景區(qū)運行管理情況匯報-wenkub
2023-04-23 23:51:34 本頁面
【正文】 重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)按照管委會批準(zhǔn)的權(quán)限和制度執(zhí)行。確定職權(quán)和崗位分工避免職能交叉、缺失或權(quán)責(zé)過于集中，體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求。關(guān)山景區(qū)運營管理情況匯報公司領(lǐng)導(dǎo)：一、關(guān)山旅游公司運營管理模式在管委會領(lǐng)導(dǎo)下實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。明確經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序。制定組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗（職）位說明書和權(quán)限等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件，使員工了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計及權(quán)責(zé)分配情況，正確履行職責(zé)。建立并實施市場客戶關(guān)系管理體系，拓展和鞏固與業(yè)務(wù)相關(guān)單位的合作關(guān)系和游客關(guān)系管理及需求調(diào)研，游客咨詢信息統(tǒng)計及發(fā)布，并形成需求調(diào)研報告。今年在面向市場推岀的新項目產(chǎn)品有游客服務(wù)中心，歐陸式風(fēng)情小鎮(zhèn)，八旗燒烤園，蒙古部落等四大核心景點均處在建設(shè)中不斷完善，配合景區(qū)原有的騎馬、滑索、滑草三大娛樂項目，景區(qū)內(nèi)配套項目項酒店住宿、餐飲、擺渡車、觀光車、停車場等服務(wù)在暑期及黃金周、假日客流量大的情況下滿足不了市場需求。積極打造大美關(guān)山旅游文化內(nèi)涵，為創(chuàng)建五A景區(qū)打下良好基礎(chǔ)。 景區(qū)試業(yè)至今主要活動有：2016年9月1719日中秋假期推出《關(guān)山邀明月三、景區(qū)安全管理情況關(guān)山景區(qū)由于占地面積面廣、游線長和森林覆蓋面積大等原因，景區(qū)的安全保衛(wèi)、消防和森林防火工作顯得尤為重要，目前景區(qū)基建工程項目均未通過消防驗收，景區(qū)的安全工作主要由關(guān)山派出所、景區(qū)執(zhí)法大隊共同負(fù)責(zé)，安全保衛(wèi)以及景區(qū)周邊治安巡邏和景區(qū)治安事件的處置等工作，主要負(fù)責(zé)景區(qū)各卡口、重點部位的值守、治安秩序維護(hù)、消防管理以及景區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急處置等工作，分別有各自的工作職責(zé)，目前景區(qū)除由于設(shè)施或游客自身原因?qū)е掳l(fā)生個別游客意外受傷事件外，未發(fā)生過其他的安全生產(chǎn)事故。4)景區(qū)原為自駕游改為統(tǒng)一乘坐擺渡和觀光，游客不接受不理解，客源嚴(yán)重受影響，并且網(wǎng)上投訴輿論太多，給景區(qū)聲譽和經(jīng)營管理帶來十分大的負(fù)面影響。8)部分管理干部存在著傳統(tǒng)的管
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