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完成不可能完成的任務(wù)——煙臺(tái)華聯(lián)新村行銷策劃案例-wenkub

2023-05-27 02:07:41 本頁面
 

【正文】 多戶型結(jié)構(gòu)雖然能夠滿足不同消費(fèi)群體購買需求,但同時(shí)也帶來了多文化的需求群體。煙臺(tái)的優(yōu)勢(shì)地段主要集中在東部區(qū)域和北部部分區(qū)域。這一事件的影響面很大,大部分市民對(duì)期房的疑慮和擔(dān)心已增至最高點(diǎn),這無疑對(duì)華聯(lián)新村本已艱難的銷售工作起到了雪上加霜的負(fù)面影響。通過分析認(rèn)為,華聯(lián)新村以平均價(jià)每平方米3600元,最高每平方米近4200元的價(jià)位,想創(chuàng)造樓盤熱銷的奇跡,簡直有些不可思議!   ★期房問題。   一 五個(gè)問題點(diǎn)   項(xiàng)目接手后,最后企劃迅速對(duì)煙臺(tái)的房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行摸底,經(jīng)過大量的分析研究之后,發(fā)現(xiàn)華聯(lián)新村的銷售面臨著大量的問題,主要集中反映在以下幾個(gè)方面:   ★價(jià)位問題。通過對(duì)最后企劃公司以往項(xiàng)目操作的細(xì)致考察,也鑒于對(duì)最后企劃策劃能力的肯定,華聯(lián)集團(tuán)經(jīng)董事會(huì)一致通過將華聯(lián)新村的整盤營銷重劃委托給最后企劃全權(quán)負(fù)責(zé)。至此,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)于華聯(lián)集團(tuán)來講,勢(shì)在必行,經(jīng)過一段艱辛的努力,集團(tuán)公司在收購和兼并了數(shù)個(gè)制藥企業(yè)的基礎(chǔ)上,毅然決定進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè),并由原煙臺(tái)華聯(lián)改名為煙臺(tái)發(fā)展,以期獲得一次從商業(yè)板塊轉(zhuǎn)向多元化綜合板塊的質(zhì)的飛躍。煙臺(tái)華聯(lián)發(fā)展集團(tuán)是煙臺(tái)市首家公開向社會(huì)發(fā)行股票的股份制企,也是煙臺(tái)市的第一家上市公司。   華聯(lián)新村是煙臺(tái)發(fā)展集團(tuán)企業(yè)改制后所開發(fā)的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,故此項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的成敗對(duì)煙臺(tái)發(fā)展集團(tuán)意義深遠(yuǎn),集團(tuán)的上上下下也都對(duì)這個(gè)項(xiàng)目寄予了厚望。最后企劃通過細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,敏銳地發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目的問題點(diǎn),策劃了切實(shí)可行的行銷策劃方案,并根據(jù)預(yù)測(cè)情況進(jìn)行了售前練兵。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,煙臺(tái)房產(chǎn)主力價(jià)位一直徘徊在每平方米2200元~2600元左右。華聯(lián)新村出售的是期房。   ★地段問題。像南部華聯(lián)新村這樣的地段非常一般,與其僅不到100米之隔的奇山和塔山小區(qū),房產(chǎn)最低價(jià)位每平方米不到2000 元。這種多結(jié)構(gòu)、多文化、多水準(zhǔn)需求組合,勢(shì)必帶來實(shí)際銷售中的溝通困難,訴求定位困難等。因而,以物業(yè)作為華聯(lián)新村的主力賣點(diǎn),在煙臺(tái)市這一特定的市場(chǎng)上很難實(shí)現(xiàn)。   為了給最后企劃的工作創(chuàng)造便利,集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)將其房地產(chǎn)部門的大部分行改管理權(quán)利下放給最后企劃,甚至包括決策權(quán)、人事權(quán)等等。為了完成這次“不可能完成的任務(wù)”,最后企劃在目標(biāo)消費(fèi)群體鎖定的基礎(chǔ)上,按消費(fèi)群體可能的資產(chǎn)狀況進(jìn)行了細(xì)分。按照研究結(jié)果,幾乎可以準(zhǔn)確地虛擬出某一類群體每天24小時(shí)的活動(dòng)范圍及活動(dòng)內(nèi)容。其中的原因非常簡單,雖然前來現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者心態(tài)各異,但最終提出的問題和反應(yīng)幾乎都沒有逃脫虛擬的問題,而且售樓小姐根據(jù)調(diào)查中對(duì)消費(fèi)者所提問題與其類型的對(duì)應(yīng)虛擬,亦能很快判斷出消費(fèi)者的心態(tài)和行為模式,做出準(zhǔn)確的反應(yīng),快速促成其成交。   ★價(jià)位問題如同一面無法逾越的“鐵障”,是另一個(gè)頭痛的問題。難怪香港某著名影星在煙臺(tái)大規(guī)模投資開發(fā)別墅時(shí),會(huì)吃驚于煙臺(tái)有眾多的富裕階層,但與她達(dá)成銷售意向的人卻寥寥無幾,最終只能背上一大堆的債務(wù),留下一片空置數(shù)年的別墅區(qū),匆匆回到香港。最后發(fā)現(xiàn):煙臺(tái)房地產(chǎn)界彼此抄襲及“跟風(fēng)”速度最快大概在1個(gè)月左右,周期大于其他行業(yè),原因與房產(chǎn)項(xiàng)目自身特點(diǎn)有關(guān)。因此,“險(xiǎn)中求勝。而且《目標(biāo)消費(fèi)群體分析報(bào)告》表明,主力消費(fèi)群體工作較忙,很少接觸宣傳媒體,促使他們獲得房產(chǎn)信息的主要渠道便在于口碑。并且歡歡喜喜進(jìn)入皇宮做了東床快婿。之所以提“信息”,而不說賣點(diǎn),關(guān)鍵是在傳播華聯(lián)戶型優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,要求所有廣告策劃人員無論利用任何媒體操作,概念上絕對(duì)不能讓消費(fèi)者誤認(rèn)為是華聯(lián)的正式開盤。   ★“一個(gè)意圖明確的銷售現(xiàn)場(chǎng)”,即銷售現(xiàn)場(chǎng)全力突出華聯(lián)的戶型優(yōu)勢(shì)。所有的一切,只為全力突出華聯(lián)的戶型優(yōu)勢(shì)。如果15天之內(nèi)華聯(lián)戶型口碑的傳播率達(dá)到某種廣度,便以戶型為賣點(diǎn)正式開盤,在“一個(gè)信息” 變?yōu)椤耙粋€(gè)賣點(diǎn)”的基礎(chǔ)上,加大廣告投入的頻度和密度,爭取在一個(gè)月之內(nèi)完成整體樓盤60%的銷售率。因此華聯(lián)戶型信息的傳播,必須對(duì)比他(她)現(xiàn)有的住宅,讓他(她)看了華聯(lián)新村的戶型以后,產(chǎn)生一種感嘆,“我現(xiàn)在住的房子實(shí)在太差了!”但又不能讓前來咨詢的客戶感到自卑,自卑會(huì)導(dǎo)致他(她)不再送遞華聯(lián)戶型信息,因此在咨詢過程中要充分尊重每一位客戶,讓他(她)感覺并非置身于銷售現(xiàn)場(chǎng),而更像是置身于一個(gè)非商業(yè)的展覽會(huì)中,讓他(她)不至于因囊中羞澀而恥于開口,愿意主動(dòng)地獲知更多的信息!   二、利用任何手段,短期內(nèi)在煙臺(tái)的購房族內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)“華聯(lián)戶型是煙臺(tái)最好的”的信息氛圍,促使他們對(duì)現(xiàn)有的住宅進(jìn)行反思。   ★所謂“絕版戶型”,除了說明華聯(lián)戶型的超越優(yōu)勢(shì)之外,更期望能通過“絕版”的概念,暗示消費(fèi)者:華聯(lián)新村是煙臺(tái)發(fā)展集團(tuán)首次進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)的第一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)然會(huì)傾其全力,創(chuàng)造一個(gè)“前無古人,后無來者”的最完美“絕版模板”。   ★“絕版戶型”的訴求定位得到了所有人的一致通過。企業(yè)營運(yùn)的勝算將在這15天的時(shí)間內(nèi)被決定。并且,《煙臺(tái)晚報(bào)》一向以信息準(zhǔn)確、風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)著稱于煙臺(tái)報(bào)界,是煙臺(tái)幾個(gè)報(bào)刊中權(quán)威性最高的。   ★在發(fā)布時(shí)間上,廣告策劃人員決定循序漸進(jìn),“借勢(shì)造勢(shì)”。   ★在確定具體日期的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)煙臺(tái)房產(chǎn)的二級(jí)市場(chǎng)已開始活躍,盡管消費(fèi)者購買熱情不高,但幾個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的廣告已頻頻出現(xiàn)。華聯(lián)新村的傳呼廣告也陸續(xù)發(fā)布, 10余條信息是幾經(jīng)修改完成的,其中包括:華聯(lián)新村即將銷售,令您大開眼界的“絕版戶型”,絕對(duì)讓您愛不釋手!華聯(lián)新村的“絕版戶型”到底怎么“絕”?您的確應(yīng)該去看看!   看看華聯(lián)的房子,再看看您的房子!不知您會(huì)怎么想?華聯(lián)新村“絕版戶型”,您可以不買,但不能不看!20余種戶型,均是您前所未見的!華聯(lián)“絕版戶型”,就是“絕”!   絕!絕!絕!絕!絕!絕對(duì)“絕版戶型”!華聯(lián)“絕版戶型”,就是絕!   在部分信息的后面,特別注明華聯(lián)新村開盤日期未定,3月7日請(qǐng)關(guān)注《煙臺(tái)晚報(bào)》,屆時(shí)將正式組織市民前往現(xiàn)場(chǎng)參觀!   在信息的內(nèi)容中,特別回避了價(jià)位、開盤等敏感的問題,并一再說明3月7日只是公開歡迎市民前來“參觀”!   ★盡管沒有提及銷售現(xiàn)場(chǎng)的地址及電話,可到了3月2日之后,還是有大批的
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