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正文內(nèi)容

中國聯(lián)通it系統(tǒng)bss系統(tǒng)域企業(yè)外部門戶系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范-wenkub

2023-04-28 11:23:07 本頁面
 

【正文】 個(gè)個(gè)人客戶構(gòu)成的集合性客戶。合作伙伴:指與聯(lián)通分工負(fù)責(zé)、共同向聯(lián)通客戶提供電信服務(wù)的合作對象,例如CP/SP、服務(wù)合作伙伴、國際漫游合作伙伴。 相關(guān)說明 關(guān)于網(wǎng)上營業(yè)廳功能描述內(nèi)容的組織在本規(guī)范中,關(guān)于網(wǎng)上營業(yè)廳功能描述的內(nèi)容按如下章節(jié)組織:第6章 網(wǎng)上營業(yè)廳(網(wǎng)上營銷部分)網(wǎng)上業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷是網(wǎng)上營業(yè)廳的重要功能,也是中國聯(lián)通打造電子化營銷渠道的重要內(nèi)容。第8章 網(wǎng)上營業(yè)廳(VIP客戶自助)描述僅針對VIP客戶的、區(qū)別于普通個(gè)人客戶的服務(wù)功能部分的內(nèi)容。WAP手機(jī)為用戶帶來的便利性,真正實(shí)現(xiàn)了用戶隨時(shí)隨地可以上網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)無處不在的目標(biāo)。在網(wǎng)上營業(yè)廳用戶可以足不出戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理、話費(fèi)查詢等操作,進(jìn)行自助式服務(wù)。本規(guī)范所列功能在WAP營業(yè)廳中可根據(jù)實(shí)現(xiàn)難度適當(dāng)取舍,建議采用同樣的業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn),不作單獨(dú)描述。網(wǎng)上營業(yè)廳主要分個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)客戶業(yè)務(wù),其中個(gè)人業(yè)務(wù)除了普通用戶外,還包括VIP(大客戶)和集團(tuán)客戶中的個(gè)人用戶所能操作的業(yè)務(wù)。 總部與省分關(guān)系 總部外部門戶由于總部機(jī)構(gòu)行使的是管理行政職能,在業(yè)務(wù)宣傳,業(yè)務(wù)集中管理等起到領(lǐng)導(dǎo)作用,因此,在各類業(yè)務(wù)內(nèi)容中,也要提供規(guī)范的業(yè)務(wù)分類宣傳等內(nèi)容。因此,總部可以提供如網(wǎng)上營業(yè)廳的登錄入口,在登錄后則切換到對應(yīng)用戶所在地的省分門戶中。省分可以在總部提供業(yè)務(wù)和政策規(guī)范的基礎(chǔ)上發(fā)展自己的業(yè)務(wù),同時(shí)應(yīng)該完成需要由自己提供的各項(xiàng)功能,如網(wǎng)上營業(yè)廳部分。 聯(lián)通業(yè)務(wù)宣傳針對中國聯(lián)通所有的用戶開放,介紹中國聯(lián)通提供的所有業(yè)務(wù),包括移動(dòng)通信業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)及固定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),集團(tuán)客戶業(yè)務(wù),合作伙伴業(yè)務(wù),呼叫中心業(yè)務(wù)等信息內(nèi)容。 企業(yè)信息針對中國聯(lián)通企業(yè)自身的信息進(jìn)行介紹,如公司介紹,新聞動(dòng)態(tài),專題報(bào)道,海外專遞,招聘信息,電信規(guī)范,技術(shù)天地,電子報(bào)刊等內(nèi)容。用戶可以在相應(yīng)的介紹頁面提供的查詢本地區(qū)服務(wù)的導(dǎo)航按鈕被導(dǎo)航到所在省級分公司的門戶網(wǎng)站的相應(yīng)的欄目中,減少用戶被導(dǎo)航到省分門戶后再自行查找相應(yīng)服務(wù)的麻煩。 網(wǎng)站標(biāo)簽功能網(wǎng)站標(biāo)簽功能屬于全局功能需求,在中國聯(lián)通總部及省級分公司門戶網(wǎng)站分別建設(shè)電子標(biāo)簽字典庫,省級分公司電子標(biāo)簽字典庫更新會(huì)自動(dòng)上報(bào)到總部標(biāo)簽字典庫。主頁網(wǎng)站標(biāo)簽炫鈴 詳單 投訴 彩E短信 繳費(fèi)資費(fèi) 充值 …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..手機(jī)號(hào)在網(wǎng)站標(biāo)簽區(qū)域,以關(guān)鍵詞的方式顯示快捷功能鏈接。l 標(biāo)簽?zāi)夸浘S護(hù)維護(hù)統(tǒng)一的標(biāo)簽?zāi)夸?。l 網(wǎng)站標(biāo)簽索引及引擎所有的網(wǎng)站標(biāo)簽將在總部網(wǎng)站形成網(wǎng)站群的標(biāo)簽索引,標(biāo)簽引擎可動(dòng)態(tài)對其調(diào)整并調(diào)用。分網(wǎng)站通過用戶ID參數(shù)調(diào)用該服務(wù),該服務(wù)將指定用戶的網(wǎng)站標(biāo)簽序列以XML方式返回。 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽管理總部管理員對網(wǎng)站標(biāo)簽?zāi)夸涍M(jìn)行維護(hù);省分管理員對網(wǎng)站標(biāo)簽內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)。同時(shí),在中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站上需要提供相關(guān)的省級分公司門戶網(wǎng)站的地址鏈接功能。場景描述:場景1:所有用戶都可以直接通過中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站首頁的導(dǎo)航條中的聯(lián)通業(yè)務(wù)查看相關(guān)的CDMA業(yè)務(wù)的介紹。c) 點(diǎn)擊CDMA業(yè)務(wù)查看相關(guān)內(nèi)容。接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)部頁面邏輯實(shí)現(xiàn),無外部接口需求 移動(dòng)話音業(yè)務(wù)使用對象:中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶,中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通合作伙伴,公眾用戶,主要介紹本地通話、國內(nèi)長途、國內(nèi)漫游、國內(nèi)短信、來電顯示、語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫保持、國際長途、國際漫游、國際短信等業(yè)務(wù)。b) 點(diǎn)擊聯(lián)通業(yè)務(wù)進(jìn)入二級欄目。c) 通過網(wǎng)上營業(yè)廳頁面業(yè)務(wù)宣傳鏈接查看相關(guān)內(nèi)容。場景1業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通省分公司門戶網(wǎng)站或中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊聯(lián)通業(yè)務(wù)進(jìn)入二級欄目。c) 通過網(wǎng)上營業(yè)廳頁面業(yè)務(wù)宣傳鏈接查看相關(guān)內(nèi)容。場景1業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通省分公司門戶網(wǎng)站或中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站。b) 通過首頁登錄網(wǎng)上營業(yè)廳。場景2:中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶(已經(jīng)在門戶網(wǎng)站登錄用戶)可以在登錄后通過網(wǎng)上營業(yè)廳的業(yè)務(wù)宣傳欄目進(jìn)行查看。場景2業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通省分公司門戶網(wǎng)站。場景描述:場景1:所有用戶都可以直接通過中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站首頁的導(dǎo)航條中的聯(lián)通業(yè)務(wù)查看相關(guān)的固定話音通信業(yè)務(wù)的介紹。c) 點(diǎn)擊固定話音通信業(yè)務(wù)查看相關(guān)內(nèi)容。接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)部頁面邏輯實(shí)現(xiàn),無外部接口需求 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使用對象:中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶,中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通合作伙伴,公眾用戶,主要介紹互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心IDC、165撥號(hào)業(yè)務(wù)、聯(lián)通虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)專線出租、聯(lián)通網(wǎng)苑、郵箱業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)開展情況。b) 點(diǎn)擊聯(lián)通業(yè)務(wù)進(jìn)入二級欄目。c) 通過網(wǎng)上營業(yè)廳頁面業(yè)務(wù)宣傳鏈接查看相關(guān)內(nèi)容。場景1業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通省分公司門戶網(wǎng)站或中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站。b) 通過首頁登錄網(wǎng)上營業(yè)廳。場景2:中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶(已經(jīng)在門戶網(wǎng)站登錄用戶)可以在登錄后通過網(wǎng)上營業(yè)廳的業(yè)務(wù)宣傳欄目進(jìn)行查看。場景2業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通省分公司門戶網(wǎng)站。場景描述:場景1:所有用戶都可以直接通過中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站首頁的導(dǎo)航條中的聯(lián)通業(yè)務(wù)查看相關(guān)的呼叫中心業(yè)務(wù)的介紹。c) 點(diǎn)擊呼叫中心業(yè)務(wù)查看相關(guān)內(nèi)容。接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)部頁面邏輯實(shí)現(xiàn),無外部接口需求 集團(tuán)客戶業(yè)務(wù) 集團(tuán)基礎(chǔ)產(chǎn)品使用對象:中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通合作伙伴,公眾用戶,主要介紹無線VPDN、企業(yè)郵箱、企業(yè)短信、商務(wù)總機(jī)、網(wǎng)中網(wǎng)、企業(yè)專線、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)長話、電話會(huì)議、寶視通的業(yè)務(wù)開展情況。b) 點(diǎn)擊聯(lián)通業(yè)務(wù)進(jìn)入二級欄目。c) 通過網(wǎng)上營業(yè)廳頁面業(yè)務(wù)宣傳鏈接查看相關(guān)內(nèi)容。場景1業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通省分公司門戶網(wǎng)站或中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站。b) 通過首頁登錄網(wǎng)上營業(yè)廳集團(tuán)管理員界面。場景2:中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶和中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶(已經(jīng)在門戶網(wǎng)站登錄用戶)可以在登錄后通過網(wǎng)上營業(yè)廳的業(yè)務(wù)宣傳欄目進(jìn)行查看。場景2業(yè)務(wù)流程:a) 中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶、集團(tuán)用戶訪問中國聯(lián)通省分公司門戶網(wǎng)站。場景描述:場景1:所有用戶都可以直接通過中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站首頁查看相關(guān)的熱點(diǎn)促銷業(yè)務(wù)的介紹。c) 查看相關(guān)內(nèi)容。接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)部頁面邏輯實(shí)現(xiàn),無外部接口需求4 品牌專區(qū)以聯(lián)通目前階段重點(diǎn)宣傳六大品牌進(jìn)行劃分,將原各品牌網(wǎng)站內(nèi)容重新整理完善,增加新品牌相關(guān)內(nèi)容。場景3:中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶在登錄網(wǎng)上營業(yè)廳后,可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳頁面的品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)入相應(yīng)的品牌專區(qū)進(jìn)行查看。場景描述:場景1:所有用戶可以通過訪問中國聯(lián)通總部外部門戶網(wǎng)站或省級分公司門戶網(wǎng)站的主頁點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條中的品牌專區(qū)進(jìn)入查看。場景1業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站的主頁b) 點(diǎn)擊導(dǎo)航條中的品牌專區(qū)c) 選擇如意通品牌d) 查看相應(yīng)內(nèi)容場景2業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站的主頁b) 點(diǎn)擊頁面的如意通品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)入如意通品牌專區(qū)c) 查看相應(yīng)內(nèi)容場景3業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站b) 登錄網(wǎng)上營業(yè)廳c) 點(diǎn)擊網(wǎng)上營業(yè)廳中的如意通品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)入如意通品牌專區(qū)d) 查看相應(yīng)內(nèi)容場景4業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站b) 登錄網(wǎng)上營業(yè)廳c) 點(diǎn)擊個(gè)人收藏夾d) 點(diǎn)擊收藏夾中的如意通品牌進(jìn)入如意通品牌專區(qū)e) 查看相應(yīng)內(nèi)容接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)部頁面邏輯實(shí)現(xiàn),無外部接口需求。場景3:中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶在登錄網(wǎng)上營業(yè)廳后,可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳頁面的品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)入相應(yīng)的品牌專區(qū)進(jìn)行查看。場景描述:場景1:所有用戶可以通過訪問中國聯(lián)通總部外部門戶網(wǎng)站或省級分公司門戶網(wǎng)站的主頁點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條中的品牌專區(qū)進(jìn)入查看。場景1業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站的主頁b) 點(diǎn)擊導(dǎo)航條中的品牌專區(qū)c) 選擇聯(lián)通新時(shí)空品牌d) 查看相應(yīng)內(nèi)容場景2業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站的主頁b) 點(diǎn)擊頁面的聯(lián)通新時(shí)空品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)入聯(lián)通新時(shí)空品牌專區(qū)c) 查看相應(yīng)內(nèi)容場景3業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站b) 登錄網(wǎng)上營業(yè)廳c) 點(diǎn)擊網(wǎng)上營業(yè)廳中的聯(lián)通新時(shí)空品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)入聯(lián)通新時(shí)空品牌專區(qū)d) 查看相應(yīng)內(nèi)容場景4業(yè)務(wù)流程:a) 用戶訪問中國聯(lián)通門戶網(wǎng)站b) 登錄網(wǎng)上營業(yè)廳c) 點(diǎn)擊個(gè)人收藏夾d) 點(diǎn)擊收藏夾中的聯(lián)通新時(shí)空品牌進(jìn)入聯(lián)通新時(shí)空品牌專區(qū)e) 查看相應(yīng)內(nèi)容接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)部頁面邏輯實(shí)現(xiàn),無外部接口需求。場景3:中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶在登錄網(wǎng)上營業(yè)廳后,可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳頁面的品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)入相應(yīng)的品牌專區(qū)進(jìn)行查看。5 終端專區(qū)在總部網(wǎng)站設(shè)立相應(yīng)的CDMA終端專區(qū),展示相關(guān)的終端產(chǎn)品,各省分公司網(wǎng)站采用鏈接總部網(wǎng)站的方式實(shí)現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)終端銷售平抑物價(jià)的作用。場景1流程:a) 所有用戶訪問中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊CDMA終端促銷活動(dòng)d) 查看相關(guān)的促銷CDMA終端e) 選擇CDMA終端放入購物車f) 選擇支付方式g) 選擇配送方式場景2業(yè)務(wù)流程:a) 中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶,中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通合作伙伴用戶訪問省級分公司門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊CDMA終端促銷活動(dòng)被跳轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通總部外部門戶的終端專區(qū)CDMA終端促銷欄目d) 查看相關(guān)的促銷CDMA終端e) 選擇CDMA終端放入購物車f) 選擇支付方式g) 選擇配送方式接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)與網(wǎng)上商城,需要相關(guān)的HTTP接口調(diào)用頁面。場景1流程:a) 所有用戶訪問中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊CDMA終端展示d) 查看相關(guān)的CDMA終端e) 選擇CDMA終端放入購物車f) 選擇支付方式g) 選擇配送方式場景2業(yè)務(wù)流程:a) 中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶,中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通合作伙伴用戶訪問省級分公司門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊CDMA終端展示被跳轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通總部外部門戶的終端專區(qū)CDMA終端促銷欄目d) 查看相關(guān)的促銷CDMA終端e) 選擇CDMA終端放入購物車f) 選擇支付方式g) 選擇配送方式接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)與網(wǎng)上商城,需要相關(guān)的HTTP接口調(diào)用頁面。場景1流程:a) 所有用戶訪問中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊售后服務(wù)渠道展示d) 查看相關(guān)的售后服務(wù)渠道信息場景2業(yè)務(wù)流程:a) 中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶,中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通合作伙伴用戶訪問省級分公司門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊售后服務(wù)渠道展示被跳轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通總部外部門戶的售后服務(wù)渠道展示欄目d) 查看相關(guān)的售后服務(wù)渠道信息接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)與網(wǎng)上商城,需要相關(guān)的HTTP接口調(diào)用頁面。場景1流程:a) 所有用戶訪問中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊掌中寬帶上網(wǎng)卡展示d) 查看相關(guān)的掌中寬帶上網(wǎng)卡展示信息場景2業(yè)務(wù)流程:a) 中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶,中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通合作伙伴用戶訪問省級分公司門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊掌中寬帶上網(wǎng)卡展示被跳轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通總部外部門戶的掌中寬帶上網(wǎng)卡展示欄目d) 查看相關(guān)的掌中寬帶上網(wǎng)卡展示信息接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)與網(wǎng)上商城,需要相關(guān)的HTTP接口調(diào)用頁面。場景1流程:a) 所有用戶訪問中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊寶視通終端產(chǎn)品展示d) 查看相關(guān)的寶視通終端產(chǎn)品展示信息場景2業(yè)務(wù)流程:a) 中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶,中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通合作伙伴用戶訪問省級分公司門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊掌中寬帶上網(wǎng)卡展示被跳轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通總部外部門戶的寶視通終端產(chǎn)品展示欄目d) 查看相關(guān)的寶視通終端產(chǎn)品展示信息接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)與網(wǎng)上商城,需要相關(guān)的HTTP接口調(diào)用頁面。場景1流程:a) 所有用戶訪問中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊營銷政策查詢d) 查看相關(guān)的營銷政策信息場景2業(yè)務(wù)流程:a) 中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶,中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通外部營銷渠道用戶訪問省級分公司門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊營銷政策查詢被跳轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通總部外部門戶的營銷政策查詢欄目d) 查看相關(guān)的營銷政策查詢信息接口需求描述:門戶網(wǎng)站系統(tǒng)與網(wǎng)上商城,需要相關(guān)的HTTP接口調(diào)用頁面。場景1流程:a) 所有用戶訪問中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊最新帖子信息d) 導(dǎo)航到相關(guān)的論壇頁面場景2業(yè)務(wù)流程:a) 中國聯(lián)通在網(wǎng)用戶,中國聯(lián)通集團(tuán)大客戶,中國聯(lián)通合作伙伴用戶,公眾用戶訪問省級分公司門戶網(wǎng)站b) 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航條的終端專區(qū)進(jìn)入二級頁面c) 點(diǎn)擊終端論壇最新帖子被跳轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通總部外部門戶的終端論壇頁面d) 查看相關(guān)的論壇帖子信息6 網(wǎng)上營業(yè)廳(網(wǎng)上營銷部分)網(wǎng)上業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷是網(wǎng)上營業(yè)廳的重要功能,也是中國聯(lián)通打造電子化營銷渠道的重要內(nèi)容。網(wǎng)上營銷除了針對聯(lián)通客戶,同時(shí)也應(yīng)強(qiáng)化針對“競爭客戶”的營銷力度。 產(chǎn)品展示根據(jù)聯(lián)通的營銷策略,網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品應(yīng)在網(wǎng)上能被合理地、有效地展示給網(wǎng)站訪問者。 產(chǎn)品一般性描述216。 產(chǎn)品圖片216。業(yè)務(wù)產(chǎn)品展銷應(yīng)有利于用戶
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