【正文】 理員管理 、 維護 、 定義景區(qū)可以銷售的票種 。 成熟性 公司在多年的發(fā)展中，專注于電子門票智能系統(tǒng)產品的開發(fā)研制 ，積累了豐富的經驗，保證了產品的成熟專業(yè)性。也可提供客戶關系管理模塊，為制訂營銷決策提供支持。系統(tǒng)在設計時充分考慮以后的發(fā)展趨勢，在滿足客戶當前需求的同時預留擴展接口，方便系統(tǒng)升級及與其他第三方軟件能很好的融合。在系統(tǒng)中采用加密技術的感應卡作為門票，增強了門票的防偽性。 貴方的電子門票智能管理系統(tǒng)設置并非千篇一律，而是要根據(jù)不同情況進行實用、合理的個性化設計。閘機控制系統(tǒng)采用高可 靠性 ARM 主板及可與進口機芯相媲美的全電動機芯，體積小，性能穩(wěn)定，實現(xiàn)功能齊全，能適應各種工作環(huán)境，軟件功能強大，根據(jù)客戶需求量身定制，高效穩(wěn)定。 2． 應用優(yōu)勢 ? 徹底杜絕因偽造的假票帶來的巨額經濟損失； ? 取消手工管理和統(tǒng)計，使數(shù)據(jù)及時、準確、提高工作效率； ? 杜絕財務統(tǒng)計漏洞和減少人情票，杜絕工作人員作弊； ? 提高 景區(qū) 品位及管理水平，提升服務質量； ? 快速精確統(tǒng)計和實時查詢票務及參觀人員流量等情況； ? 提供可定制的各種形式的報表數(shù)據(jù)，以便制訂各項決策 。 建立統(tǒng)一、便捷、高效的電子票務系統(tǒng) ， 提供各種數(shù)據(jù)的實時查詢、統(tǒng)計、分析報表，供領導決策參考；徹底杜絕假票、人情票、漏票等所帶來的巨額經濟損失；減少人工管理和統(tǒng)計成本，提高工作效率； 同時光盤式電子門票 具有很高的紀念宣傳價值 。 ****風景區(qū)位于 ****的 ****縣 。 ****,“ ****人 ” 的故鄉(xiāng)。 二、 優(yōu)勢與原則 1． 我們公司的優(yōu)勢 設備硬件方面的說明 ? 我們提供的檢票閘機，全部采用不銹鋼材料，包括外殼及內部框架、支架等，最大限度的保證產品的使用壽命 ? 閘機外殼的“采用八角或圓弧”，避免了棱角傷人，真正實現(xiàn)人性化設計 ，安全可靠 ? 閘機上配有顯示屏顯示文字信息。 3． 應用原則 本著一切從用戶利益出發(fā)的宗旨，充分注重性能價格比的優(yōu)化和充分考慮融合用戶的需求，在尊重事實、保證工程技術的先進性和可靠性的基礎上，依據(jù)“系統(tǒng)先進、實用安全、擴展容易、決策支持”的原則，依據(jù)國家和行業(yè)標準，設計一套先進、可靠、有效、現(xiàn)代化的電子門票管理系統(tǒng)。同時系統(tǒng)可自由掛接各大數(shù)據(jù)庫。 安全性及可靠性 系統(tǒng)的安全可靠是至關重要的。 系統(tǒng)采用 TCP/IP 協(xié)議，通過硬件防火墻實現(xiàn)整個系統(tǒng)的內外網(wǎng)分離，保證整個系統(tǒng)的運行的可靠性，除了中心數(shù)據(jù)庫，在各景點配備了本地數(shù)據(jù)庫，保證意外情況下整個系統(tǒng)的正常運行。 異常處理 在系統(tǒng)的設計中應考慮到可能出現(xiàn)的各種異常情況，如斷電，網(wǎng)絡線路故障，交易流量超載等。 經濟性 在系統(tǒng)的設計過程中，充分考慮到經濟方面的因素。 服務性和便利性 我們將提供及時周到的服務，服務期間我們委派技術人員定期進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題，并實現(xiàn)事前解決。主要提供：新增、修改、刪除、查詢基本功能。 主要信息項：所屬部門、售票點名稱、編號、地址、負責人、聯(lián)系電話、可售票種、備注等。 2． 系統(tǒng)管理子系統(tǒng) （ 注： * 為可選項目 ） 部門管理（ *） 功能描述 ： 提供給系統(tǒng)管理員管理維護企業(yè)內部的各個部門關系，用于在人員管理分配權限時顯示出該人員與他所屬部門之間的關系。 主要提供：新增、修改、刪除、查詢基本功能。 主要信息項：所屬部門、姓名、性別、生日、職務、聯(lián)系電話、手機、地址、郵編、備注等。主要提供：新增，刪除等基本功能。為系統(tǒng)管理提供方便。 主要信息項：旅行社名稱、編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。 訂票管理 功能描述：提供對旅行社團體票的訂單進行管理，如新增訂單、 修改訂單信息 、審核訂單信息、作廢訂單、查詢訂單等功能。 收款管理 功能描述：對還未交款的旅行社訂單進行收款操作，通過該功能可以任意選取某一旅行社下的未結算訂單進行收款。 主要信息項：售票點、售票窗口、結算日期、票種、銷售類型（售票/退票）、結算方式（現(xiàn)金 /結算單 /接待票）、售票數(shù)量、金額等。 主要提供：新增、修改、刪除、查詢等基本功能。 主要信息項：原始票卡、入庫原因、供應商名稱、入庫時間、單位、單價、數(shù)量、金額、入庫人等信息 出庫管理 功能描述：從庫存中提取所需要的原始空白票卡。 主要提供詳細的庫存狀況。 主要信息項：盤點人，盤點時間信息。 7．銷售管理子系統(tǒng) 售出票管理 功能描述：記載所有售出票的相關信息以便用于查詢和退票時查看票的條碼等內容 主要信息項：銷售單號、游客類型、票編號、條型碼、售票日期、票狀態(tài)、售票窗口，售票員工等相關信息。 交接班結算 功能描述：提供給售票員在進行交接班工作的時候，完成交接班的交接工作，主要結算當班的售票員在當班期間所有的業(yè)務情況。 游客檢票記錄：票信息、檢票時間等。 邏輯月 功能描述：提供用于月度報表結算查詢時的邏輯月信息，只要初始化設置一次就可以了之后會自動產生下一個相關的邏輯月 信息。 數(shù)據(jù)項：售票時間、售票點、旅行社、票種、折扣、數(shù)量、金額、售票窗口、售票員等。 報表樣式： 收入分配表 統(tǒng)計時間： XXX至 XXX 金額單位：元 票種 數(shù)量 單價 金額 成人票 10 100 1000 兒童票 20 80 1600 ?? 合計 XXXX XXXX XXXX 票種收入分析 功能描述： 統(tǒng)計分析各票種收入在旅行社和個人之間的分配情況。 查詢條件：售票點、票種、時間段等 數(shù)據(jù)項：售票點、票種、數(shù)量、單價、數(shù) 量。 查詢條件：所屬部門、售票員、票種、時間段等 數(shù)據(jù)項：所屬部門、售票員、票種、數(shù)量、單價、金額。 ? 到通道處閱讀門票。 ? 收款，打印并售出門票。 ? 系統(tǒng)軟件和硬件的日常維護和保養(yǎng)。 ? 查看以往售票記錄。此票在任意一臺檢票機器使用一次后，不能再在入口處其他檢票機上使用。IEEE1284 雙向并口準并口等 高 *寬 *深 : 278(寬 )*338(長 )*475(高 )mm 重量 /結構 : 碳塑結構 15 公斤 電源 : 內置自動轉換電源 90V265V 4862Hz 最大電流 5A 環(huán)境 : 操作溫度： 5℃ — 40℃ 操作濕度 : 20%85% 選配件 : 外置網(wǎng)卡、內置網(wǎng)卡、內置回卷器、內置剝離器、切刀等 感應卡讀寫器參數(shù) ? 支持 ISO14443A 標準可讀寫 mifare S50、 S70、 SHC110 mifare Ultralight、 mifare light ? 計算機與讀寫器的接口使用標準 RS232 接口； ? 傳輸速率為 19200bps； ? 提供豐富的 PC 機動態(tài)鏈接庫和演示程序； ? 直流 9V 供電，整機電流小于 120mA； ? 工作環(huán)境：溫度： 0℃ ～ 50℃；濕度： 10% ～ 90% RHC； ? 有可控蜂鳴器及 發(fā)光二極管進行報警； ? 操作距離 9cm； 手持終端 參數(shù)規(guī)格： 物理參數(shù) 尺寸： （長） mm x 75（寬） mm x 31（高） mm（標準電池配置） （長） mm x 75（寬） mm x （高） mm（ 4400mAH 電池配置） 重量（含標準電池）： 400 克 顯示屏幕：透射式帶背光彩色 英寸 QVGA 顯示屏 TFTLCD、 65K 色 240（寬） x 320（長）（ QVGA 尺寸） 觸摸面板：仿玻璃的耐用觸摸屏 背光： LED 背光 主要電池：充電式聚合物電池（ 、 2200mAH） 待機時間： 150 小時 一次充電掃描次數(shù)： 5000 次 擴展電池容量： 可選充電式聚合物電池（ 、 4400mAH） 擴展插槽：用戶可接入的 UART 插槽（帶安全罩）支持 SAM 卡、 SIM 卡、 TF 卡 通知：振動器（ 2 個）和 LED、語音 攝像： 30W 像素攝像頭 輸入方式：標配手寫筆，可選多種輸入方式 音頻：揚聲器、接收器、全雙工錄音和播放（立體聲）的軟件支持 喇叭： 顯示燈：無線傳輸 /接收、掃描、電源 /充電， 4 種狀態(tài)彩色 LED 指示燈 可連接設備：微型打印機、傳感器、接觸 式 IC 卡讀寫模塊、 UHF 讀寫模塊等 性能參數(shù) CPU: 32bitRISC、 104MHz 內存： 256MBit SRAM/1G ROM 接口 /通信： USB、 UART 按鍵： 31 個軟硅膠按鍵、 5 個一次性操作功能鍵、個性化設計的旁側掃描按鍵 使用環(huán)境 工作溫度： 20℃ 至 50℃ 儲存溫度： 25℃ 至 70℃ 濕度： 5%RH 95%RH（無凝露） 跌落規(guī)格：在操作溫度范圍內， 6 面均可承受從 米高度跌落至水泥地面的沖擊 滾動規(guī)格： 1,000 次 米，六個接觸面滾動 密封環(huán)境： IP64 無線 PAN 數(shù)據(jù) 藍牙 : Ⅱ 類， PAN（藍牙） Bluetooth 數(shù)據(jù)采集規(guī)格 選項 : 一維線性，二維成像儀； 1D 標準范圍的掃描引擎，面向 1D 和 2D 成像引擎通過直觀激光掃描準功能讀取條碼符號，采集灰度圖像和簽名。(標準 ) 激光功率 : 毫安 (標準 ) 識讀精度：激光大于 6 mil 二維成像儀引擎 光學分辨率： 640(水平 )480(垂直 )象素 (灰度 ) 旋轉視角 : 360176。垂直 176。 ? 方便的維護功能，在保障正常的網(wǎng)絡物理連接正常的情況下， 所有的 維護 操作只對服務器進行 ， 這對人力、時間、費用的節(jié)省是相當驚 人的 。使用自助售票機，可以通過觸摸操作屏幕，通過二代身份證的電子化功能，實現(xiàn)自動讀取身份信息，以刷卡的方式支付票款。 1） 無需租用門面經營，避免租金費用 2） 無需人員服務，避免人員工資、福利、保險等管理支出 3） 在銷售管理中減少中間環(huán)節(jié)，扁平化銷售渠道，降低運營成本，增加收益 4） 通過整合營銷，實現(xiàn)其他業(yè)務的植入，實現(xiàn)新的利潤增值 四 、 工程項目施工及售后服務體系 1． 項目施工方案 ? 工程質量目標及措施 。 ? 物質采購的質量保證 采購訂貨的原則 ? 應符合國家標準或有關專業(yè)標準及設計要求 ? 價格應與其質量水平相當 ? 能按進貨計劃供貨 供貨廠家的選擇 ? 應有較強的質量保證能力（即供方的技術、管理、質量跟蹤、售 后服務能力）； ? 應有較好的景區(qū)信譽（可通過供方用戶單位進行調整，征詢用戶的評價意見）； ? 應對供方進行綜合評價，通過調查、分析、評價選定、并按規(guī)定作好記錄，相應崗位人員應分別簽字。 ? 工程管理措施 實施計算機管理，倒排工期，保證當周任務當周完成，當月計劃當月完成，不為第二天和下一道工序留尾巴。 ? 工程進度保證措施 作為工程單位必須從業(yè)主利益出發(fā)，確保質量的前提 下，利用科學管理來加快進度，具體措施如下： ? 建立精干有力的項目領導班子。 ? 工程驗收 驗收內容 ? 檢查所有工程中設備全部為合格產品 ? 檢查系統(tǒng)所有設備運行良好，售票流暢，數(shù)據(jù)準確。按貴方的要求對整個系統(tǒng)工程進行建設管理，并負責在規(guī)定的時間內將系統(tǒng)交付業(yè)主使用。 公司負責免費對甲方指派人員進行現(xiàn)場培訓，包括理論講解和實際操作。 C 系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)。 C 培訓教材為中文打印印刷并裝訂成冊。 對于系統(tǒng)設備出現(xiàn)的問題（人為和自然因素除外），本公司實行上門服務方式，解決系統(tǒng)出現(xiàn)的任何問題。 。自系統(tǒng)正式驗收運行之日算起，本公司對系統(tǒng)免費保修一年（人為或不可抗拒自然災害除外）。 對用戶的有關人員進行專項售后培訓，以便今后的系統(tǒng)日常管理及維護。 維修培訓： A 系統(tǒng)各部件的檢查，系統(tǒng)的調整和維修。 培訓包括（但不限于）下列內容： 操作培訓： A 系統(tǒng)簡要概述，包括系統(tǒng)構成和功能。 2． 培訓工作 系統(tǒng)開通試運行后，我公司將以設計、調試人員為主，對甲方的使用人員進行系統(tǒng)應用的培訓，配 合甲方進行景區(qū)人員管理制度和系統(tǒng)應用管理制度的制定，保證景區(qū)的安全管理。 驗收人員 該工程的項目驗收人員以業(yè)主方有關領導及技術人員為主， ****通信科技術有限公司 的項目工程管理人員為輔，本著科學、公正、嚴謹原則，對工程項目中的各項內容逐一進行細致的驗收，確保優(yōu)良工程。 ? 資金和物資設備的充分保證。 用計算機進行計劃管理，合理組織，有效縮短工期保證按期完成安裝任務。 ? 自檢和互檢應做到的質量保證 ? 相關人員應根據(jù)質量檢驗計劃，按時按確定項目內容進行檢查；