【總結(jié)】第一篇:中國(guó)銀行國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)客戶信用評(píng)級(jí)管理實(shí)施細(xì)則 中國(guó)銀行陜西省分行國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)客戶信用評(píng)級(jí)管理實(shí)施細(xì)則 第一章總則 第一條為進(jìn)一步規(guī)范中國(guó)銀行陜西省分行(以下稱“中行”)客戶信用評(píng)級(jí)管理,防范授信...
2024-11-10 01:58
【總結(jié)】....公司類法人客戶信用評(píng)級(jí)報(bào)告報(bào)告中灰色區(qū)域?yàn)橄到y(tǒng)自動(dòng)生成內(nèi)容,表格和下劃線部分為直接評(píng)價(jià)人員填寫內(nèi)容。房地產(chǎn)類客戶除基本面指標(biāo)體系有所差異外,其余內(nèi)容與企業(yè)法人客戶一致,不再單獨(dú)提供客評(píng)報(bào)告樣式。??編號(hào):????&
2025-08-03 00:12
【總結(jié)】信用社個(gè)人VIP客戶服務(wù)管理辦法(試行)第一章???????總則第一條??????為鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群體,優(yōu)化個(gè)人客戶結(jié)構(gòu),規(guī)范向個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)先、優(yōu)惠的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,提高我縣農(nóng)信社個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展,
2025-04-18 08:01
【總結(jié)】第一篇:客戶投訴處理管理辦法 客戶投訴處理管理辦法 第一章總則 第一條為提高全社服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范客戶投訴處理和管理工作,提高服務(wù)效率,保護(hù)客戶利益,提升客戶滿意度,維護(hù)中社信譽(yù),依據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)...
2024-10-21 09:06
【總結(jié)】供電所低壓客戶工程管理辦法為更好的體現(xiàn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八字方針”,進(jìn)一步明確供電所低壓工程管理的權(quán)限、義務(wù)和責(zé)任,現(xiàn)制定供電所業(yè)擴(kuò)工程管理辦法。一、工程權(quán)限范圍業(yè)擴(kuò)低壓工程是指?380V/220V?電壓等級(jí)的線路、配電裝置安裝、檢修和施工工程。供電所作為峨眉山市瑞龍電力有限責(zé)任公司的施工隊(duì)伍,供電所獨(dú)立受理施工的客戶低壓工程為:立
2025-04-12 01:01
【總結(jié)】1ⅩⅩ縣農(nóng)村信用社客戶類型分類管理辦法(討論稿)第一章總則第一條為進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理,細(xì)分市場(chǎng)和細(xì)分客戶,提高遴選客戶能力和信貸服務(wù)水平,根據(jù)ⅩⅩ縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡(jiǎn)稱本聯(lián)社)信貸管理要求,制定本辦法。第二條客戶等級(jí)分類是本聯(lián)社根據(jù)客戶內(nèi)部信用等級(jí)評(píng)定、客戶信用狀況、經(jīng)營(yíng)情況、與本聯(lián)社合作緊密度
2025-01-22 11:50
【總結(jié)】 信用信息鎖定管理辦法 第一章總則 第一條為推進(jìn)信用信息資源的共享與應(yīng)用,創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)行為,規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為。根據(jù)國(guó)家工商總局《關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類監(jiān)管的...
2025-09-17 14:20
【總結(jié)】第一篇:電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)管理辦法 電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)管理辦法(試行) 第一條為落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào))精神,規(guī)范電力安全生產(chǎn)標(biāo)...
2024-11-15 22:43
【總結(jié)】?jī)?nèi)部客戶投訴管理辦法文件編號(hào)版本A1制訂部門行政部頁(yè)碼第1頁(yè)共3頁(yè)制定審核審批生效日期修訂記錄表修訂項(xiàng)目取代項(xiàng)目?jī)?nèi)部客戶投訴管理辦法版本:A1頁(yè)碼:第2頁(yè)共3頁(yè)1、目的:明確各內(nèi)部客戶對(duì)內(nèi)部供應(yīng)商提出投訴和處理
2025-08-16 18:59
【總結(jié)】融資融券業(yè)務(wù)制度匯編1ⅩⅩ證券有限責(zé)任公司融資融券業(yè)務(wù)客戶信用賬戶管理辦法第一章總則第一條為加強(qiáng)公司融資融券業(yè)務(wù)賬戶管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程,明確各崗位的職責(zé)分工,根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)頒布的《證券公司融資融券業(yè)務(wù)試點(diǎn)管理辦法》、《證券公司融資融券業(yè)務(wù)試點(diǎn)內(nèi)部控制指引》等有關(guān)規(guī)定,以及公司《融資融券業(yè)務(wù)試點(diǎn)管理辦法》等制度,制訂本
2025-05-14 04:01
【總結(jié)】客戶信息管理辦法客戶信息管理辦法□總則第一條為規(guī)范公司對(duì)客戶信息的管理,提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平與工作效能,特制訂本辦法。第二條客戶信息管理即針對(duì)客戶檔案的系統(tǒng)化管理。第三條建立完善的客戶檔案管理系統(tǒng)和客戶檔案管理規(guī)程,有利于提高公司營(yíng)銷效率,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。第四條客戶檔案管理工作,由公司營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
2025-08-10 00:41
【總結(jié)】某銀行客戶經(jīng)理管理辦法(試行)第一章總則第一條為建立面向市場(chǎng)、面向客戶的金融服務(wù)體系和穩(wěn)定高效的營(yíng)銷隊(duì)伍,發(fā)展和鞏固我行基本客戶群體,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高我行綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、整體效益和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特制定本辦法。第二條本辦法所稱客戶經(jīng)理是指為客戶提供資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等金融服務(wù)并承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)防范及客戶關(guān)系維護(hù)職責(zé)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。包括
2025-04-19 03:34
【總結(jié)】客戶投訴分級(jí)管理辦法 1、目的為規(guī)范客戶投訴/需求的定義、分類及統(tǒng)計(jì)分析工作,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,通過科學(xué)、系統(tǒng)的投訴/需求統(tǒng)計(jì)分析,達(dá)到完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量預(yù)警作用,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升,切實(shí)提高公司內(nèi)部質(zhì)量管理水平及產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本辦法。2、客戶投訴/需求的定義及具體內(nèi)容 客戶投訴:是客戶對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題,服務(wù)態(tài)度等各方面的原因,向公司反應(yīng)情況、檢舉問
2025-08-07 05:53
【總結(jié)】應(yīng)急計(jì)劃管理辦法編號(hào):版本:A/01.目的本程序規(guī)定了當(dāng)發(fā)生供應(yīng)中斷、勞動(dòng)力短缺、關(guān)鍵設(shè)備故障、市場(chǎng)退貨等緊急情況時(shí),為確保滿足客戶要求而采取的措施。2.適用范圍本程序適用于所有客戶訂單。3.職責(zé)。、供電部門的聯(lián)系,負(fù)責(zé)在供應(yīng)中斷(停水、停電)時(shí)的搶修和應(yīng)急措施的實(shí)施。,準(zhǔn)備和實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃。。,準(zhǔn)備
2025-01-19 05:45
【總結(jié)】第一篇:客戶投訴管理辦法 山東分公司 客戶投訴管理辦法 進(jìn)一步完善投訴相關(guān)的管理制度及投訴處理流程,完善發(fā)生重大上訪及群體性投訴事項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,完善被全國(guó)性的主要媒體進(jìn)行負(fù)面報(bào)道的處理流程,完...
2024-11-15 03:29