【正文】 ?！　。ㄈ┳龊瞄T戶網(wǎng)站建設(shè)和信息報(bào)送工作　　我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無(wú)紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)管理我分局的信息上傳，積極為建設(shè)區(qū)政府門戶網(wǎng)站增磚添瓦。對(duì)信訪群眾、前來(lái)辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問(wèn)必答，用語(yǔ)文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來(lái)，滿意而歸?！　∪菍Ｈ斯芾砉?，按照使用規(guī)范行??；四是扎實(shí)籌辦各類會(huì)議，努力做到會(huì)前準(zhǔn)備全面，會(huì)中服務(wù)周到，會(huì)后落實(shí)到位。今年共收文363份。下面是小編為大家整理的辦公室主任工作述職報(bào)告3篇的內(nèi)容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！　　辦公室主任工作述職報(bào)告范文一　　一年來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室站隊(duì)的大力支持下，緊密結(jié)合深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，有力推進(jìn)各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)逐步實(shí)施，并取得了一定成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：　　一、全面完成各項(xiàng)工作　?。ㄒ唬┳龊棉k文、辦會(huì)、辦事工作　　一年來(lái)，辦公室加強(qiáng)了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。二是規(guī)范發(fā)文程序。一年來(lái)，辦公室積極牽頭組織了全區(qū)2012年國(guó)土、建設(shè)、環(huán)保工作大會(huì)、科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員及自評(píng)自查會(huì)、安全隱患排查整治月專項(xiàng)行動(dòng)工作會(huì)議、湘江流域重金屬污染專項(xiàng)治理及其他工作會(huì)議；五是積極組織活動(dòng)，配合做好檢查工作。環(huán)境信訪受理和回復(fù)實(shí)行辦公室主任負(fù)責(zé)制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實(shí)到位，辦公室認(rèn)真做好書(shū)面?zhèn)髡婊貜?fù)工作，及時(shí)向信訪人和市、區(qū)兩級(jí)政府進(jìn)行回復(fù)。同時(shí)，向市環(huán)保局上報(bào)調(diào)研論文2篇，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報(bào)環(huán)保信息共70多篇，其中在區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表10余篇，升級(jí)刊物上發(fā)表3篇。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。我局已制訂了許多切實(shí)可行的行政管理制度，但在落實(shí)問(wèn)題上存在一些問(wèn)題。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)較少，主動(dòng)匯報(bào)工作的意識(shí)不強(qiáng)?！　∪⑾乱徊降墓ぷ鞔蛩恪　。ㄒ唬┰趨⒅\職能上下功夫?！　。ǘ┰诰C合協(xié)調(diào)上下功夫。　?。ㄈ┰诒Ｕ戏?wù)上下功夫。二是繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)公開(kāi)制度，以公開(kāi)促進(jìn)來(lái)強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，力求實(shí)效。近一年來(lái)，在市局黨委及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作?！　〕猩蠁⑾拢龊脜f(xié)調(diào)工作。即在辦理具體工作時(shí)，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦；哪些必須急辦，哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理；對(duì)于解決不了的問(wèn)題，耐心細(xì)致地做好解釋工作，以便于理順情緒、緩和矛盾、維護(hù)穩(wěn)定?！　～I(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮參謀作用。這樣，掌握了大量的第一手資料。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績(jī)，個(gè)別員工一度不理解。其三，堅(jiān)持談心制度，即經(jīng)常性地找工作人員談心，傾聽(tīng)他們的呼聲，主動(dòng)幫助他們克服困難，通過(guò)將心比心，贏得了大家的信任與尊敬。在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”下，今年以來(lái)辦公室累計(jì)草擬、整理各種文件、總結(jié)、報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇（份），及時(shí)組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料，一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)被《中國(guó)郵政報(bào)》、《湖南工人報(bào)》、《三湘郵報(bào)》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國(guó)郵政報(bào)》社評(píng)為“優(yōu)秀通訊員”。即樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變，樹(shù)立自覺(jué)的公仆意識(shí)和主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。具體有三個(gè)方面：　　第一、創(chuàng)新工作方式。如我們執(zhí)行周度工作安排制度，即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，以表格的形式下發(fā)到各個(gè)部室、分局，做到分工明確，責(zé)任到人，并要求及時(shí)完成；未能及時(shí)完成的，發(fā)督辦通知單進(jìn)行催辦，經(jīng)催辦仍不能完成的，進(jìn)行考核。今年辦公室一名同志被市局評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。在處理事情的先后順序上，一是先急后緩，先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，先辦生產(chǎn)一線的，后辦后臺(tái)支撐的；四是按職責(zé)進(jìn)行分工，但又要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，不允許各自為政?！　∽ズ弥贫榷ㄒ?guī)矩。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設(shè)。在勤政方面做到“三勤”?！　榛鶎臃?wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。年是我進(jìn)入人工作的第三年頭，實(shí)際工作是第二年，一年來(lái)，在區(qū)委和人黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，以扎實(shí)的工作態(tài)度，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)迎難而上，做了一些卓有成效的工作，較好地完成了工作任務(wù)。要求從事政務(wù)工作的同志勤看報(bào)、勤剪