【正文】 能集中在組織怎樣進(jìn)行度量以確認(rèn)項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量方面。這些產(chǎn)品線上的重復(fù)的開發(fā)周期也產(chǎn)生了對(duì)改善和開發(fā)過(guò)程持續(xù)優(yōu)化的要求。系統(tǒng)開發(fā)組不同部分的協(xié)作在采用新技術(shù)時(shí)通常是一個(gè)挑戰(zhàn)，并且增加系統(tǒng)的復(fù)雜度。組織可以不需要通用工具集的標(biāo)準(zhǔn)化，但是評(píng)估可以指出采用標(biāo)準(zhǔn)化的益處。組織通常希望能夠改善評(píng)估和管理供應(yīng)商的方法。組織需要了解如何恢復(fù)對(duì)他們的開發(fā)能力的控制，然后轉(zhuǎn)到更進(jìn)一步的改進(jìn)。有些評(píng)估可以做為現(xiàn)貨服務(wù)產(chǎn)品，如：metrics assessment package, Rational ClearCase administration assessment package, 和 software development capability assessment 。我們的素材基于我們?cè)谝恍㊣BM Rational 在金融、電信、IT、醫(yī)藥工業(yè)等的客戶那里已經(jīng)完成的評(píng)估。開始您的試用不同種類的評(píng)估已經(jīng)成為一個(gè)能夠更好地理解開發(fā)組織的需求的商業(yè)工具。評(píng)估可以有多或少的細(xì)節(jié)，它可以集中在過(guò)程架構(gòu)，或者配置和變更管理環(huán)境上。在第一部分，我們討論動(dòng)機(jī)，引入關(guān)鍵的概念；在第二部分，我們給出如何完成評(píng)估的路線圖，這個(gè)路線圖基于我們?cè)贗BM 軟件開發(fā)平臺(tái)上的解決方案上的經(jīng)驗(yàn)。評(píng)估的原因有很多，下面是一些我們碰到較多的情況：新技術(shù) 新的技術(shù)（例如從COBOL 環(huán)境轉(zhuǎn)到Java 和 J2EE）將迫使組織重新思考他們的開發(fā)過(guò)程和工具環(huán)境，人們將構(gòu)建他們的組織以學(xué)習(xí)新的工作方法。（這種情況以前經(jīng)常在dot領(lǐng)域出現(xiàn)，現(xiàn)在很罕見了）合并 商業(yè)并購(gòu)需要開發(fā)組織進(jìn)行合并，這就意味著需要合并不同的和有時(shí)互相沖突的開發(fā)實(shí)踐。如果供應(yīng)商在海外就需要更多的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的過(guò)程改善 一些組織需要改善它們的軟件或者系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。一個(gè)改善的方法是不同的組使用通用的標(biāo)準(zhǔn)和通用的開發(fā)架構(gòu)。與軟件開發(fā)能力評(píng)估對(duì)比，項(xiàng)目評(píng)估是改善一個(gè)特定項(xiàng)目組的軟件開發(fā)能力，它不需要考慮跨組織的標(biāo)準(zhǔn)。回頁(yè)首大范圍評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)讓我們假定組織想要進(jìn)行大范圍評(píng)估而不是項(xiàng)目級(jí)或者專門技術(shù)評(píng)估。一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是你花費(fèi)了太多的時(shí)間討論擁護(hù)者一個(gè)人的觀點(diǎn)容易得到，但是誰(shuí)也不可能有對(duì)所有位置的觀點(diǎn)的描述。在評(píng)估時(shí)你需要在你的團(tuán)隊(duì)包括正確的人。組織應(yīng)該通過(guò)創(chuàng)建管理層的領(lǐng)導(dǎo)變更的協(xié)作以展示承諾。評(píng)估過(guò)程也將給關(guān)鍵人員提供一個(gè)闡述和討論想法的機(jī)會(huì)，而他們以前沒有時(shí)間充分地展示他們的想法。能力的評(píng)估意味著價(jià)值的改善。因?yàn)橐蛩睾推诖慕Y(jié)果的數(shù)量通常很大，在評(píng)估的早期確定合適的涉眾對(duì)評(píng)估結(jié)果的期望是很關(guān)鍵的。供應(yīng)商管理（Supplier management） 考慮 COTS使用，例如 B2B、子承包商管理和離岸開發(fā)的集成。IT 關(guān)注組建策略，COTS，過(guò)程，工具，重用， Enterprise Architecture Integration (EAI)，采購(gòu)策略，標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)，遺產(chǎn)，維護(hù)費(fèi)用。他們?cè)谝粋€(gè)組織中給出不同的觀點(diǎn)，并幫助評(píng)估組組織評(píng)估問題和答案。因?yàn)樽罴褜?shí)踐的框架與更多的技術(shù)相關(guān)，你可以使用那些開發(fā)者和項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)很熟悉的Rational技術(shù)，在與高層管理者交流時(shí)使用軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)模型和四個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域。這種類型的框架支持一個(gè)好的開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)，它推動(dòng)跨開發(fā)項(xiàng)目所有領(lǐng)域的協(xié)作。每個(gè)實(shí)踐的具體細(xì)節(jié)依賴于評(píng)估的開發(fā)組織的類型。它還可以幫助降低開發(fā)費(fèi)用。 現(xiàn)代開發(fā)過(guò)程已經(jīng)在知道這些方法的價(jià)值的項(xiàng)目組單獨(dú)使用3 = Capable（有能力的）。 企業(yè)已經(jīng)在企業(yè)和它的供應(yīng)商范圍采用和配置了現(xiàn)代開發(fā)過(guò)程。圖2的例子顯示了現(xiàn)在的情況和組織將來(lái)要達(dá)到的目標(biāo)。 構(gòu)建的大小，可以表示為人產(chǎn)生的素材的多少，包括技術(shù)素材，如源代碼，也包括其它技術(shù)產(chǎn)物。當(dāng)過(guò)程系數(shù)大于1時(shí)，39。Team（團(tuán)隊(duì)）。在軟件開發(fā)能力中，它表示用來(lái)自動(dòng)化軟件開發(fā)過(guò)程的工具和技術(shù)。它們集中描述了幫助理解如何處理軟件工程復(fù)雜性的領(lǐng)域：迭代化開發(fā)。評(píng)估應(yīng)該找到增進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)劃控制的方法，其中的一個(gè)解決方案是引入迭代開發(fā)。需求的解決方案可以包括引入use cases等。可視化建模。 在發(fā)布后發(fā)現(xiàn)和修復(fù)軟件問題通常需要千百倍的成本。管理變更。評(píng)估應(yīng)該研究組織通常使用哪些變更和配置管理的方針。并不是所有的軟件開發(fā)活動(dòng)在從一個(gè)組織到另一個(gè)組織時(shí)處于同樣的重要程度，這依賴于組織的架構(gòu)和它的商業(yè)因素。如果評(píng)估僅僅處于項(xiàng)目級(jí) ，我們?cè)陧?xiàng)目評(píng)估考慮它。項(xiàng)目級(jí)框架中最低的等級(jí)是項(xiàng)目級(jí)，組織中這個(gè)級(jí)別一般是進(jìn)行獨(dú)立的開發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目級(jí)別的評(píng)估主要集中在以軟件最佳實(shí)踐為基準(zhǔn)的軟件開發(fā)項(xiàng)目的有效性的理解和評(píng)估上。對(duì)于那些沒有軟件開發(fā)產(chǎn)品的組織，而開發(fā)支持組織自己的系統(tǒng)的組織來(lái)說(shuō)，依賴于系統(tǒng)的復(fù)雜程度，這個(gè)級(jí)別可以存在也可以不存在。圖 5 描述了通常包括在產(chǎn)品線級(jí)的通用的活動(dòng)和相互關(guān)系。在這個(gè)級(jí)別，操作的架構(gòu)和集成是主要的焦點(diǎn)。產(chǎn)品線級(jí)跨越組織架構(gòu)如銷售，開發(fā)組織，基礎(chǔ)架構(gòu)，產(chǎn)品，供應(yīng)，和其它與產(chǎn)品線活動(dòng)相關(guān)的組織。評(píng)估組必須小心識(shí)別正確的角色，給出客觀的位置，以保證在分析和評(píng)估發(fā)現(xiàn)時(shí)考慮所有觀點(diǎn)。一些組織有選擇的團(tuán)體方針如：供應(yīng)商、過(guò)程、工具、標(biāo)準(zhǔn)、方針和標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)。組織被分析以理解與軟件開發(fā)活動(dòng)有關(guān)的商業(yè)過(guò)程和費(fèi)用。例如典型的問題是：我們已經(jīng)兩年沒有碰到最后期限了，或者，用戶一直抱怨我們產(chǎn)品的質(zhì)量，或者，我們不能控制我們的需求，它們?nèi)魏螘r(shí)候都會(huì)變化，因此我們不能碰到我們的最后期限。典型的例子是：我們?nèi)狈νㄓ玫淖兏?qǐng)求過(guò)程，或