外發(fā)索賠考核方案—運(yùn)056-wenkub
2023-05-25 01:10:49 本頁(yè)面
【正文】 索賠金額較大的按公司與客戶(hù)簽訂的《賠償協(xié)議》追償，最低需追回100元/KG。二、 被考核部門(mén)：廣州總調(diào)、深圳總調(diào)、廣州嘉忠營(yíng)業(yè)部、廣州汽運(yùn)中心、深圳汽運(yùn)中心、上海汽運(yùn)中心、浙江汽運(yùn)中心、品管中心及經(jīng)公司同意零擔(dān)貨物外發(fā)部門(mén)。三、被考核對(duì)象：由部門(mén)經(jīng)理指定專(zhuān)員上報(bào)品管中心備案。鐵路運(yùn)輸：①屬外發(fā)單位、鐵路局、合作網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)丟失的；②合作網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)無(wú)法開(kāi)具鐵路局的《鐵路事故證明》，而簽收單又有貨損貨差記錄的，如丟失或破損或內(nèi)少貨的。所有外發(fā)的航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、汽車(chē)運(yùn)輸考核內(nèi)容含：延遲提貨、通知提貨不及時(shí)、反饋信息不及時(shí)、派送不及時(shí)的損失追償。經(jīng)公司同意零擔(dān)貨物外發(fā)部門(mén)（含省內(nèi)、省外）：如青島、重慶、成都，由品管中心發(fā)傳真或以“內(nèi)部帶貨”形式將資料交給外發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)員，并作好《外發(fā)或網(wǎng)點(diǎn)追償跟蹤表》記錄。月底與外發(fā)單位結(jié)帳時(shí)從運(yùn)費(fèi)中扣除或收取現(xiàn)金，然后開(kāi)具賠款收據(jù)，收據(jù)原件需交區(qū)域品管專(zhuān)員保存。八、考核辦法：從品管中心轉(zhuǎn)達(dá)資料的次日起計(jì)算考核，每季度考核一次。三個(gè)月內(nèi)追回的理賠款項(xiàng)給予被考核對(duì)象超額部分10%的獎(jiǎng)勵(lì)。處罰先沖減個(gè)人
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