【正文】 分析，營銷調(diào)整 6 月 —— 12 月 制定新的營銷方案 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理提升銷量 六 、 天貓項(xiàng)目費(fèi)用 預(yù)算 天貓 項(xiàng)目投資預(yù)算 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 16 ◆入駐電商平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 電商平臺(tái)名稱 項(xiàng)目收費(fèi) 天貓 保證金 （ TM 商標(biāo)） 150000 ， 技術(shù)年費(fèi) 30000 合計(jì)： 180000 元 ◆人工工資 崗 位 標(biāo)準(zhǔn)工資 人數(shù) 一年 金 額 經(jīng)理 6000 1 12 72020 元 策劃 3500 1 12 42020 元 網(wǎng)頁美工 3500 1 12 42020 元 客服 2300 2 12 55000 元 倉管 2800 1 12 33600 元 合計(jì)： 244600 元 ◆辦公設(shè)備費(fèi)用 項(xiàng) 目 單價(jià) 數(shù)量 金 額 電腦 2500 6 臺(tái) 15000 元 訂單打印機(jī) 2020 1 臺(tái) 2020 元 攝影器材 1500 1 套 1500 元 照相機(jī) 5000 1 個(gè) 5000 元 數(shù)據(jù)魔方統(tǒng)計(jì)軟件 3600/年 1 年 3600 元 合計(jì)： 27100 元 ◆運(yùn)營費(fèi)用 項(xiàng) 目 單 價(jià) 數(shù)量 金 額 運(yùn)營管理 5 萬 1 年 50000 元 促銷政策支持 8 萬 1 年 50000 元 淘寶銷售返點(diǎn) 5 萬 1 年 50000 元 合計(jì)： 180000 元 ◆市場費(fèi)用 項(xiàng) 目 單價(jià) 數(shù)量 金 額 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 17 天貓平臺(tái) 買就送 24 元 /季 4 季 96 元 限時(shí)折扣 30 元 /季 4 季 120 元 直通車 3000 元 /月 10 月 30000 元 磚石展位 500 元 /天 180 天 90000 元 淘寶客 500 元 /月 10 個(gè)月 5000 元 合計(jì) ： 125216 元 ◆費(fèi)用總合計(jì) 項(xiàng)目 入駐電商平臺(tái)費(fèi)用 人工工資 辦公設(shè)備費(fèi)用 運(yùn)營費(fèi)用 市場費(fèi)用 金額 18 萬 萬 萬 18 萬 萬 總合計(jì) ： 萬 項(xiàng)目投資效果預(yù) 估 ◆預(yù)計(jì)銷售 參考電商網(wǎng)絡(luò)推廣常規(guī)銷售費(fèi)比為 5%—— 10%，如公司按照銷售費(fèi)比 5%計(jì)算，推廣費(fèi)用 31 萬（運(yùn)營費(fèi)用 18 萬、市場費(fèi)用 萬），預(yù)計(jì) 2020 年 5月 — 2020 年 5 月銷售額為 1620 萬。 ◆寶貝展示排名引流 寶貝展示排名在天貓分類網(wǎng)頁靠前，大大增加顧客點(diǎn)擊進(jìn)入店 鋪 的機(jī)會(huì)，可通過爆款打造銷售量、寶貝標(biāo)題優(yōu)化、天貓系統(tǒng)推廣等手段實(shí)現(xiàn)。 ◆產(chǎn)品搭配：用飾品烘托主體，營造情感。 ◆ 建立上架產(chǎn)品檔案資料。 ◆了解網(wǎng)店的基本概況。 薪資標(biāo)準(zhǔn) (初創(chuàng)期） 崗位 級(jí)別 職級(jí)工資 績效 提成 獎(jiǎng)金 福利 備 注 經(jīng)理 代理 4000 1000 x% / 正式 5000 1000 x% / 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 8 ◆ 績效考核工資： 通過員工工作業(yè)績 及工作表現(xiàn)給予評(píng)分、評(píng)價(jià)，按照分值比例發(fā)放績效工資。 2） 根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化 (公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì) )。 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 3 ◆ 顧客返點(diǎn) 項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 備 注 顧客返點(diǎn) —— 50% 返點(diǎn)額度由商家自定，建議公司返點(diǎn) 設(shè)定為 %，為實(shí)時(shí)劃扣 注意事 項(xiàng) ◆ 違反規(guī)定處罰機(jī)制 扣積分累計(jì)達(dá) 處罰限 制時(shí)間 處 罰 12分 7天 屏閉店鋪 限制發(fā)布商品 限制發(fā)布店信 限制社區(qū)功能 公告警示 24分 14天 屏閉店鋪 限制發(fā)布商品 限制發(fā)布店信 限制社區(qū)功能 公告警示 下架產(chǎn)品 36分 21天 關(guān)閉店鋪 限制發(fā)布店信 限制社區(qū)功能 公告警示 48分 永久 查封店鋪 ◆試運(yùn)營淘汰規(guī)定 ◆試運(yùn)營考核標(biāo)準(zhǔn) 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 4 ◆季度淘汰規(guī)則 ◆季度淘汰規(guī)則 二 、 天貓專營店 網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃 網(wǎng)站 定位 ◆專營店名稱：一燈居 (暫定） ◆域名： ◆品牌： xxx xxx ◆廣告語：優(yōu)品 LED—— 綠色、健康、藝術(shù) (暫定） ◆品位：中高端 ◆產(chǎn)品類別分類 球泡燈、蠟燭燈、射燈、 PAR 燈、燈管、天花燈、明裝筒燈、軌道燈、面板燈、柵格燈、吸頂燈、廚房燈、臺(tái)燈 ◆產(chǎn)品品質(zhì)定位：綠色、健康、藝術(shù) 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 5 網(wǎng)站架構(gòu) ◆網(wǎng)頁布局 LOOG 一燈居 優(yōu)品 LED —— 綠色、健康、藝術(shù) 首頁 優(yōu)惠 客廳 餐廳 臥室 衛(wèi)浴房 陽臺(tái) 書房 兒童房 吸頂燈 筒射燈 臺(tái)燈 球泡燈 燈管 軌道燈 面板燈 柵格燈 趣味燈 進(jìn)入店鋪 促銷廣告橫條 收藏店鋪 店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分 爆款 推廣產(chǎn)品 推廣產(chǎn)品 推廣產(chǎn)品 聯(lián)系我們 電話： 地址： 熱銷品 熱銷品 熱銷品 品牌 形象廣告 寶貝展示 寶貝展示 寶貝展示 寶 貝展示 寶貝展示 寶貝展示 寶貝展示 寶貝展示 工廠直銷 快速物流 退貨服務(wù) 高功節(jié)能 綠色藝術(shù) 承諾 貼心服務(wù) 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 6 ◆網(wǎng)頁色彩風(fēng)格 簡潔、 時(shí)尚、 品位、綠色、健康 網(wǎng)站模塊 店招 區(qū) 活動(dòng)推廣區(qū) 寶貝展示區(qū) 促銷區(qū) 寶貝信息 關(guān)聯(lián)營銷區(qū) 品牌形象區(qū) 物流區(qū) 三 、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 組織結(jié)構(gòu) 崗位職責(zé) ◆ 電子商務(wù)部經(jīng)理 (1名 ) 1)負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作； 2)負(fù)責(zé)網(wǎng) 店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作； 3)負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4)負(fù)責(zé) 網(wǎng)店 營銷活動(dòng) 的 策劃 、 促銷活動(dòng)方案； 5)負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案； 6)制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)； 電子商務(wù)部經(jīng)理 策 劃 倉 管 客 服 網(wǎng)頁美工 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 7 7)客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。 ◆ 制定客服標(biāo)準(zhǔn)化流程。 ◆ 編寫產(chǎn)品檔案。 ◆ 注冊(cè)天貓商城，上傳 資料 掃描件，之后郵寄所有證件的復(fù)印件資料給淘寶公司。 ◆ 通過商城入駐考試。 ◆ 招聘客服，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。 ◆ 制定售后回訪標(biāo)準(zhǔn)化回答流程。 ◆ 客服人員（ 2 名） 1)通過在線聊天工具，負(fù)責(zé)在 天貓 上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問； 2)產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng) ， 處理內(nèi)部定單的完成； 3)維護(hù)客戶關(guān)系工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買，促成交易； 4） 負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。 3） 根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁 html 編輯。 ◆ 提成： 為了提高員工的極限性，促進(jìn)銷售，采取提成方式激勵(lì)（提成參考公司提成方案），建議策劃、美工、倉管不設(shè)置提成項(xiàng)，但采取獎(jiǎng)金的方式激勵(lì)。 ◆熟悉部門管理制度。 店面裝修 高級(jí) 6000 1000 x% / 策劃 試用 2500 500 / 200500 正式 3000 500 / 高級(jí) 3500 500 / 網(wǎng)頁美工 初級(jí) 2500 500 / 200500 中級(jí) 3000 500 / 高級(jí) 3500 500 / 客服 ★ 1400 300 x% / ★★ 1600 300 x% / ★★★ 1800 300 x% / ★★★★ 2020 300 x% / ★★★★★ 2200 300 x% / 倉管 試用 2020 300 / 100300 正式 2500 300 / 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 9 項(xiàng) 目 要 求 店 招 簡潔，大氣，時(shí)尚感， 包含 英文表現(xiàn) 促銷區(qū) 賣點(diǎn)突出、文字精 簡、美觀大方 活動(dòng)推廣區(qū) 廣告設(shè)計(jì)有誘惑力，圖片有視覺沖擊力 寶貝描述 商品展示： 色彩、細(xì)節(jié)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)、包裝、搭配、效果 吸引購買 賣點(diǎn)打動(dòng)、情感打動(dòng)、買家評(píng)價(jià)、熱銷盛況 促銷說明： 熱銷商品、搭配商品、促銷活動(dòng)、優(yōu)惠方式 實(shí)力展示： 品牌、榮譽(yù)、資質(zhì)、銷量、生產(chǎn)、倉儲(chǔ) 交易說明： 購買、付款、收貨、驗(yàn)貨、退換貨、保修 產(chǎn)品拍照 ◆攝影器材：攝影棚、數(shù)碼相機(jī) 相機(jī)：尼康 D90 、 微距 60mm、 靜物臺(tái) 100*200CM 靜物臺(tái) 閃光燈套裝： 250W 閃光燈 、 M60*90柔光箱 、 標(biāo)準(zhǔn)反光罩 、 TRA8引閃器 ◆ 攝影 空間 ： 選用暗室間，大小在十平方， 墻面與地面是灰色調(diào)的更加。 ◆拍攝角度：仰拍、正拍、俯拍 45 度角、側(cè)拍。 ◆轉(zhuǎn)化率 提高轉(zhuǎn)化率需要做足這幾項(xiàng)工作：引流、寶貝標(biāo)題優(yōu)化、寶貝圖片美化、寶貝描述、寶貝誘惑標(biāo)簽、寶貝銷量、促銷誘惑、客戶見證、顧客風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、客服服務(wù)、包郵、包裝形象、企業(yè)形象。 ◆公司利潤 參考 LED 行業(yè)利潤 %。 ——區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)。中德 貴州恩緯西光電科技發(fā)展有限公司 19 裝備園 10 平方公里起步區(qū)建設(shè)全面啟動(dòng)，中德園成為國務(wù)院批復(fù)的首個(gè)以中德高端裝備制造產(chǎn)業(yè)合作為主題的戰(zhàn)略平臺(tái)、 “中國制造2025”與 “德國工業(yè) ”戰(zhàn)略對(duì)接合作的重要載 體?，F(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 294 億元，占全市建筑業(yè)總產(chǎn)值三成以上。 ——重大項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。同時(shí)，積極爭取國家省市政策、項(xiàng)目和資金支持，全年?duì)幦≈С?資金 億元，其中老工業(yè)基地搬遷改造項(xiàng)目獲批國家資金 5897 萬元。德國萊瑪特高精度光電子設(shè)備、法國電力集團(tuán)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、日本 IHI 株式會(huì)社農(nóng)機(jī)生產(chǎn)基地等 50 余個(gè)項(xiàng)目加快推進(jìn)。外貿(mào)出口勢頭良好，沈鼓集團(tuán)、三一重工出口分別增長 倍和 倍。組建兩區(qū)行政審批局，啟動(dòng)企業(yè)投資項(xiàng)目管理體制改革試點(diǎn)工作，審批時(shí)限由 120 天減至 天，縮減 %。國企改革穩(wěn)步推進(jìn)，北方重工與中建材簽署聯(lián)合重組合作協(xié)議，沈鼓集團(tuán)上市通過證監(jiān)會(huì)初審，機(jī)床集團(tuán)與社會(huì)資本組建混合所有制企業(yè)，華岳外貿(mào)等 8 戶企業(yè)轉(zhuǎn)制評(píng)估審計(jì)工作進(jìn)入尾聲。沈陽鑄造研究所獲評(píng)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。新建改造道路 公里。嘉泰工業(yè)博覽城電力配套等工程按期完工，鐵西新城地下綜合管廊、 220 千伏高花變電站等重點(diǎn)配套工 程按期推進(jìn)。全年植樹 42 萬株。勛望北校新教學(xué)樓投入使用，春暉學(xué)校綜合樓等 11 個(gè)新建項(xiàng)目按期推進(jìn)，五十三中學(xué)北教學(xué)樓等 36個(gè)維修改造工程如期完成?；鶎俞t(yī)療服務(wù)體系不斷完善，衛(wèi)生信息化平臺(tái)一期建設(shè)基本完成，長灘、新民屯衛(wèi)生院主體完工。新建社區(qū)老年人日間照料站 7 個(gè)、區(qū)域性居家養(yǎng)老服務(wù)中心 1 個(gè)、助殘陽光工場