車商平臺操作手冊-wenkub
2022-11-03 17:06:29 本頁面
【正文】 應(yīng)該選擇進(jìn)行初審的客戶經(jīng)理，默認(rèn)為車商平臺傳送的信息中的客戶經(jīng)理，錄入員可以更改。 貸款申請審批流程 1） 貸款申請信息由車商平臺客戶端錄入，錄入的信息有申請人信息、申請人配偶信息（如果有）、共同申請人信息（如果有）、共同申請人配偶信息（如果有共申且共申有配偶）、貸款申請信息、標(biāo)的物信息。錄入完成后發(fā)送交易提交給零售信息系統(tǒng)進(jìn)行處理。同時(shí)如果當(dāng)前貸款產(chǎn)品需要電核，錄入員根據(jù)實(shí)際情況確定是否電核，如果確實(shí)需要電核，錄入電核意見。 6） 客戶經(jīng)理提交（或復(fù)核員提交）后，由信審崗進(jìn)行信審，貸款信息可以在多個(gè)信審間進(jìn)行傳遞，只到提交。 8） 在整個(gè)審批流程中，復(fù)核崗、信審崗、審批崗都可以駁回到客戶經(jīng) 理進(jìn)行重新初審，也可以拒絕此筆貸款（包括客戶經(jīng)理）。 10） 承諾函簽署完成后通知零售信貸系統(tǒng)可以放款了。 創(chuàng)建 /編輯角色 我們要為系統(tǒng)創(chuàng)建一些角色 ,角色中定義了操作車商平臺時(shí)的功能權(quán)限。 創(chuàng)建分中心： 點(diǎn)擊“用戶管理”下的“分中心管理”，可以進(jìn)入分中心管理頁面，如下圖： 圖 分中心管理入口 圖 分中心錄入頁面 確認(rèn)后，創(chuàng)建分中心成功，如下圖（下圖中在新建的浙江分 中心下面又建立了紹興分中心，創(chuàng)建方式相同，在創(chuàng)建時(shí)先選擇浙江分中心再點(diǎn)擊新增分中心即可）： 圖 分中心創(chuàng)建成功，準(zhǔn)備在分中心下新增用戶 在分心中下建立用戶 在圖 5 中，點(diǎn)擊“新增用戶”，進(jìn)入新增分中心用戶界面，如下圖： 圖 新增分中心用戶 信息錄入完畢后確定，新增用戶完成。品牌創(chuàng)建完成后，我們還需要在品牌下創(chuàng)建車型，如下圖： 圖 為品牌新增車型 在圖 9 中確定后，就在品牌下創(chuàng)建了車型。 創(chuàng)建經(jīng)銷商銷售主管 經(jīng)銷商創(chuàng)建成功后，我們要為經(jīng)銷商創(chuàng)建一個(gè)銷售主管，銷售主管可以管理所屬經(jīng)銷商下 的用戶信息，也可以申請貸款。銷售代表可以根據(jù)登陸名和密碼 錄入貸款申請信息。 在“信息維護(hù)” —— “貸款產(chǎn)品信息管理”中增加產(chǎn)品，具體操作如下圖： 圖 1新增貸款產(chǎn)品信息 在圖 13 中點(diǎn)擊“ 新增組件”，為產(chǎn)品創(chuàng)建新組件，如下圖： 圖 1新增產(chǎn)品組件詳細(xì)信息頁面 在圖 14 中根據(jù)實(shí)際情況填寫信息，完成產(chǎn)品組件的新增。 以上的信息的存儲與變更保存在 車 商平臺服務(wù)器中?？梢赃x擇貸款產(chǎn)品，當(dāng)選擇之前訂制過的產(chǎn)品及產(chǎn)品組件時(shí)，產(chǎn)品的相關(guān)信息會自動錄入到貸款相對應(yīng)的輸入項(xiàng)中，如首付款金額、首付款比例、貸款期限等，都在產(chǎn)品組件中定義了（此時(shí)體現(xiàn)出了產(chǎn)品訂制的快捷性）。 零售信貸系統(tǒng)錄入員確認(rèn)申請信息 錄入員在待電核的列表中查看要處理的信息，錄入員分為分行錄入員和支行錄入員，如果支行無錄入員，車商平臺傳送的貸款申請信息由經(jīng)銷商所在支行的上級分行錄入員確認(rèn)，確認(rèn)后再由支行的客戶經(jīng)理（貸款申請信息中一般會默認(rèn)一個(gè)客戶經(jīng)理）進(jìn)行初審 .錄入員確認(rèn)過程如下圖： 圖 2待電核的列表 錄入員領(lǐng)取一筆后，開始確認(rèn)貸款的相關(guān) 信息，如下圖：
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