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電腦硬件常見故障處理速查手冊-wenkub

2022-11-09 06:22:08 本頁面
 

【正文】 超頻后盡量保持總線頻率的穩(wěn)定。要使加第二硬盤后盤符不發(fā)生變化,解決的辦法有兩個:一是在CMOS 中將第二硬盤設(shè)為 NONE,二是第二個硬盤不分主 DOS 分區(qū),只分?jǐn)U展分區(qū)。 二、常見安裝故障的處理 硬盤安裝不當(dāng)會導(dǎo)致無法正常使用的故障。 我們還可以根據(jù)電腦開機后的出錯提示來確定硬盤故障的大致類型。和其他配件不同,硬盤出現(xiàn)故障的情況比較復(fù)雜,有可以通過軟件方法修復(fù)的 “ 軟故障 ” ,比如主引導(dǎo)扇區(qū)被非法修改導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動、非正常關(guān)機后引起的邏輯壞道等,一般通過重新分區(qū)格式化即可解決。 計算機出現(xiàn)故障的種類和原因是非常多的,但如果我們能夠了解計算機基本工作原理,懂得常見故障的基本處理方法,就能減少很多麻煩。 比如首先查殺病毒、檢查系統(tǒng)文件的完整性、重 裝操作系統(tǒng)等,主板 BIOS設(shè)置不當(dāng)也應(yīng)屬于 “ 軟故障 ” 的范疇,請恢復(fù) BIOS 默認(rèn)的安全設(shè)定。 這些資源包括 “ 中斷請求 (IRQ)、 “ 直接內(nèi)存訪 問 (DMA)、 “ 輸入 /輸出(I/O) ” 和 “ 內(nèi)存 ” 等四大類,用戶可分別選擇查看。此外最好還裝上主板芯片組的最新補丁程序。 計算機的靈魂是軟件系統(tǒng),硬件最終都在軟件的控制下發(fā)揮作用。這就是設(shè)備發(fā)生沖突的重要原因之一。 從 Win95 開始計算機的所有 IRQ 號、 DMA 通道和 I/O 端口等系統(tǒng)資源均被操作系統(tǒng)接管,并由其根據(jù)情況進(jìn)行智能的分配,這就是我們常說的即插即用。其實此類問題也許并非新卡質(zhì)量不行,而是因為它和電腦上其它設(shè)備之間產(chǎn)生了沖突。同時強磁場干擾還會導(dǎo)致 CRT 顯示器出現(xiàn)磁化而導(dǎo)致偏色故障。 在用電環(huán)境中還有一個不可忽視的因素就是插排或電源插座的質(zhì)量差,很多電源插排質(zhì)量不好,內(nèi)部接點采用手工焊接,并且常用酸性助焊劑,這樣容易導(dǎo)致在使用中焊點氧化引起斷路、漏電等問題。 二、外界環(huán)境影響導(dǎo)致的故障 電腦正常使用是需要一定外界環(huán)境條件保證的,外界環(huán)境異常也會導(dǎo)致電腦出現(xiàn)無法正常使用的故障。對于這類故障,如果無法進(jìn)入正常桌面的話,就只能通 過覆蓋安裝或重新安裝操作系統(tǒng)加以解決。計算機誕生以后不久,計算機病毒就 “ 應(yīng)運而生 ” 了;而網(wǎng)絡(luò)日益普及后,病毒傳播更加迅猛,時常干擾和破壞電腦的正常工作。處理電腦故障往往要從很多方面加以綜合考慮。電腦硬件常見故障處理速查手冊 文 /龔勝 概述篇 電腦出現(xiàn)故障,往往是多方面的原因?qū)е隆? 一、軟件原因?qū)е碌?“ 軟故障 ” 電腦是一個需要軟硬件結(jié)合才能正常使用的特殊產(chǎn)品,不安裝軟件的電腦只是 “ 裸機 ” ,幾乎是沒有任何用途的。比較典型的例子就是前一段時間對全球計算機造成嚴(yán)重破壞的“ 沖擊波 ” 病毒,發(fā)作時會讓系統(tǒng)頻繁啟動,而導(dǎo)致電腦無法正常工作。 應(yīng)用軟件有質(zhì)量問題或者與操作系統(tǒng)不兼容,也會導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。首先是用電環(huán)境,電腦作為精密電子設(shè)備對供電質(zhì)量相當(dāng)敏感,如市電電壓不穩(wěn)、經(jīng)常停電等不僅會令電腦無法正常使用,甚至?xí)p壞硬盤等配件。電腦電源插頭接觸不良會產(chǎn)生較大的接觸電阻,長時間工作時就會大量發(fā)熱而導(dǎo)致虛接,同樣會導(dǎo)致主機出現(xiàn)頻繁重啟等故障。 外界溫度濕度環(huán)境也很重要,過高過低都會導(dǎo)致電腦出現(xiàn)問題。 一個計算機設(shè)備要能正常工作,必須要通過一定的系統(tǒng)資源與主機進(jìn)行通信。然而這種即插即用是有條件的:要求有 即插即用的 BIOS、即插即用的設(shè)備和即插即用的操作系統(tǒng),三者缺一不可,否則可能會引發(fā)設(shè)備沖突。此外有些板卡由于設(shè)計上有特殊之處 (比如耗電過大),或者選料不嚴(yán)、制作工藝不精甚至固件代碼編寫不完善等問題,也可能與另外的板卡難以 “ 和平共處 ” 。所以預(yù)防和解決這類問題,首先應(yīng)該從軟件方面入手。 其次在遇到硬件沖突時,我們可以手工調(diào)整系統(tǒng)資源。如選擇 “ 中斷請求 (IRQ)類系統(tǒng)資源,即可顯示出 Windows 現(xiàn)在已經(jīng)分配使用的中斷號,用戶可從中了解哪些系統(tǒng)資源被占用,哪些系統(tǒng)資源保留未用,并可以通過手工調(diào)整來解決一部分設(shè)備沖突。 排除軟件故障后,再檢查硬件的安裝問題,打開機箱,將包括 CPU 在內(nèi)的所有配件拔下,認(rèn)真清掃灰塵,然后將內(nèi)存及插卡的 “ 金手指 ” 用無水酒精清洗后,再重新安裝好。希望本文能在這方面對大家有所幫助。也有硬件物理損壞的 “ 硬故障 ” ,我們可以通過肉眼觀察電路板上是否有芯片被燒毀,用耳朵仔細(xì)聽啟動時是否有異常響聲等方式判斷。比如出現(xiàn) “NON SYSTEM DISK OR DISK ERROR” 提示,多表示硬盤的主引導(dǎo)記錄被破壞,或者分區(qū)的結(jié)束標(biāo)志 55AA 遭到破壞。比如信號電纜線未連接好,或電纜線接頭處接觸不良或出現(xiàn)斷裂;電源接頭未插牢;跳線設(shè)置不當(dāng)?shù)葧?dǎo)致在BIOS 中檢測不到硬盤,或無法識別全部容量。另外還有一個常見的硬盤安裝故障就是在老主板上不能正確使用大容量硬盤,解決的方法很多,比如升級主板 BIOS 或使用 EZ 等特殊分區(qū)軟件分區(qū)。還應(yīng)注意,在完成 Windows 安裝后,一定要安裝 IAA 加速補丁或者 VIA、 SiS、 Promise 以及 Silicon 的相關(guān)補丁,程序會自動根據(jù)硬盤的物理特性使用最佳傳輸模式,以便充分揮發(fā) SATA 硬盤的性能。 DiskMan 可通過未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。要解決此問題并不復(fù)雜,方法之一是修改 DOS 啟動文件,準(zhǔn)備一張 WIN98 啟動軟盤,然后在一臺正常的機器上,使用你熟悉的二進(jìn)制編輯工具(如 ultraedit)修改軟盤上的 文件,具體是在這個文件里面搜索第一個 “55aa” 字符串,找到后修改為任何其他數(shù)值即可。這種情況我們就必須重新設(shè)置硬盤參數(shù),如果事先已記下硬盤參數(shù)或者有某些防病毒軟件事先備份的 CMOS 信息,只需手工恢復(fù)即可;否則也可使用 BIOS 設(shè)置( setup)中的 “ 自動檢測硬盤類型 ” ( HD type auto detection)的功能,一般也能得到正確的結(jié)果。具體處理過程如下: 先用原廠的 DM 工具,對硬盤進(jìn)行 “ 清零 ” 處理,很多小問題用 DM 都可能解決,而且經(jīng)上面處理過后再用其它軟件,硬盤修復(fù)時間往往能大為縮短。該軟件可以讓你決定從第幾 MB開始處理,因此你可以對大容量硬盤分次處理。 主板篇 主板是電腦中最重要的配件之一。 1 長 2 短:顯示器或顯示卡錯誤 1 長 3 短:鍵盤控制器錯誤。 第二屏的信息比較多,有內(nèi)存自檢指示、 BIOS 信息等,如果內(nèi)存存在質(zhì)量問題,那么會在這里有提示。 除了開機顯示及 BIOS 信息外,現(xiàn)在幾乎所有 ATX 主板都具備檢測 CPU 溫度、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速以及供電電壓的功能,但要檢測 CPU 溫度需要有與主板配套的專門溫度探頭,要檢測 FAN 的轉(zhuǎn)速則需采用三針電源接頭的專用風(fēng)扇,并接在主板上的相應(yīng)三針風(fēng)扇接口上。如果無效的話,則可能是主板出了故障,只能送修。比如主板上的 EPROM 芯片容易被靜電損壞,如果我們維護(hù)電腦時不按規(guī)范操作,那么人體上所帶的靜電就可能將EPROM 芯片擊穿,從而導(dǎo)致開機時出現(xiàn) “Verifying DMI pool data ” 提示后死機的問題。 因為不恰當(dāng)?shù)膸щ姛岚尾澹3斐芍靼褰涌趽p壞。 主板穩(wěn)定性故障也經(jīng)常出現(xiàn),這類故障往往是由于接觸不良、元器 件性能變差,使芯片邏輯功能處于時而正常、時而不正常的臨界狀態(tài)而引起。因此我們應(yīng)定期打開機箱用毛刷和吸塵器除去主板上的灰塵。如果不安裝補丁程序,還可能導(dǎo)致聲卡工作不正常(播放聲音語調(diào)變快)、顯卡驅(qū)動程序無法正確安裝、硬盤無法打開 DMA 模式、進(jìn)入節(jié)能狀態(tài)后無法喚醒等故障。 三、主板 BIOS 常見問題處 理 主板是一個比較特殊的配件,由于其需要有 BIOS 配合工作(相當(dāng)于是軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品),因此主板很多小 BUG 和不兼容的故障可能是 BIOS 本身存在問題或者設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致。象硬盤類型設(shè)置有誤或者啟動順序設(shè)定不當(dāng)。此外硬盤等 PCI 設(shè)備大部分是按 33MHz 標(biāo)準(zhǔn)制造的。但是升級主板 BIOS 也存在一定的風(fēng)險,如果因數(shù)據(jù) 文件不匹配、升級時斷電等問題導(dǎo)致升級失敗,將會造成主板完全 “ 癱瘓 ” 的嚴(yán)重故障。然后用好 BIOS 芯片對準(zhǔn)插座用手輕輕按一下,感覺引腳剛接觸好即可,開機后在好 BIOS 引導(dǎo)下從軟盤引導(dǎo),然后小心換上損壞的 BIOS芯片,并執(zhí)行 BIOS刷新程序,你的主板就 “ 死而復(fù)生 ”了。而顯示器是電腦中比較特殊的部件,它與主機相對獨立,作為強電設(shè)備,我們切 不可擅自維護(hù)。 驅(qū)動未能正常安裝 部分顯卡在 VIA 芯片組主板上安裝很容易出現(xiàn)難以正常安裝的問題。 顯示花屏的問題 出現(xiàn)顯示畫面花屏的情況,顯存有質(zhì)量問題的可能性最大。另外擴顯存不當(dāng)也很容易導(dǎo)致花屏,擴顯存時最好使用相同品牌、相同速度的顯存。若長期工作在高溫下,會造成顯卡芯片熱穩(wěn)定性下降,最后可能造成顯示卡損壞。簡單說 AGP8X 規(guī)格與舊有的 AGP1X/2X 模式不兼容,大多數(shù) AGP4X 顯卡則可以兼容。另外有些顯示器 “ 故障 ” ,實際上是因為我們安裝使用上的 “ 低級疏忽 ” 導(dǎo)致,比如沒打開顯示器的電源開關(guān)或者連接信號線松動之類。 CRT 顯示器會被有 強磁場的東西所磁化而出現(xiàn)偏色的問題,如未經(jīng)磁屏蔽的低音喇叭等,一般較好的顯示器開機后能自動消磁,或具備手動消磁功能,但顯示器自身的消磁功能是有限的,如果顯示器被磁化得比較嚴(yán)重的話,僅利用本身的消磁功能就無法完全去磁,這時你需要用專門設(shè)備(比如消磁棒)來消磁了。 顯示器類型的選擇往往容易被忽視,許多朋友隨便將顯示器類型設(shè)為“SPUER VGA” 之類,結(jié)果就會造成無法調(diào)整顯卡的刷新頻率的問題(因為錯誤的刷新頻率參數(shù)有可能對顯示器產(chǎn)生危害 ,所以對于系統(tǒng)不能識別的顯示器,一律按最保守的默認(rèn)狀態(tài)設(shè)置( 60hz)。 顯示器出現(xiàn)異常噪音 有些較老的顯示器每次進(jìn)入游戲狀態(tài)(就是從桌面切換到游戲狀態(tài))就會產(chǎn)生很響的 “ 啪啪 ” 聲,這是因為采用了機械式繼電器來切換分辨率和刷新率,發(fā)出啪啪聲應(yīng)該是正常的 ,不是顯示器的質(zhì)量問題。顯示器的使用環(huán)境一定要盡量保持干燥、潔凈。 有些液晶顯示器在啟動時出現(xiàn)花屏問題,這種現(xiàn)象一般是通過普通 VGA 接口連接時容易出現(xiàn),究其原因,主要是因為液晶顯示器本身的時鐘頻率很難與輸入模擬信號的時鐘頻率保持百分之百的同步,特別是在模擬同步信號頻率不斷 變化的時候,如果此時液晶顯示器的同步電路,或者是與顯卡同步信號連接的傳輸線路出現(xiàn)了短路、接觸不良等問題,而不能及時調(diào)整跟進(jìn)以保持必要的同步關(guān)系的話,就會出現(xiàn)花屏的問題。另外也可能使用插值等方法,無論在什么分辨率下仍保持全屏顯示,但這時顯示效果就會大打折扣。但是一旦 CPU 和內(nèi)存稍有質(zhì)量問題或者安裝使用不當(dāng),將導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行的嚴(yán)重后果。尤其是部分 Cache 存在問題的產(chǎn)品,廠家會采用將其屏蔽后降級出售的策略,給不法 JS 提供了造假的機會。 CPU 故障還有極個別情況是 CPU 本身設(shè)計上存在問題,比如曾經(jīng)鬧得沸沸揚揚的奔騰 CPU 的 “ 除零溢出 ”BUG 。 大家知道電腦中耗電最大的配件恐怕就是 CPU 了,工作電流可高達(dá)數(shù)十安培,轉(zhuǎn)接卡提供 CPU 所需的電能,相關(guān)的接點長時間工作在大電流狀態(tài)下,容易在接點部位發(fā)熱氧化從而導(dǎo)致接觸不良。 另外在安裝 Socket 類 CPU 時,我們一定要注意別將針腳弄斷了。這里首先談?wù)?CPU 的工作溫度問題, CPU 具體工作溫度情況很復(fù)雜,和主頻、生產(chǎn)工藝、工作電壓、散熱條件等很多因素都有關(guān)。 CPU 溫度除了用主板自帶的測溫的裝置測定,我們還可以由 CPU 的輸出功率和風(fēng)扇功率來估算。 CPU 風(fēng)扇的運行情況我們應(yīng)經(jīng)常注意檢查,最好定期清潔并添加潤滑油。同時請細(xì)心觀察是否有芯片燒毀、電路板損壞等痕跡。對于這類故障,除了更換內(nèi)存外,我們可以先嘗試調(diào)整主板 BIOS 中內(nèi)存的相關(guān)參 數(shù)。但現(xiàn)在很多主板都支持 “ 異步內(nèi)存速度 ” ,也就是說內(nèi)存速度可以和主板總線速度不一致。但是如果升級不當(dāng),可能導(dǎo)致出現(xiàn)系統(tǒng)工作不穩(wěn)定、內(nèi)存容量不能完全識別,甚至不能開機等故障。 另外在 i865/i875 主板上要實現(xiàn)雙通道內(nèi)存技術(shù)必須使用規(guī)格及容量相同的兩條或者四條內(nèi)存。而音箱作為技術(shù)含量較低的獨立外設(shè),故障率也不算高。我們只需注意 I/O 、 IRQ 等資源不沖突,同時應(yīng)在 “ 多媒體 ”→“ 音效 ”→“ 播放 ” 中設(shè)定其中一塊為首選主聲卡。 聲卡本身的硬件故障并不常見,但是不同聲卡用料和做工還是存在較大差異,品質(zhì)較差的聲卡往往容易出現(xiàn)在非標(biāo)準(zhǔn)外頻下無法正常的故障。 如果啟動后聲卡不發(fā)聲,就需要對聲卡進(jìn)行手工配置。 但并非所有時候都能順利安裝好聲卡驅(qū)動程序。另 外聲卡實際 I/O 地址與系統(tǒng)分配的不符,也會造成無法安裝驅(qū)動程序的問題,也可手動為聲卡分配與實際相符的 I/O 地址。 現(xiàn)在大多數(shù)主板所集成的 AC39。你可以試試將光驅(qū)音頻線拔掉,或?qū)⒂脖P DMA 關(guān)掉,看看雜音是否能減輕。最后還要注意
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