td-scdma故障排查手冊v-wenkub
2023-04-26 23:07:36 本頁面
【正文】 文件問題后臺模塊號Module與OMCR客戶端等工具沖突。【故障現(xiàn)象】：前后臺通訊鏈路斷【可能原因】：網(wǎng)線問題調(diào)試機(jī)與前臺連接網(wǎng)絡(luò)不通。【可能原因】：FTP配置原因，F(xiàn)TP的用戶名、密碼不對；FTP用戶的權(quán)限低；FTP指定的文件目錄不對?！究赡茉颉浚和ㄟ^其它方式修改過前臺數(shù)據(jù)，或者在OMC以離線方式修改的數(shù)據(jù)沒有同步到前臺?！究赡茉颉浚撼霈F(xiàn)獲取拓?fù)錁涫∫话闶且驗(yàn)閒tp設(shè)置問題，請檢查服務(wù)器端ftp設(shè)置是否正確，從客戶端手工ftp嘗試；此外檢查客戶端和服務(wù)器的OMCHOME所在磁盤是否滿。【可能原因】：服務(wù)器端的IMF進(jìn)程沒有正常啟動(dòng)；服務(wù)器端的DIFFS進(jìn)程沒有正常啟動(dòng)?！究赡茉颉浚嚎赡艿脑蛴校悍?wù)器沒有正常啟動(dòng)；客戶端配置文件設(shè)置不正確；客戶端和服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接不正常。【處理思路】：處理辦法是：，在文件中查找：AMP(PLF):Process XXX Load Fail。第3章 NODEB常見故障處理第1章 OMC常見故障處理 OMCR服務(wù)器沒有正常啟動(dòng)【故障現(xiàn)象】：Windows平臺上OMCR服務(wù)器啟動(dòng)時(shí)沒有聽到“嘀、嘀、嘀”三聲輕響。 [PROCESSNAME]小節(jié)中是否有該進(jìn)程的映射，再查找響應(yīng)的可執(zhí)行文件是否存在，；；?！咎幚硭悸贰浚禾幚淼霓k法有：正常啟動(dòng)服務(wù)器端；[SVRINFO]一節(jié)里SvrMNoSvrIP1設(shè)置與服務(wù)器端是否一致，不一致按照服務(wù)器端設(shè)置修改；使用ping命令檢查網(wǎng)絡(luò)連接?！咎幚硭悸贰浚涸诜?wù)器端通過任務(wù)管理器查看是否有IMF和DIFFS進(jìn)程存在，如果不存在請重新啟動(dòng)OMCR服務(wù)器端，重起后如果上述進(jìn)程有自動(dòng)退出的請聯(lián)系開發(fā)部門?！咎幚硭悸贰浚喝绻麖目蛻舳耸止tp不能成功，請重新設(shè)置服務(wù)器端ftp配置，直到從客戶端可以手工ftp；如果磁盤滿請刪除不必要的文件，保持磁盤有1G以上的空閑空間?！咎幚硭悸贰浚和ㄟ^整表同步方式同步數(shù)據(jù)：通過OMC客戶端驗(yàn)證后臺數(shù)據(jù)正確無誤，在客戶端配置頁面選擇要同步的RNC，右鍵點(diǎn)擊該RNC的管理網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)，在彈出菜單中選擇“整表配置”?！咎幚硭悸贰浚簷z查FTP的各項(xiàng)設(shè)置，可參考FTP的安裝資料。檢查使用的網(wǎng)線接口類型。修改C:盤WINNT 。 軟件版本問題【故障現(xiàn)象】：因?yàn)閱伟逑螺d的版本不對會(huì)引起一些典型的故障，比如單板不停的重啟。二是檢查下載到單板上的版本是否正確。【故障實(shí)例】低版本的BOOT不兼容高版本的軟件，現(xiàn)場也發(fā)生幾次。2． 通過后臺進(jìn)行ROMB版本切換后，不是等到ROMB自己重啟，而是手動(dòng)的去重啟ROMB,版本文件和相關(guān)信息還沒有完全更新時(shí)就重啟了，導(dǎo)致版本切換失敗。 IU口調(diào)試問題處理 Iub口調(diào)試問題處理 呼叫問題處理 PS域調(diào)試問題處理 切換問題處理 七號信令故障的問題 手機(jī)注冊不成功故障一例【故障現(xiàn)象】：手機(jī)開機(jī)后從現(xiàn)象上看能注冊到網(wǎng)路（顯示ZTE），單幾分鐘后顯示不能注冊網(wǎng)絡(luò)?！咀⒁馐马?xiàng)】：【故障實(shí)例】：216。 CN打印消息:.1285 08/18/16:35:47 Ranap Received Message:mrInitialUEMsg_M,Index==18091286 08/18/16:35:47 Ranap_DB Err::CM_MGETRNCINDEX:MCC[61540]_MNC[34]_RNCID[123]1287 08/18/16:35:47 Ranap Err Rnc::Mcc[61540]_Mnc[34]_RncId[123]1288 08/18/16:35:47 Ranap Send Disconnect Msg To SCOC, SccpId:1809216。在CN側(cè)MSC Server局修改RNC標(biāo)識為100,第3章 NODEB常見故障處理 關(guān)于室內(nèi)環(huán)境（不用TMB和GPS）調(diào)試要注意的幾個(gè)問題 不安裝GPS引起的問題不安裝GPS不能建立小區(qū)，因?yàn)锽CCS單板有GPS時(shí)鐘參考源丟失告警?！究赡茉颉浚涸谛√炀€的近處可以撥打電話。 TMB常見故障處理 TMB建鏈?zhǔn) 竟收犀F(xiàn)象】：TMB建鏈?zhǔn) 究赡茉颉浚篢MB硬件故障、TMB電源線故障、TMB控制線故障、TTRX單板故障、OLPM硬件故障，版本故障。室內(nèi)避雷器（LPM）224。由于一個(gè)扇區(qū)至少有兩個(gè)TMB現(xiàn)場處理問題時(shí)可采取替換法，可以快速的定位問題。將控制線更換后,觀察TTRX打印消息時(shí)發(fā)現(xiàn)TTRX2的打印異常,。機(jī)頂轉(zhuǎn)接口224。我們的處理步驟就是逐步進(jìn)行檢查。用駐波比檢查饋纜情況，此項(xiàng)檢查也正常。（如上圖）檢查TMB各通道輸出值，發(fā)
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