太陽能熱水器售后服務協(xié)議-wenkub
2022-11-04 08:32:22 本頁面
【正文】 守強進太陽能服務規(guī)范，保證用戶滿意。乙方的權利和義務●有義務為每一位太陽能熱水器用戶提供咨詢、上門設計、安裝、調試、維修、巡檢服務；●嚴格按照本協(xié)議的要求及甲方關于售后的標準，迅速、及時、優(yōu)質、周到的為用戶提供服務，消除用戶的后顧之憂，保證用戶滿意；●義務指導用戶對產品的正確使用，介紹產品的日常維護及保養(yǎng)常識；●工作認真負責，產品修復后要達到甲方的技術要求，且應符合國家《新三包規(guī)定》（配件質量返修除外）；●乙方應按要求建立各種記錄（臺帳）。：賦予客戶陽光般溫暖、貼心、無所不在、無微不至的全心關懷，實行“售前、售中、售后全過程、全方位的星級服務”，親和的服務態(tài)度、統(tǒng)一的服務形象、專業(yè)的服務行為。、輔件及配件，參照甲方相關規(guī)定執(zhí)行。，乙方應撤除相關甲方的標志（如門頭燈箱等），若是甲方出資所裝備的標志，甲方有權收回；卸載甲方顧客信息及服務軟件；刪除該網點所記錄的甲方用戶信息；歸還清欠所有備件、樣品等物資。、協(xié)議（包括工程合同或協(xié)議）內容中不得出現(xiàn)虛假承諾，延長保修期等與公司抵觸條款，否則不予報貨，由此產生的一切后果有乙方自行承擔。本協(xié)議內容涂改無效，若有修正或補充，可由雙方協(xié)商一致后簽訂補充
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