【正文】 一、金融市場調(diào)研的內(nèi)涵 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 知識點二：明確金融市場調(diào)研的程序 圖表 26 市場調(diào)研的程序 提出問題 確定目標 情況分析 調(diào)研設計 收集分析資料 提出結論 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 ? 提出任務 確定問題 確定標的 選擇方法 實施 調(diào)查 匯總分析 整理報告 追蹤調(diào)查 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 實訓與練習 （ 22） ?訓練任務：社會活動 ?訓練規(guī)則；每組 6人，對本班學生月消費進行調(diào)查 ?訓練目標： 確定調(diào)查程序和目標 ?訓練要求 ： 寫出總結調(diào)研報告 ?學生消費調(diào)研報告 ? 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 任務三：設計 金融市場營銷問卷調(diào)查 表 ? 【 任務引入 】 ? 情景描述 23 ? 任務二中黃行長所在銀行組織人員對金融市場進行全面調(diào)查了解影響銀行發(fā)展的主要因素，黃行長指派你負責本次調(diào)查，你會怎么去做？ ? 工作要求 ： ? 設計金融市場調(diào)查問卷，并進行匯總。 對于每一種外部環(huán)境與金融企業(yè)內(nèi)部條件的組合，金融企業(yè)應該認真分析，并采取相應的策略原則： 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 內(nèi) 部 環(huán) 境 外 長處 (S) 弱點 (W) 部 環(huán) 境 機會 (O) 長處一機會 (S0)組合 弱點一機會 (W0)組合 威脅 (T) 長處一威脅 (ST)組合 弱點一威脅 (WT)組合 SWOT分析矩陣圖 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 資金規(guī)模分析 、 人力資源分析 、 技術能力分析 、 實力水平分析 穩(wěn)定性 、 市場規(guī)模、需求、發(fā)展趨勢、 經(jīng)營分析 需求分析 、 客戶行為分析 扮演銀行職員和客戶進行對話， 了解客戶需求知多少？ 內(nèi)部資源分析 外部區(qū)域分析 ?客戶分析 ?【 任務訓練 】 23 知識點三：金融企業(yè)資源分析 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 個人訪問法、電話訪問法、 郵寄問卷法、 置留問卷法 參與觀察法 、非參與觀察法 實驗室實驗法 、模擬實驗法 、 市場實驗法 隨機抽樣法、非隨機抽樣法 ?訪問法 ?觀察法 ?實驗法 ?抽樣調(diào)查 市場調(diào)研的方法 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 市場調(diào)研過程 ? 提出任務 確定問題 確定標的 選擇方法 實施 調(diào)查 匯總分析 整理報告 追蹤調(diào)查 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 實訓與練習（ 21） ?訓練任務： 讓學生分組去證券公司、保險公司、商業(yè)銀行了解影響金融產(chǎn)品營銷因素 ?訓練規(guī)則；每組 6人，分別去兩家以上證券公司、保險公司、商業(yè)銀行，搜 集兩家以上公司的客戶群的有關資料。 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 進行 SWOT分析的步驟： Add Your Title Add Your Title Add Your Title 進行金融企業(yè)外部環(huán)境分析，列出金融企業(yè)外部環(huán)境中存在的發(fā)展機會 (O)和威脅(T)。設計手法的巧應用，強化了標志的語言表達力，中國漢字與古錢幣形的運用充分體現(xiàn)了現(xiàn)代氣息 . 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 圓 夢 之 翼 ?團 隊 名：圓夢之翼 ?隊 長：雷幫舉 ?隊 員：雷幫舉 石炎 段帥 李昕 陳一慧 ?團隊口號：帶你和夢想一起飛翔。標準色為海藍色，象征理性、包容、祥和、穩(wěn)定，寓意中國建設銀行象大海一樣吸收容納各方人才和資金。綠色的心理特性是：自然、新鮮、平靜、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、純樸，讓人聯(lián)想到自然、生命、生長；綠色是生命的本原色，象征生機、發(fā)展、永恒、穩(wěn)健，表示農(nóng)業(yè)銀行誠信高效，寓意農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展。 整個圖案成外圓內(nèi)方，象征中國農(nóng)業(yè)銀行作為國有商業(yè)銀行經(jīng)營的規(guī)范化?！? 1. 向陽 ——體現(xiàn)了招商銀行以客戶為中心的精神； 2. 一朵不起眼，一片才燦爛 ——體現(xiàn)了招行員工的團隊合作精神； 3. 樸實、不嬌貴 ——體現(xiàn)了招行員工在市場上挑戰(zhàn)、扎實的精神； 4. 不僅能觀賞，還能食用 ——體現(xiàn)招商銀行能夠為客戶帶來實實在在的、多層次的增值。行徽與招商銀行本身的企業(yè)特質(zhì)和文化特質(zhì)完美融合，深層互動。視覺中心“ M”型穩(wěn)實有力，象征招行全面拓展國內(nèi)、國際市場的發(fā)展態(tài)勢。我們必須使全體員工真正懂得‘滿足于今天過得去，明天就過不去’的道理，真正增強“變則興、不變則亡”的緊迫感和危機感?！耙蚰儭保伙@招行客戶為中心，順應客戶需求開拓市場的一貫經(jīng)營理念。招行是唯一進入本次決賽的國內(nèi)金融企業(yè)。廣義金融市場是指包括直接融資和間接融資活動的金融市場，狹義金融市場是指只進行直接融資活動的金融市場。 ?【 任務實施 】 ?運用合作學習法，學生按 6人分小組進行討論，每組派一名學生進行發(fā)言，其他小組成員給予點評。 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 【 相關知識 】 知識點一：金融市場入門 ?金融市場是指資金融通的場所或進行金融商品（即金融資產(chǎn)）交易的場所。 ?金融 ?市場 一、金融市場的含義 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 金融市場的特點 ?圖表 21 金融市場與一般商品市場的區(qū)別 ? 項目 一般商品市場 金融市場 交易對象 一般商品 金融資產(chǎn) 交易方式 貨幣直接購買為主 借貸方式為主 交易價格 商品的價格 資金的利率 交易標的 商品的所有權 資金的使用權 交易場所 固定的有形市場 有形或無形市場 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六 認識這個人嗎？ 項目二認知金融營銷環(huán)境 2022年 5月 28日星期六