【正文】 停送電操作、設(shè)備缺陷處理、變電設(shè)備預(yù)防性試驗等。（三）確保流程正常運行的人力資源保證流程相關(guān)部室、崗位職責(zé)：生產(chǎn)副經(jīng)理：負(fù)責(zé)全公司的生產(chǎn)指揮和安全工作，組織建立健全確保生產(chǎn)有序正常進(jìn)行的管理制度和責(zé)任制，明確各部室、班組和每個職工的責(zé)任范圍。（4）驗收及分析總結(jié)①消缺驗收：A、輸、變電設(shè)備的危急缺陷消除結(jié)果由生產(chǎn)技術(shù)部專責(zé)組織輸變電工區(qū)運行專責(zé)進(jìn)行驗收；10kV配電線路及設(shè)備的危急缺陷消除結(jié)果由生產(chǎn)技術(shù)部專責(zé)會同農(nóng)村用電部專責(zé)進(jìn)行驗收。⑥生產(chǎn)技術(shù)部各專責(zé)按要求編制消缺通知單，經(jīng)主管審核后，下達(dá)責(zé)任單位。②試驗及檢修人員如發(fā)現(xiàn)檢修設(shè)備存在嚴(yán)重缺陷，應(yīng)立即向本單位負(fù)責(zé)人匯報，如能現(xiàn)場消除，立即制定方案消除，如不能現(xiàn)場消除，立即通知運行人員，按規(guī)定流程上報。以上不論何種方式發(fā)現(xiàn)的缺陷，都必須及時上報、力求準(zhǔn)確。在落實工程項目的各項準(zhǔn)備工作已完成后，簽署開工報告，調(diào)度所值班調(diào)度員將施工申請票的審批結(jié)果正式通知生產(chǎn)單位，由生產(chǎn)單位組織實施。生產(chǎn)計劃管理流程流程說明：（1）生產(chǎn)計劃上報各生產(chǎn)單位應(yīng)根據(jù)各自管理的設(shè)備情況按規(guī)定時間、格式上報年、季、月、周生產(chǎn)檢修計劃。閑置設(shè)備閑置一年以上，應(yīng)報告上一級主管部門處理。試生產(chǎn)期及產(chǎn)品保證期內(nèi)，生產(chǎn)部門、制造廠、施工單位及設(shè)計單位分別按規(guī)定規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（5）設(shè)備的安裝及驗收：電力設(shè)備的安裝必須按國家和部頒有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。流程說明（1）設(shè)備的規(guī)劃和計劃管理：生產(chǎn)技術(shù)部編制電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，并與農(nóng)村用電部分別制定10kV及以上設(shè)備、 kV設(shè)備的大修技改計劃，統(tǒng)籌安排全年設(shè)備管理工作。 目標(biāo)值我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo)，全面落實省市公司的各項決策部署，秉承“三抓一創(chuàng)”的工作思路，按照同業(yè)對標(biāo)深化一流的總體要求，通過規(guī)范專業(yè)管理流程，落實各部門責(zé)任，突出精益管理，持續(xù)規(guī)范創(chuàng)新，全面提升各項專業(yè)管理工作水平。一、企業(yè)基本情況河間市供電公司是國家電網(wǎng)公司一流縣級供電企業(yè)，現(xiàn)有員工551人，下設(shè)13個職能部室、20個供電所和1個多經(jīng)實業(yè)公司。河間市供電公司生產(chǎn)管理規(guī)范流程［摘要］生產(chǎn)專業(yè)化管理是供電企業(yè)的一項重要管理工作，同時也是企業(yè)管理工作的重要組成部分。轄區(qū)內(nèi)220千伏變電站2座，110千伏變電站4座，35千伏變電站19座。（二）專業(yè)管理的范圍和目標(biāo)生產(chǎn)專業(yè)化管理以設(shè)備全過程管理為總線，包括生產(chǎn)計劃、技術(shù)監(jiān)督、設(shè)備運行管理、檢修管理等，包含了生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)。 送電事故率 ≤變電事故率 ≤?年電網(wǎng)事故 100%其中一類設(shè)備 100%供電可靠率(城區(qū)) ≥%預(yù)試計劃完成率 100%計劃檢修率 95%三、專業(yè)管理的主要做法（一）專業(yè)管理工作的組織機(jī)構(gòu)專業(yè)管理工作的組織機(jī)構(gòu)包括：生產(chǎn)副經(jīng)理，生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度所、輸電工區(qū)、變電工區(qū)、農(nóng)村用電部、供電所等生產(chǎn)部門主管及專責(zé)人。（2）設(shè)備的設(shè)計、選型：生技部及農(nóng)村用電部設(shè)計專責(zé)根據(jù)設(shè)備更新計劃進(jìn)行工程設(shè)計和設(shè)備選型，應(yīng)按技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上可靠的原則擇優(yōu)選擇設(shè)備。在設(shè)備安裝、調(diào)試等重要階段，主管部門有關(guān)專責(zé)要組織運行部門、施工單位到現(xiàn)場參與設(shè)備安裝，施工結(jié)束后，主管部門組織相關(guān)部門嚴(yán)格按照相關(guān)驗收規(guī)范進(jìn)行驗收。③試運行結(jié)束，轉(zhuǎn)入生產(chǎn)管理，分別確定設(shè)備的運行、檢修主人，各負(fù)其責(zé)，保證設(shè)備的安全生產(chǎn)。閑置設(shè)備要納入設(shè)備檢修計劃，確立設(shè)備的負(fù)責(zé)人，做好日常維護(hù)工作，保證設(shè)備的技術(shù)性能。（2）生產(chǎn)計劃審批年度、季度、月度生產(chǎn)計劃在各單位上報后，由生產(chǎn)技術(shù)部組織各有關(guān)單位召開討論會，優(yōu)化生產(chǎn)計劃，由調(diào)度所匯總編制后，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部主管審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批。各生產(chǎn)單位在工作完成后，應(yīng)對生產(chǎn)計劃的完成情況進(jìn)行總結(jié)，上報生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度所，調(diào)度所進(jìn)行匯總，利用每月計劃檢修調(diào)度會總結(jié)、分析公司上月生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)本月停電工作，修訂下月生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)技術(shù)部、農(nóng)村用電部及運行、檢修單位的缺陷管理專責(zé)人對采集的設(shè)備缺陷，要向反映人詢問清楚，準(zhǔn)確定性，對主要設(shè)備的緊急、嚴(yán)重缺陷，必要時可去現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，判定是否危急缺陷。③輸變電運行人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備一般缺陷后，應(yīng)進(jìn)行記錄，按月上報至本工區(qū)運行專責(zé)，由運行專責(zé)匯總后提報生產(chǎn)技術(shù)部專責(zé)。（3）消缺檢修班組在接到設(shè)備消缺任務(wù)后，應(yīng)根據(jù)設(shè)備缺陷內(nèi)容，確定處理方法，做好充分物質(zhì)準(zhǔn)備。B、輸、變電設(shè)備的嚴(yán)重缺陷消除結(jié)果由生產(chǎn)技術(shù)部專責(zé)組織輸變電工區(qū)運行專責(zé)進(jìn)行驗收；10kV配電線路及設(shè)備的嚴(yán)重缺陷消除結(jié)果由農(nóng)村用電部專責(zé)進(jìn)行驗收。生產(chǎn)技術(shù)部：負(fù)責(zé)專業(yè)化管理工作，包括生產(chǎn)計劃管理、設(shè)備運行管理、設(shè)備檢修管理和技術(shù)監(jiān)督管理等，規(guī)范流程、抓好落實。農(nóng)村用電部：配合生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度所組織、監(jiān)督各供電所開展10kV配電線路設(shè)備專業(yè)管理工作；。調(diào)度所主管及專責(zé)：熟悉全公司電網(wǎng)的運行方式、掌握保護(hù)、遠(yuǎn)動、通信等專業(yè)管理知識，有較強(qiáng)的分析、組織能力，能對專業(yè)運行工作進(jìn)行管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。供電所專責(zé)：熟悉掌握相關(guān)的規(guī)程制度。節(jié)點2：生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度所專責(zé)根據(jù)各相關(guān)單位的月度完成情況，計算各項技術(shù)指標(biāo)。節(jié)點6：績效考核小組開會審核月度及年度考核事項，提出考核意見?？冃?shù)據(jù)的采集月度、年度考核數(shù)據(jù)由生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度所根據(jù)各部室各項指標(biāo)的完成情況編制考核報表。各項專業(yè)考核指標(biāo)均得到穩(wěn)固和提高。加強(qiáng)專業(yè)化管理與信息化建設(shè)相結(jié)合，運行科技管理手段，提高管理水平。主要編寫人：解輝　　二、職責(zé)　?。ㄒ唬┥a(chǎn)副總經(jīng)理　　負(fù)責(zé)本企業(yè)輸配變電設(shè)備管理相關(guān)文件、計劃的批準(zhǔn)及重大項目審批。　　負(fù)責(zé)輸配變電設(shè)備的技術(shù)監(jiān)督，組織宣貫生產(chǎn)規(guī)章制度規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。　　負(fù)責(zé)開展旗（縣）供電企業(yè)批準(zhǔn)的各類運行巡視、檢修、檢測、試驗和缺陷處理工作?！　∽龊幂斉渥冸娫O(shè)備年度工作總結(jié)。運行單位應(yīng)建立“重大緊急缺陷報告”、“故障報表”并及時上報。計劃停電與管理報送單位：龍南縣供電公司 企業(yè)戰(zhàn)略對專業(yè)管理的要求 目標(biāo)描述 停電檢修計劃 專業(yè)管理的企業(yè)文化 停電檢修計劃完成率 指標(biāo)的最佳值 10KV帶電作業(yè)率（不具備作業(yè)條件的除外）：100% 為保證計劃停電管理工作的順利開展，公司成立了以生產(chǎn)副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)、調(diào)度所、檢修公司、電氣安裝工程處、各供電所等部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，開展計劃停電的專業(yè)管理工作。 調(diào)度所：根據(jù)生技部下達(dá)的停電檢修計劃制定具體的月度停電計劃，安排電網(wǎng)運行方式和進(jìn)行電網(wǎng)調(diào)度，進(jìn)行停送電的操作和工作許可，負(fù)責(zé)停電計劃的社會公告。 安裝工程處：負(fù)責(zé)35kV及以上線路的檢修計劃的實施；負(fù)責(zé)完成公司安排的輸、配電線路的大修、技改工程和新建工程的施工；負(fù)責(zé)新增用戶業(yè)擴(kuò)工程的施工；負(fù)責(zé)帶電作業(yè)；向生技部提報輸、配電線路停電檢修（施工）計劃、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書和工序卡。 組織結(jié)構(gòu)圖如下： 生產(chǎn)副經(jīng)理對公司重大工作決定進(jìn)行指示和安排，主要是大的電網(wǎng)調(diào)整或大型基建項目建設(shè)等。 節(jié)點4：初步計劃。生技部召集各有關(guān)部門召開年度停電檢修（施工）計劃會議，對計劃進(jìn)行審核和綜合平衡。平衡會通過的年度停電檢修(施工)計劃經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn)。 （3）關(guān)鍵點說明 2）專業(yè)計劃2：生技部輸、變、配專工分別組織運行、檢修單位制定本專業(yè)的停電檢修、施工計劃，編制依據(jù)是公司年度的輸、變、配電設(shè)備的基建、大修、技改項目計劃，以及設(shè)備的檢修、試驗計劃。 節(jié)點1：報送月度停電檢修計劃。 節(jié)點4：計劃平衡。 節(jié)點5：檢修計劃。調(diào)度所根據(jù)檢修計劃安排具體的停電日期、時間，形成停電計劃。 節(jié)點9：媒體公示。 關(guān)鍵節(jié)點3：計劃平衡。 （2）流程過程控制方法說明 節(jié)點4：帶電作業(yè)。需停電的，生技部安排檢修單位進(jìn)入停電作業(yè)流程。 關(guān)鍵節(jié)點3：現(xiàn)場勘察。生技部會同安質(zhì)部到現(xiàn)場檢查缺陷和檢修情況，并作為月度考核的依據(jù)。 3）生技供電可靠性管理專責(zé)人：生技部專責(zé)人負(fù)責(zé)全公司的供電可靠性管理工作，參與月度停電檢修計劃的制定，實現(xiàn)用可靠性指導(dǎo)停電檢修工作。 3）供電可靠性管理專責(zé)人：對電力生產(chǎn)全過程有一定程度的了解，掌握電力生產(chǎn)輸、變、配電、調(diào)度、用電等管理知識，熟悉可靠性管理的方法。 工作票（第一種工作票、帶電作業(yè)工作票） 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書和工序卡 停復(fù)役審請 《龍南縣供電公司電氣檢修計劃管理規(guī)定》 《龍南縣兩標(biāo)執(zhí)行規(guī)定》 公司成立了經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，以分管經(jīng)理任組長，各職能部門負(fù)責(zé)人為成員。 　　扣當(dāng)月考核基金的10%　　生技部　　3　　未按時編制報送年度、月度停電工作計劃。　　扣當(dāng)月考核基金的10%　　生技部　　2　　檢修計劃不周密，不能做到統(tǒng)籌安排，造成重復(fù)停電；對停電計劃審核不認(rèn)真。 3） 調(diào)度值班記錄； 進(jìn)一步加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)，提高員工工作技能、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)熟練程度，加強(qiáng)員工時間價值觀的教育，努提高供電可靠性，增加企業(yè)效益和社會效益。 對工作流程的改進(jìn)方法 對績效考核改進(jìn)的方法　　　　1 目標(biāo)描述　　　　l 設(shè)備檢修貫徹以“預(yù)防為主，應(yīng)修必修，修必修好”和對檢修進(jìn)行優(yōu)化的方針，保證設(shè)備在二次檢修期間能安全、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運行，各項性能指標(biāo)符合設(shè)備技術(shù)規(guī)范的要求?！　　　 采取全壽命周期成本（簡稱LCC）管理模式，在設(shè)備檢修項目的決策、設(shè)計、實施等領(lǐng)域應(yīng)用全壽命周期成本管理方法，逐步形成企業(yè)在應(yīng)用全壽命周期成本管理方面的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)?！　?指標(biāo)體系　　上海市電力公司已經(jīng)建立了非常完善的指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)，主要為　　l 完成全部檢修任務(wù)書規(guī)定的項目，質(zhì)量符合檢修標(biāo)準(zhǔn)，檢修、試驗和驗收報告齊全正確。 指標(biāo)的最佳值　　　　2　　l 非生產(chǎn)性（本文中的非生產(chǎn)性定義與財務(wù)非生產(chǎn)性的定義范圍不同）設(shè)備檢修項目由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)立項審批。　　　　 關(guān)鍵節(jié)點說明　　　　　　 人員組織保障　　為加強(qiáng)設(shè)備計劃檢修項目前期的管理工作，在各級管理層都配有大修（綜合）計劃主管。 專業(yè)技能保證　　為加強(qiáng)設(shè)備計劃檢修的技術(shù)管理工作，由各級管理層生技部門的專業(yè)人員負(fù)責(zé)計劃檢修項目的技術(shù)審核工作。 日常運行及應(yīng)急體系　　l 日常運行：上海市電力公司、供電公司（超高壓等）、供電分公司的大修（或綜合）主管及業(yè)務(wù)職能部門按照《上海市電力公司設(shè)備計劃檢修項目管理辦法(試行稿)》的要求，目前以電子文檔或紙質(zhì)文件進(jìn)行申報、審核、修改、復(fù)審、批復(fù)計劃檢修項目的報告及批復(fù)。 大修專職能力　　大修專職在供電分公司以及其他單位必須具備以下條件，對于供電公司及電力公司的主管應(yīng)在此基礎(chǔ)上更有所提高。電力公司的有關(guān)專業(yè)主管應(yīng)該是各專業(yè)的專家或?qū)I(yè)帶頭人。 節(jié)點工作的做法說明　　　　　　 系統(tǒng)記錄　　3　　上海市電力公司結(jié)合設(shè)備檢修維護(hù)質(zhì)量測評制度來對工作進(jìn)行度量和績效評估?！　χ卮蟮脑O(shè)備檢修項目應(yīng)有質(zhì)檢人員進(jìn)行監(jiān)督性驗收，必要時單位的生產(chǎn)、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自參加?！　∩a(chǎn)科技部按照計劃檢修管理辦法的要求，對基層單位的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核，并及時聽取意見、匯總存在問題，作為完善、發(fā)展項目管理的動能。 企業(yè)戰(zhàn)略對專業(yè)管理的要求：　　公司作為創(chuàng)國際一流供電企業(yè)，為了進(jìn)一步適應(yīng)國際化大都市的現(xiàn)實需要，電網(wǎng)設(shè)備必須保持安全、可靠地運行，設(shè)備運行管理要充分利用先進(jìn)的檢測和管理手段，對設(shè)備運行狀況進(jìn)行有效地監(jiān)控和維護(hù)；　　 專業(yè)管理的企業(yè)文化：