【正文】 人員了解該系統(tǒng)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的錯(cuò)誤和疏漏，修改現(xiàn)行系統(tǒng)的不合理成分，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程，為目標(biāo)系統(tǒng)的開發(fā)打下基礎(chǔ)。在顯示在客戶窗口之后，可以通過管理員轉(zhuǎn)交給客戶?！I(yè)務(wù)流程圖 業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合流理向。它的用戶主要是系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員可以通過本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)電影院售票管理系統(tǒng)高效管理，除此之外還可以對(duì)不同的用戶進(jìn)行修改等操作。6．在遇到故障之后的自動(dòng)恢復(fù)，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的時(shí)候，最重要的就是對(duì)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，有了數(shù)據(jù)庫的幫助可以達(dá)到隨時(shí)隨地調(diào)用數(shù)據(jù)的目的，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤出現(xiàn)，就可以在最可能短的時(shí)間之內(nèi)完成數(shù)據(jù)的修復(fù)工作，在很大程度上對(duì)數(shù)據(jù)的安全性有了保證。4．?dāng)?shù)據(jù)無論在安全性、兼容性還是維護(hù)性方面都有著極大的提高。MySQL不論從安全性能還是強(qiáng)化性能方面都具有不可替代的優(yōu)勢(shì)。本系統(tǒng)使用Java語言進(jìn)行后臺(tái)程序代碼的開發(fā)，前臺(tái)頁面上使用HTML標(biāo)準(zhǔn)化語言設(shè)計(jì)，主要開發(fā)模式采用Struts框架，各個(gè)前臺(tái)頁面間的數(shù)據(jù)通訊采用Session技術(shù)，Java語言的JSP技術(shù)目前已經(jīng)是Web開發(fā)的入門基礎(chǔ)，HTML標(biāo)準(zhǔn)化語言也是Web開發(fā)的必備，而MVC模式、Session通訊和JavaMail郵件技術(shù)也都是成型多年的技術(shù)，數(shù)據(jù)庫操作使用的自己定義的jar也是教科書中基礎(chǔ)技術(shù)?！〖夹g(shù)可行性軟件開發(fā)涉及多方面的技術(shù)，包括開發(fā)方法、軟硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)布局和結(jié)構(gòu)、輸入輸出技術(shù)、系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)等。如果累計(jì)經(jīng)濟(jì)效益與投資之差大于等于零，則可以投資該項(xiàng)目，否則不值得投資。其具體的貨幣的時(shí)間價(jià)值如下。這就是P元在n年后的價(jià)值。但投資在前，取得效益在后。在開發(fā)本系統(tǒng)之前，我對(duì)于前期需要投入的人力和物力做了一個(gè)簡(jiǎn)單的估算。系統(tǒng)是小型的管理系統(tǒng)，至于硬件設(shè)備費(fèi)、系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用、軟件費(fèi)用、系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用非常少?？窜浖軒淼慕?jīng)濟(jì)效益與開發(fā)設(shè)計(jì)所需要的投資相比，是否相適宜，同時(shí)還要看此軟件能否真正給用戶帶來足夠的經(jīng)濟(jì)效益，本系統(tǒng)正是考慮為用戶提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，方便操作與管理而設(shè)計(jì)。4．安全性 在設(shè)計(jì)中，將充分利用網(wǎng)絡(luò)軟、硬件提供的各種安全措施，既可以保證用戶共享資源，同時(shí)也可保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全性。根據(jù)用戶實(shí)際的需求情況，度身訂造一套先進(jìn)的局域網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸，從用戶角度出發(fā)盡可能的方便用戶使用，滿足基本的用戶需要，成為公司通用的網(wǎng)絡(luò)軟件。通過案例分析，系統(tǒng)的應(yīng)用流程、使用方法將一一展示。（3）在分析電影院售票管理職能、流程分析、數(shù)據(jù)現(xiàn)狀等基礎(chǔ)上，進(jìn)行電影院售票管理系統(tǒng)的需求分析。在對(duì)當(dāng)前電影院售票管理工作的過程中，發(fā)現(xiàn)了我國電影院售票管理存在的不少問題，從問題中引出了電影院售票管理系統(tǒng)的研究需求，思考如何結(jié)合國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)來解決這些問題。（5）本文還將設(shè)計(jì)的電影院售票管理系統(tǒng)主要功能的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了功能和性能方面的測(cè)試。（2）本系統(tǒng)采用Java語言進(jìn)行設(shè)計(jì)，總體功能主要有5大模塊：系統(tǒng)管理模塊、計(jì)劃管理模塊、售票管理模塊、檢票管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊。第三 建立基于Struts的電影院售票及管理系統(tǒng)有一套非常完整的會(huì)員及管理系統(tǒng)，并且在會(huì)員系統(tǒng)的基礎(chǔ)上提供了相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)提升制度，這樣可以讓更多的人享受到會(huì)員優(yōu)惠。在傳統(tǒng)的基于人工售票的電影院管理系統(tǒng)中，手續(xù)繁瑣、效率低下等缺點(diǎn)導(dǎo)致電影院的管理水平低下，為了對(duì)售票的管理方便，因此必要開發(fā)一款自動(dòng)程度更高的電影院售票及管理系統(tǒng)。近年來隨著去電影院觀看電影的人數(shù)的增多，電影票的訂購以及管理的問題亦越來越突出的擺在了工作人員的面前，所以人們迫切的需要一套完整售票及管理來幫助人們解決這些繁雜的事情。以上所有羅列的電子商務(wù)產(chǎn)品都享用 CGI 提供的支持。一個(gè)采用 JSP 技術(shù)方案設(shè)計(jì)的訂票系統(tǒng)，相對(duì)而言可以非常方便的獲得薩公司提供的 Java 類和分布式應(yīng)用服務(wù)的支持，并且還能獲得廣泛的應(yīng)用服務(wù)器廠商的結(jié)構(gòu)支持?？v觀國外的購票網(wǎng)站除了國內(nèi)的網(wǎng)站上已經(jīng)呈現(xiàn)的內(nèi)容外，國外的網(wǎng)站將各明星的八卦新聞也輸出到訂票系統(tǒng)的主頁上。縱觀以上兩個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式我們發(fā)現(xiàn)，他們的訂票宣傳力度不夠，網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì)停滯。影院售票項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案隨著計(jì)算機(jī)的日益普及，更多的工作我們要交給計(jì)算機(jī)來完成，這樣不僅節(jié)省人力物力，而且更重要的是能夠大大提高我們完成工作的效率，在21世紀(jì)，提高效率就意味著更好的增加收益，我國在全國范圍內(nèi)推廣計(jì)算機(jī)的應(yīng)用雖然比較晚，但是近些年來發(fā)展迅速，計(jì)算機(jī)已經(jīng)融入到我們生活中的方方面面，比如我們獲取新聞、日常購物、火車票的預(yù)訂等等，這些與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的事情，我們都可以用計(jì)算機(jī)來完成。而目前網(wǎng)絡(luò)最流行的購買電影票的方式莫過于團(tuán)購，但是團(tuán)購電影票更多的受制與與移動(dòng)終端的綁定，比如在之前移動(dòng)通訊公司與某影院聯(lián)合設(shè)計(jì)的二維碼換票驗(yàn)證業(yè)務(wù)，由于驗(yàn)證環(huán)節(jié)繁瑣并偶爾出現(xiàn)驗(yàn)證出錯(cuò)的情況的發(fā)生，導(dǎo)致經(jīng)管業(yè)務(wù)推出一年，市場(chǎng)實(shí)際使用僅僅依靠高校學(xué)生的支撐，影城的實(shí)際使用狀況堪憂。不僅如此，有些還會(huì)引入 IMDB 的評(píng)分制度和分區(qū)分級(jí)制度，如按地區(qū)按語言按可觀看電影的年齡等級(jí)分類等。因此未來的發(fā)展趨勢(shì)中我們不能忽略采用 JSP 技術(shù)進(jìn)行一些訂票系統(tǒng)的開發(fā)?？傊?，基于 JSP 技術(shù)的安全性和跨平臺(tái)性以及國內(nèi)外的發(fā)展趨勢(shì)的分析?；赟truts的電影院售票及管理系統(tǒng)一套這樣的系統(tǒng)，它不僅能解決上述遇到的問題，還能提供更好的安全機(jī)制來保護(hù)客戶的權(quán)益不受到惡意的攻擊。為了滿足用戶對(duì)售票、檢票、退票、會(huì)員管理以及統(tǒng)計(jì)查看等進(jìn)行高效率的管理，特編寫此電影院售票及系統(tǒng)軟件以提高影院的管理效率。第四 建立基于Struts的電影院售票及管理系統(tǒng)提供了特殊的安全機(jī)制來保證整個(gè)電影院的銷售過程的安全性，便得他人沒有制作假電影票的可能性（通過特殊的打印機(jī)及打印指令，可以有效的避免假票出現(xiàn)的可能性）、通過有效的權(quán)限控制，可以防止有惡意的人惡意的修改電影院相關(guān)的數(shù)據(jù)，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全。（3）數(shù)據(jù)庫采用My SQL 數(shù)據(jù)庫。（6）模塊功能實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵代碼設(shè)計(jì)。（2）回顧國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，確定研究方向。（4）對(duì)系統(tǒng)框架及實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行分析、比對(duì)，詳細(xì)說明電影院售票管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方案、功能設(shè)計(jì)方案、界面設(shè)計(jì)方案和安全設(shè)計(jì)方案，系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出來。（6）得出研究結(jié)論并發(fā)現(xiàn)問題與不足之處，作為今后研究中要深入探討的部分。2．先進(jìn)性 本設(shè)計(jì)將充分應(yīng)用現(xiàn)有成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)。5．可維護(hù)性 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求方便維護(hù)，包括硬件的維護(hù)，軟件的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。分析組織的經(jīng)濟(jì)狀況和投資能力，評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用，估計(jì)系統(tǒng)建成后可能取得的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)可行性首先要進(jìn)行待開發(fā)軟件的投資成本估算和后期盈利的分析，是用來確定待開發(fā)軟件是否具備開發(fā)價(jià)值的依據(jù)。1．電影院售票管理系統(tǒng)初期投資 如表21所示。因此要考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值。反之，若n年后能收入F元，那么這些錢現(xiàn)在的價(jià)值是：P=F/(1+i)n。設(shè)年利率為5%，電影院售票管理系統(tǒng)貨幣時(shí)間價(jià)值如表22所示。經(jīng)過以上經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析，該系統(tǒng)的開發(fā)在經(jīng)濟(jì)上是值得投資的。應(yīng)該全面和客觀地分析軟件開發(fā)所涉及的技術(shù)，以及這些技術(shù)的成熟度和現(xiàn)實(shí)性。綜上所述在開發(fā)上采用的技術(shù)均為成熟技術(shù)，所以在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上是可行的。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1．提高數(shù)據(jù)資源的共享，在同一個(gè)時(shí)間不僅僅可以存儲(chǔ)多種數(shù)據(jù)還可以達(dá)到通過多種方式使用多種數(shù)據(jù)的效果。在同一個(gè)時(shí)間，不同用戶子在交互的同時(shí)，可以自身解決所出現(xiàn)的問題，這樣對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性也將有著極大的幫助，不至于使得數(shù)據(jù)發(fā)生流失，可以在最大程度上保證數(shù)據(jù)的完整性。在進(jìn)行統(tǒng)一性的管理之后，在用戶邏輯上也不容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，在防止文件損壞方面也具有很大的幫助。界面簡(jiǎn)單，易于使用。業(yè)務(wù)流程圖主要是描述業(yè)務(wù)走向，它是物理模型。本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程：管理員進(jìn)行，影片管理，生成影片信息表，然后管員員進(jìn)行票務(wù)管理，將影片信息表進(jìn)行票務(wù)管理，生成票務(wù)信息表，票務(wù)信息表給工作人員，工作人員可以進(jìn)行售票，客戶進(jìn)行購票，最后生成售票記錄表和購票憑證，將購票憑證和售票記錄表給顧客，顧客可以進(jìn)行檢票，生成檢票信息表，顧客還可以進(jìn)行退票，工作人員確定后進(jìn)行退票，生成退票信息表。利用業(yè)務(wù)流程圖可以將業(yè)務(wù)處理過程中的所有處理步驟串聯(lián)起來，對(duì)業(yè)務(wù)處理的過程進(jìn)行優(yōu)化。而且業(yè)務(wù)流清晰、合理，因此本系統(tǒng)的開發(fā)前景樂觀。系統(tǒng)管理包含了操作員管理登錄系統(tǒng)，需要用戶名密碼，并驗(yàn)證用戶名和密碼是否正確，重新登錄，退出系統(tǒng)等等。主要負(fù)責(zé)將電影信息增加，修改，刪除，并導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。這樣很容易得到當(dāng)天或一段時(shí)間內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)。9．查詢剩余票量 能隨時(shí)查詢影院剩余票數(shù)，以便準(zhǔn)確、及時(shí)、方便地為用戶提供購票信息，但不能修改數(shù)據(jù),無信息處理權(quán)，即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等，管理權(quán)限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。在該表中主要包含如下一些用戶的具體信息。在顯示在客戶窗口之后，可以通過管理員轉(zhuǎn)交給客戶。在電影院售票管理系統(tǒng)中，客戶通過票務(wù)信息表進(jìn)行購票、檢票、退票。圖31 電影院售票管理系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖在電影院中管理員通過影片信息表進(jìn)行票務(wù)管理，生成票務(wù)信息表，將票務(wù)信息表給工作人員，工作人員可以進(jìn)行售票，用戶進(jìn)行購票，生成售票記錄表，將售票記錄表進(jìn)行退票處理，最后將票退給工作人員，工作人員可以繼續(xù)進(jìn)行售票。電影院售票管理系統(tǒng)一層數(shù)據(jù)流圖如圖32所示。數(shù)據(jù)字典最重要的作用是作為分析階段的工具。表31 數(shù)據(jù)項(xiàng)定義編號(hào)名稱別名類型長(zhǎng)度(字符)I0101Yingpian ID影片編號(hào)Varchar50I01_02Yingpianmingchneg影片名稱Varchar50I01_03Yingpianshijian影片時(shí)間Time8I01_04Yingpiantinghao影片廳號(hào)Varchar50I01_05Zuoweihao座位號(hào)Int8I01_06Yingpiao ID 影票編號(hào)Varchar50I01_07Tuipiaoshijian退票時(shí)間Time8I01_08Tuipiaotinghao退票廳號(hào)Varchar50I01_09Tuipiaozuohao退票座號(hào)Int50I01_10Jianpiaoshijian檢票時(shí)間Time 8I01_11Jianpiaotinghao檢票廳號(hào)Varchar50I01_12Jianpiaozuohao檢票座號(hào)Int8I01_13Goupiaoshijian購票時(shí)間Time8I01_14Goupiaotinghao購票廳號(hào)Varchar50I01_15Goupiaozuohao購票座號(hào)Int8續(xù)表 31I01_16Shoupiaoshijian售票時(shí)間Time8I01_17Shoupiaotinghao售票廳號(hào)Varchar50I01_18Shoupiaozuohao售票座號(hào)Int8I01_19Kehu ID客戶編號(hào)Varchar50I01_20Kehu name客戶姓名Varchar50I01_21Kehudizhi客戶地址Varchar50I01_22Caiwubianhao財(cái)務(wù)編號(hào)Varchar50I01_23Caiwuzongjiao財(cái)務(wù)總價(jià)Int8I01_24Shuliangtongji數(shù)量統(tǒng)計(jì)Int82．?dāng)?shù)據(jù)流定義 數(shù)據(jù)流是由一個(gè)或一組固定的數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。利用層次化的圖形來表示本系統(tǒng)中各個(gè)模塊之間的關(guān)系，層次化圖形的中的樹形結(jié)構(gòu)能夠明顯表達(dá)出一個(gè)完整的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)軟件設(shè)計(jì)中各個(gè)功能模塊以及包含的所有子集元素，而隨著結(jié)構(gòu)的細(xì)化，層次化圖形中的層次框圖對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的描繪也會(huì)越來越詳細(xì)，這種模式也非常的適合本階段設(shè)計(jì)分析所需要求。2．售票管理模塊 主要是工作人員對(duì)售票，票務(wù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行管理，客戶可以進(jìn)行購票，退票等管理。5．計(jì)劃管理模塊 該模塊主是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的票庫的時(shí)間信息管理，影片信息管理，座位信息管理，從面管理員全方面的進(jìn)行票務(wù)管理，最后生成票信息表。對(duì)用戶要求描述的現(xiàn)實(shí)世界（可能是一個(gè)工廠、一個(gè)商場(chǎng)或者一個(gè)學(xué)校等），通過對(duì)其中諸處的分類、聚集和概括，建立抽象的概念數(shù)據(jù)模型。第二步再將前面得到的多個(gè)用戶的局部視圖集成為一個(gè)全局視圖，即用戶要描述的現(xiàn)實(shí)世界的概念數(shù)據(jù)模型。此系統(tǒng)需要后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，下面介紹數(shù)據(jù)庫中的各個(gè)表的詳細(xì)信息。表42 工作人員信息表字段名說明類型長(zhǎng)度（字符）可否為空主鍵BianHao編號(hào)Varchar50否是XingMing姓名Varchar50否否PassWord密碼Varchar50否否3．客戶信息表可以進(jìn)行購票管理，檢票管理，退票管理等信息，其表結(jié)果如表43所示。表46 檢票信息表字段名說明類型長(zhǎng)度（字符）可否為空主鍵Piaowu ID檢票編號(hào)Varchar50否是Piaojiao票價(jià)Varchar50否否Time 時(shí)間Varchar50否否Mingcheng名稱Varchar50否否Tinghao廳號(hào)Varchar50否否Memo座號(hào)Varchar50否否7．票務(wù)統(tǒng)計(jì)信息表，可以統(tǒng)計(jì)售出票的數(shù)量，價(jià)格等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其表結(jié)構(gòu)如表47所示。其表結(jié)構(gòu)如表49所示。并且通過所設(shè)計(jì)的ER圖，表示出了系統(tǒng)中各個(gè)實(shí)體之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系和主外鍵參照關(guān)系。圖51 系統(tǒng)工作原理1．JSP技術(shù)簡(jiǎn)介 Java Server Pages(JSP)是一種基于web的腳本編程技術(shù)，類似