基層警務(wù)室民警工作總結(jié)-wenkub
2022-11-05 16:42:36 本頁(yè)面
【正文】 的理念拋在了腦后。貫徹落實(shí)公安部的決定，深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略” ，警務(wù)室建起來了，民警下沉到位了，如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長(zhǎng)期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會(huì)是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個(gè)三”。要切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純 的管理觀念，把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。而實(shí)際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對(duì)待這種事情，群眾的求助，屬于我 們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理，而對(duì)不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細(xì)致地解釋，不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫 助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。以往工作中，警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查，缺乏自主性，有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o人無法進(jìn)行。對(duì)于那些養(yǎng)殖大戶、種植大戶、販運(yùn)大戶等，我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時(shí)進(jìn)行走訪，了解其所需、所想、所盼，了解他們的治安需求，幫助解決實(shí)際問題。群眾到公安機(jī)關(guān)辦理身份證、戶口和車駕手續(xù)及牌照等的機(jī)會(huì)大大增加。 三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、農(nóng)民生活水平的逐步提高，新穎、有效的技術(shù)防范手段會(huì)越來越多地被農(nóng)民所接受，警務(wù)室民警必須堅(jiān)持創(chuàng)新、發(fā)展的理念，隨時(shí)掌握先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)施的發(fā)展方向，針對(duì)轄區(qū)情況，及時(shí)推廣安裝各種先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)備，在抓好治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，使人防、物防和技防有機(jī)結(jié)合，逐步向更加注重技術(shù)防范方面的轉(zhuǎn)變。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個(gè)良好效果”： 一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們
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