【正文】 《全國住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則（試行稿） 》《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB5019894 《安全防范工程程序與要求》GA/T7594《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》GA/T7494《防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件》GB1266390《入侵探測器通用技術(shù)條件》《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》DBJ084795《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ/T1692《商用建筑線纜標(biāo)準(zhǔn)》EIA/TIA569《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》 GBJ16374 / 58《火災(zāi)自動報(bào)警設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ11688《火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBJ50166923 設(shè)計(jì)原則 綜合設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵行如下原則：（1） 技術(shù)先進(jìn)性原則（2） 功能實(shí)用性原則（3） 投資經(jīng)濟(jì)性原則（4） 整體優(yōu)化性原則（5） 產(chǎn)品可靠性原則（6） 系統(tǒng)安全性原則（7） 高度集成性原則（8） 廣泛兼容性原則（9） 使用方便性原則（10） 維護(hù)簡易性原則（11） 運(yùn)行節(jié)約性原則（12） 發(fā)展可擴(kuò)性原則一次性完成住宅區(qū)智能化系統(tǒng)的總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)，并按計(jì)劃實(shí)施。在基本系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可以方便的構(gòu)筑和擴(kuò)充其他功能系統(tǒng)。（4）智控鍵盤 WT200：每戶 1 塊，20 鍵戶內(nèi)操作主控鍵盤，液晶顯示，可接受中心發(fā)送的短信息，一戶可擴(kuò)接多個(gè)鍵盤。探測器到該模塊為星型連接。每戶可配置 2 個(gè)緊急按鈕(安裝在臥室、客廳)，1 個(gè)紅外遙控模塊（安裝在客廳） ，1 個(gè)煤氣探測器，1 個(gè)煙感探測器，2 層和頂層每戶加配 5 對紅外柵欄看護(hù)窗戶。防災(zāi)報(bào)警同樣可以實(shí)現(xiàn)與防盜報(bào)警一樣的本、異地通訊報(bào)警、控制功能，對煙、煤氣泄漏的探測是通過在探測器模塊上安裝煙感探測器、煤氣探測器實(shí)現(xiàn)的。（3）單元可視對講門口機(jī) WT300：帶攝像機(jī)和感應(yīng)卡讀卡器。每戶可配置 1 臺可視對講分機(jī) WT280，每個(gè)單元門口配置 1 臺可視門口機(jī)WT300 和電源箱 WT310，中心配置 1 臺對講管理主機(jī) WT281 和 1 臺發(fā)卡機(jī)WT960。從住戶處采集的三表數(shù)據(jù)傳送至管理中心主機(jī)，由應(yīng)用程序進(jìn)行記錄、換算、統(tǒng)計(jì)、打印，以及提供查閱和聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)，將極大的方便物業(yè)管理。每戶配置 1 塊三路抄表模塊 WT2213。（2） 、紅外遙控模塊 WT272：總線制，自學(xué)習(xí)式紅外遙控模塊，可學(xué)習(xí) 4 條命令，用于遙控類家電控制。如天氣預(yù)報(bào)、通知等。系統(tǒng)可選擇的模塊有：（1） 、12 口配線模塊 WT130：電腦電話跳線架，6 口單線，3 對同線，每戶1 塊，安裝在智控箱內(nèi)。其中 12 口配線模塊和 1 分4 射頻分配器可安裝在智控箱內(nèi)。利用小區(qū)智能系統(tǒng)合成軟件，在統(tǒng)一平臺將小區(qū)各子系統(tǒng)融為一體，統(tǒng)一管理與控制，同時(shí)方便物業(yè)管理的統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)處理功能，提高物業(yè)管理效率，也為聯(lián)網(wǎng)管理、共享數(shù)據(jù)提供了保證。14 / 58 15 / 5816 / 584 停車場管理系統(tǒng)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案總則、方案總體說明隨 著 社 會 的 不 斷 進(jìn) 步 ， 小 區(qū) 、 大 廈 A 級 智 能 化 包 含 了 車 輛 （ 庫 ） 智能 管 理 系 統(tǒng) ， 作 為 國 內(nèi) 目 前 規(guī) 模 最 大 的 專 業(yè) 系 統(tǒng) 研 發(fā) 制 造 商 ， 我 們 一 定 竭盡 所 能 ， 把 最 好 的 產(chǎn) 品 ， 多 年 的 系 統(tǒng) 應(yīng) 用 經(jīng) 驗(yàn) 與 心 得 奉 獻(xiàn) 給 貴 處 。?　設(shè)備安全耐用。?　防止拒繳停車費(fèi)事件發(fā)生。17 / 5系統(tǒng)基本功能及特點(diǎn)?　智能卡具有防水、防磁、防靜電、無磨損、信息貯存量大、高保密度、一卡多用等特點(diǎn)。?　臨時(shí)車全自動出卡，減少人員操作，自動化程度高。?　車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統(tǒng)，嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)、出場的行為符合“一卡一車”的要求。?　實(shí)用性、實(shí)時(shí)性、完整性原則；?　可擴(kuò)展性及易維護(hù)性原則。、系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計(jì)、系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)智能停車場管理系統(tǒng)可以采用各種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，服務(wù)器與管理工作站為局域網(wǎng)（LAN）形式聯(lián)接，計(jì)算機(jī)對下位機(jī)以 RS485 總線型聯(lián)接；簡潔，投入19 / 58使用快，系統(tǒng)穩(wěn)定性好。SQL 服務(wù)器選型不可忽視。一級網(wǎng)絡(luò)為 RS485 總線制分布，主要為各出入口控制機(jī)提供通訊，讀卡數(shù)據(jù)的采取，二級網(wǎng)絡(luò)為 LAN 以太網(wǎng)星形聯(lián)接，計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)的通訊及數(shù)據(jù)的存貯，SQL 服務(wù)器擔(dān)負(fù)著數(shù)據(jù)查詢及處理，及網(wǎng)絡(luò)資源的分配，及各工作站的權(quán)限分級審查。臨時(shí)泊車者司機(jī)將車駛至車場出場收費(fèi)處；將 ID 卡交給值班員；值班員將 ID卡在收費(fèi)器的感應(yīng)區(qū)晃動,收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)程序自動計(jì)費(fèi)。、系統(tǒng)主要設(shè)備簡介、出入口控制主機(jī)出入口控制主機(jī)概況出入口控制主機(jī)是系統(tǒng)功能得以充分發(fā)揮的關(guān)鍵外部設(shè)備，是智能卡與系統(tǒng)溝通的橋梁。?　智能卡讀寫器：智能卡與系統(tǒng)溝通的橋梁，對 ID 卡進(jìn)行讀寫操作。向司機(jī)報(bào)告停車時(shí)間和繳費(fèi)金額，提高系統(tǒng)收繳費(fèi)的透明度，公平可信，減少磨擦，避免操作員多收或少收費(fèi)。出入口控制主機(jī)主要機(jī)型與參數(shù)26 / 58【特點(diǎn)：】?　可對卡的有效性進(jìn)行自動識別。?　中文顯示功能：當(dāng)讀到有效卡時(shí)，顯示應(yīng)交納的停車費(fèi)額和禮貌用語，讀到無效卡時(shí)則顯示相關(guān)原因。27 / 58WT610I(620T)入出口控制機(jī)基本配置ID 卡讀寫器 主控制器 PLC 機(jī)箱 中文電子顯示屏 （可選）語音提示系統(tǒng) （可選）對講系統(tǒng) （可選）出卡機(jī) （可選）技術(shù)指標(biāo)工作環(huán)境溫度： －20℃～＋45℃ 電 源： 220VAC177。由箱體、電動28 / 58機(jī)、離合器、機(jī)械傳動部分、閘桿、電子控制等部分組成。傳動部分：四連桿平衡設(shè)計(jì)，確保閘桿運(yùn)行輕快、平穩(wěn)、輸入功率小，防止人為抬桿和壓桿，將外部作用力通過傳動機(jī)構(gòu)巧妙御載到機(jī)箱上。，防水設(shè)計(jì)，色彩鮮明，有較強(qiáng)的警示作用。：2～6 米。，停電時(shí)可用搖桿控制起落。：2～5 米。停車場軟件系統(tǒng)具有功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，可以對停車場管理中的各種控制參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、ID 卡掛失和恢復(fù)，可以進(jìn)行分類查詢和打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并能夠?qū)ν＼噲鰯?shù)據(jù)進(jìn)行管理。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)小區(qū)內(nèi)的每個(gè)單元門口都可作為一個(gè)巡更點(diǎn)，與門口機(jī)的讀卡器復(fù)用。 系統(tǒng)報(bào)價(jià)說明因?yàn)檠哺c(diǎn)與門口機(jī)復(fù)用，保衛(wèi)人員只需持卡巡更，總控主機(jī)和總控軟件帶巡更管理功能，不需增加額外的設(shè)備。 管理控制室要求 中心控制室面積要求不小于 40 平米。機(jī)房設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé), 禁止無關(guān)人員操作。 計(jì)算機(jī)硬、軟件調(diào)試應(yīng)符合進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸入信號系統(tǒng)的正確性檢查,包括連接電纜、開關(guān)量、模擬量輸入輸出通道及接地系統(tǒng)檢查。通過頻率為 250—500MHz、功率為 5W 的步話機(jī)作為干擾源,距機(jī)箱 發(fā)出的信號進(jìn)行試驗(yàn),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)能正常工作。電動變焦鏡頭聚焦、變焦、光圈調(diào)試。報(bào)警探測器和報(bào)警主機(jī)；38 / 58可視對講系統(tǒng)圖像和聲音質(zhì)量； 軟件調(diào)試各個(gè)子系統(tǒng)軟件運(yùn)行正常；管理權(quán)限功能；防病毒、安全性能。41 / 58第五章 培訓(xùn)計(jì)劃（1）免費(fèi)培訓(xùn)，由業(yè)主組織人員，提供場地，本公司提供資料，并由項(xiàng)目組的專業(yè)工程師擔(dān)任主講。各種操作手冊使用說明書現(xiàn)場培訓(xùn) 3 天維護(hù)人員 簡單、常見的故障排除培訓(xùn)；技術(shù)問題解答。我們的服務(wù)要求是：“反應(yīng)靈敏、行動迅速、求是務(wù)實(shí)、說到做到、細(xì)致周到、精益求精” 。對嚴(yán)重影響系統(tǒng)正常使用的，提供免費(fèi)備用機(jī)。c. 本公司提供的所有設(shè)備均保修一年，并負(fù)責(zé)終身維修。4） 后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：a. 24 小時(shí)即時(shí)響應(yīng)。對于任何的維修，都將缺陷原因、修理內(nèi)容、完成修理和恢復(fù)正常 的 時(shí) 間 和 日 期 等 以 書 面 方 式 報(bào) 告 業(yè) 主 。3 規(guī)范化維修程序a. 售后服務(wù)過程以五個(gè)細(xì)節(jié)“一雙鞋套，一塊墊布，一塊抹布，一個(gè)工具包，一張服務(wù)監(jiān)督卡”命名的“五個(gè)一”工程為上門服務(wù)的行為準(zhǔn)則，向客戶傳達(dá)公司對業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的尊重，體現(xiàn)了公司“讓客戶用得更好”的經(jīng)營思想；b. 職維修人員必須佩帶上崗證；c. 每次維護(hù)、維修等結(jié)束后， “服務(wù)監(jiān)督卡”由業(yè)主簽字認(rèn)可方算維修結(jié)束；d. 售后服務(wù)記錄卡跟蹤記錄，如實(shí)反映工程項(xiàng)目的調(diào)整、維護(hù)等情況。c. 客戶服務(wù)部整理業(yè)主反饋意見，評價(jià)客戶滿意度，并提出整改意見提交主管領(lǐng)導(dǎo)。務(wù)部記錄投訴人單位、姓名、投訴內(nèi)容，對投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，提交處理意見，并記錄處理結(jié)果，將記錄入檔。（1） 實(shí)行全員質(zhì)量負(fù)責(zé)制各職能部門或崗位的具體職責(zé)為：：全面負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理工作；負(fù)責(zé)質(zhì)保體系的建立；負(fù)責(zé)質(zhì)量活動的檢查；負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的解決與處理。：負(fù)責(zé)按各部門要求制定質(zhì)量及技能培訓(xùn)計(jì)劃；具體落實(shí)培訓(xùn)與考核；負(fù)責(zé)公司工程工藝標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)教材的編制；負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目實(shí)施過程的質(zhì)量審核與檢查；負(fù)責(zé)對隱蔽工程的檢查與內(nèi)部驗(yàn)收；負(fù)責(zé)工程的竣工驗(yàn)收；負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收后的維護(hù)與保修工作；負(fù)責(zé)對與工程質(zhì)量有關(guān)的諸事件的資料如聯(lián)系單、維修記錄、竣工質(zhì)量評價(jià)等的建檔與保管。例會主要總結(jié)并討論期間發(fā)生的質(zhì)量問題，提出解決方案。會簽人員為市場部經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、工程部經(jīng)理以及分管技術(shù)的副總經(jīng)理。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理接到工程項(xiàng)目后，通過技術(shù)交底會對工程技術(shù)方案及工期有詳細(xì)的了解，并應(yīng)迅速對現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地觀測，制定工程實(shí)施計(jì)劃及工程質(zhì)量計(jì)劃。（6）實(shí)行工程內(nèi)部驗(yàn)收制度工程內(nèi)部驗(yàn)收制度是公司內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督與檢查的重要環(huán)節(jié)，是從體制上保障工程質(zhì)量的措施。系統(tǒng)預(yù)驗(yàn)收在系統(tǒng)竣工驗(yàn)收前一周左右進(jìn)行，內(nèi)容與正式驗(yàn)收相同，對系統(tǒng)的配置、性能、資料、管線等是否達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)檢查與評價(jià)。（2）引用規(guī)范52 / 58 按照安全防范工程程序與要求實(shí)行（3）施工工程類別 本公司承接工程大致有三類:a. 供貨調(diào)試工程b. 安裝調(diào)試工程c. 設(shè)計(jì)安裝調(diào)試工程（4）供貨調(diào)試工程 : 行政部按合同要求采購器材按時(shí)送達(dá)合同交貨地點(diǎn)、與建設(shè)單位、施工單位共同開箱檢查, 核對器材名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量是否相符, 檢查外表是否有損壞現(xiàn)象。（5）安裝調(diào)試施工管理的一般程序和要求a. 施工任務(wù)依據(jù): 業(yè)務(wù)部根據(jù)工程合同書制定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的施工任務(wù)計(jì)劃書。d. 熟悉施工圖樣。f. 現(xiàn)場協(xié)調(diào): 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)工作 , 定期參加建設(shè)單位現(xiàn)場協(xié)調(diào)會, 特別要協(xié)調(diào)好水、電、氣、路的保障工作, 確保工程進(jìn)度。i. 變更設(shè)計(jì)處理: 在施工過程中, 必須嚴(yán)格按施工圖樣進(jìn)行施工, 入需變更設(shè)計(jì), 必須憑設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單方可。系統(tǒng)驗(yàn)收合格后將有關(guān)資料收集、整理歸檔。b. 工程部應(yīng)根據(jù)工程施工需要,配備相應(yīng)設(shè)備臺帳,指定專人保管。e. 計(jì)量檢測設(shè)備建立周期檢定制,送往法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量部門進(jìn)行計(jì)量校準(zhǔn)。4 用戶服務(wù)管理制度（1）目的規(guī)定用戶培訓(xùn)、工程維修保養(yǎng)的內(nèi)容和要求。 。定期上門檢查、保養(yǎng)。 ,明確雙方權(quán)利義務(wù)。 ,并及時(shí)處理,重大事件要及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。主要產(chǎn)品有： 智能天工21C 智能小區(qū)弱電集成系統(tǒng)，可以將家庭智能化與小區(qū)智能化各弱電系統(tǒng)總集成，其中 21C 智控箱（國家專利）以及 LONWORKS 現(xiàn)場總線技術(shù)居行業(yè)領(lǐng)先水平。 　　三、智能弱電系統(tǒng)集成杭州安信電子工程有限公司是從事安防與智能化弱電系統(tǒng)工程安裝與服務(wù)的專業(yè)公司，多年來在建筑物安防與智能弱電系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝領(lǐng)域取得了斐然的業(yè)績。 家庭多媒體配線箱。 57 / 58第八章 公司簡介杭州信誠電子有限公司成立于 1997 年，由信誠銷售分公司、安信電子工程公司、信誠智能科技研發(fā)中心與生產(chǎn)工廠等組成，公司以安防與智能化為主要產(chǎn)業(yè)方向，集產(chǎn)科工貿(mào)于一體，追求高科技高品位，保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭，力求成為行業(yè)的生力軍。（6）凡公司保修期服務(wù)和工程檢查維修保養(yǎng)服務(wù)在定期進(jìn)行檢查,如系統(tǒng)臨時(shí)出現(xiàn)故障,接到通知后,工程技術(shù)人員必須做到 24 小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行檢修,如遇重點(diǎn)工程要以最快速度派員到現(xiàn)場進(jìn)行搶修。（5）工程檢查維修保養(yǎng)服務(wù) 修期后,承包檢查、維修保養(yǎng)服務(wù)。 。（3）用戶培訓(xùn)服務(wù) ,由工程部制訂培訓(xùn)計(jì)劃。（4）檢查考核 ,維修保養(yǎng)等有關(guān)資料給施工管理部,施工管理部每年對施工設(shè)備管理進(jìn)行一次檢查考核。d. 施工人員應(yīng)經(jīng)過安全技術(shù)操作培訓(xùn)方可使用施工檢測設(shè)備。（2）購置 檢測設(shè)備由工程部提出報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。調(diào)試完畢后,出具調(diào)試報(bào)告。h. 器材現(xiàn)場檢驗(yàn):工程施工前應(yīng)對選用的器材進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)。e. 安全教育: 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對施工人員作安全施工教育, 遵守現(xiàn)場規(guī)章制度、真正做到文明施工、安全施工。c. 施工圖樣齊全。