【正文】 理的概念和誤區(qū)已經(jīng)有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我們一起來探討時(shí)間管理的基本原則，只有對(duì)原則有了一個(gè)認(rèn)識(shí)后，才有可能很好地運(yùn)用時(shí)間管理的技巧與方法。有些人之所以能夠讓時(shí)間白白流逝而毫無悔痛之意，就象前面我們提到的“小張”，最根本的原因就是他個(gè)人缺乏進(jìn)取意識(shí)，缺乏對(duì)工作和生活的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度。 　　1人事部門發(fā)出的有關(guān)員工考核程序的函件。 　　一位你經(jīng)常接觸的人告知新地址及新電話號(hào)碼的Email。 　　來自上司的會(huì)議通知（下周一舉行會(huì)議）。 　　文件處置測驗(yàn) 　　 請(qǐng)快速地解答以下十二個(gè)問題?！半s亂的辦公桌顯示雜亂的心思”是有道理的。 　　不擅處理不速之客的打擾?？偡中∮?0分，表示你不是拖延者，你也許偶爾有拖延的習(xí)慣。 　　A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?）我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理，或者攜回家里，以便在夜晚或周末處理它。 　　A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?）我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機(jī)。我們提供了一個(gè)拖延商數(shù)的測驗(yàn)，請(qǐng)你先做一下自我評(píng)核。比如你想了解本月度部門考勤信息，不妨去問問部門秘書；想了解公司的考勤信息，不妨去問問公司的考勤管理員；等等。第二，拒絕是保障自己行事優(yōu)先次序的最有效手段。 　　 倘若我們?yōu)榱讼胱鰪V受愛戴的好人而有求必應(yīng)，則各色各類的請(qǐng)托將四面八方地源源涌來。 　　由于目標(biāo)中擬定假設(shè)的客觀環(huán)境發(fā)生變動(dòng)，計(jì)劃與事實(shí)常常難以趨于一致，所以我們必須定期審察我們的目標(biāo)與計(jì)劃，做出必要的修正，尋找最佳途徑。 　　 數(shù)星期后，史瓦寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲，并附言她確實(shí)已為他上了十分珍貴的一課，伯利恒甕后來之所以能夠躍升為世界最大的獨(dú)立鋼鐵制造者，據(jù)說可能是導(dǎo)因于李愛菲的那數(shù)句真言。只要手中的工作是最重要的，則堅(jiān)持做下去。史瓦在半世紀(jì)前擔(dān)任伯利恒鋼鐵公司總裁期間，曾經(jīng)向管理顧問李愛菲提出這樣一個(gè)不尋常的挑戰(zhàn)：“請(qǐng)告訴我如何能在辦公時(shí)間內(nèi)做妥更多的事，我將支付給你任意的顧問費(fèi)。有人曾粗略地統(tǒng)計(jì)過一個(gè)活到72歲的美國人對(duì)時(shí)間是怎么花的： 　　睡覺：21年 　　工作：14年 　　個(gè)人衛(wèi)生：7年 　　吃飯：6年 　　旅行：6年 　　排隊(duì)：6年 　　學(xué)習(xí)：4年 　　開會(huì)：3年 　　打電話：2年 　　找東西：1年 　　其它：3年 　　 看了上面的這一組數(shù)據(jù)，您有何感受？“時(shí)間管理”一直是個(gè)重要的問題，但從來沒像今天這么重要過，為什么？原因如下： 　　*尋求事業(yè)、家庭與社會(huì)生活平衡的需要 　　*信息爆炸 　　*競爭的壓力 　　*你的客戶對(duì)品質(zhì)的要求 　　 看來我們要成為一個(gè)高效的時(shí)間管理者和職業(yè)人，減少時(shí)間浪費(fèi)的現(xiàn)象，確非易事。在格里看來，正確的管理的基礎(chǔ)是良好的時(shí)間管理。 　　 大凡能夠在事業(yè)上做出卓越成績的人都是時(shí)間管理的專家，格里在威格利南方聯(lián)營公司當(dāng)了20多年的總經(jīng)理，該公司是美國最成功的超級(jí)市場之一，他獲得了許多值得引證的榮譽(yù)。請(qǐng)問：你如何用這筆錢？ 　　 什么是“時(shí)間管理”？ 　　 “時(shí)間管理”所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)。 　　 小案例： 　　 。因此，時(shí)間是無法取代的。首先讓我們先了解時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)特性： 　?。?）供給毫無彈性：時(shí)間的供給量是固定不變的，在任何情況下不會(huì)增加、也不會(huì)減少，每天都是24小時(shí)，所以我們無法開源。 　　看到胡適先生的這一番語重心長的話語，你有何感受？“時(shí)間就是效率”、“時(shí)間就是金錢”、“時(shí)間就是生命”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，諸如此類的描述我們每個(gè)人都可以脫口而出，但是我們做得究竟怎樣呢？我們常常聽到—— 　　“我要是在大學(xué)多學(xué)點(diǎn)東西就好啦！” 　　“我應(yīng)該少看些電視，好好地約束自己，多讀點(diǎn)書！” 　　“時(shí)間根本不夠用，公司股價(jià)節(jié)節(jié)下降，董事會(huì)和股東像一群蜜蜂一樣叮得我滿頭包；同事間爭權(quán)奪利，我總是擔(dān)任和事佬的角色；家人總也見不到我，幾乎把我登報(bào)作廢！” 　　 世界幾乎全面地在進(jìn)步，但我們一天還是只有24小時(shí)?？葱?bào)呢？還是打麻將呢？還是努力做一個(gè)學(xué)者呢？全靠你們自己選擇！ 　　 易卜生說：你的最大責(zé)任就是把你這快材料鑄造成器。達(dá)爾文一生多病，不能多做工，每天只能做1點(diǎn)鐘的工作。少年是一去不復(fù)返的，等到精力衰竭的時(shí)候，要做學(xué)問也來不及了。 　　 這一句話是：珍惜時(shí)間，不要拋棄學(xué)問。華為時(shí)間管理培訓(xùn)課程時(shí)數(shù)：3．5小時(shí) 　　授課方式： 講演、案例分析、管理游戲、錄象 　　必備條件：數(shù)字投影儀、便攜 　　課程簡介: 本課程通過對(duì)有效時(shí)間管理重要性的講解，通過對(duì)人們?nèi)粘９ぷ髦性跁r(shí)間管理上存在的誤區(qū)的分析及時(shí)間管理基本方法、技巧的講解，幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績效。 　　 以前的功課也許有一大部分是為了這張文憑，不得已而做的。 　　 有人說：出去做事之后，生活問題急需解決，哪有功夫去讀書？即使要做學(xué)問，既沒有圖書館，有沒有實(shí)驗(yàn)室，哪能做學(xué)問？ 　　 我要對(duì)你們說：凡是要等到有了圖書館才讀書的，有了圖書館也不肯讀書；凡是要等到有了實(shí)驗(yàn)室方才做研究的，有了實(shí)驗(yàn)室也不肯做研究。你們看他的成績！每天花1點(diǎn)種看10頁有用的書，每年可看3600多頁書；30年讀11萬頁書。 　　 學(xué)問就是鑄器的工具。最成功和最不成功的人一樣，一天都只有24小時(shí)，但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時(shí)。 　?。?）無法蓄積：時(shí)間不象人力、財(cái)力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲(chǔ)藏。 　?。?）無法失而復(fù)得：時(shí)間無法象失物一樣失而復(fù)得。你在這一天可以隨心所欲，想用多少就用多少，用途也沒有任何的規(guī)定。由于時(shí)間所具備的四個(gè)獨(dú)特性，所以時(shí)間管理的對(duì)象不是“時(shí)間”，它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“自管理者的管理”。第一，他的工作歷程記錄幾乎為所有的總經(jīng)理所羨慕，這個(gè)記錄中包括連年不斷的銷售記錄和利潤記錄。 　　 在信息爆炸的今天，咨訊的空間在無限地?cái)U(kuò)展，面臨競爭的壓力、客戶高品質(zhì)的需求，您是否又有些無所適從呢？ 　　 由于時(shí)間所具有的獨(dú)特性，時(shí)間在各種資源中又往往容易被我們忽略。那么，我們的問題究竟在哪里呢？第二章、時(shí)間管理的誤區(qū) 　　 我們探索克服時(shí)間浪費(fèi)的途徑便是“培養(yǎng)克服時(shí)間管理誤區(qū)的技能”?！崩類鄯朴谑沁f了一張紙給他，并向他說“寫下你明天必須做的最重要的各項(xiàng)工作，先從最重要的那一項(xiàng)工作做起，并持續(xù)地做下去，直到完成該項(xiàng)工作為止。假如按這種方法你無法完成全部的重要工作，那么即使運(yùn)用任何其它方法，你也同樣無法完成它們，而且倘若不借助某一件事的優(yōu)先次序，你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。 　　 盡管計(jì)劃的擬定能給我們帶來諸多的好處，但我們有的同事從來不做或是不重視做計(jì)劃，原因不外乎如下幾條： 　　因過分強(qiáng)調(diào)“知難行易”而認(rèn)為沒有必要在行動(dòng)之前多做思考； 　　不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效； 　　不了解做計(jì)劃的好處； 　　計(jì)劃與事實(shí)之間極難趨于一致，故對(duì)計(jì)劃喪失信心； 　　不知如何做計(jì)劃。但如果是處于無計(jì)劃的引導(dǎo)，則一切行動(dòng)將雜亂無章，最終走進(jìn)死胡同。一旦他辦不妥委托的事項(xiàng)，則不僅他所企求的愛戴將化為烏有，而且他將喪失請(qǐng)托者尊敬。倘若因勉強(qiáng)接受他人的請(qǐng)托而擾亂自己的步伐，是不合理的、不明智的。 　　 對(duì)于管理者而言，他們經(jīng)常容易犯下面的錯(cuò)誤： 　　擔(dān)心部屬做錯(cuò)事； 　　擔(dān)心下屬表現(xiàn)太好； 　　擔(dān)心喪失對(duì)下屬的控制； 　　不愿意放棄得心應(yīng)手的工作； 　　找不到合適的下屬授權(quán)。 　　拖延商數(shù)測驗(yàn) 　　請(qǐng)據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案： 　?。?）為了避免對(duì)棘手的難題采取行動(dòng)，我于是尋找理由和借口。 　　A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?）當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí)，我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。 　　A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?）我在過分疲勞（或過分緊張、或過分泄氣、或太受抑制）時(shí)，以致無法處理所面對(duì)的困難任務(wù)?？偡衷?1至30分之間，表示你有拖延的毛病，但不太嚴(yán)重。 　　不擅處理無端電話的打擾。讓一個(gè)不富條理的人使用一個(gè)小型的辦公桌，這個(gè)辦公桌會(huì)變得雜亂無章，即使給他換一個(gè)大型的辦公桌，不出幾日，這個(gè)辦公桌又會(huì)遭遇同樣的命運(yùn)。如你無法即刻對(duì)某些題目提供確切的答案，則請(qǐng)?jiān)陬}目前打問號(hào)“？”。 　　某大學(xué)企管系學(xué)生寄來的問卷。 　　組織內(nèi)其它平行部門的來函，要求取得你的部門的市場（或其它）調(diào)查報(bào)告。 　　1提醒自己明年及早準(zhǔn)備財(cái)務(wù)預(yù)算的備忘錄。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 　　*個(gè)人的消極態(tài)度 　　*做事拖拉，找借口不干工作 　　*唏噓不已，做白日夢 　　*工作中閑聊 　　 如果我們一直處于遲鈍的時(shí)間感覺中，換句話說，當(dāng)你覺得時(shí)間可有可無，不愿面對(duì)工作中的具體事務(wù)，沉溺于“天上隨時(shí)掉下大餡餅”的美夢，那就需要好好反省自己了，因?yàn)槟汶S時(shí)在喪失寶貴的機(jī)會(huì)，隨時(shí)可能被社會(huì)所淘汰！ 　　 好了，前面我們談到了五個(gè)時(shí)間管理的誤區(qū)，不管以前我們做得怎樣，要記住：世界上所有的成就都是“現(xiàn)在”所塑造的。 　　 時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則： 　　明確目標(biāo) 　　有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作 　　分清工作的輕重緩急 　　合理地分配時(shí)間 　　與別人的時(shí)間取得協(xié)作 　　制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 　　 下面我們就時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則分別進(jìn)行闡述。但這正是問題的癥結(jié)，就是因?yàn)闆]有目標(biāo)，每天才弄得沒頭沒腦、蓬頭垢面，這只是一個(gè)惡性循環(huán)罷了！ 　　 另外有些人沒有目標(biāo)，則是因?yàn)樗麄儾桓医邮芨淖?，與其說安于現(xiàn)狀，不如坦白一點(diǎn)，那便是沒有勇氣面對(duì)新環(huán)境可能帶來的挫折與挑戰(zhàn)，這些人最終只會(huì)是一事無成！ 　　 事實(shí)上，隨波逐流，缺乏目標(biāo)的人，永遠(yuǎn)沒有淋漓盡致發(fā)揮自己的潛能。 　　 許多年前，某報(bào)做過300條鯨魚突然死亡的報(bào)道。而生命唯有在專心一意、勤奮不懈時(shí)，才可獲得成長。但是一年之后，他卻因?yàn)樨澩鎸?dǎo)致功課不及格而被迫退學(xué)。重獲新生的賴嘉，終于了解到目標(biāo)的重要性。結(jié)果，院長答應(yīng)了他的請(qǐng)求，準(zhǔn)許他入學(xué)，但有一個(gè)附加條件：他的平均分?jǐn)?shù)要達(dá)到乙等，否則就要再度退學(xué)。 　　 如今，這個(gè)伐木工人的兒子已成為賴嘉博士，他還在全美發(fā)展最迅速的教會(huì)擔(dān)任牧師，教會(huì)地點(diǎn)就在費(fèi)城特爾市，距他成長的亞特蘭大僅數(shù)分鐘車程。為什么有的人成功之后，又會(huì)感到空虛？為什么有的人得到名利后，卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物？鄧尼斯個(gè)人設(shè)定目標(biāo)可以說是一個(gè)成功的例子。 　　 “只有自己與上帝才能支配我的命運(yùn)”驚醒了他。鄧特隆公司誕生了。到1975年底，鄧特隆的營業(yè)額超過了100萬元。目標(biāo)一定要是具體的，比如你想把英文學(xué)好，那么你就訂一個(gè)目標(biāo)：每天一定要背十個(gè)單詞、一篇文章?！彼麑?duì)第二組說：“你們能夠跳得更高。比如你要買一棟房子，先要在心里有個(gè)底。15個(gè)人被邀請(qǐng)參加一項(xiàng)套圈的游戲。 　　相關(guān)的： 　　 目標(biāo)的制定應(yīng)考慮和自己的生活、工作有一定的相關(guān)性，比如一個(gè)公司的職員，整天考慮的不是怎樣才能做好工作，卻一心發(fā)著明星夢，又不肯努力奮斗，在一天一天消耗中喪失學(xué)習(xí)、工作的能力，不思進(jìn)取，不努力提高工作業(yè)務(wù)能力，最終會(huì)被公司拋棄、會(huì)被社會(huì)遺棄。 　　將整理好有各類事務(wù)按流程或輕重緩急加以排列。 　　那么有人會(huì)問：究竟該怎樣做計(jì)劃呢？大致的步驟如下： 　　確立目標(biāo)； 　　探尋完成目標(biāo)的各種途徑； 　　選定最佳的完成方式； 　　將最佳途徑轉(zhuǎn)化成月/周/日的工作事項(xiàng)； 　　編排月/周/日的工作次序并加以執(zhí)行； 　　定期檢查目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性以及完成目標(biāo)的最佳途徑的可行性。 　　實(shí)行時(shí)心理要平靜，估計(jì)困難、做好準(zhǔn)備、及時(shí)調(diào)整。60年代格林剛剛起步，在全美為公司間做撮合工作，每天都生活在趕截止日期、并在限時(shí)內(nèi)將文件從美國的一端送一另外一端的時(shí)間縫隙中。 　　 原則之三：分清工作的輕重緩急 　　 請(qǐng)看下面的行事次序，看看你自己平時(shí)喜好用哪種方式？ 　　先做喜歡做的事，然后再做不喜歡做的事。 　　先處理資料齊全的事，然后再處理資料不全的事。 　　先做緊迫的事，然后再做不緊要的事。 　　1先做已發(fā)生的事，后做未發(fā)生的事?？墒窃诙鄶?shù)情況下，愈是重要的事偏偏不緊迫。直到截止日期的數(shù)幾天，他們才如臨大敵般地處理“緊急事件”，結(jié)果不是遲交了報(bào)告，就是草率應(yīng)付了事。所謂“重要程度”，即指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小。這是考驗(yàn)我們的經(jīng)驗(yàn)、判斷力的時(shí)刻，也是可以用心耕耘的園志。主要是與生活品質(zhì)有關(guān)，包括長期的規(guī)劃、問題的發(fā)掘與預(yù)防、參加培訓(xùn)、向上級(jí)提出問題處理的建議等等。這個(gè)領(lǐng)域的事情不會(huì)對(duì)我們造成催促力量，所以必須主支去做，這是發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)域。我們花很多時(shí)間在這個(gè)里面打轉(zhuǎn)，自以為是在第一象限，其實(shí)不過是在滿足別人的期望與標(biāo)準(zhǔn)。這部分范圍倒不見得都是休閑活動(dòng)，因?yàn)檎嬲袆?chuàng)造意義的休閑活動(dòng)是很有價(jià)值的。其實(shí)二者的區(qū)別就在于這