汽車銷售工作總結(jié)精選優(yōu)秀范文三篇-wenkub
2023-04-29 07:06:51 本頁面
【正文】 因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。??二、客戶反映較多的情況??對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。下面我對一年的工作進行簡要的述職。寫工作總結(jié)的目的其實是為了讓我們對自己有清晰的認知，更好地指導接下來的工作，一份高質(zhì)量的工作總結(jié)應該怎么寫呢？下面是小編整理的汽車銷售工作總結(jié)精選優(yōu)秀范文三篇，歡迎閱讀參考。??一、任務完成情況??今年實際完成銷售量為xx萬，其中xx萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。??質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。??交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。??報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。??組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。??統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。??部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。??“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！??完整的過程控制分以下四個方面：??1）工作報告??相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導。??4）公平激勵??建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調(diào)整，畢竟失去一位員工的
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