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物業(yè)管理人員的工作計劃優(yōu)秀范文三篇-wenkub

2023-04-12 00:12:32 本頁面
 

【正文】 管理處工作計劃:??一、充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。??(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。??(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。??在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。??在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。物業(yè)管理人員的工作計劃1 ??20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。??現有人員14人,本年度共有9人離職和調職。??加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。??在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。??(5)完成大廈垃圾的清運工作。(不負責日常保潔工作)??(9)完成特約清潔服務。??1每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。??轉變守舊走老路,凡事“等要靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。??4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。??7加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。??2小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。??6管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動。物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。??六、 提升物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較
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