【正文】 存貨 15 小結(jié) 15第二章 價(jià)值鏈分析 15 價(jià)值鏈分析的框架 15 價(jià)值鏈分析的具體內(nèi)容 16 主體活動(dòng)分析 16 內(nèi)部后勤 16 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 16 外部后勤 17 市場(chǎng)營(yíng)銷 17 18 18 18 19 19 20第三章 外部環(huán)境分析 20 任務(wù)環(huán)境分析 20 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 20 21 21 21 21 宏觀環(huán)境分析 22 22 22 22 22第一章 財(cái)務(wù)報(bào)告分析 財(cái)務(wù)報(bào)表分析的框架主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況表基本財(cái)務(wù)比率分析財(cái)務(wù)報(bào)表重要科目增減變動(dòng)表問題分析結(jié)論財(cái)務(wù)總體狀況分析及評(píng)價(jià)專項(xiàng)分析雷達(dá)分析方法銷售收入產(chǎn)品銷售成本期間費(fèi)用毛利潤(rùn)、凈利潤(rùn)應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款存貨 財(cái)務(wù)分析的具體內(nèi)容重要科目的變動(dòng)能突出反映整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況，將報(bào)表中重要科目的階段性變動(dòng)突出列示，以此反映公司本身所具有的優(yōu)勢(shì)以及內(nèi)部存在的問題。流動(dòng)負(fù)債長(zhǎng)期償債能力資產(chǎn)負(fù)債率＝負(fù)債總額247?？傎Y產(chǎn)）100％銷售凈利潤(rùn)率＝（凈利潤(rùn)247?？傎Y產(chǎn)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率＝銷售凈額247。銷售額總資產(chǎn)現(xiàn)金流量率＝凈現(xiàn)金流量247。上年凈利潤(rùn)）100％總資產(chǎn)增長(zhǎng)率＝(本年總資產(chǎn)增長(zhǎng)額247。這一比率的高低取決于總資產(chǎn)收益率和股東權(quán)益在總資產(chǎn)中的比重。指標(biāo)資產(chǎn)收益率=銷售凈利潤(rùn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率200120022003（3）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)橫量的是公司管理層經(jīng)營(yíng)公司資產(chǎn)賺取銷售額效率的高低。降低各項(xiàng)成本開支是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。長(zhǎng)期資產(chǎn)直接體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、發(fā)展?jié)摿?。在資產(chǎn)總額既定的前提下，負(fù)債總額越大，權(quán)益乘數(shù)也越大，同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)了較大的風(fēng)險(xiǎn)。他認(rèn)為企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，企業(yè)所有的互不相同但又相互聯(lián)系的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。 考核的指標(biāo)：1. 2. 每日/周存貨持有量3. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)加工是指將投入轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品的活動(dòng)，如機(jī)加工、裝配、包裝、設(shè)備維修、檢測(cè)等等?？己酥笜?biāo)：服務(wù)態(tài)度滿意度客戶投訴率服務(wù)成本占銷售收入的比例服務(wù)配件發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率售后服務(wù)反映時(shí)間維修服務(wù)回訪率采購(gòu)管理，是指采購(gòu)企業(yè)所需投入品的職能，而不是被采購(gòu)的投入品本身?？己酥笜?biāo)：人員配備：?jiǎn)T工年齡人員增長(zhǎng)率管理人員與操作人員比率專業(yè)人員與高學(xué)歷人員比例技術(shù)人員所占比例支持人員所占比例技術(shù)人員的學(xué)歷比例管理人員的學(xué)歷比例員工培訓(xùn)：培訓(xùn)計(jì)劃的完成率培訓(xùn)效果培訓(xùn)滿意率人員激勵(lì)：?jiǎn)T工滿意度員工流動(dòng)率（包括操作工、基層管理人員、科級(jí)、經(jīng)理級(jí)和高級(jí)）報(bào)酬確定合理性技術(shù)開發(fā)，使之可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動(dòng)。計(jì)劃完成率、計(jì)劃完成率逐年比較情況企業(yè)信譽(yù)：品牌的排名、市場(chǎng)影響力企業(yè)文化：物質(zhì)文化建設(shè)的情況制度文化建設(shè)的情況 企業(yè)精神文化狀況組織分析：第三章 外部環(huán)境分析 任務(wù)環(huán)境分析 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力1. 我公司主要的原材料有哪些？2. 各種原材料的價(jià)格走勢(shì)如何？3. 各種原材料市場(chǎng)供應(yīng)能力如何？供應(yīng)者的集中程度？本行業(yè)的集中程度？4. 各主要原材料是否存在可替代的產(chǎn)品？5. 我司目前對(duì)供應(yīng)商的依賴程度如何？1. 行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的規(guī)模如何？2. 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的形象如何？顧客的忠誠(chéng)度如何？1. 市場(chǎng)上是否出現(xiàn)我公司產(chǎn)品的替代品，或是由潛在的產(chǎn)品將替代我司產(chǎn)品？1. 影響消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣的主要因素？各因素所占的比例如何？2. 市場(chǎng)的供需情況如何？3. 我司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位？1. 目前我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？2. 各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率；3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品線分析；4. 各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額、銷售量及利潤(rùn)率；5. 各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織形式、戰(zhàn)略和目標(biāo)分析。第四章 總結(jié)分析