【正文】 對端站點設(shè)備是否同時發(fā)生R_LOF告警，若同時發(fā)生R_LOF告警，調(diào)度值班員通知兩個站點相關(guān)管轄運維分部生產(chǎn)值班員核查告警原因，并告知在45分鐘之內(nèi)反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)；若對端站點設(shè)備未發(fā)生R_LOF告警，調(diào)度值班員通知告警對象設(shè)備管轄運維分部生產(chǎn)值班員核查告警原因，并告知在45分鐘之內(nèi)反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)。該告警產(chǎn)生后，業(yè)務(wù)中斷，并向下游下插AIS信號。xx:xx分xx運維分部反饋故障恢復(fù)正常， xx:xx分恢復(fù)正常。待相關(guān)運維分部故障處理完成后，調(diào)度值班員要求相關(guān)運維分部在24小時之內(nèi)將故障處理報告反饋至調(diào)控中心及技術(shù)發(fā)展部，調(diào)度值班員及時向技術(shù)發(fā)展部匯報故障處理完成情況，最后調(diào)度值班員在TMS中做好工作記錄，形成閉環(huán)管理。③故障通知規(guī)范用語：調(diào)度員：xx部門生產(chǎn)值班嗎？我是信通調(diào)度員xxx,現(xiàn)在進行故障通知，請記錄。 產(chǎn)生該告警后，系統(tǒng)會自動向上游站點回告MS_RDI，上游站點會產(chǎn)生MS_RDI告警。通信傳輸設(shè)備故障匯報處理流程一、華為傳輸設(shè)備（一）當(dāng)TMS中發(fā)現(xiàn)根告警所屬系統(tǒng)為青海華為SDH傳輸系統(tǒng)時，根據(jù)告警原始原因分為以下幾種處理情況：R_LOS(接收線路側(cè)信號丟失告警)（1）TMS告警定位查看流程：當(dāng)告警原始原因為R_LOS時，查看告警對象為XX站點XX設(shè)備X槽XX網(wǎng)元號XX框XX槽XX板XX端口，右鍵此條告警選擇告警定位后進入傳輸拓撲圖，若能直接定位到網(wǎng)元可直接雙擊進入設(shè)備面板圖查看告警，若無法定位，點擊分層加載圖標將所有網(wǎng)元加載完畢后，在搜索一欄輸入站點名稱，選擇告警對象中的網(wǎng)元型號進行定位，選擇網(wǎng)元雙擊直接進入設(shè)備面板圖，雙擊告警對象中的槽位進入板卡試圖，選擇告警對象中的端口查看對端站點設(shè)備槽位及端口。告警原因：①斷纖（干線光纜故障或局間光纜故障引起）； ②連接件故障（與該單板相連的波分系統(tǒng)的連接件，連纖）；③線路衰耗過大或光功率過載； ④對端站發(fā)送部分故障，線路發(fā)送失效；⑤對端站交叉板故障或不在位；⑥對端站時鐘板故障；⑦本站接收部分故障（本端SDH設(shè)備的連接件，連纖，單板）⑧對端站設(shè)備停電。xx年xx月xx日xx時xx分，xx站點xx設(shè)備xx槽xx端口發(fā)生R_LOS告警，對端為xx站點xx設(shè)備xx槽xx端口，請盡快核對告警原因，及時處理設(shè)備異常，45分鐘內(nèi)向調(diào)度匯報異常的初步原因及影響的重要業(yè)務(wù)。②當(dāng)相關(guān)運維分部生產(chǎn)值班員反饋告警原因為對端站點一次停電、對端站點為新投運站點設(shè)備調(diào)試、無業(yè)務(wù)運行等原因，調(diào)度值班員在TMS中做好工作記錄，形成閉環(huán)管理。xx:xx分調(diào)度值班員向技術(shù)發(fā)展部xx匯報故障恢復(fù)正常。 產(chǎn)生該告警后，系統(tǒng)會自動向上游站點回告MS_RDI，上游站點會產(chǎn)生MS_RDI告警。③故障通知規(guī)范用語：調(diào)度員：xx部門生產(chǎn)值班嗎？我是信通調(diào)度員xxx,現(xiàn)在進行故障通知，請記錄。待相關(guān)運維分部故障處理完成后，調(diào)度值班員要求相關(guān)運維分部在24小時之內(nèi)將故障處理報告反饋至調(diào)控中心及技術(shù)發(fā)展部，調(diào)度值班員及時向技術(shù)發(fā)展部匯報故障處理完成情況，最后調(diào)度值班員在TMS中做好工作記錄，形成閉環(huán)管理。xx:xx分xx運維分部反饋故障恢復(fù)正常，xx:xx分恢復(fù)正常。該告警產(chǎn)生后，業(yè)務(wù)中斷，并向下游下插AIS信號。（3）告警通知流程：①當(dāng)告警對象站點設(shè)備與對端站點設(shè)備為同一管轄范圍，調(diào)度值班員通知相關(guān)管轄運維分部生產(chǎn)值班員核查告警原因，并告知在45分鐘之內(nèi)反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)（保護、穩(wěn)控、自動化、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、視頻會議、廣域網(wǎng)）。（4）告警定性確認流程：相關(guān)運維分部生產(chǎn)值班員反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)后，調(diào)度值班員進行告警定性，右鍵此條告警選擇告警定性，由于國網(wǎng)對故障缺陷有考核，一般告警定性為用戶原因或誤告，用戶原因填寫模板為：XX站點華為傳輸設(shè)備XX槽XX端口發(fā)生R_OOF告警，原因為對端站點停電或?qū)Χ诵峦哆\設(shè)備調(diào)試；若此條告警時間不是當(dāng)日的時間或者此條告警重復(fù)上報，則定性為誤告，誤告填寫模板為：歷史告警重復(fù)上報。③工作記錄模板：xx年xx月xx日xx:xx分，調(diào)度值班員監(jiān)控發(fā)現(xiàn)xx站點xx設(shè)備xx槽xx端口發(fā)生xx告警，調(diào)度值班員通知xx運維分部生產(chǎn)值班員xxx，xx:xx分xx生產(chǎn)值班員xx反饋故障原因為xx，主要影響業(yè)務(wù)為xx。IN_PWR_ABN(輸入功率異常告警)（1）TMS告警定位查看流程：當(dāng)告警原始原因為IN_PWR_ABN時，查看告警對象為XX站點XX設(shè)備X槽XX網(wǎng)元號XX框XX槽XX板XX端口，右鍵此條告警選擇告警定位后進入傳輸拓撲圖，若能直接定位到網(wǎng)元可直接雙擊進入設(shè)備面板圖查看告警，若無法定位，點擊分層加載圖標將所有網(wǎng)元加載完畢后，在搜索一欄輸入站點名稱，選擇告警對象中的網(wǎng)元型號進行定位，選擇網(wǎng)元雙擊直接進入設(shè)備面板圖，雙擊告警對象中的槽位進入板卡試圖，選擇告警對象中的端口查看對端站點設(shè)備槽位及端口。②當(dāng)告警對象站點設(shè)備與對端站點設(shè)備不在同一管轄范圍時，調(diào)度值班員應(yīng)查看告警對象站點設(shè)備和對端站點設(shè)備是否同時發(fā)生IN_PWR_ABN告警，若同時發(fā)生IN_PWR_ABN告警，調(diào)度值班員通知兩個站點相關(guān)管轄運維分部生產(chǎn)值班員核查告警原因，并告知在45分鐘之內(nèi)反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)；若對端站點設(shè)備未發(fā)生IN_PWR_ABN告警，調(diào)度值班員通知告警對象設(shè)備管轄運維分部生產(chǎn)值班員核查告警原因，并告知在45分鐘之內(nèi)反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)。（5）故障匯報及協(xié)調(diào)流程①當(dāng)相關(guān)運維分部生產(chǎn)值班員反饋告警原因為光纖彎曲過大、光纖頭不清潔或光連接器故障、探測器或放大電路故障等原因，調(diào)度值班員及時向技術(shù)發(fā)展部匯報故障情況及影響的重要業(yè)務(wù)，并且及時通知通信運檢分中心及相關(guān)運維分部進行業(yè)務(wù)迂回工作，確?！跋葥屚ā⒑笮迯?fù)”的原則。 xx：xx分調(diào)度值班員向技術(shù)發(fā)展部xx匯報。（2）AU_AIS告警描述及原因：告警描述：AU_AIS為管理單元告警指示信號（AU alarm indication）。告警原因：①由MS_AIS、R_LOS、R_LOF告警引發(fā)的相應(yīng)VC4通道的AU_AIS告警； ②業(yè)務(wù)配置錯誤；③對端站發(fā)送AU_AIS；④對端站發(fā)送部分故障⑤本站接收部分故障（3）告警通知流程：①查看是否有相關(guān)R_LOS、R_LOF、R_OOF等告警引發(fā)的相應(yīng)VC4通道的AU_AIS告警，若有按照R_LOS、R_LOF、R_OOF告警處理流程進行。（4）告警定性確認流程：相關(guān)運維分部生產(chǎn)值班員反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)后，調(diào)度值班員進行告警定性，右鍵此條告警選擇告警定性，由于國網(wǎng)對故障缺陷有考核，一般告警定性為用戶原因或誤告，用戶原因填寫模板為：XX站點華為傳輸設(shè)備XX槽XX端口發(fā)生AU_AIS告警，原因為對端站點停電或?qū)Χ诵峦哆\設(shè)備調(diào)試；若此條告警時間不是當(dāng)日的時間或者此條告警重復(fù)上報，則定性為誤告，誤告填寫模板為：歷史告警重復(fù)上報。③工作記錄模板：xx年xx月xx日xx:xx分，調(diào)度值班員監(jiān)控發(fā)現(xiàn)xx站點xx設(shè)備xx槽xx端口發(fā)生xx告警，調(diào)度值班員通知xx運維分部生產(chǎn)值班員xxx，xx:xx分xx生產(chǎn)值班員xx反饋故障原因為xx，主要影響業(yè)務(wù)為xx。6 、APS_FAIL（保護倒換失敗指示）（1）TMS告警定位查看流程：當(dāng)告警原始原因為APS_FAIL時，查看告警對象為XX站點XX設(shè)備X槽XX網(wǎng)元號XX框XX槽，右鍵此條告警選擇告警定位后進入傳輸拓撲圖，若能直接定位到網(wǎng)元可直接雙擊進入設(shè)備面板圖查看告警，若無法定位，點擊分層加載圖標將所有網(wǎng)元加載完畢后，在搜索一欄輸入站點名稱，選擇告警對象中的網(wǎng)元型號進行定位，選擇網(wǎng)元雙擊直接進入設(shè)備面板圖，查看槽位是什么板件（一般APS_FAIL都是從交叉板發(fā)出）。告警原因：①復(fù)用段配置參數(shù)錯誤； ②復(fù)用段配置丟失；（3）告警通知流程：①查看是否有相關(guān)R_LOS、R_LOF、MS_AIS、B2_EXC、B2_SD等告警引發(fā)，若有按照R_LOS、R_LOF、MS_AIS、B2_EXC、B2_SD告警處理流程進行，并且及時通知通信運檢分中心及相關(guān)管轄運維分部核查復(fù)用段倒換是否正常，并告知在45分鐘之內(nèi)反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)。（4）告警定性確認流程：相關(guān)運維分部生產(chǎn)值班員反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)后，調(diào)度值班員進行告警定性，右鍵此條告警選擇告警定性，由于國網(wǎng)對故障缺陷有考核，一般告警定性為用戶原因或誤告，用戶原因填寫模板為：XX站點華為傳輸設(shè)備XX槽發(fā)生APS_FAIL告警，原因為對端站點停電或?qū)Χ诵峦哆\設(shè)備調(diào)試；若此條告警時間不是當(dāng)日的時間或者此條告警重復(fù)上報，則定性為誤告，誤告填寫模板為：歷史告警重復(fù)上報。③工作記錄模板：xx年xx月xx日xx:xx分，調(diào)度值班員監(jiān)控發(fā)現(xiàn)xx站點xx設(shè)備xx槽發(fā)生xx告警，調(diào)度值班員通知xx運維分部生產(chǎn)值班員xxx，xx:xx分xx生產(chǎn)值班員xx反饋故障原因為xx，主要影響業(yè)務(wù)為xx。APS_INDI（保護倒換指示）（1）TMS告警定位查看流程：當(dāng)告警原始原因為APS_INDI時，查看告警對象為XX站點XX設(shè)備X槽XX網(wǎng)元號XX框XX槽，右鍵此條告警選擇告警定位后進入傳輸拓撲圖，若能直接定位到網(wǎng)元可直接雙擊進入設(shè)備面板圖查看告警，若無法定位，點擊分層加載圖標將所有網(wǎng)元加載完畢后，在搜索一欄輸入站點名稱，選擇告警對象中的網(wǎng)元型號進行定位，選擇網(wǎng)元雙擊直接進入設(shè)備面板圖，查看槽位是什么板件（一般APS_INDI都是從交叉板發(fā)出）。該告警不影響業(yè)務(wù)運行，但如果此時保護通路也出現(xiàn)故障，將中斷業(yè)務(wù)。③故障通知規(guī)范用語：調(diào)度員：xx部門生產(chǎn)值班嗎？我是信通調(diào)度員xxx,現(xiàn)在進行故障通知，請記錄。待相關(guān)運維分部故障處理完成后，調(diào)度值班員要求相關(guān)運維分部在24小時之內(nèi)將故障處理報告反饋至調(diào)控中心及技術(shù)發(fā)展部，調(diào)度值班員及時向技術(shù)發(fā)展部匯報故障處理完成情況，最后調(diào)度值班員在TMS中做好工作記錄，形成閉環(huán)管理。xx:xx分xx運維分部反饋故障恢復(fù)正常，xx:xx分恢復(fù)正常。當(dāng)線路板發(fā)生內(nèi)環(huán)回或外環(huán)回時會產(chǎn)生該告警。xx年xx月xx日xx時xx分，xx站點xx設(shè)備xx槽xx端口發(fā)生LOOP_ALM告警，請盡快核對告警原因，及時處理設(shè)備異常，45分鐘內(nèi)向調(diào)度匯報異常的初步原因及影響的重要業(yè)務(wù)。②當(dāng)相關(guān)管轄運維分部反饋告警原因為新投運業(yè)務(wù)調(diào)試導(dǎo)致的環(huán)回告警，調(diào)度值班員在TMS中做好工作記錄，形成閉環(huán)管理。xx:xx分調(diào)度值班員向技術(shù)發(fā)展部xx匯報故障恢復(fù)正常。（3）告警通知流程：①查看是否有相關(guān)R_LOS、R_LOF等告警引發(fā)，若有按照R_LOS、R_LOF告警處理流程進行。（4）告警定性確認流程：①相關(guān)運維分部生產(chǎn)值班員反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)后，調(diào)度值班員進行告警定性，右鍵此條告警選擇告警定性，由于國網(wǎng)對故障缺陷有考核，一般告警定性為用戶原因或誤告，用戶原因填寫模板為：xx站點華為傳輸設(shè)備xx槽xx發(fā)生BIP_SD告警，原因為對端新投運業(yè)務(wù)調(diào)試；若此條告警時間不是當(dāng)日的時間或者此條告警重復(fù)上報，則定性為誤告，誤告填寫模板為：歷史告警重復(fù)上報。③工作記錄模板：xx年xx月xx日xx:xx分，調(diào)度值班員監(jiān)控發(fā)現(xiàn)xx站點xx設(shè)備xx槽xx端口發(fā)生xx告警，調(diào)度值班員通知xx運維分部生產(chǎn)值班員xxx，xx:xx分xx生產(chǎn)值班員xx反饋故障原因為xx，主要影響業(yè)務(wù)為xx。ETH_LOS（以太網(wǎng)輸入信號丟失）（1）TMS告警定位查看流程：當(dāng)告警原始原因為ETH_LOS時，查看告警對象為XX站點XX設(shè)備X槽XX網(wǎng)元號XX框XX槽XX端口，右鍵此條告警選擇告警定位后進入傳輸拓撲圖，若能直接定位到網(wǎng)元可直接雙擊進入設(shè)備面板圖查看告警，若無法定位，點擊分層加載圖標將所有網(wǎng)元加載完畢后，在搜索一欄輸入站點名稱，選擇告警對象中的網(wǎng)元型號進行定位，選擇網(wǎng)元雙擊直接進入設(shè)備面板圖，雙擊告警對象中的槽位進入板卡試圖，選擇告警對象中的端口查看對端站點設(shè)備槽位及端口。告警原因：①網(wǎng)線、光纖故障或松動；②對端發(fā)送部分故障，本端接收部分故障。（4）告警定性確認流程：①相關(guān)運維分部生產(chǎn)值班員反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)后，調(diào)度值班員進行告警定性，右鍵此條告警選擇告警定性，由于國網(wǎng)對故障缺陷有考核，一般告警定性為用戶原因或誤告，用戶原因填寫模板為：xx站點華為傳輸設(shè)備xx槽xx端口發(fā)生ETH_LOS告警，原因為新投運網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試；若此條告警時間不是當(dāng)日的時間或者此條告警重復(fù)上報，則定性為誤告，誤告填寫模板為：歷史告警重復(fù)上報。③工作記錄模板：xx年xx月xx日xx:xx分，調(diào)度值班員監(jiān)控發(fā)現(xiàn)xx站點xx設(shè)備xx槽xx端口發(fā)生xx告警，調(diào)度值班員通知xx運維分部生產(chǎn)值班員xxx，xx:xx分xx生產(chǎn)值班員xx反饋故障原因為xx，主要影響業(yè)務(wù)為xx。1BD_STATUS（單板不在位告警）（1）TMS告警定位查看流程：當(dāng)告警原始原因為BD_STATUS時，查看告警對象為XX站點XX設(shè)備X槽XX網(wǎng)元號XX框XX槽，右鍵此條告警選擇告警定位后進入傳輸拓撲圖，若能直接定位到網(wǎng)元可直接雙擊進入設(shè)備面板圖查看告警，若無法定位，點擊分層加載圖標將所有網(wǎng)元加載完畢后，在搜索一欄輸入站點名稱，選擇告警對象中的網(wǎng)元型號進行定位，選擇網(wǎng)元雙擊直接進入設(shè)備面板圖，雙擊告警對象中的槽位進入板卡試圖，查看槽位是什么板件。告警原因：①單板未插；②板間通訊故障； ③單板軟件故障，無法和主機通信；④單板未插好；⑤單板正在硬復(fù)位或軟復(fù)位；⑥單板故障。（4）告警定性確認流程：①相關(guān)運維分部生產(chǎn)值班員反饋告警原因及影響的重要業(yè)務(wù)后，調(diào)度值班員進行告警定性，右鍵此條告警選擇告警定性，由于國網(wǎng)對故障缺陷有考核，一般告警定性為用戶原因或誤告，用戶原因填寫模板為：xx站點華為傳輸設(shè)備xx槽xx端口發(fā)生BD_STATUS告警，原因為新投運設(shè)備板件調(diào)試；若此條告警時間不是當(dāng)日的時間或者此條告警重復(fù)上報，則定性為誤告，誤告填寫模板為：歷史告警重復(fù)上報。③工作記錄模板：xx年xx月xx日xx:xx分，調(diào)度值班員監(jiān)控發(fā)現(xiàn)xx站點xx設(shè)備xx槽xx端口發(fā)生xx告警，調(diào)度值班員通知xx運維分部生產(chǎn)值班員xxx，xx:xx分xx生產(chǎn)值班員x