【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范()中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司二00二年六月112/1131. 總則 3. 概述 3. 目標(biāo) 3. 近期目標(biāo) 3. 中遠(yuǎn)期目標(biāo) 4. 原則 4. 適用范圍 5. 起草單位 5. 解釋權(quán) 52. 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)總體說(shuō)明 6. 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)
2025-04-15 04:21
【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司1860客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)規(guī)范中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司二○○二年二月156/161目錄1. 總則 1. 概述 1. 原則與目標(biāo) 1. 適用范圍 2. 起草單位 2. 解釋權(quán) 22. 組織結(jié)構(gòu)及職責(zé) 3. 全國(guó)一級(jí)業(yè)務(wù)中心職責(zé) 3
2025-04-15 13:52
【總結(jié)】1電話營(yíng)銷(xiāo)周鳳錦2?電話營(yíng)銷(xiāo)溝通字面含義是:通過(guò)電話進(jìn)行遠(yuǎn)距離而非面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo)溝通。所以,任何使用電話推銷(xiāo)產(chǎn)品、服務(wù)或理念的人均可稱為電話營(yíng)銷(xiāo)溝通者。一、電話營(yíng)銷(xiāo)的定義3二、電話營(yíng)銷(xiāo)的特性?電話營(yíng)銷(xiāo)靠聲音傳遞信息?營(yíng)銷(xiāo)人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣?電話營(yíng)銷(xiāo)
2025-02-20 15:54
【總結(jié)】1/80TheBasicServiceFasciculeofBusinessAnalysisSupportSystem版本號(hào):中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-J-003-2022中國(guó)移動(dòng)省級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)分冊(cè)中國(guó)移動(dòng)通信有限公司發(fā)布2022-04-30發(fā)布
2025-04-07 22:48
【總結(jié)】基于位置業(yè)務(wù)(LBS)業(yè)務(wù)規(guī)范LocationBasedServiceServiceSpecification中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-YW-007-2022╳╳╳╳-╳╳-╳╳實(shí)施中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布版本號(hào):2/21目錄前言....
【總結(jié)】12580媒體介紹有關(guān)1258012580擁有強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)中國(guó)移動(dòng)旗下綜合信息服務(wù)平臺(tái),提供生活相關(guān)的信息搜索和語(yǔ)音服務(wù)。12580打造新興媒體由短信,彩信以及語(yǔ)音搭建起的新型多元媒體將企業(yè)品牌和商戶信息準(zhǔn)確送達(dá)用戶,完成基于無(wú)線平臺(tái)的精確營(yíng)銷(xiāo)無(wú)線互動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)ü可隨時(shí)隨地ü可實(shí)時(shí)互動(dòng)ü可主動(dòng)提醒ü可
2025-01-18 19:55
【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)寶設(shè)備規(guī)范EquipmentSpecificationforShangwubao版本號(hào):中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實(shí)施QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳I/12目錄前言..............
2025-04-18 07:34
【總結(jié)】1Copyright?2002ACNielsenaVNUcompany中國(guó)移動(dòng)新業(yè)務(wù)市場(chǎng)狀況調(diào)研-定性研究報(bào)告-謹(jǐn)致2Copyright?2002ACNielsenaVNUcompany報(bào)告目錄
2025-01-20 19:26
【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)2023年-2023年增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入主要包括:短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入和非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入該業(yè)務(wù)主要包括:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息、手機(jī)錢(qián)包、手機(jī)證券、夢(mèng)網(wǎng)短信、移勱秘書(shū)、來(lái)電提醒等;業(yè)務(wù)發(fā)展已趨于成熟,短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)趨緩;該業(yè)務(wù)主要包括:彩信、WAP、隨E行、139郵箱、彩鈴、飛信、
2025-01-17 04:47
【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)交流中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部2021年9月-2-目錄中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展概況手機(jī)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)手機(jī)新媒體與青少年生活息息相關(guān)中國(guó)移動(dòng)積極參與引導(dǎo)手機(jī)新媒體文化-3-中國(guó)移動(dòng)整體情況中國(guó)移動(dòng)成立10年來(lái),已成長(zhǎng)為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與客戶規(guī)模最大、市場(chǎng)價(jià)值
2025-05-10 23:20
【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部中國(guó)移動(dòng)彩信業(yè)務(wù)介紹中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部2020年7月中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部?彩信系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?彩信業(yè)務(wù)流程?用戶狀態(tài)轉(zhuǎn)換?對(duì)SP的要求?需要注意的問(wèn)題中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部CM北京WAPNAS3640NAS
2024-10-17 20:34
【總結(jié)】NewsunCommunicationGroup旭日傳播集團(tuán)因賽品牌顧問(wèn)旭日廣告因賽廣告NewsunCommunicationGroup旭日傳播集團(tuán)“廣州移動(dòng)”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)行銷(xiāo)傳播策略建議致:廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司廣州分公司旭日傳播集團(tuán)因賽品牌顧問(wèn)2023年11月2
2025-03-04 23:46
【總結(jié)】1/42集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)合作總則(討論稿)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司數(shù)據(jù)部2022年2月2/42注:本合作管理辦法來(lái)源于部分試點(diǎn)省經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)各省因地制宜,有選擇地參考使用。目錄3/42第一章總則為了促進(jìn)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,規(guī)范業(yè)務(wù)合作中各方的行為,保證各合作伙伴在公平、公開(kāi)、公正的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中,充分利用中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)資源和巨大客戶群為集
2025-05-27 22:55
【總結(jié)】1業(yè)務(wù)處理流程::2業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)流程具體要求:lC1-F2、C1-F4:要求能夠主動(dòng)提供新業(yè)務(wù)推介信息,幫助用戶選用最合適的產(chǎn)品lC1-F5:要求首先預(yù)占資源,M4-F4要求能夠制定預(yù)占資源的時(shí)間限制。lC1-F3:根據(jù)輸入的身份區(qū)分客戶類(lèi)型,輸入用戶資料完整性檢查(用戶名、通信地址等完整,符合相關(guān)規(guī)定),收費(fèi)前用戶資料預(yù)
【總結(jié)】——中國(guó)移動(dòng)多媒體呼叫中心?第一組組長(zhǎng):王輝組員:殷曉龍、李浩、金瑩、侯蘋(píng)、陶明蓮、陳笑月客戶關(guān)系管理案例分析1分析要點(diǎn)2345優(yōu)缺點(diǎn)呼叫中心的組織結(jié)構(gòu)、功能呼叫中心實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià)1行業(yè)背景分析2呼叫中心(客戶服務(wù)中心)呼叫中心,是采用計(jì)算機(jī)電信集成CTI技術(shù)將
2025-02-27 20:04