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說服技巧李玉明ppt課件-wenkub

2023-05-27 13:20:16 本頁面
 

【正文】 交流從贊美開始 ?讓贊美別出心裁 ?別把贊美與“拍馬屁”畫等號 ?贊美別人最想被贊美的 ?再小的細節(jié)也值得稱贊 ?用贊美淡化缺點 ?用贊美代替批評 (四)用幽默的語言掃平交流的障礙 ?幽默讓你轉危為安 ?用幽默打消對方的憂慮 ?用幽默隨機應變 ?讓幽默成為滅火器 ?用幽默營造和諧氣氛 ?幽默地批評對方 ?讓幽默替你挽回面子 ?在幽默中將自己的意見輕松化 ?用幽默表達不滿 (五)如何運用激將法 ?直言相激的技巧 ?請將不如激將 ?如何使用暗激法 ?利用對方的自尊 ?戳到對方的痛處 ?利用對方的逆反心理 (六)不可忽略的細節(jié) ?你的態(tài)度至關重要 ?學會寬容 ?見什么人說什么話 ?注意精煉自己的語言 ?學會大智若愚
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