【正文】 沒有保障?？梢妴尉鋯柎鹗綇V告語篇是將語篇中常用詞匯語法體現(xiàn)的語義結構明晰化了。在問答式單句廣告語篇中，這種結構更為明顯，如：Are you having difficulty repaying your student loan(problem)? We can help (solution hood)!(22: 9/24)。有的廣告語篇索性在標題上點明問題，如：A Solution to Corporate Scandal，副標題是：Program in controllership offers solution to topical, current problem(25: 8/20)。我們所分析的樣篇是美國鳳凰大學（University of Phoenix）的一則廣告，刊于 2002 年 9 月 24 日的Boston Metro 日報 Education Focus 第 24 頁（以下出處僅含頁碼和日期，寫成 24: 9/24)，屬于 C2A1類，在語義結構等方面具有代表性。B 類根據廣告對象分為 B1針對一般對象；B2針對特殊對象。篇章類由若干問答組成。 0. 3 材料和理論框架本文所分析的材料取自 2002 年 8 月 20 日和 9月 24 日刊登在 Boston Metro 日報 Education Focus兩個專輯上的這類問答式招生廣告，共 15 篇。本文將對美國大學常用的這一次語類進行分析，特別對其人際意義進行分析。而問答式廣告語篇無論從廣告的角度還是從語篇分析的角度都很值得研究。引 言0. 1 概 述廣告語篇作為一種實用的語類，頗受語言學家的關注。本文的分析表明體現(xiàn)人際關系的語氣、情態(tài)系統(tǒng)和評價系統(tǒng)為這類語篇的客觀性和真實性提供了充足的資源，易于在商榷過程中促使讀者進入第二層人際關系，進入潛在學生的角色，接受學校的文化價值，與其取得一致的看法，從而達到語篇的目的。這是這一語類的價值所在。廣告語篇的研究主要有兩大類，一類是著重廣告語言特征，另一類著重廣告的語篇分析。 Halliday 談到話語分析時[2:XV]指出：“語言分析使我們能夠顯示語篇如何（How）表達語篇的實際意義以及為何（Why）如此表達”。理論依據是 Halliday 的系統(tǒng)功能語法和 Martin 在此基礎上發(fā)展起來的評價系統(tǒng)（Appraisal System）理論。１． 形式分類和語義特征1. 1 形式分類就語言使用而言，廣告語篇可分兩大類：敘述類和問答類。本文主要探討篇章類的人際意義。B1還可以根據答話的方式分為 B1a陳述性回答和 B1b只提供 yes/no 的選擇。 但這里的問題是指 Enron, WorldCom, Tyco 這類大企業(yè)出現(xiàn)的財務丑聞。Dreaming of a Career in Food? Need a Change? Laid Off? (problem) (28: 9/20)。然而問題并不如此簡單。成人高校必須針對這個問題提出解決辦法。1. 3 雙重人際關系由于語篇的對話性，任何語篇，包括書面語篇，都有互動性。問答式廣告語篇有問有答，問的來源是問話人，答的來源是答話人。有答話必有答話人，只不過語篇沒有交代而已。當他開始選擇時，他便與問話人互動，所以這類語篇也存在雙重人際關系。2. 雙重人際關系的體現(xiàn)2．1 第一層人際關系這是一則書面廣告，在向潛在讀者介紹鳳凰大學的語境中，代表學校的廣告制作人和讀者形成了第一層人際關系。用這個結構衡量，這則問答式廣告語篇的問答中只含有第一步和第二步，問話人從沒有對回答作出任何反饋。所以，整個廣告實際上是由廣告制作人以問答形式撰寫的書面語篇。 第二層人際關系這是一則問答式對話。據此，我們可以分析第二層人際關系在語篇中有怎樣的體現(xiàn)。其次，語篇由 8 個問答構成，我們現(xiàn)在就運用Hasan[3: 63]的語類結構潛勢理論對語篇進行分析。研究語類結構潛勢能幫助我們了解同一語類的語篇的結構及其成分。它們的排列次序為：學校性質和辦學層次∧招生對象∧辦學特色∧辦學理念∧辦學效果?？梢娖滦詥柎鹗綇V告語篇的語義結構和單句性問答式廣告語篇是相同的。這體現(xiàn)了第二層人際關系。第一層人際關系中作者有絕對的主動權，讀者不參與語篇的形成過程，完全處于被動接受的地位。他們各自的社會角色就由這一社會活動的性質所決定。這一角色作用的改變既給語篇提供了機會，又向語篇提出了要求：語篇如何使?jié)撛趯W生接受學校的解決辦法？答話人必須客觀地陳述事實。這一語境是內在語境。這取決于廣告讀者的認同感和歸屬感，或者叫社會一致（social solidarity），也就是“有共同文化價值的感覺，有歸屬感。這些也就是廣告制作人希望使廣告受眾感到興趣并加以認可的。 另一類是指潛在學生，多用 our students，共 5次，另用 the students 或 you。單數(shù)名詞還有：We specifically work for the working adult 中的 the working adult 和 We are very focused on the working professional 中 的 the working professional。此外，小句的限定成分多數(shù)為 do，少數(shù)為be。對語氣結構的分析表明語篇中主要出現(xiàn)了直陳語氣。祈使語氣的動詞顯然是為強調隨后陳述的事實。語篇回答部分 23 個小句中，只有5個小句使用了情態(tài)助動詞。語篇極少用情態(tài)動詞具有重要的語篇意義。 評價系統(tǒng)的核心是態(tài)度，而態(tài)度是在語篇中通過榷商而形成的。我們將考察語篇使用了哪些評價系統(tǒng)的資源榷商態(tài)度，榷商社會關系，使讀者取得一致的想法。在態(tài)度子系統(tǒng)中語篇利用了判斷支系統(tǒng)的資源。語篇也有隱含判斷：Our instructors are all practitioners in their fields. They not only present the theory but also the practical applications. … preferred for working professionals。對于學生沒有直接判斷，只有一個隱含判斷：“They are working professionals.”。這些修飾語都不是可分級的修飾語，而只表示類別：accelerated 與 regular 相對；bachelor and master 區(qū)別于 。 Rose指出隨著語篇的展開，評價資源的選擇構成貫穿整個語篇的態(tài)度的韻律，而這種評價資源選擇的韻律格局構成評價人的姿態(tài)。語篇沒有用不定量詞，如 several, a few, many, a number of, a large number of, scores of, dozens of，而用數(shù)字，其目的顯而易見是為了表示信息的準確性和客觀性。所有這些增強詞語都用于肯定意義，而除convenient 有評價意義外，其余被修飾的詞語都是中性的，也就是沒有明顯的評價意義。語篇中 Our niche is degrees 的 niche 把學位比喻成放置精品的“壁龕”，說明這是該校的特色項目，既有判斷的意味，更有突出學位的作用。 沒有標題，取而代之的是姓名：Dave Warren，職務：Director of Academic Affairs, Greater Boston，校名：University of Phoenix 和照片。標題的好處在于點出語篇主題，向讀者提示該?？梢越鉀Q什么問題，這一例提示可以解決就業(yè)問題。有答話人的一類答話人都是校方代言人。所以必有問話人和答話人，問題是沒有答話人的身份，問話人只能從答話中推測答話人是學校的代言人，缺乏那種直接接觸感受到的權威性和真實性。5．3 兩類答話人A1和 A2兩類，即答話人分別