【正文】 大決策和重要客戶(hù)信息資料的調(diào)查。社會(huì)上的任何一個(gè)人總是免不了受自身環(huán)境、經(jīng)歷、知識(shí)、思維方式等方面限制，即使學(xué)識(shí)水平較高的人也難免有實(shí)踐或經(jīng)驗(yàn)方面的缺陷。在可控制的條件下，對(duì)一個(gè)或多個(gè)客戶(hù)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，以測(cè)定客戶(hù)的思想和認(rèn)識(shí)。觀察法 觀察法是由調(diào)查人員直接或通過(guò)儀器在現(xiàn)場(chǎng)觀察被調(diào)查對(duì)象的行為并加以記錄而獲取信息的一種方法。傍晚時(shí)將上午收集的資料上傳網(wǎng)上。收集時(shí)遇到的問(wèn)題：當(dāng)你在收集客戶(hù)信息的時(shí)候，需要告訴客戶(hù)你收集的目的。商家通過(guò)在生活網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的信息、經(jīng)營(yíng)理念等不僅有助于擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提升自身的形象，更可汲取同行的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，真正做到資源互相利用、實(shí)現(xiàn)資源整合、創(chuàng)造共贏財(cái)富。隨著生活水平的提高和信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，傳統(tǒng)的生活方式已經(jīng)漸漸不能適應(yīng)多數(shù)網(wǎng)民的需求，網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)代悄然到來(lái)，儼然已經(jīng)成為新的商業(yè)模式。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和家居裝飾公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不僅給聯(lián)盟雙方帶來(lái)巨大的商機(jī)，更可帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)如燈飾的發(fā)展，甚至延伸出新的業(yè)態(tài)形式如家飾等產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而提高整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。淘寶網(wǎng)上的商品數(shù)量多、樣式新且緊跟潮流，大多數(shù)比商鋪賣(mài)的便宜，坐在家里輕點(diǎn)鼠標(biāo)便可完成交易。商家在虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布商業(yè)信息，經(jīng)營(yíng)理念等不僅能提高企業(yè)的知名度，提升企業(yè)形象，最終增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且更可利用各結(jié)盟商業(yè)主體之間資源共享, 信息共享來(lái)創(chuàng)建一個(gè)支持共贏的商業(yè)體系。地址：皖蕪湖市南陵青銅路122號(hào)(星光大道旁）郵政編碼：241300電子郵箱： 網(wǎng)址： 異業(yè)聯(lián)盟釋義 異業(yè)聯(lián)盟（Horizontal Alliances）：指具有共同行銷(xiāo)目的、建立在互惠互利基礎(chǔ)上的不同行業(yè)之間的聯(lián)盟合作。 異業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟擁有一支年輕、充滿(mǎn)激情、創(chuàng)意獨(dú)到、自信盡職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。異業(yè)網(wǎng)盟以網(wǎng)絡(luò)公司的商業(yè)網(wǎng)站的形式存在，其組織形式和會(huì)員制的形式較之普通商會(huì)要嚴(yán)密的多。 蕪湖異業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2010年，是集網(wǎng)站設(shè)計(jì)、智能建站、企業(yè)建站、智能網(wǎng)店、手機(jī)建站、個(gè)性定制、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站聯(lián)盟、虛擬主機(jī)、域名注冊(cè)、企業(yè)郵局、代理加盟、產(chǎn)品銷(xiāo)售于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，公司專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)方面的綜合服務(wù)，以智能建站與個(gè)性定制為主導(dǎo)，同時(shí)包括企業(yè)郵局、域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)等方面的服務(wù)。專(zhuān)注于企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，幫助各行業(yè)用戶(hù)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價(jià)值，領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并成為用戶(hù)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)伙伴。例如網(wǎng)上充值話(huà)費(fèi)是銀行和通訊企業(yè)發(fā)期的消費(fèi)性異業(yè)聯(lián)盟；淘寶網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)與普通商家建立的商業(yè)平臺(tái)，都屬于異業(yè)聯(lián)盟的范疇。如我們能夠利用銀行卡充值手機(jī)花費(fèi)，是銀行和通訊公司之間的一種聯(lián)盟合作，因其方便快捷且無(wú)地域的限制，故越來(lái)越多的為手機(jī)用戶(hù)接受，這不僅為個(gè)人帶來(lái)了便利，更為合作雙方帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。這種新穎、方便、實(shí)惠、輕松的購(gòu)物方式，何樂(lè)而不為？對(duì)社會(huì)：聯(lián)盟間大量的信息使各商業(yè)主體的知名度和品牌也得以反復(fù)的傳播，廣告的效應(yīng)非常突出；聯(lián)盟使得聯(lián)盟者的影響在更大的范圍內(nèi)擴(kuò)大，其經(jīng)營(yíng)成本會(huì)有所下降，信息量的增加使經(jīng)營(yíng)有更大得市場(chǎng)發(fā)展空間，從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟者的商業(yè)價(jià)值。三、南陵生活網(wǎng)簡(jiǎn)介南陵生活網(wǎng)是由蕪湖異業(yè)網(wǎng)絡(luò)有限公司創(chuàng)建，本著“為顧客省錢(qián)，為商家賺錢(qián)”原則的城市生活消費(fèi)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。南陵生活網(wǎng)定位于1840歲擁有一定消費(fèi)能力、生活態(tài)度積極樂(lè)觀、容易嘗試接受新鮮事物的消費(fèi)人群，以團(tuán)購(gòu)為主導(dǎo)，兼顧南陵本地區(qū)的生活資訊、房產(chǎn)信息、車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)、裝飾建材、美食餐飲、便民服務(wù)、商家信息、招聘求職、婚嫁交友等所有和百姓生活息息相關(guān)的內(nèi)容，只要是你想的到的，足不出戶(hù)，都能在生活網(wǎng)上找到你所想要得到的信息。南陵生活網(wǎng)的網(wǎng)站欄目及其內(nèi)容以及功能的設(shè)置無(wú)不體現(xiàn)著“實(shí)用性”和“互動(dòng)性”的特點(diǎn)，網(wǎng)民不僅可以找到自己關(guān)心的內(nèi)容，更可隨心所欲的參與到我們網(wǎng)站的互動(dòng)中來(lái)。如何保護(hù)其隱私，這是客戶(hù)很關(guān)注的事情，（我們可以說(shuō)：我們是蕪湖異業(yè)網(wǎng)盟的工作人員，我們今天來(lái)是收集一些信息的主要可以以免費(fèi)的方式給你做廣告為主要的理由，我們?cè)趩?wèn)客戶(hù)聯(lián)系方式時(shí)為必免客戶(hù)擔(dān)心，先主動(dòng)給別人名片）如果客戶(hù)同意了，那就可以合法的使用這個(gè)方案收集。 信息收集方法 客戶(hù)信息資料收集的方法主要有：詢(xún)問(wèn)法 詢(xún)問(wèn)法是調(diào)查人員事先擬定調(diào)查項(xiàng)目，確定調(diào)查的內(nèi)容或具體的問(wèn)題，以某種方式向被調(diào)查對(duì)象提出，要求給予回答，由此獲得信息資料。它適用于新產(chǎn)品的宣傳和促銷(xiāo)及跟蹤調(diào)查，有利于掌握客戶(hù)對(duì)新品的第一感覺(jué)和評(píng)價(jià)，以便及時(shí)回饋相關(guān)信息。通過(guò)小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)，記錄事物的發(fā)展和結(jié)果，收集和分析第一手信息資料。集體思考法適用于企業(yè)的重大決策和對(duì)更大范圍客戶(hù)信息資料的掌握。 南陵奇文異事，古典文化手機(jī)方案 時(shí)間：待定 地點(diǎn)：南陵縣 收集人：丁舉財(cái)、談?dòng)里w、王美琴、梅云、褚詩(shī)飛、周劍峰 收集：1　 收集方法：購(gòu)買(mǎi)南陵縣奇文異事，古典文化這類(lèi)的書(shū)籍；吳總可向朋友借過(guò)此類(lèi)書(shū)籍。 網(wǎng)站上線及完善方案 時(shí)間：待定 地點(diǎn)：蕪湖異業(yè)網(wǎng)絡(luò) 收集人：丁舉財(cái)、談?dòng)里w、褚詩(shī)飛、王美琴、梅云、周劍峰 工作劃分:1　 網(wǎng)站的上線由談?dòng)里w負(fù)責(zé)（網(wǎng)站可以順利的訪問(wèn)，后臺(tái)能夠更好的維護(hù)）。漳河自南而北縱貫縣境，青弋江流經(jīng)東部。 定位于享樂(lè)人群，特征是：平均年齡 1840歲；擁有一定的消費(fèi)能力，生活積極樂(lè)觀，容易接受?chē)L試新鮮事物；擁有時(shí)尚、豐富、健康的生活方式，容易影響他人消費(fèi)傾向（城市生活消費(fèi)類(lèi)網(wǎng)站必須具有較好的口碑效應(yīng)）。 A實(shí)用性：只有實(shí)用的信息內(nèi)容才能受到網(wǎng)民的關(guān)注、留住網(wǎng)民的心，進(jìn)而提升網(wǎng)站的知名度，加強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)站的忠實(shí)度； B互動(dòng)性：如今網(wǎng)民上網(wǎng)不再僅限于對(duì)信息的搜索查看，他們更多的是想以某種途徑參與到網(wǎng)站的互動(dòng)中來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)中尋找自己的另一片天空。） 消費(fèi)時(shí)間切入點(diǎn)：A、八小時(shí)工作時(shí)間外消費(fèi)；B、下班前半小時(shí)。該欄目?jī)?nèi)容主要分為兩大類(lèi)： 針對(duì)“特色需求”提供較為有特色的商家服務(wù)；在消費(fèi)者的消費(fèi)需求中，網(wǎng)站提供的特色需求信息占第二位； 給網(wǎng)民提供一個(gè)可以自由發(fā)問(wèn)、回答的系統(tǒng)（內(nèi)容為涉及生活領(lǐng)域各類(lèi)問(wèn)題），有問(wèn)有答，各取所需，利于增強(qiáng)網(wǎng)站的互動(dòng)性，解決生活中的各種疑問(wèn)。 內(nèi)容介紹：子欄目——活動(dòng)召集；活動(dòng)回顧； 實(shí)現(xiàn)方法：各項(xiàng)活動(dòng)主題可由網(wǎng)站、網(wǎng)友、商家自行組織發(fā)起，各項(xiàng)主題均發(fā)布在獨(dú)立的頁(yè)面上，并附帶評(píng)論功能。 C、自由市場(chǎng)、跳蚤市場(chǎng)、二手貨交易——給網(wǎng)友提供一個(gè)舊貨處理、交易的平臺(tái)。 實(shí)現(xiàn)方法：各子欄目?jī)?nèi)容設(shè)置獨(dú)立頁(yè)面并附帶自由發(fā)布評(píng)論功能；或