技術(shù)人員個(gè)人述職報(bào)告-wenkub
2023-05-29 00:47:13 本頁(yè)面
【正文】 術(shù)人員個(gè)人述職報(bào)告 二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。在上級(jí)各部分的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，依靠治理，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化治理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展?！ 《?抓機(jī)制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力 近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，往年又有新的更大的動(dòng)作。 與此同時(shí)，為優(yōu)化職員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過二輪的雙向選擇，終極有二位員工因落聘而被下崗解聘。對(duì)外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)治理力度，不斷進(jìn)步收視費(fèi)收費(fèi)率。如本月12日，營(yíng)業(yè)部熱線電話值班職員在接話中，違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)治理責(zé)任，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，沒有出現(xiàn)大的思想波動(dòng)，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施?！ ∽鳛榫W(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名治理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。 存在不足 一．深進(jìn)第一線不夠 對(duì)于工作，固然本人是盡心盡責(zé)，記得剛來(lái)網(wǎng)絡(luò)中心時(shí)，本人下電視站調(diào)查了解，到維修現(xiàn)場(chǎng)、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)較多，也了解到不少來(lái)自一線員工和用戶的情況和心聲。有時(shí)下電視站跟治理職員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和把握，從一
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1