太陽(yáng)能熱水器售后服務(wù)協(xié)議-wenkub
2022-11-04 08:32:22 本頁(yè)面
【正文】 守強(qiáng)進(jìn)太陽(yáng)能服務(wù)規(guī)范，保證用戶滿意。乙方的權(quán)利和義務(wù)●有義務(wù)為每一位太陽(yáng)能熱水器用戶提供咨詢、上門(mén)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維修、巡檢服務(wù)；●嚴(yán)格按照本協(xié)議的要求及甲方關(guān)于售后的標(biāo)準(zhǔn)，迅速、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、周到的為用戶提供服務(wù)，消除用戶的后顧之憂，保證用戶滿意；●義務(wù)指導(dǎo)用戶對(duì)產(chǎn)品的正確使用，介紹產(chǎn)品的日常維護(hù)及保養(yǎng)常識(shí)；●工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求，且應(yīng)符合國(guó)家《新三包規(guī)定》（配件質(zhì)量返修除外）；●乙方應(yīng)按要求建立各種記錄（臺(tái)帳）。：賦予客戶陽(yáng)光般溫暖、貼心、無(wú)所不在、無(wú)微不至的全心關(guān)懷，實(shí)行“售前、售中、售后全過(guò)程、全方位的星級(jí)服務(wù)”，親和的服務(wù)態(tài)度、統(tǒng)一的服務(wù)形象、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)行為。、輔件及配件，參照甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。，乙方應(yīng)撤除相關(guān)甲方的標(biāo)志（如門(mén)頭燈箱等），若是甲方出資所裝備的標(biāo)志，甲方有權(quán)收回；卸載甲方顧客信息及服務(wù)軟件；刪除該網(wǎng)點(diǎn)所記錄的甲方用戶信息；歸還清欠所有備件、樣品等物資。、協(xié)議（包括工程合同或協(xié)議）內(nèi)容中不得出現(xiàn)虛假承諾，延長(zhǎng)保修期等與公司抵觸條款，否則不予報(bào)貨，由此產(chǎn)生的一切后果有乙方自行承擔(dān)。本協(xié)議內(nèi)容涂改無(wú)效，若有修正或補(bǔ)充，可由雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1