【正文】 擇一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為公司中對(duì)外的DNS服務(wù)器，另一臺(tái)作為公司內(nèi)的域控制器和郵件服務(wù)器。在我們的教室中，將安排教師機(jī)作為NIC或者CNNIC的DNS服務(wù)器，整個(gè)教室就是互聯(lián)網(wǎng)，所有的作為公司對(duì)外的DNS服務(wù)器的計(jì)算機(jī)均需要到教師機(jī)上進(jìn)行域名注冊(cè)。目前教室中的環(huán)境中，所有的計(jì)算機(jī)，均在同以一網(wǎng)段，為了實(shí)現(xiàn)我們?cè)诤竺娴膶?duì)外郵件系統(tǒng)的創(chuàng)建，我們將在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中不對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行修改，以實(shí)現(xiàn)教室中所有的郵件服務(wù)器可以互相訪問(wèn)，但是在現(xiàn)實(shí)中，所有的公司不可能在同一網(wǎng)段，他們都將直接連接在真正的互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)路由器的存在來(lái)實(shí)現(xiàn)郵件的相互收發(fā)。為了實(shí)現(xiàn)這些需求，我們首先要在教室中模擬出互聯(lián)網(wǎng)，再以小組為單位模擬出公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3． DNS的作用是什么？4． 活動(dòng)目錄的作用是什么？郵件收發(fā)過(guò)程一封平信收信人地址本地郵局對(duì)方郵局其他郵局對(duì)方信箱讀信問(wèn)題：應(yīng)該針對(duì)上面的平信歷程圖，回答以下問(wèn)題 1． 寫(xiě)完一封信之后首先做什么？2． 信是如何被送到郵局的？3． 郵局如何知道信需要被送到什么地方？4． 郵局對(duì)信如何分類(lèi)？5． 分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？6． 分類(lèi)之后如何送到對(duì)方郵局？7． 對(duì)方郵局如何知道收信人的？8． 找到對(duì)方的依據(jù)是什么？項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 建立外部的DNS服務(wù)器n 項(xiàng)目陳述n 項(xiàng)目設(shè)計(jì)n 實(shí)現(xiàn)步驟n 檢查n 總結(jié)254。首先安裝郵件服務(wù)器，創(chuàng)建郵箱實(shí)現(xiàn)郵件的收發(fā)，接下來(lái)通過(guò)對(duì)郵件系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)置滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。郵件地址郵件地址分為發(fā)件人地址和收件人地址。這些商業(yè)需求都要通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，這就是實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)需求。（注：本系統(tǒng)要求企業(yè)用戶(hù)在所購(gòu)買(mǎi)的總郵箱空間中設(shè)置的單個(gè)郵箱空間至少為2M）郵箱空間價(jià)格（/年）折扣率實(shí)際價(jià)格(/年)10M150元100%150元50M700元100%700元100M1,200元100%1,200元200M2,400元95%2,280元300M3,600元85%3,060元400M4,800元80%3,840元500M6,000元75%4,500元1000M12,000元75%9,000元2000M24,000元70%16,800元5000M60,000元70%42,000元8000M96,000元70%67,200元討論 分析商業(yè)需求閱讀案例，找出并標(biāo)記其中和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的內(nèi)容。其它形式根據(jù)需求，又了解了一些ISP為企業(yè)設(shè)計(jì)的郵件解決方案，以下為sina的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：新浪企業(yè)郵箱資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)郵箱特別功能簡(jiǎn)介企業(yè)用戶(hù)可在所購(gòu)買(mǎi)的郵箱空間中自由設(shè)置單個(gè)郵箱空間大小并增加、刪減郵箱。即時(shí)信息傳遞公司有一些業(yè)務(wù)需要不在同一辦公地點(diǎn)的員工及時(shí)的交換他們的想法。庫(kù)管運(yùn)輸部等部門(mén)經(jīng)理希望客戶(hù)端計(jì)算機(jī)可以飼服的提示有新郵件到達(dá)，如果不在計(jì)算機(jī)旁最好可以通過(guò)手機(jī)短信息等方式提示收件人。公司員工在早上上班時(shí)同時(shí)接收自己的郵件，造成早上網(wǎng)絡(luò)非常慢。公司CEO希望改變目前郵件混亂的現(xiàn)狀，要求你提出相應(yīng)的報(bào)告。郵件使用現(xiàn)狀電子郵件已成為公司業(yè)務(wù)中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。員工的用機(jī)基本上使用Windows 2000操作系統(tǒng)。公司部門(mén)構(gòu)成：總部設(shè)有五個(gè)部門(mén)：財(cái)務(wù)部、人事部、進(jìn)口部、出口部和庫(kù)管運(yùn)輸部，上海和深圳的員工屬于進(jìn)口部。由于業(yè)務(wù)分散，公司從創(chuàng)建初期就大量使用各種信息技術(shù)?？偛吭O(shè)在北京市海淀區(qū)的海泰大廈，在大興縣設(shè)有倉(cāng)庫(kù)。國(guó)家信息化計(jì)算機(jī)教育認(rèn)證項(xiàng)目課程 CEAC2202企業(yè)電子郵件系統(tǒng)解決方案（ 學(xué)員手冊(cè) ）83 / 90個(gè)人信息姓 名：＿＿＿＿＿＿＿學(xué)習(xí)課程：＿＿＿＿＿＿＿學(xué)習(xí)日期：＿＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿職 務(wù)：＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿手 機(jī)：＿＿＿＿＿＿＿傳 真：＿＿＿＿＿＿＿家庭住址：＿＿＿＿＿＿＿郵 編：＿＿＿＿＿＿＿ E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿目 錄一. 課程介紹 1CEAC22課程介紹 1CEAC22系列課程的表現(xiàn)形式 1教師自我介紹 2自我介紹 3團(tuán)隊(duì)劃分 4學(xué)習(xí)《企業(yè)電子郵件系統(tǒng)》課程后您希望達(dá)到： 6給自己擬定一個(gè)可行的計(jì)劃： 6二. 案例分析 7閱讀案例并回答以下問(wèn)題 7案例 8背景： 8公司部門(mén)構(gòu)成： 8IT調(diào)研 8其它形式 9討論 分析商業(yè)需求 11總結(jié) 12進(jìn)度 14知識(shí)準(zhǔn)備 15總結(jié) 15討論 16進(jìn)度 18進(jìn)度 19知識(shí)準(zhǔn)備 20項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 建立外部的DNS服務(wù)器 22項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 準(zhǔn)備安裝Exchange 2000 26項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 安裝Exchang2000 30項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 安裝Exchange 后的檢查 32總結(jié) 36項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 創(chuàng)建郵箱 41項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 配置郵件客戶(hù)端 44測(cè)試 同郵件服務(wù)器郵件的收發(fā) 46測(cè)試 不同郵件服務(wù)器郵件的收發(fā) 47進(jìn)度 51知識(shí)準(zhǔn)備 52項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 配置其他的客戶(hù)端 53項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 設(shè)置一個(gè)郵箱多個(gè)地址 56項(xiàng)目陳述 56總結(jié) 58項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 設(shè)置郵箱的權(quán)限、大小、地址簿、分發(fā)表 60進(jìn)度 64知識(shí)準(zhǔn)備 65練習(xí) 發(fā)送垃圾郵件 65練習(xí) 拒絕垃圾郵件 68項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 完善垃圾郵件的處理 70總結(jié) 73項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 配置即時(shí)消息服務(wù) 74一. 課程介紹CEAC22課程介紹CEAC22系列課程從解決實(shí)際問(wèn)題的角度出發(fā)，以整個(gè)項(xiàng)目的模擬實(shí)現(xiàn)來(lái)組織知識(shí)內(nèi)容，處處滲透著項(xiàng)目管理的理念。在上海和深圳設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。例如，在公司內(nèi)組建內(nèi)部局域網(wǎng)，并連入Internet。準(zhǔn)備再錄用一批員工參與韓國(guó)和越南的業(yè)務(wù)。出差員工的筆記本使用Windows ME操作系統(tǒng)。但是公司目前沒(méi)有自己的郵件系統(tǒng)。公司近期內(nèi)有一個(gè)并購(gòu)計(jì)劃，CEO希望并購(gòu)以后可以使用統(tǒng)一的郵件系統(tǒng)。公司員工有時(shí)需要通過(guò)郵件傳遞一些大附件，例如項(xiàng)目報(bào)表等，這些附件大概在5M到10M，由于網(wǎng)速慢經(jīng)常造成超時(shí)。安全要求總經(jīng)理由于業(yè)務(wù)繁忙，有很多郵件是秘書(shū)代為回信的。目前員工們使用例如OICQ之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)聊天軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)用戶(hù)可以使用郵件列表功能，一封郵件可以同時(shí)發(fā)給多個(gè)Email地址。小組分析、討論案例中公司對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用需求，填寫(xiě)需求分析表的第一列。只有將這些需求分析清楚并作相應(yīng)的計(jì)劃才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。沒(méi)有地址就不能發(fā)送郵件，也不能退回郵件。進(jìn)度科學(xué)的工作方法是整個(gè)項(xiàng)目順利完成的保證。 項(xiàng)目陳述目的建立并配置對(duì)外的DNS服務(wù)器以及了解公司注冊(cè)的過(guò)程。由于各公司所在的網(wǎng)段不同，我們將同組的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)劃分在同一網(wǎng)段，來(lái)模擬鴻嘉公司。254。各小組學(xué)員將自己組討論的域名結(jié)果和DNS服務(wù)器的IP地址統(tǒng)一交給教師，由教師合理分配后完成域名的注冊(cè)過(guò)程。2. 在對(duì)外的DNS服務(wù)器上，用Administrator賬戶(hù)登錄。6. 在Networking Services中，選中Domain Name System(DNS)，然后點(diǎn)擊OK。2. 在控制樹(shù)中，雙擊puter(這里指你的計(jì)算機(jī)名)，然后點(diǎn)擊右鍵，在右鍵菜單中點(diǎn)擊New zone。6. 在Zone Name頁(yè)，（xx為桌號(hào)）然后點(diǎn)擊Next。并將其復(fù)制到winnt\sysytem32\更改Root Hints中的根域服務(wù)器1. 點(diǎn)擊Start，點(diǎn)擊Programs，點(diǎn)擊Administrative Tools，點(diǎn)擊DNS，右鍵點(diǎn)擊puter(這里指你的計(jì)算機(jī)名)，點(diǎn)擊Properties。2. 在整個(gè)設(shè)置過(guò)程，記錄實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方（如果有的話）。254。 4． 在你Local Area Connection的屬性中配置Internet Protocol(TCP/IP)使用你配置的DNS。d． 在Preferred DNS Server框中，輸入你的IP地址，然后點(diǎn)擊OK。b． 在控制樹(shù)中，展開(kāi)你的計(jì)算機(jī)。f． 在控制樹(shù)中，展開(kāi)Reverse Lookup Zone。b. 點(diǎn)擊Start，然后點(diǎn)擊Run。f. 在Create Tree or Child Domain頁(yè)中，選擇Create a new domain tree，點(diǎn)擊Next。j. 在Database and Log Locations頁(yè)，接受缺省的設(shè)置，點(diǎn)擊Next。n. 在Directory Services Restore Mode Administrator Password頁(yè)，在Password和Confirm password中輸入Password，然后點(diǎn)擊Next。b. 點(diǎn)擊Start，然后點(diǎn)擊Programs，點(diǎn)擊administrative tools，點(diǎn)擊DNS。5. 修改TCP/IP屬性中DNS指向。3. 如何驗(yàn)證一個(gè)磁盤(pán)的分區(qū)為NTFS分區(qū)？4. 回憶活動(dòng)目錄的安裝過(guò)程。說(shuō)明目前教室中計(jì)算機(jī)的設(shè)置已經(jīng)為安裝Exchange 服務(wù)器做好了所有安裝前的準(zhǔn)備，我們將進(jìn)行Exchange2000的安裝實(shí)驗(yàn)，每小組中的DC在這里又將作為Exchange服務(wù)器，我們會(huì)把Exchange 安裝在DC上。 實(shí)現(xiàn)步驟安裝Exchange 服務(wù)的步驟：1. 在域控制器上，點(diǎn)擊Start,再點(diǎn)擊Run2. 在Open 中鍵入\\lxserver\Software\Exch2000\SETUP\I386\3. 在Wele to the Microsoft Exchange 2000 Installation Wizard頁(yè)點(diǎn)擊Next4. 讀許可協(xié)議，接受它，點(diǎn)擊I agree 然后再點(diǎn)擊Next5. 鍵入CD key （H6TWQTM8HXJYGD69F7R84VM），然后再點(diǎn)擊Next6. 在Component Selection頁(yè)在Action中，選擇Custom然后選擇安裝 a) Microsoft Exchange Messaging and Collaboration Servicesb) Microsoft Exchange System Management Toolsc) Microsoft Exchange Chat Serviced) Microsoft Exchange Instant Messaging Service7. 點(diǎn)擊Next。11. 在Component Summary頁(yè)檢查要安裝的組成部分a) Microsoft Exchange Messaging and Collaboration Servicesb) Microsoft Exchange System Management Toolsc) Microsoft Exchange Chat Serviced) Microsoft Exchange Instant Messaging Service12. 檢查沒(méi)有錯(cuò)誤,，點(diǎn)擊Next。說(shuō)明在計(jì)算機(jī)上已經(jīng)完成了Exchange 服務(wù)器的安裝，為了保證安裝的正確和Exchange能夠正常工作，在安裝后，要對(duì)安裝結(jié)果進(jìn)行檢查，了解安裝后的變化，并且自學(xué)Exchange管理器的使用。1. 以Administrator 的身份登陸Exchange服務(wù)器。這些都是Exchange 服務(wù)器安裝完成的標(biāo)示。展開(kāi)Organization Name ，可以看到Exchange 中的層次結(jié)構(gòu)，把包含的內(nèi)容填寫(xiě)到下表中名稱(chēng)內(nèi)容4. 試找到Default SMTP Virtual Server 項(xiàng)的位置：___________________________________________________________________________5. 自學(xué)Exchange 管理器，盡量多的展開(kāi)工具中的菜單或選項(xiàng)，注意在退出時(shí)選擇Cancel不要保存修改結(jié)果，防止設(shè)置錯(cuò)誤造成以后的實(shí)驗(yàn)失敗。 檢查根據(jù)設(shè)計(jì)檢查填寫(xiě)工作日志254。254。4. 在User logon name框中填入相應(yīng)的登錄名CCN，點(diǎn)擊Next5. 在Password和Confirm password框中鍵入密碼6. 選擇Password never expires框，并點(diǎn)擊Next7. 選擇Greate an Exchange mailbox，在Server的下拉列表框種選擇郵件服務(wù)器名，點(diǎn)擊Next8. 點(diǎn)擊Finish完成安裝。3. 右鍵打開(kāi)屬性，在所有的選項(xiàng)卡中，找到Exchange General頁(yè)，可以看到Mailbox store欄寫(xiě)著：_____________________________________________________結(jié)論：在Exchange 安裝的過(guò)程中對(duì)原有用戶(hù)的郵箱是否創(chuàng)建？是_______________________ 否_____________________________三、查看郵箱安裝結(jié)果1. 打開(kāi)已經(jīng)創(chuàng)建用戶(hù)CCN的屬性窗口。 Delivery Restrictions…. 168。 檢查根據(jù)設(shè)計(jì)檢查填寫(xiě)工作日志254。說(shuō)明我們已經(jīng)完成了對(duì)公司Exchange 服務(wù)器的基本配置，接下來(lái)將進(jìn)行對(duì)客戶(hù)端的配置，在這里，我們采用的客戶(hù)端軟件依然是微軟的產(chǎn)品Microsoft Outlook 2000。 項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)名