【正文】 “采購(gòu)、銷售類單據(jù)審核后提示是否自動(dòng)生成出入庫(kù)單”為“是”，但填制“采購(gòu)開單”后，系統(tǒng)卻無(wú)法生成“入庫(kù)單”。產(chǎn)品名稱：財(cái)務(wù)STD版本信息：模塊名稱：日常維護(hù)解決方案：A、檢測(cè)例子賬套中是否存在相同的情況；B、通過(guò)產(chǎn)品更新，；C、修復(fù)賬套； 七、進(jìn)入賬套操作界面后，系統(tǒng)自動(dòng)退出，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?qū)е?？產(chǎn)品名稱：3000PRO版本信息：模塊名稱：日常維護(hù)解決方案: A、因注冊(cè)表被修改導(dǎo)致相關(guān)提示被屏蔽；B、重裝軟件（建議更改產(chǎn)品的安裝路徑）；C、更換電腦。 四、如何提高遠(yuǎn)程客戶端（Online）填制業(yè)務(wù)單據(jù)的開單速度？產(chǎn)品名稱：5000PROONLINE版本信息：模塊名稱：日常維護(hù)解決方案：A、檢測(cè)賬套文件的大??；B、檢測(cè)同時(shí)登陸服務(wù)器的客戶端數(shù)量； C、檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常； D、本地服務(wù)器所在地及遠(yuǎn)程客戶端使用了不同電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 1刪除“收入支出類別”后，查找或新增“費(fèi)用開支”或“其它收入”時(shí)，已刪除的“收入支出類別”仍然能顯示到該單據(jù)中，請(qǐng)問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題？產(chǎn)品名稱：3000STD版本信息：模塊名稱：現(xiàn)金銀行解決方法：首先判斷該類別是否被引用過(guò)，如果被引用過(guò)是不允許刪除的，若想刪除要先將引用過(guò)的單據(jù)全部刪除，才可以進(jìn)行刪除；如果沒(méi)有被引用過(guò)，可檢查在初始化時(shí)是否錄入期初金額，如果有錄入同樣不允許刪除；如無(wú)以上兩種情況，需發(fā)賬套進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。補(bǔ)充：“開票”，其開立的票據(jù)，必須是采購(gòu)類或銷售類單據(jù)的“發(fā)票類型”為“普通發(fā)票”或“增值稅發(fā)票”的業(yè)務(wù)單據(jù)，如“發(fā)票類型”為“收據(jù)”的業(yè)務(wù)單據(jù)，該單據(jù)不能被“開票管理”引用。 “應(yīng)收轉(zhuǎn)預(yù)收”這種收款類型的業(yè)務(wù)？產(chǎn)品名稱：3000PRO版本信息：模塊名稱：銷售管理解決方法：客戶發(fā)生銷售按單退貨業(yè)務(wù)，并銷售單已經(jīng)收款，這時(shí)我們須填制“銷售收款”，通過(guò)“應(yīng)收轉(zhuǎn)預(yù)收”這種收款類型，將該筆退貨款轉(zhuǎn)入到預(yù)收款中，最后填制“銷售退貨”單。 “采購(gòu)開單”時(shí)，系統(tǒng)提示：“將截?cái)嘧址蚨M(jìn)制數(shù)據(jù)。請(qǐng)問(wèn)如何解決？產(chǎn)品名稱：3000STD版本信息：模塊名稱：日常維護(hù)解決方法：進(jìn)入“控制面版”—“管理工具”—“服務(wù)”，關(guān)閉數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器,關(guān)閉后再手工啟動(dòng)。產(chǎn)品常見問(wèn)題答疑 安裝MSDE數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)“讀取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\”的提示信息，初步診斷，上述文件確實(shí)存在，并且能夠訪問(wèn)該文件，請(qǐng)問(wèn)如何處理？產(chǎn)品名稱：3000PRO版本信息：模塊名稱：安裝解決方法：退出安裝程序，刪除C盤里SQL Server文件夾，刪除后，再重新安裝數(shù)據(jù)庫(kù)。 十八、打開軟件系統(tǒng)提示：“系統(tǒng)日期出錯(cuò)”，隨后軟件自動(dòng)關(guān)閉，這種情況同時(shí)發(fā)生在服務(wù)器和客戶端，請(qǐng)問(wèn)怎么解決。） 十六、“應(yīng)收匯總表”中的“期末應(yīng)收款”與“總分類賬”的應(yīng)收賬款余額不一致。個(gè)別指定法,批號(hào)可在采購(gòu)開單里輸入批號(hào)，銷售開單可引入批號(hào)。 十三、打開“存貨調(diào)價(jià)”單時(shí)，系統(tǒng)提示：“將NUMERIC轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)類型NUMERIC時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤”。 十、銷售貨品以贈(zèng)品銷售，為什么找不到相應(yīng)的記帳憑證？產(chǎn)品名稱：3000PRO版本信息：模塊名稱：銷售管理解決方案：系統(tǒng)規(guī)定，以贈(zèng)品采購(gòu)或銷售的單據(jù)均不會(huì)生成記帳憑證，必須通過(guò)手工制作的方式。檢查電腦接口或USB接口有沒(méi)有損壞。重裝系統(tǒng)。產(chǎn)品名稱：5000PROONLINE版本信息：模塊名稱：日常維護(hù)解決方案：關(guān)閉防火墻和殺毒軟件。 三、遠(yuǎn)程客戶端無(wú)法連接服務(wù)器,系統(tǒng)提示：“無(wú)法連接服務(wù)器”,經(jīng)過(guò)檢查,網(wǎng)絡(luò)連接正常,重裝客戶端軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)后,系統(tǒng)仍然出現(xiàn)以上提示,如何解決?產(chǎn)品名稱：3000PRO版本信息：模塊名稱：安裝解決方法：判斷遠(yuǎn)程客戶端是否在局域網(wǎng)安裝，如果已安裝該程序，則不能正常使用；檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接正常；IP地址能否與主機(jī)相連接服務(wù)器版本是否與遠(yuǎn)程分機(jī)版本一致 四、登錄Online客戶端時(shí)，系統(tǒng)提示：“登錄失敗，標(biāo)識(shí)碼錯(cuò)誤，你不能在這臺(tái)計(jì)算機(jī)使用”，請(qǐng)問(wèn)如何處理？（注：該客戶端使用固定模式登錄的。速達(dá)產(chǎn)品常見問(wèn)題答疑 2007/11 10 已有 0 條評(píng)論 文章分類： 全部文章 產(chǎn)品常見問(wèn)題答疑 一、安裝完數(shù)據(jù)庫(kù)后，打開軟件時(shí)系統(tǒng)提示：“數(shù)據(jù)庫(kù)未安裝，用戶名和密碼錯(cuò)誤”，重新安裝數(shù)據(jù)庫(kù)后，系統(tǒng)仍出現(xiàn)以上的提示信息，請(qǐng)問(wèn)如何解決？產(chǎn)品名稱：3000pro版本信息：模塊名稱：安裝解決方法：卸載數(shù)據(jù)庫(kù)，并刪除C:\Program Files\MSDE文件夾，然后重新安裝數(shù)據(jù)庫(kù)（MSDE）。）產(chǎn)品名稱：版本信息：模塊名稱：日常維護(hù)解決方案：原因分析：ONLINE客戶端更換了機(jī)器硬件；服務(wù)器端做過(guò)硬件更新；卡號(hào)和密碼過(guò)期。更新時(shí)服務(wù)器需要完全的退出。 六、啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，系統(tǒng)提示：“數(shù)據(jù)庫(kù)與用戶名密碼錯(cuò)誤”。更換電腦，檢測(cè)加密鎖是否有損壞。 十一、當(dāng)某客戶“核算供應(yīng)商”時(shí)，為什么填制“采購(gòu)付款”單時(shí)找不到該客戶？產(chǎn)品名稱：3000PRO版本信息：模塊名稱：采購(gòu)管理解決方案：客戶對(duì)應(yīng)的是收款，如果同時(shí)是“核算供應(yīng)商”，需要付款時(shí)，應(yīng)該在“銷售收款”，才能選擇到該客戶。產(chǎn)品名稱：版本信息：模塊名稱：倉(cāng)庫(kù)管理解決方法：出現(xiàn)上述提示的原因在于存在負(fù)庫(kù)存業(yè)務(wù)，解決方案很簡(jiǎn)單，調(diào)整單據(jù)日期即可（即把采購(gòu)類或進(jìn)倉(cāng)類單據(jù)日期調(diào)整到銷售類或出庫(kù)類單據(jù)日期之前）。 十五、期末結(jié)賬時(shí)，系統(tǒng)提示：“尚有處理未完備或檢查未能通過(guò)，不能進(jìn)行結(jié)賬”.請(qǐng)問(wèn)如何解決？（注：該用戶是沒(méi)有用工資這個(gè)模塊的。是什么原因引起？產(chǎn)品名稱：3000XP版本信息：模塊名稱：報(bào)表解決方法：“應(yīng)收匯總表”的統(tǒng)計(jì)對(duì)象是進(jìn)銷存業(yè)務(wù)單據(jù)，它屬于進(jìn)銷存報(bào)表，不是帳務(wù)報(bào)表，而總分類賬的應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)對(duì)象除了進(jìn)銷存以外還包括賬務(wù)系統(tǒng)，如果用戶在賬務(wù)系統(tǒng)錄入了有關(guān)“應(yīng)收賬款”的記賬憑證，那么，這部分的賬務(wù)金額是不會(huì)統(tǒng)計(jì)到“應(yīng)收匯總表”。產(chǎn)品名稱：3000STD　網(wǎng)絡(luò)版版本信息：模塊名稱：日常維護(hù)解決方案：服務(wù)器與客戶端的日期要一致；時(shí)間的格式是否正確；（win xp操作系統(tǒng)： 控制面板－區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)－把時(shí)間設(shè)置為24小時(shí)格式(具體方法:自定義時(shí)間時(shí)間格式:HH:mm:ss)。 客戶有兩臺(tái)電腦同時(shí)使用我們的速達(dá)軟件，但分不清服務(wù)器端和客戶端，并且該客戶一直都是用一個(gè)加密鎖來(lái)回地在兩臺(tái)電腦上使用。將DATA（賬套數(shù)據(jù)）拷貝出來(lái)，然后再重新安裝程序，如情況依舊存在，建議對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行格式化，再重新安裝程序?！碑a(chǎn)品名稱：3000PRO版本信息：模塊名稱：采購(gòu)管理解決方法：通過(guò)產(chǎn)品更新，；由于某字段（如摘要或備注）長(zhǎng)度超過(guò)48個(gè)字節(jié)，修改該字段的字符長(zhǎng)度即可。 “銷售開單匯總表”中，如何過(guò)濾“備注”信息？產(chǎn)品名稱：5000PRO ONLINE版本信息：模塊名稱：銷售管理解決方法：“銷售開單”，打開操作菜單欄下的“設(shè)置列”，把列 名稱“備注”打上鉤；　，設(shè)置報(bào)表過(guò)濾方案，選擇相應(yīng)的字段后保存。 1某超市于5月31號(hào)開立一張POS銷售單據(jù)，但上傳到后臺(tái)的日期是6月2號(hào)，當(dāng)該超市進(jìn)行了“POS日結(jié)”后，同時(shí)進(jìn)行“進(jìn)銷存期末結(jié)賬”，系統(tǒng)提示：“還有POS單據(jù)未日結(jié)”，請(qǐng)問(wèn)如何解決？產(chǎn)品名稱：3000XP版本信息：模塊名稱：POS系統(tǒng)解決方法：退出軟件將計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)時(shí)間調(diào)到5月31日反結(jié)賬到5月份重新進(jìn)行POS日結(jié)，重新進(jìn)行進(jìn)銷存期未結(jié)賬。 1在“固定資產(chǎn)計(jì)提折舊明細(xì)表”中，某固定資產(chǎn)凈值的期末余額均為零，但在“固定資產(chǎn)清單中”，系統(tǒng)仍顯示存在計(jì)提折舊金額，請(qǐng)問(wèn)怎樣解決？產(chǎn)品名稱：財(cái)務(wù)PRO版本信息：模塊名稱：固定資產(chǎn)解決方法：通過(guò)產(chǎn)品更新，；修復(fù)賬套；反結(jié)賬到期初后，修復(fù)賬套，然后再重新結(jié)賬； 1賬務(wù)自定義報(bào)表模板已