愛索電子會員收費管理一卡通項目解決方案-wenkub
2023-05-08 05:02:43 本頁面
【正文】 況和了解顧客消費習慣，進而有針對性的對銷售進行調(diào)整，甚至對顧客進行個性化服務。軟件在美容美發(fā)、酒店茶館、會所俱樂部、服裝專賣店、化妝品連鎖店、航空送票、汽車4S店、KTV等行業(yè)均有成功的應用案例。設(shè)置無限自由，最大程度滿足商家進行各種營銷和促銷計劃。 正規(guī)短信平臺 各類消費短信通知，如積分短信通知、儲值卡扣費通知、會員升級通知等等， 促銷或節(jié)假日短信群發(fā)，如“五一”、“十一”的節(jié)日促銷群發(fā)，會員生日祝福； 個性化短信群發(fā)，可實現(xiàn)每條短信都含有會員姓名，以提高客戶尊貴感覺。支持多種積分方式支持多種使用方式，既可在電腦上使用，也可在手機上使用。不僅能夠滿足各類不同行業(yè)商家的需求，更重要的是方便商家篩選最需要的數(shù)據(jù)，為顧客提高更優(yōu)質(zhì)體貼的服務，商家根據(jù)數(shù)據(jù)對業(yè)務進行調(diào)整，獲得更大的收益服務計劃，跟蹤服務軟件融合了crm的部分功能特色，商家可以為每個會員指定不同的服務計劃，軟件根據(jù)計劃定時提醒會員進行服務消費，同時提示操作員進行跟蹤服務。拓展信息商家給會員設(shè)定的特殊字段，由商家自定義(可設(shè)定字段類型如日期、下拉選項等)；推薦人指是商家可以給新會員的介紹人進行獎勵，包括首次獎勵和被推薦人每次消費的提成獎勵，由商家自定義；服務計劃指的是給會員制度特殊的服務消費計劃，按計劃給會員進行消費提示。積分兌換會員消耗積分，兌換商家提供的商品或者禮品。2） 個性短信群發(fā)，傳統(tǒng)的會員短信群發(fā)每個會員收到的一樣的短信，致使會員沒有看下去的欲望。（或提前一天發(fā)送）會員查詢：強大的會員查詢功能，可根據(jù)任一條件搜索會員，并將搜索條件保存為‘搜索器’，以供下次搜索。），此功能可提高會員消費的積極性，從而促進會員的發(fā)展。強大的檢索條件1）可無限增加查詢條件，每個查詢條件可任意輸入查詢結(jié)果；2）查詢結(jié)果可以按多種形式分組顯示，多種圖形報表顯示（柱形圖、餅圖、折線圖等等）圖形化的統(tǒng)計頁面1）選擇任意圖形（柱形圖、折線圖、餅圖等方式顯示）；2）可任意分組（按店分組，按操作員分組等等）3）可查看消費明細報表，并導出為EXCEL格式。短信內(nèi)容自動根據(jù)會員的姓名、性別、卡號、密碼、可用積分、可
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