【正文】 “添加新硬件” /“下一步”，當(dāng)提示“需要 Windows 搜索新硬件嗎？”時，選擇“否”，而后從列表中選取“聲音、視頻和游戲控制器”用驅(qū)動盤或直接選擇聲卡類型進行安裝。筆者曾經(jīng)有一塊聲卡，在 Windows 98 下用原驅(qū)動盤安裝驅(qū)動程序怎么也裝不上，只好用 Creative SB16 驅(qū)動程序代替，一切正常。在安裝聲卡驅(qū)動程序時，要選擇“廠家提供的驅(qū)動程序”而不要選 “ Windows 默認(rèn)的驅(qū)動程序”如果用“添加新硬件”的 方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。 2. 有源音箱輸入接在聲卡的 Speaker 輸出端。 常見故障二：聲卡發(fā)出的噪音過大．出現(xiàn)這種故障常見的原因有： 1. 插卡不正。 3. 安裝了 Direct X 后聲卡不能發(fā)聲了。 單 擊屏幕右下角的聲音小圖標(biāo)（小嗽叭），出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復(fù)選框，清除框內(nèi)的對號，即可正常發(fā)音。 此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅(qū)動程序，但在顯卡驅(qū)動程序載入后，進入Windows 時出現(xiàn)死機。 常見故障四： 死機 出現(xiàn)此類故障 一般多見于 主板與顯卡 的不兼容或主板與顯卡接觸不良；顯卡與其 它擴展卡不兼容也會造成死機?；ㄆ?xí)r可切換啟動模式到安全模式，然后再在 Windows 98 下進入顯示設(shè)置，在 16 色狀態(tài)下點選“應(yīng)用”、“確定”按鈕。 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 3/31 二、 顯卡 (注重 *******) 常見故障一： 開機無顯示 此類故障一般是因為 顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成 。在死機后觸摸 CPU 周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手。 常見故障四： 安裝 Windows 或啟動 Windows 時鼠標(biāo)不可用 出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于 CMOS 設(shè)置錯誤引起的。但采用熱插拔除需要相同的 BIOS 外還可能會導(dǎo)致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS 更新文件寫入 BIOS 里面（可找有此服務(wù)的電腦商解決比較安全）。當(dāng)然也有的時候為了擴充內(nèi)存以提高系統(tǒng)性能，結(jié)果插上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會導(dǎo)致此類故障的出現(xiàn)，因此在檢修時，應(yīng)多加注意。 2. 免跳線主板在 CMOS 里設(shè)置的 CPU 頻率不對，也可能會引發(fā)不顯示故障，對此，只要清除 CMOS 即可予以解決。 常見故障一： 開機無顯示 電腦開機無顯示，首先我們要檢查的就是是 BIOS。 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 1/31 【千一電腦】 常見故障及解決方法 大全 一、 主板 主板是整個電腦的關(guān)鍵部件，在電腦起著至關(guān)重要的作用。主板的 BIOS 中儲存著重要的硬件數(shù)據(jù)，同時 BIOS 也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行，出現(xiàn)此類故障一般是因為主板 BIOS 被 CIH 病毒破壞造成（當(dāng)然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運 行。清除 CMOS 的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認(rèn)位置一般為 2 短路，只要將其改跳為 3 短路幾秒種即可解決問題，對于 以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入 CMOS 設(shè)置后再關(guān)機，將電池上上去亦達到 CMOS 放電之目的。 對于主板 BIOS 被破壞的故障，我們可以插上 ISA 顯卡看有無顯示 （如有提示，可按提示步驟操作即可。 常見故障二： CMOS 設(shè)置不能保存 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 2/31 此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成， 對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能： 1. 主板電路問題，對此要找專業(yè)人員維修 ； 2. 主板 CMOS 跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的 CMOS 跳線設(shè)為清除選項，或者設(shè)置成外接電池，使得 CMOS 數(shù)據(jù)無法保存 。在 CMOS 設(shè)置的電源管理欄有一項 modem use IRQ 項目，他的選項分別為 5......、 NA，一般它的默認(rèn)選項為3，將其設(shè)置為 3 以外的中斷項即可。在更換大功率風(fēng)扇之后，死機故障得以解決。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內(nèi)存，則需注意內(nèi)存條的位置，一般在第一個內(nèi)存條插槽上應(yīng)插有內(nèi)存條。重新啟動，在 Windows 98 系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動程序，重新啟動計算機即可。 常見故障五： 屏幕出現(xiàn)異常雜點或圖案 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 4/31 此類故障一般是由于顯卡的 顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成?？筛鼡Q其它 型號的顯卡在載入其驅(qū)動程序后，插入舊顯卡予以解決。 2. 聲卡與其它插卡有沖突。聲卡與 Direct X 兼容性不好，需要更新驅(qū)動程序。由于機箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導(dǎo)致聲卡不能與主板擴展槽緊密結(jié)合，目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。對于有源音箱，應(yīng)接在聲卡的 Line out端，它輸出的信號 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 5/31 沒有經(jīng)過聲卡上的功放，噪聲要小得多。如果已經(jīng)安裝了 Windows 自帶的驅(qū)動程序，可選“控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→聲音、視頻和游戲控制器”，點中各分設(shè)備，選“屬性→驅(qū)動程序→更改驅(qū)動程序→從磁盤安裝”。后來升級到 Windows Me，又不正常了再換用 Windows 2020（完整版）自帶的聲卡驅(qū)動程序才正常。 常見故障四： 播放 CD 無聲 1. 完全無聲。光驅(qū)輸出口一般左右兩線信號，中間兩線為地線。解決方法：關(guān)掉 PCI 顯卡的 Bus Master 功能，換成 AGP 顯卡，將 PCI 聲卡換插槽上。 常見故障七 ：無法播放 Wav 音樂、 Midi 音樂 不能播放 Wav 音樂現(xiàn)象比較罕見，常常是由于“多媒體”→“設(shè)備”下的“音頻設(shè)備”不只一個，禁用一個即可；無法播放 MIDI 文件則可能有以下 3 種可能： 1. 早期的 ISA聲卡可能是由于 16位模式與 32 位模式不兼容造成 MIDI 播放的不正常，通過安裝軟件波表的 方式應(yīng)該可以解決 2. 如今流行的 PCI 聲卡大多采用波表合成技術(shù)，如果 MIDI 部分不能放音則很可能因為您沒有加載適當(dāng)?shù)牟ū硪羯珟?。有些朋友出于散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠(yuǎn)離 AGP 插槽，靠近 ISA 插槽的那幾條 PCI 插槽中。這種故障大都出現(xiàn)在連 接電纜或 IDE 端口上 ，硬盤本身故障的可能性不大，可通過 重新插接硬盤電纜或者 改換 IDE 口及電纜等進行替換試驗，就會很快發(fā)現(xiàn)故障的所在?，F(xiàn)在的機器都支持“ IDE Auto Detect”的功能，可自動檢測硬盤的類型。 常見故障三： 系統(tǒng)無法啟動 造成這種故障通常是基于以下四種原因： 1. 主引導(dǎo)程序損壞 2. 分區(qū)表損壞 3. 分區(qū)有效位錯誤 4. DOS 引導(dǎo)文件損壞 其中， DOS 引導(dǎo)文件損壞最簡單，用啟動盤引導(dǎo)后，向系統(tǒng)傳輸一個引導(dǎo)文件就可以了。找個裝有 Windows 2020的系統(tǒng)，把受損的硬盤掛上去，開機后，由于 Windows 2020 為了保證系統(tǒng)硬件 的穩(wěn)定性會對新接上去的硬盤進行掃描。假如在任意區(qū)對分區(qū)內(nèi)容作了變動，都會在另一處體現(xiàn)出來，好像是映射的影子一樣。 常見故障四： 硬盤出現(xiàn)壞道 這是個令人震驚，人見人怕的詞。 那么，當(dāng)出現(xiàn)這樣的問題的時候，我們應(yīng)該怎樣處理呢？ 一旦用“ SCANDISK”掃描硬盤時如果程序提示有了壞道，首先我們應(yīng)該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進行完全掃描。 由于 邏輯壞道只是將簇號作了標(biāo)記，以后不再分配給文件使用。在其中根據(jù)你的硬盤作合理設(shè)置。 常見故障六： 無論使用什么設(shè)備都不能正常引導(dǎo)系統(tǒng) (最好就是 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 9/31 重新裝系統(tǒng) ) 常見故障七： 開機時硬盤無法自舉，系統(tǒng)不認(rèn)硬盤 （ 可能現(xiàn)象是 中病毒入侵 ，是將錯誤的數(shù)據(jù)覆蓋 到了主引導(dǎo)扇區(qū)中。而華碩主板 揚聲器就會發(fā)出：一長二短的聲音 2， 還有就是采用了不同的內(nèi)存條，內(nèi)存條運行速度不同會產(chǎn)生一個時間差從而導(dǎo)致死機 ，因此可以在 CMOS 設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度可以解決問題 。 常見故障七：開機檢測不到光驅(qū)或者檢測失敗 這有可能是由于光驅(qū)數(shù)據(jù)線接頭松動、硬盤數(shù)據(jù)線損毀或光驅(qū)跳線設(shè)置錯誤引起的，遇到這種問題的時 候，我們首先應(yīng)該檢查光驅(qū)的數(shù)據(jù)線接頭是否松動，如果發(fā)現(xiàn)沒有插好，就將其重新插好、插緊。這個問題可以從以下幾方面考慮： 1. 實際的 56Kmodem 最高速度只能達到 53K 左右，考慮各種影響， 56Kmodem 的速度一般在 4553K 之間。 排除以上原因，您的 56K Modem 仍速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于 53K，這就是您的 Modem 硬件問題，可以考慮更換或送修了。 常見故障一：電腦剛開機時顯示器的畫面抖動得很厲害，有時甚至連圖標(biāo)和文字也看不清，但過一二分鐘之后就會恢復(fù)正常。 常見故障二：電腦開機后，顯示器只聞其聲不見其畫，漆黑一片。小心拔下這塊電路板，再焊下管座，到電子商店買回一個同樣的管座，然后將管座焊回到電路板上。 常見故障三：顯示器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。 常見故障四：顯示器花屏。 常見故障五：顯示器黑屏。 十二、刻錄機 常見故障一：安裝刻錄機后無法啟動電腦 首先切斷電腦供電電源，打開機箱外殼檢查 IDE 線是否完全插入，并且要保證 PIN1 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 12/31 的接腳位置正確連接。出現(xiàn)此種現(xiàn)象的另外一個原因就是激光讀寫頭功率衰減現(xiàn)象造成的，如果使用相同品牌的盤片刻錄，在前一段時間內(nèi)均正常，則很可能與讀寫頭功率衰減有關(guān)，可以送有關(guān)廠商維修。 常見故障五：刻錄軟件刻錄光盤過程中，有時會出現(xiàn)“ BufferUnderrun”的錯誤提示信息 “ BufferUnderrun”錯誤提示信息的意思為緩沖區(qū)欠載。在刻錄過程中，最好把數(shù)據(jù)資料先保存在硬盤 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 13/31 中，制作成“ ISO 鏡像文件”，然后再刻入光盤。除此以外，還要注意刻錄機的散熱問題，良好的散熱條件會給刻錄機一個穩(wěn)定的工作環(huán)境，如果因為連續(xù)刻錄，刻錄機發(fā)熱量過高，可以先關(guān)閉電腦，等溫度降低以后再繼續(xù)刻錄。另外， WinonCD、 Nero、 等都能很好地支持長中文文件名， EasyCDCreator 在這方面要稍微麻煩一些。這主要是因為這三種掃描儀的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不同，使用方式不同所致。大功率光管用于對文字或者圖像進行強烈的照射以達到完全感應(yīng)的作用。 確定故障的方法可以是觀察法，觀察產(chǎn)生故障的原因，確定有問題的部件，例如掃描儀沒有響應(yīng)，可以考慮到電源線有沒有接好；也可以是測試法，進行測試，確定有問題的地方，例如掃描一張圖片，發(fā)現(xiàn)掃 描的圖像不夠清晰；還有篩選法，當(dāng)用觀察法的時候發(fā)現(xiàn)可能引致故障有幾個部件的時候，可以使用篩選法進一步確定故障部位。如果不是，可以按 Windows“設(shè)備管理器”的“刷新”按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩(wěn)定地亮著。同時，還應(yīng)檢查“設(shè)備管理器”中掃描儀是否與其他設(shè)備沖突 (IRQ 或 I/O 地址 )，若有沖突就要進行更改。若此時掃描儀仍然不能工作，則先關(guān)閉掃描 儀，斷開掃描儀與電腦之間的連線，將 SCSI ID 的值設(shè)置成 7，大約一分鐘后再把掃描儀打開。因為 300dpi 的掃 描儀掃 1200dpi 相當(dāng)于將一點放至四倍大。 Gamma 值越高，感覺色彩的層次就越豐富。網(wǎng)頁上的照片則設(shè)為 。 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 15/31 十四、顯示器抖動的原因 顯示器刷新頻率設(shè)置得太低 當(dāng)顯示器的刷新頻率設(shè)置低于 75Hz 時，屏幕常會出現(xiàn)抖動、閃爍的現(xiàn)象，把刷新率適當(dāng)調(diào)高，比如設(shè)置成高于 85Hz，屏幕抖動的現(xiàn)象一般不會再出現(xiàn)。電腦的電源設(shè)備開始老化時，也容易造成相同的問題。 顯示卡接觸不良 重插顯示卡后，故障可得到排除。 技 術(shù) 員 學(xué) 習(xí) 資 料 16/31 十五、疑難 BIOS 設(shè)置 cpu drive strength 釋疑：通過此項可以調(diào)整 cpu 到北橋芯片的驅(qū)動信號強度，設(shè)置為 manual 后可手動設(shè)置具體強度。不過關(guān)閉此項將影響 cpu 的 l1 cache性能。而對于 win nt 及更古老的操作系統(tǒng)，則必須選擇 版本。打開 hyper threading 時，操作系統(tǒng)建設(shè)使用 win xp 或 linux 。此項設(shè)置得越高， cpu 溫度下降的越快。此項就是用來設(shè)置 p4 在該降頻模式下停留的時間。 md driving strength 釋疑：這是設(shè)定內(nèi)存到北橋芯片的內(nèi)存控制器之間的驅(qū)動信號強度，如果內(nèi)存工作不穩(wěn)定，除了設(shè)置內(nèi)存相