售后服務(wù)承諾及方案-wenkub
2023-05-25 00:33:32 本頁(yè)面
【正文】 聯(lián)系電話： （三）北京地區(qū)維修隊(duì)伍人員構(gòu)成管理人員體系表序號(hào)姓名職務(wù)聯(lián)系電話1副總經(jīng)理2售后部經(jīng)理售后服務(wù)人員體系表序號(hào)姓名職務(wù)職能1售后部經(jīng)理八年售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)與客戶溝通，安排維修和售后服務(wù)事宜2工程師八年售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)與客戶溝通，安排維修和售后服務(wù)事宜3質(zhì)檢員六年質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)，有豐富排查故障經(jīng)驗(yàn)6質(zhì)檢員五年以上的生產(chǎn)、安裝經(jīng)驗(yàn)7維修組長(zhǎng)五年以上的生產(chǎn)、安裝經(jīng)驗(yàn)8維修組長(zhǎng)五年以上的生產(chǎn)、安裝經(jīng)驗(yàn)售后服務(wù)范圍：24小時(shí)服務(wù)熱線：服務(wù)中心進(jìn)址：售后總負(fù)責(zé)人： （四）保修期滿后以優(yōu)惠價(jià)格提供易損件的范圍及承諾免費(fèi)保修期滿后，本企業(yè)將按下表中所列項(xiàng)目，以市場(chǎng)上進(jìn)貨價(jià)收取備品備件成本費(fèi)用。即時(shí)為用戶進(jìn)行質(zhì)量服務(wù)，并做到收到質(zhì)量信息后_____小時(shí)服務(wù)到位。售后服務(wù)承諾及方案 售后服務(wù)承諾及方案（一）售后服務(wù)計(jì)劃表………………………………………2（二）售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及備件庫(kù)地址…………………………3（三）北京地區(qū)維修隊(duì)伍人員構(gòu)成…………………………4（四）保修期滿后以優(yōu)惠價(jià)格提供易損件的范圍
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