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中國職場生存法則-wenkub

2023-06-11 22:56:21 本頁面
 

【正文】 子和不可告人的“黑箱操作”完成了原始積累,但隨著法律的逐步健全和全球商業(yè)規(guī)則的接軌,那種一夜暴富、投機取巧的時代已經一去不復返了。心氣兒不順了就辭職,在老板這兒學到知識,長了本事,拿到資源就逼老板加薪,整天想的是如何才能干活少,拿錢多;不干活,也拿錢。可就這樣,員工還得像“老爺”一樣,老板反而成了“長工”。超市保安監(jiān)守自盜,采購員與同伙里應外合轉移資金,業(yè)務員吃回扣,銷售員侵吞貨款……諸如此類的事情數不勝數,好像老板天生就欠員工似的。”就拿中國現在這一批老板來說,在其創(chuàng)業(yè)初期不但要承受巨大的政治風險和經營風險,還要忍受人們觀念上的歧視。還有一些人,人身依附思想嚴重,試圖用陳舊的官場型或者江湖型的忠誠,來代替現代企業(yè)文化所需要的、“契約精神”下的忠誠,從而掩飾敬業(yè)精神和業(yè)務才能上的欠缺……這些都是需要剝繭抽絲,撥云去霧,一一理清,一一正本溯源的。李嘉能教授經過整理,合并了一些大同小異的案例,總結出一些規(guī)律。做人包括如何做一個好下屬,如何做一個好同事;而做事就是如何提高業(yè)務技能,做個好職員。“拓展訓練”一周結束,然后選擇66條編輯成冊,在新學期試用,接收新同學的驗證。它涵蓋了最具中國特色、最易于被中國人傳播的信息元素:“標語”、“口號”、“語錄體”、“六六大順”等,同時具備網絡時代最便捷的傳播途徑:手機短信、動漫等。“太多,讀者會感到疲倦,我看66條就行,中國喜歡六,六六大順嘛。“我也同意,我覺得還要有故事,有幾個人物客串,寓教于樂,否則還是比較空洞。高升橋說的只是一個手段、一個形式,形式只是一個事物的外殼和載體而已,只要能夠更有效地傳遞我們的理念,我看就行。比如我們搞秋季商品交易會,我們的口號就是:‘全民動員,大辦商業(yè)’;我們搞交通,就提出:‘要致富,先修路’;搞計劃生育時,我們就這樣說:‘要致富,先修路,少生孩子多養(yǎng)豬,房前屋后多栽樹’等等?!备呱龢蚣敝q解。“那是什么東西?”韓尚華問道。“不拘一格!沒有菜譜,沒有佐料,原料自己去找,如何做你們自己去琢磨,現在誰也不知道將做出來的‘菜’是什么味道……只要體現了我們的理念就行?!豹ァ笆茄?,我們是誰呀?”高升橋也搖頭。在不久后的一次的“拓展訓練”(Outdoor Development)中,李嘉能教授像宣布一個重大好消息一樣告訴他的學生們:這次“拓展訓練”的目標就是由他們通力合作,打造一套在中國行之有效的、“中國制造”的職場規(guī)則。有些中國企業(yè)的怪病還是要用‘中醫(yī)’來對付?!蹦贻p白領陳雅姿說。在中國,市場經濟口號的提出也才區(qū)區(qū)十余年,企業(yè)生存的土壤,比如法律、行規(guī)、慣例、習俗、道德水平等等都和國際有差異,囫圇吞棗、生搬硬套肯定行不通,我們需要的是對中國企業(yè)對癥下藥的東西。“西方的先進理論還是必須和中國的實際相結合,就跟馬列主義在中國只有發(fā)展為毛澤東思想才能夠取得中國革命的勝利一樣。但近來他們常常在李嘉能教授面前抱怨,為了片面強調和國際接軌,他們的學習教材和案例大多援引自國外,這些教材和案例的文化根基在西方,在它所應用的環(huán)境中,“契約精神”、誠信度和法制程度都已經很高,這些理論適用的管理者和員工的職場素質也很成熟,而中國企業(yè)內部的弊端大多植根于中國傳統(tǒng)文化。這樣的員工老板喜歡[中國職場生存法則66條]作者:張舒彧 李波 出版社:中國商業(yè)出版社 引言 (1)李嘉能教授任職于國內某名牌大學管理學院,教授MBA課程已經有十多年了。把西方的企業(yè)文化完全移植到中國的“土壤”里,引領和構建中國的企業(yè)文化,肯定會水土不服;拿西方的藥方來根治中國企業(yè)的痼疾,顯然有點“病急亂投醫(yī)”。我們需要的是嫁接,而不是移植?!蹦臣瘓F公司副總韓尚華深有感觸,他經歷過國企、外企和私企的磨練,對中國各類職場的運作方式都十分熟悉。“我記得學者埃通加”謝裴妤說,她是某公司人力資源主管,見識過企業(yè)中稀奇古怪的現象和形形色色的嘴臉。學生們聽了都很興奮,但又有點猶豫和茫然。其他人都好像沒有信心的樣子。”李教授鼓勵道,“我們現在就可以討論討論。“我說的是形式,比如大字報呀、語錄呀、標語呀,簡單明了,生動形象,瑯瑯上口……”高升橋猶猶豫豫地補充。“你這是典型的政治經濟學,把經濟當成政治來搞,計劃經濟那一套,歷史已經證明了,行不通,要栽跟頭的。刷得滿街都是,老百姓很喜歡,婦孺皆知,群眾積極性很高。計劃經濟也不能一棍子打死,我看計劃經濟的落后主要在戰(zhàn)略上,而不在戰(zhàn)術上;相反,有些戰(zhàn)術還是非常高超和強有力的?!标愌抛苏f,其他人也贊同?!表n尚華說。故事全部選自中國本土,就是自己身邊的人,身邊的事。此后,李嘉能教授不斷收到學生們發(fā)來的手機短信,都是一些簡練而精辟的口號或語錄。在李嘉能教授的指導下,作者經過歸納、整理、提煉,選取了66條語錄、66條短信和60多個案例,編輯成書,命名為《這樣的員工老板喜歡66條》,準備將它作為最得意的禮物,送給下學期李教授的新學員們。他發(fā)現上下級關系中,首先是觀念問題沒有澄清,中國人“階級”、“剝削”等觀念根深蒂固,這導致員工和老板常常處于桌子的對面,從對立面考慮問題。第1條 千萬不要認為老板容易衣著拘謹,居無定所,餐無定時,酒精考驗,上上下下,里里外外,前方后院……一睜眼就欠人錢,用自己的骨頭,為社會“熬油”,老板也真夠“瀟灑”的。近20年來,私營經濟從無到有,從小到大,從邊緣產業(yè)到主流產業(yè),對于中國國民經濟的貢獻率越來越大,老板們的社會地位也越來越高,現在的老板才恢復了他們的本來面目,他們是社會財富的創(chuàng)造者,他們是社會價值的承載者和引領者。沒錯,老板就是欠員工的。因為老板們“開弓沒有回頭箭”,辛辛苦苦創(chuàng)辦了企業(yè),嘔心瀝血地經營著這“一畝三分地”,他們對企業(yè)的忠誠是員工所不能比擬的,他們每天要絞盡腦汁使企業(yè)盈利,想辦法給員工發(fā)薪水、漲工資,還得花錢培訓員工。干多少都嫌多,拿多少都嫌少;吃著盆里的,望著鍋里的;這山望著那山高;有人多出一點銀子就翻臉不認人……這還是輕的,碰到那野蠻點兒的,達不到目的就拿著菜刀、綁著炸藥去老板家“耍橫”,看公司要倒閉就打、砸、搶,趁火打劫的也不在少數,一副“光腳的不怕穿鞋的”的流氓無產者嘴臉。另外,也不要把老板和員工作為兩大階級對立起來??纯茨切└缓纻兊穆臍v就知道,沒有幾個是一生下來就注定會當老板的,他們也是從員工走過來的。第2條 千萬不要拿老板當公仆你要是拿老板做公仆,那些正宗的公仆可不高興了。他為社會創(chuàng)造大量財富的同時,為你提供飯碗的同時,也為自己堆砌了一座金山。老板們都是“進化論者”。在這個碩士、博士滿街走的時代,最不缺的是人才,最缺乏的卻是人心,尤其是忠誠。當然,人是利益動物,在不違背法律和道德原則上的自由選擇是無可厚非的,我們沒有必要,也沒有權利來強制每個人來三呼萬歲以表忠心。他們之所以愿意去,一是背井離鄉(xiāng)急于安身,二是因為老板給股份的許諾。出門就是大排擋,油煙灌進來,熏得人流眼淚。三個月后,同學乙動搖了,勸同學甲也不要干了,有的是好公司,干嗎在一棵樹上吊死?股份?老板連他自己都無法自保,哪里還有股份給你?實話實說,同學甲也有些動搖,但是一看到老板每天沒日沒夜地奔波和誠懇的眼神,又不忍開口了。即使以后公司垮了,也算積累點人生經驗吧??粗习迥贻p而憔悴的眼神和孤獨而堅定的背影,同學甲反而堅定了自己的意志,他原本也是個不愿服輸的人,這時,他對公司的使命感和老板已經沒有區(qū)別,他想他能夠做的就是和老板風雨同舟,充分發(fā)揮自己的才智,精益求精,將產品做好。此外,他們還有共同的愛好:圍棋。他們還成功地說服一家實力雄厚的投資公司出錢,推出一種早就被他們認定具有廣闊的市場前景的新型辦公軟件。年終,老板和同學甲同游澳大利亞,在遍游了風景,遍嘗了海鮮之后,他們在陽光明媚的海灘曬著日光浴,回首往事,感慨萬千,老板禁不住熱淚盈眶。可是你讓我找回了信心,我想只要有一個人留下,就證明我還有希望,反正我已經一無所有了。任何團體都非常強調員工對集體的認可度、對老板的認可度,這種認可度也可以理解為忠誠度,它是企業(yè)文化的重要組成部分。蓋茨幾乎就等同于“微軟”;而韋爾奇簡直就是“通用”的第二商標。第5條 千萬不要指望和上司交朋友上司和你是兩條永不相交的平行線,但如果盡最大努力,你至少可以和他靠得無限近。但是在以盈利為目的的企業(yè)里,尤其是在產權明晰的現代企業(yè)里,這卻是一個大忌。基于經歷、興趣、經濟實力、社會地位、教育等趨同因素,每個人都有固定的朋友圈子,外人很難介入,所以不要急于和你的上司做朋友,等你和他一樣成功了,你們自然而然就成為朋友了。老板終于忍無可忍,在試用期還沒有滿就讓他另謀高就了。當他因為重大失誤被炒魷魚時,還對“哥們”的薄情寡意憤憤不平,“怎么對我這樣,我們可吃過飯吶!”這也就成為公司的一大笑料。要想抓住別人的心,首先抓住別人的胃,所以拉關系,搞交情,無一不從軟弱的胃開始。所以,作為下級,特別是級別相差很多的下級,你貿然請上司吃飯是非常徒勞的,他對于你的用意洞若觀火,不會吃你那一套的;即使吃了你的“糖衣”,也會把“炮彈”還給你的。沒有想到,那天下午他正準備到酒樓等候老板的時候,行政處的人突然來到他的面前,手里帶著小小的禮物,說代表老板和公司祝他生日快樂,還批評他只知道走上層路線,瞧不起哥們。上司的私宅、官邸和你的窩一樣,屬于絕對尊貴、隱私之地,每個人都有兩個自己,沒有一個正常人愿意將另一個自己突然大白于天下,所以如果你有什么工作上的問題盡量在公司解決。一次,他再次在公司大會上受到老板的嘉獎,覺得老板真是自己的人生知己,油然而生一個念頭:他要和哥們“敘敘舊”??匆娺@位不速之客時,分明是一絲不尷不尬的微笑,和在公司大會上的熱情完全不一樣了。中國人崇尚“禮尚往來”,以此來寄托和維系感情,或者用來做利益交換。記住,千萬不要貿然給老板送禮,你的業(yè)績才是老板夢寐以求的最好的禮物。后來這位員工通過努力也終于做到了部門主管,老板對她同樣刮目相看。問題在于,如果是上司的長處你拍一拍還說得過去,如果是上司的短處你也來這一套,就是惡俗甚至墮落了。一個職業(yè)化的上司非常理智地意識到,甜言蜜語畢竟不是生產力,它最多助消化,但絕對當不了飯吃。公司尤其是那些新公司也需要老板的權威,他是凝聚力、效率的保證。回來后公司文秘忘記告訴他這件事,直到他打電話過去才知道別人已經等他不及,另外找了供貨方,還說早就讓文秘轉告你馬上聯系。一點業(yè)績和老板的威信孰輕孰重,是不言而喻的。雖然今天的上下級早已沒了君臣之禮,但那條無形的鴻溝還是時時提醒你上下有別。在世紀交替的那一波網絡狂潮中,形形色色的人拿著形形色色的投資書來和老板談。這時,擺在他面前的路就只有兩條,要么“縱容”老板,讓公司承擔巨大風險;要么阻止老板,讓老板對自己不滿甚至砸掉飯碗。第12條 千萬不要耍弄老板狐貍有可能騙過老虎N次,但只要有一次漏了餡,那可就……市場經濟的汪洋大海,驚濤駭浪,險象環(huán)生。當著老板的面是勞動模范,背著老板就消極怠工,昏昏噩噩,甚至假公濟私?!—ィ郯咐莳ツ陈殕T是一家建筑公司的材料部門主管,每年公司的大量材料都是經過他一手操辦,這是個肥缺,很多相關供貨公司都巴結他。工作就是工作,無法和感情熬成一鍋粥,老板可不是冤大頭。現在行情是大款少,尤其是未婚的大款更是寥若晨星,而美女卻很多,要傍上他們哪有那么容易。其實,靠聯姻來謀取事業(yè)成功是一種目光短淺的想法,即使你付出了巨大的努力,即使你的確是棟梁之材,別人也會以為這僅僅是你沾了老板的光。蓋茨邂逅,確實不行哪怕“委屈”一下自己遇到丁磊也行。無奈老板如一老僧坐懷不亂,她索性孤注一擲,給老板寫了封情意綿綿的書信,描繪了他們的美好前景,她說:“我找大仙算了,要是你娶了我,我們的孩子一定如你一般聰明,像我一樣漂亮。老板常常會對部下許下一些諾言,部下對這些諾言往往異常敏感,刻骨銘心,隨時都想讓老板兌現。你要考慮到老板的難處,既然他無法兌現以前對你的承諾,肯定是某個環(huán)節(jié)出現了問題,只有鍋里有了,碗里才可能有。[案例]有兩個職員,在一個電子配件公司做銷售,都是業(yè)務尖子,收入不菲,和老板也相處融洽。老板到處借錢給員工發(fā)工資,可是這獎金確實無能為力了,老板也沒有賴大家錢的意思,只是要求暫時共渡難關,等法院追回欠款就兌現。不久,老板的公司就絕處逢生,重新振作起來。有什么意見可以當面善意的溝通,切忌背后做負面評價,否則給人一個偽君子和兩面派的感覺,特別是對于上下級關系而言更是如此。一旦如此,你會賠上你的人品。但礙于情面或者習慣,他從來不當面向老板提出自己建設性的意見,而總是在老板背后唧唧噥噥,很快被老板知道得一清二楚,還專門和他談了一次話,客氣而委婉地讓他不妨直言,這時,他又支支吾吾,躲躲閃閃,說老板的創(chuàng)意盡善盡美。但有時候,你會發(fā)現上司或者同事突然對你很冷淡,令你百思而不得其解,因為你不知不覺就在一個毫不起眼的地方犯了忌,比如,你一不留神表現得比上司還有錢,你比同事境界都要高。她是教師子女,對失學兒童非常同情,以前也經常將自己菲薄的零花錢和生活費貢獻出去,現在參加工作了,更覺得責無旁貸,所以她毫不猶豫地捐獻了500元,僅次于總經理、幾個副總和部門負責人,她因此得到公司的表揚。第二天,公司大廳門口,張貼起了“獻愛心紅榜”,她的大名居然和總經理并列第一,比幾個副總整整多了1000元,而那些普通員工大多都是20元到100元。中國民間有著悠久的仇富心理,由于人們對兩極分化社會現象的深惡痛絕的歷史心理慣性,使不少人產生了為富不仁、殺富濟貧的強盜心理,這種窮人心理,我們不妨稱之為“反馬太心理”。老板也不容易。[案例]提起那天早上的事情,王總到現在還有點哭笑不得:平常都是下午進辦公室的他因為前一天忘記了東西,于是沒什么征兆地在上午出現在辦公室。從那以后,這位員工覺得他和老板建立良久的友好關系顯得非常微妙,時時刻刻都表現出一種不自然的客氣,她非常后悔聽從一個朋友的鼓噪,在路過書店時買了這樣一本除了謾罵之外毫無意義的文字垃圾。進入公司后,天天和老板或者上司在一起工作,為了保證你們的工作關系富有成效,并使你們雙方都獲益多多,你首先應該了解你的老板,特別是你的頂頭上司。她進辦公室的第一天,就聽見老板在嘀咕另外一個秘書又給他的咖啡把糖加多了。就這么一個小小的細節(jié),居然令老板大為感動——連他太太都沒有細心到如此地步。第19條 千萬不要認為
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