橊劯吲d壞了：“嘩，原來我們這么有用啊??！可是媽媽，為什么我們還在動(dòng)物園里，不去沙漠遠(yuǎn)足呢？””小駱駝?dòng)謫枺骸皨寢寢寢?，為什么我們的背那么駝，丑死了！”駱駝媽媽說：“這個(gè)叫駝峰，可以幫我們儲(chǔ)存大量的水和養(yǎng)分，讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件?；ń晨偸乔谟诮o花草施肥澆水，如果它們茁壯成長，就會(huì)有一個(gè)美麗的花園，如果它們不成材，則把它們剪掉?！奥愤b知馬力，日久見人心”，一個(gè)員工的價(jià)值高低絕不能憑我們管理者一時(shí)的觀察或是只看他表面的現(xiàn)象。　　某日，原先的房主回訪，進(jìn)門大吃一驚地問，那株名貴的牡丹哪里去了？我這位朋友才發(fā)現(xiàn)，他居然把牡丹當(dāng)草給割了?，F(xiàn)在聽我說個(gè)故事，各位就明白了?！　】墒牵兆右惶焯爝^去，新主管卻毫無作為，每天彬彬有禮進(jìn)辦公室后，便躲在里面難得出門。用兵無固定方式，如水無固定流向，能依敵情變化而取勝的，就是用兵如神了?！　∫粋€(gè)團(tuán)隊(duì)總是需要各式各樣的人才。齊軍上下聽說此事，甚為恐懼，主帥驚駭?shù)貙δ涣艂冋f：“如果再不撤退，恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了。他在夜幕的掩護(hù)下，將齊軍主帥的睡帳偷了回來。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將，但在強(qiáng)大的齊軍面前，簡直無計(jì)可施了?！　　痘茨献拥缿?yīng)訓(xùn)》記載，楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長的人，并把他們招攬到麾下。神偷請戰(zhàn)誠然，龍永圖是位卓越的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗浅Ｇ宄裁磿r(shí)候什么人最適合什么工作，什么時(shí)候該用什么人，什么時(shí)候不該用什么人，這一點(diǎn)，是常人所無法望其項(xiàng)背的。這里，讀者可不要誤解龍永圖是個(gè)過河拆橋之人。　　每次龍永圖回到房間后，其他人都不愿自討沒趣到他房間里來。每次龍永圖和他出國，都是龍永圖走到他房間里說，請你起來，到點(diǎn)了。當(dāng)龍永圖選該人當(dāng)秘書時(shí)，全場嘩然，因?yàn)檫@個(gè)人根本不適合當(dāng)秘書。經(jīng)理人員的任務(wù)在于知人善任，提供企業(yè)一個(gè)平衡、密合的工作組織?！　　∥磥砥髽I(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運(yùn)作，必須視企業(yè)經(jīng)營管理的需要而有不同的團(tuán)隊(duì)。向皇上報(bào)告國家公務(wù)，詳細(xì)明了，宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達(dá)下屬官員的匯報(bào)，能堅(jiān)持做到公平公正，在這方面我不如溫彥博。你不妨從房玄齡等人開始，都一一做些評論，評一下他們的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)和他們互相比較一下，你在哪些方面比他們優(yōu)秀？”得人者得天下，失人者失天下?！　　」芾碇?，惟在用人。落后的燕國一下子便人才濟(jì)濟(jì)了?！　　」笥终f：“你要招攬人才，首先要從招納我郭隗開始，像我郭隗這種才疏學(xué)淺的人都能被國君采用，那些比我本事更強(qiáng)的人，必然會(huì)聞風(fēng)千里迢迢趕來。國君生氣地說：“我要的是活馬，你怎么花這么多錢弄一匹死馬來呢？”于是，燕昭王始終尋覓不到治國安邦的英才，整天悶悶不樂的。要治理好企業(yè)，必須網(wǎng)羅人才，古代燕昭王黃金臺(tái)招賢，便是最著名的例子。經(jīng)管小故事精髓100例黃金臺(tái)招賢　　　國君的手下說：“你舍得花五百兩黃金買死馬，更何況活馬呢？我們這一舉動(dòng)必然會(huì)引來天下人為你提供活馬?！睆拇艘院笠粋€(gè)內(nèi)亂外禍、滿目瘡痍的弱國，逐漸成為一個(gè)富裕興旺的強(qiáng)國。人才是事業(yè)的根本?！　　　　⊥醅m回答說：“孜孜不倦地辦公，一心為國操勞，凡所知道的事沒有不盡心盡力去做，在這方面我比不上房玄齡。處理繁重的事務(wù)，解決難題，辦事井井有條，這方面我也比不上戴胄?！　　∷裕恳粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何組織團(tuán)隊(duì)，如何掌握及管理團(tuán)隊(duì)。在眾人眼中，秘書都是勤勤懇懇、少言少語的，講話很少，做事謹(jǐn)慎，對領(lǐng)導(dǎo)體貼入微。對于日程安排，他有時(shí)甚至不如龍永圖清楚，原本9點(diǎn)的活動(dòng)，他卻說9:30，經(jīng)過核查，十有九次他是錯(cuò)的。惟有那位秘書，每次不敲門就大大咧咧走進(jìn)來，坐到龍永圖的房間就翹起腿，說他今天聽到什么了，還說龍永圖某句話講得不一定對等等，而且他從來不叫龍永圖為龍部長，都是“老龍”，或者是“永圖”。　　世貿(mào)談判成功以后，龍永圖的脾氣好多了，稀里糊涂的秘書已不再適合龍永圖的“胃口”，于是龍永圖很快把他送走了。因?yàn)橐粋€(gè)人在某個(gè)特定的歷史背景、某個(gè)特定的歷史時(shí)期，他做某件事情適合，但是換一個(gè)時(shí)間，他可能就不適合了。用人之道，最重要的，是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長。有個(gè)人其貌不揚(yáng)，號(hào)稱“神偷”的人，也被子發(fā)待為上賓。第二天，子發(fā)派使者將睡帳送還給齊軍主帥，并對他說：“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳，特地趕來奉還?！庇谑?，齊軍不戰(zhàn)而退。人不可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都差勁，再遜的人總有一方面較他人一日之長。同樣，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要有容人之量，也許說是容人之智更恰當(dāng)，工作就是工作，千萬不能夾雜自己的個(gè)人喜好。那些緊張得要死的壞份子，現(xiàn)在反而更猖獗了。四個(gè)月過去了，新主管卻發(fā)威了，壞份子一律開革，能者則獲得提升。后來他又買了一棟房子，雖然院子更是雜亂，他卻是按兵不動(dòng)，果然冬天以為是雜樹的植物，春天里開了繁花；春天以為是野草的，夏天卻是錦簇；半年都沒有動(dòng)靜的小樹，秋天居然紅了葉。說到這兒，主管舉起杯來，“讓我敬在座的每一位！如果這個(gè)辦公室是個(gè)花園，你們就是其間的珍木，珍木不可能一年到頭開花結(jié)果，只有經(jīng)過長期的觀察才認(rèn)得出啊。要真正了解一個(gè)人，需要長時(shí)間的，持續(xù)的觀察?！毙●橊?dòng)謫枺骸皨寢寢寢?，為什么我們的腳掌那么厚？”　　一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)不一定是業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的人，但他一定是個(gè)懂得惜才、用才的人?！薄鼻f子回答說：“還是選擇有用和無用之間吧，雖然這之間的分寸太難掌握了，而且也不符合人生的規(guī)律，但已經(jīng)可以避免許多爭端而足以應(yīng)付人世了。面對不同的事物，我們需要不同的評判標(biāo)準(zhǔn)。　　在檢視的過程中，不僅要發(fā)掘能干的部屬，并且還要剔除辦事不力的員工。”這樣的老板，真的讓人很寒心。到時(shí)候，不但江山?jīng)]了，美人也棄你如敝屣，哎，賠了夫人又折兵呀。這樣，你才不會(huì)錯(cuò)失千里馬，朽木當(dāng)塊寶。各就各位一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該清楚地了解其下屬的所長，讓他們各就各位，各司其能。在這種情況下，老板最理智的辦法：就是讓這個(gè)人回到他該去的地方，做他應(yīng)該做得好的事情。兵部尚書喬宇看出他圖謀不軌，從江南挑選了一百多個(gè)矮小精悍的武林高手隨行。但因手下與江南拳師較量，屢戰(zhàn)屢敗，氣焰頓時(shí)消減，樣子十分沮喪，蓄謀篡位的企圖也打了折扣。人的性格千奇百怪，這個(gè)世界上什么人都有，如果你是一個(gè)管理者，而你的團(tuán)隊(duì)里恰好就有一些不好管理的人，軟硬不吃，你該怎么辦呢？其實(shí)，以柔克剛就是一個(gè)很好的方法。　　　要知道一個(gè)企業(yè)解聘一個(gè)員工很容易，如果不是太差的企業(yè)招進(jìn)一個(gè)員工也不難，可是要找到一個(gè)適合的員工就真的非常難，如果因?yàn)檫@樣的原因失去了一些好的員工，對企業(yè)就是相當(dāng)大的損失，而且會(huì)直接影響整個(gè)集體的戰(zhàn)斗力。(孫子兵法)　　　長孫皇后知書達(dá)禮、賢淑溫柔、正直善良?！　　　　　∵@個(gè)女人有可能是老婆，但也有可能是其他女人。娶妻求淑女，勿計(jì)厚奩。當(dāng)他到任以后，卻時(shí)常彈琴自娛，不管政事，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。　　　現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人，喜歡把一切事攬?jiān)谏砩?，事必躬親，管這管那，從來不放心把一件事交給手下人去做，這樣，使得他整天忙忙碌碌不說，還會(huì)被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額?！　　≡诠镜墓芾矸矫?，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收獲就多了。1縣令買飯　　　黃炳立即派巡尉率兵迎敵。這樣，士兵們既吃飽了肚子，又不耽誤進(jìn)軍，打了一個(gè)大勝仗?！　　　　　∷膬蓳芮Ы?，聰明的人總會(huì)利用別人的力量獲得成功。1林肯“獨(dú)斷”在最后決策的時(shí)候，六個(gè)幕僚一致反對林肯的意見，但林肯仍固執(zhí)己見，他說：“雖然只有我一個(gè)人贊成但我仍要宣布，這個(gè)法案通過了。而其他六個(gè)人持反對意見，只是一個(gè)條件反射，有的人甚至是人云亦云，根本就沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)方案?！　　≡谄髽I(yè)，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況：新的意見和想法一經(jīng)提出，必定會(huì)有反對者。對于不了解的人，要懷著熱忱，耐心地向他說明道理，使反對者變成贊成者。1老總挨批　　　聊起企業(yè)的管理問題，他連連抱怨：現(xiàn)在的企業(yè)越來越難管了。咱這個(gè)地方有的是果子，要是上了果汁生產(chǎn)線，你想想那利潤！可幾個(gè)副老總愣是不同意，說果汁眼下走俏，但從長遠(yuǎn)來看卻……””創(chuàng)業(yè)伊始，這些能人憑個(gè)人的膽識(shí)和敏銳的市場洞察力，為企業(yè)贏得了市場份額。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我，從知識(shí)結(jié)構(gòu)到經(jīng)營理念進(jìn)行全面更新。如果你總是按過去成功的道路走下去，接下來等著你的定是死路一條。軍官不解，詢問原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國防部的嘉獎(jiǎng)。一個(gè)人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會(huì)兩門語言，售價(jià)二百元。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價(jià)八百元?！　　∮∠笾械膬?yōu)秀管理者好像一定要是能力非常全面的人，其實(shí)不然，真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，懂擇，管理并團(tuán)結(jié)自己的下級，就能更好地利用在某些方面比自己強(qiáng)的人，從而自身的價(jià)值也通過他們得到了提升。有一天，它們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。在它看來，蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。　　　棕熊與黑熊想得不一樣。它也設(shè)立了一套獎(jiǎng)勵(lì)制度，重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。蜜蜂之間競爭的壓力太大，一只蜜蜂即使獲得了很有價(jià)值的信息，比如某個(gè)地方有一片巨大的槐樹林，它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享?！　　±碛墒牵篈在電腦應(yīng)用及智能化工程實(shí)施方面的技術(shù)水平較高，屬內(nèi)行。董事Y的看法：我們需要的是懂管理，能帶領(lǐng)員工擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，創(chuàng)造效益的經(jīng)理，既然他不行，那就撤職讓他專干業(yè)務(wù)，那不就行了嗎？現(xiàn)在的企業(yè)對人的管理不必太顧慮，該咋辦就咋辦。設(shè)兩個(gè)總經(jīng)理助理，擬聘的經(jīng)理J任總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營管理工作，A任總經(jīng)理助理兼技術(shù)部經(jīng)理，對年輕的優(yōu)秀員工A(24歲)我們應(yīng)采取積極培養(yǎng)的方針，通過傳、幫、帶，使他既在業(yè)務(wù)上保持高水平，又在經(jīng)營管理方面能有所突破。管理是個(gè)寫“V”字的過程，落筆向下是墳?zāi)?^)，向上提筆是勝利(Victory)?！　　未颡?dú)斗、個(gè)人英雄的閉門造車工作方式在現(xiàn)今社會(huì)是越來越不可取了，反而團(tuán)隊(duì)的分工合作方式正逐漸被各企業(yè)認(rèn)同。然而，肯德基國際公司在萬里之外，又怎么能相信他的下屬能循規(guī)蹈矩呢?　　　這些“特殊顧客”來無影，去無蹤，這就使快餐廳經(jīng)理、雇員時(shí)時(shí)感到某種壓力，絲毫不敢疏忽。很多老板，會(huì)在這個(gè)時(shí)候殺個(gè)回馬槍，嘿嘿，剛好逮個(gè)正著?！　　∪俗鲆淮巫晕覚z查容易，難就難在時(shí)時(shí)進(jìn)行自我反省，時(shí)時(shí)給自己一點(diǎn)壓力，一點(diǎn)提醒。進(jìn)入索尼之前，對索尼公司崇拜得發(fā)狂。我自己的一些小發(fā)明與改進(jìn)，科長不僅不支持，不解釋，還挖苦我賴蛤蟆想吃天鵝肉，有野心。　　　這番話令盛田昭夫十分震驚，他想，類似的問題在公司內(nèi)部員工中恐怕不少，管理者應(yīng)該關(guān)心他們的苦惱，了解他們的處境，不能堵塞他們的上進(jìn)之路，于是產(chǎn)生了改革人事管理制度的想法。當(dāng)職員們對自己的愿望常常感到失望時(shí)，他們的工作積極性便會(huì)受到明顯的抑制，這對用人單位和職員本身都是一大損失。爭的人越多，相信也干得越好。當(dāng)每個(gè)干部職工都朝著“把自己最想干的工作干好，把本部門最想用的人才用好”的目標(biāo)努力時(shí)，企業(yè)人事管理的效益也就發(fā)揮到了極致。2日立“鵲橋”獲得如此“待遇”的員工即便留下，也會(huì)“身在曹營心在漢”！如果一個(gè)人能在公司中體味到如家庭般的氣氛，他便會(huì)安心，士氣在無形中自然也就增高了。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后，用不了多久沙丁魚就會(huì)死去。因?yàn)轹T魚是食肉魚，放進(jìn)魚槽后，鯰魚便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚吃。　　　這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱作“鯰魚效應(yīng)”。尤其是一些老員工，工作時(shí)間長了就容易厭倦、疲惰、倚老賣老，因此有必要找些外來的“鯰魚”加入公司，制造一些緊張氣氛。　　　當(dāng)壓力存在時(shí)，為了更好地生存發(fā)展下去，懼者必然會(huì)比其他人更用功，而越用功，跑得就越快。2一日廠長各部門、各車間的主管，得依據(jù)批評意見隨時(shí)核正自己的工作。等到司馬懿派兵進(jìn)攻街亭，圍兵在山下切斷糧食及水的供應(yīng)，使得馬謖兵敗如山倒，重要據(jù)點(diǎn)街亭失守。要建立團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律最首要的一點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)者自己要身先士卒維護(hù)紀(jì)律?！扁补芾眍檰柟镜年愨膊┦吭f過：“領(lǐng)導(dǎo)者的氣勢有多大，就看他紀(jì)律有多深。”便出了個(gè)難題，讓孫武替他操練姬妃宮女。孫武再次講解了要領(lǐng)，并要兩個(gè)隊(duì)長以身作則。雜志《讀者》上曾講過這樣一個(gè)故事：隨著訓(xùn)導(dǎo)員的一聲號(hào)令，黑子很快就用嘴把丟失的東西從隱秘處叼了出來，接著又向站著的人群跑去，沒費(fèi)多少功夫，就叼住了那個(gè)小偷。但訓(xùn)導(dǎo)員卻使勁搖著頭對黑子說：“不！不是他！再去找！”專業(yè)告訴黑子，它沒錯(cuò)！于是重新又把那個(gè)小偷叼了出來。最后，它還是站在了小偷的身邊，向訓(xùn)導(dǎo)員堅(jiān)定地望去：就是他！不會(huì)是別人！　　它焦急地踱著步，在每個(gè)人的腳邊都停一會(huì)兒，忽兒急促地嗅辨，忽兒扭回頭去窺測訓(xùn)導(dǎo)員的眼神……最后，它根據(jù)訓(xùn)導(dǎo)員的眼色把一個(gè)假小偷給叼了出來。黑子糊涂了，愣在當(dāng)場。當(dāng)黑子明白這是一場騙局之后，它極度痛苦地“嗷”了一聲，幾大滴熱淚流了出來，世界頓時(shí)失去了光彩。由此聯(lián)想到了我們的領(lǐng)導(dǎo)?！　∨Ｑ蜃叩煤苈湓诹舜蟛筷?duì)后面。”吐蕃將士正苦于跑得太累，很樂意地接受了曹瑋的建議?！睘榱吮３肿约涸谑澜缳Q(mào)易中的優(yōu)勢，美國政府甚至不惜代價(jià)派出FBI到各國作間諜收集別國的商業(yè)情報(bào)?！　　硰?qiáng)時(shí)，不急于攻取，須以恭維的言辭和豐厚之禮示弱，使其驕傲，待暴露缺點(diǎn)，有機(jī)可乘時(shí)再擊破它。從思維的深度來看，識(shí)是指人的遠(yuǎn)見卓識(shí)，是對事物發(fā)展的預(yù)見和認(rèn)識(shí)的深度?！倍鳥企業(yè)的人則在考察之后，向公司報(bào)告說，“該地雖然人口稀少，但那里環(huán)境優(yōu)雅，人們厭倦了城市的喧囂，定會(huì)喜歡在那里安置生活?！　　企業(yè)的人員