全程信用管理流程-wenkub
2023-04-27 11:59:25 本頁(yè)面
【正文】 的債權(quán)保障手段，如擔(dān)保、保險(xiǎn)、保理等。主要由業(yè)務(wù)部門(mén)處理，信用管理部門(mén)應(yīng)提供相應(yīng)客戶(hù)信用資料，信用等級(jí)等作為指導(dǎo)，如為新客戶(hù)，應(yīng)根據(jù)資信調(diào)查結(jié)果進(jìn)行客戶(hù)評(píng)級(jí)，公司級(jí)大客戶(hù)由股份公司信用管理部門(mén)直接評(píng)級(jí)。主要由業(yè)務(wù)部門(mén)完成，公司級(jí)大客戶(hù)由信用管理部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)共同接觸。事中控制——發(fā)貨之后直到貨款到期日之前，對(duì)客戶(hù)及應(yīng)收賬款的監(jiān)督、管理。全程信用管理流程全程信用管理是對(duì)交易全過(guò)程的全面管理和控制。事后控制——賬款到期，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行的監(jiān)控和管理以及對(duì)拖欠案件采取的一系列挽回?fù)p失的措施。資信調(diào)查與信用等級(jí)評(píng)定：通過(guò)實(shí)地考察、電話(huà)或信函、對(duì)客戶(hù)資料（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照等）的審查以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，并通過(guò)各公共信息等渠道收集的客戶(hù)相關(guān)信息，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定。低于最小等級(jí)的客戶(hù)，要求現(xiàn)款交易。注意特殊合同（如定做等）的處理。規(guī)劃清欠方案：列明欠款原因分析、收款手段建議，是否尋求法律幫助等。表3各業(yè)務(wù)單元根據(jù)公司的戰(zhàn)略，分析客戶(hù)類(lèi)型和營(yíng)銷(xiāo)策略，出具分析報(bào)告上交信用管理部門(mén)，為信用管理部門(mén)制定信用政策提供銷(xiāo)售和客戶(hù)方面的需求信息。包括基本資料信息、交易內(nèi)容、價(jià)格、希望的付款條件、信用條款等。對(duì)客戶(hù)信息繼續(xù)動(dòng)態(tài)跟蹤、收集并報(bào)信用管理部門(mén)進(jìn)
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