【正文】 考慮國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展要求、電信服務(wù)業(yè)的發(fā)展和電信用戶的承受能力等因素6．什么是電信服務(wù)質(zhì)量？6．電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶對(duì)電信服務(wù)性能達(dá)到持續(xù)的滿意程度的綜合效果，包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。2．我國(guó)的電信管理體制是什么？2．國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門依照電信條例的規(guī)定對(duì)全國(guó)電信業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。（對(duì)）3．季節(jié)性降價(jià)屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。A．輔助服務(wù)費(fèi) B．連接費(fèi) C．接續(xù)費(fèi) D．電路費(fèi)4．電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序包括（ABCD）等。A．不同行業(yè)的企業(yè) B．行業(yè)內(nèi)不同企業(yè) C．不同行業(yè)的不同企業(yè) D．行業(yè)內(nèi)同一企業(yè)5．互聯(lián)互通，是指電信網(wǎng)間的（C）連接A．業(yè)務(wù) B．邏輯 C．物理 D．網(wǎng)絡(luò)6．不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害（C）的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。第二章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1．電信活動(dòng)和（D）活動(dòng)己形成了上下游工作關(guān)系和相互依存關(guān)系。13．著眼全程全網(wǎng)、反對(duì)本位主義應(yīng)從哪幾方面努力？13．著眼全程全網(wǎng)、反對(duì)本位主義應(yīng)從3個(gè)方面努力：樹(shù)立整體觀念；發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神；高度的組織紀(jì)律性，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感?？萍脊ぷ髡叩奶剿鲃?chuàng)新一經(jīng)停止，也就失去了從事科學(xué)事業(yè)的生命力。嚴(yán)謹(jǐn)，是科學(xué)治學(xué)思想的需要?？茖W(xué)活動(dòng)中的錯(cuò)誤可能來(lái)自兩個(gè)方面：一是對(duì)正確事實(shí)進(jìn)行抽象概括所犯的錯(cuò)誤；二是由于觀察的錯(cuò)誤，使獲得的事實(shí)本身不合客觀實(shí)際。在名利面前推崇別人，克己讓人。三是推崇他人，同行相謙。一個(gè)科技工作者的成就不僅取決于他的才能，更重要的是取決于他對(duì)所從事的專業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)的態(tài)度。從事科技事業(yè)，需要有不畏艱險(xiǎn)、獻(xiàn)身科學(xué)的精神。沒(méi)有正確的政治方向，沒(méi)有明確的科學(xué)目的，就不可能做出正確的選擇?？茖W(xué)活動(dòng)又是一種關(guān)系社會(huì)進(jìn)步和人類命運(yùn)的事業(yè)。通信科技人員在通信科技的職業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)遵循一般科技工作者的職業(yè)道德，又應(yīng)講究和遵循通信科技工作者的職業(yè)道德。從世界來(lái)看，通信技術(shù)向數(shù)字化、綜合化、智能化、寬帶化、個(gè)人化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。（對(duì)）3．通信科技人員既是整個(gè)科技隊(duì)伍的一部分，又是通信企業(yè)的主力軍，承擔(dān)著發(fā)展通信生產(chǎn)力，確保通信暢通無(wú)阻的繁重任務(wù)。A．利益 B．觀點(diǎn) C 通信自由 D．秘密6．電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信（ABCD）的服務(wù)方針。A．?dāng)?shù)字傳輸 B．?dāng)?shù)字交換 C 數(shù)字終端 D．?dāng)?shù)字業(yè)務(wù)2 電信通信全程全網(wǎng)的特點(diǎn)決定了電信科技人員必須從社會(huì)整體利益的高度出發(fā)，正確對(duì)待電信科學(xué)技術(shù)的（ABCD）和發(fā)明創(chuàng)造。A．熱愛(ài)專業(yè)、忠于職責(zé) B．造福人民、振興祖國(guó) C 勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué) D 勇于探索、敢于創(chuàng)新6（D）是獲得知識(shí)的根本途徑。A．物化性 B 探索性 C．創(chuàng)造性 D．實(shí)踐性2．通信科技勞動(dòng)過(guò)程同用戶的（C）過(guò)程同時(shí)進(jìn)行。A．實(shí)踐 B．創(chuàng)造 C 使用 D 勞動(dòng)3．熱愛(ài)專業(yè)、忠于職責(zé)，是科技職業(yè)道德的基本原則，是科技人員從事科技勞動(dòng)的基本的（B）。A．探索 B．創(chuàng)新 C．求知 D．勤奮7．探索就是人們認(rèn)識(shí)、掌握、利用（D）的方法和過(guò)程。A．發(fā)展 B．應(yīng)用 C 交流 D．傳播3．每個(gè)人都要（ACD），培養(yǎng)敬業(yè)意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的本職工作，在平凡的工作中，做出不平凡的貢獻(xiàn)，贏得社會(huì)的尊重和群眾的愛(ài)戴。A．迅速 B．準(zhǔn)確 C 安全 D．方便7．在社會(huì)主義社會(huì)里，科技人員的根本任務(wù)就是在自己所從事的專業(yè)領(lǐng)域里（ABCD）。（對(duì)）4．科技人員的職業(yè)道德，是科技人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中形成的，也是社會(huì)一般道德在科技職業(yè)勞動(dòng)中的特殊表現(xiàn)。2．通信科學(xué)技術(shù)工作的職業(yè)特點(diǎn)是什么？2．通信科技是科學(xué)技術(shù)在通信中的運(yùn)用，它受通信職業(yè)特點(diǎn)的制約，與其他科技職業(yè)相比，既具有一般科技職業(yè)的特點(diǎn)，更具有通信職業(yè)的特點(diǎn)：（1）從通信科技勞動(dòng)的特點(diǎn)看具有實(shí)踐性、應(yīng)用性；（2）從通信科技勞動(dòng)的目的和結(jié)果看，具有嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性；（3）從通信科技全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的勞動(dòng)過(guò)程看，具有高度的集中統(tǒng)一性；（4）從通信科技勞動(dòng)的人際關(guān)系看，一是具有廣和遠(yuǎn)的特點(diǎn)。因此，通信科學(xué)技術(shù)人員的職業(yè)道德具有兩重性?？茖W(xué)的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)，可以造福人類，也可以禍害社會(huì)。5．科技工作者獻(xiàn)身科學(xué)的內(nèi)涵是什么？5．在探索科學(xué)真理的道路上，科技工作者必然會(huì)遇到種種困難、障礙、阻力。獻(xiàn)身科學(xué)，要不畏失敗和挫折，要不追名逐利，要不畏犧牲。7．同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同行關(guān)系要注意哪些方面？7．同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同行關(guān)系要注意：一是要通力合作，同行相親，處理好個(gè)人與集體的關(guān)系。在科技活動(dòng)中不抹殺前人的功績(jī)，尊重前人、推崇前人。四是扶植新秀，同行相薦，舉薦有才華的青年人，支持不同學(xué)術(shù)觀念的爭(zhēng)論。不論哪種都是主觀同客觀的不一致，都要勇于修正。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，是學(xué)以致用的要求。因此，探索、創(chuàng)新，對(duì)科技工作者，是永無(wú)止境的，是至關(guān)重要的必備品質(zhì)。14．遵循服從社會(huì)整體利益，不圖謀技術(shù)壟斷的原則，主要應(yīng)從哪些幾方面做起？14．遵循服從社會(huì)整體利益，不圖謀技術(shù)壟斷的原則，主要應(yīng)從4個(gè)方面做起：端正競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度；不保守技術(shù)，搞好傳、幫、帶；不搞技術(shù)封鎖；不以技術(shù)權(quán)威的地位自居。A．電信業(yè)務(wù) B．電信技術(shù) C．非電信的 D．與電信有關(guān)的2．遵守商業(yè)道德，就是要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要遵守公認(rèn)的（A）和善良習(xí)俗。A．其他經(jīng)營(yíng)者 B．消費(fèi)者C．其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者 D．他人二、多項(xiàng)選擇題1.（ABCD）等問(wèn)題是解決電信發(fā)展中的主要突出問(wèn)題。A．協(xié)商 B．電信主管部門協(xié)調(diào) C．公開(kāi)論證及裁決 D．裁決的執(zhí)行5．根據(jù)合同標(biāo)的進(jìn)行分類，可以分為（ABD）的合同。（錯(cuò)）4．消費(fèi)者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的賠償問(wèn)題，消費(fèi)者可以向銷售者或生產(chǎn)者要求賠償。省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)在國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依照電信條例的規(guī)定對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的電信業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。電信服務(wù)質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是用戶滿意程度。9．解釋什么是電信設(shè)備？9．電信設(shè)備是指利用有線、無(wú)線電、光學(xué)或其他電磁系統(tǒng)，發(fā)送、接收或傳送語(yǔ)音、文字、數(shù)據(jù)、圖像或其他任何性質(zhì)信息的設(shè)備。12．電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序包括協(xié)商、電信主管部門協(xié)調(diào)、公開(kāi)論證及裁決、裁決的執(zhí)行等。（3）經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作、成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。（6）經(jīng)營(yíng)者銷售商品，不得違背購(gòu)買者的意愿搭偉商品或者附加其他不合理的條件。（10）政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力，限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品，限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)，限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng)，或本地商品流向外地市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)者有遵守法律的義務(wù)：接受監(jiān)督的義務(wù)；保障安全的義務(wù)；提供信息的義務(wù)；標(biāo)明名稱、標(biāo)志的義務(wù)；出具憑證的義務(wù)；保證質(zhì)量的義務(wù)；承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)；實(shí)現(xiàn)公平、合理交易的義務(wù)；尊重人格、人身自由的義務(wù)。17．什么是技術(shù)合同？17．技術(shù)合同是當(dāng)事人之間就技術(shù)開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢或服務(wù)訂立的確立相互之間權(quán)利和義務(wù)的合同。第三章 練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1．接通的（D）是對(duì)電信網(wǎng)的最基本要求。A 銅纜 B 光纖 C．微波 D . 數(shù)字5 GSM 系統(tǒng)的主要接口有（A）、 Abis 接口和 Um 接口等。A . SCCP B . TCAP C . MAPD D. ISUP9．基準(zhǔn)時(shí)鐘由（C）組成。A．接續(xù)質(zhì)量 B 傳輸質(zhì)量 C．可靠質(zhì)量 D 穩(wěn)定質(zhì)量3 ATM 網(wǎng)絡(luò)由（AC）組成。A．業(yè)務(wù)交換點(diǎn) B．業(yè)務(wù)控制點(diǎn) C．業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn) D．業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)7 . No7 信令方式規(guī)定的基本信號(hào)單元格式有（ABC）。A 故障類型 B．故障原因 C 故障級(jí)別 D．故障時(shí)間三、判斷題1．以電或光信號(hào)作為傳遞和交換信息手段的通信方式所構(gòu)成的通信系統(tǒng)稱為電信系統(tǒng)。（對(duì)）5．移動(dòng)通信是指通信的一方可以在移動(dòng)中進(jìn)行的通信過(guò)程。（錯(cuò)）9．定義一套與各種業(yè)務(wù)網(wǎng)和各種設(shè)備無(wú)關(guān)的管理功能是比較困難的。軟件設(shè)施則包括信令、協(xié)議、控制、管理、計(jì)費(fèi)等，它們主要完成通信網(wǎng)的控制、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)的智能化。用戶終端設(shè)備主要完成將用戶的聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)或?qū)㈦娦盘?hào)還原成聲音信號(hào)。5．我國(guó)電話網(wǎng)的等級(jí)結(jié)構(gòu)是怎樣的？各級(jí)的職能是什么？5．我國(guó)電話網(wǎng)目前采用的是等級(jí)制電話網(wǎng)，分為長(zhǎng)途電話網(wǎng)和本地電話網(wǎng)。本地電話網(wǎng)可以僅設(shè)置端局（DL），但一般是由匯接局（Tm）和端局（DL）構(gòu)成的兩級(jí)結(jié)構(gòu)。6．電信網(wǎng)編號(hào)的原則是什么？6．電信網(wǎng)編號(hào)的原則如下：（l）應(yīng)使號(hào)碼資源容量具有延續(xù)性和擴(kuò)展性，滿足用戶、業(yè)務(wù)和網(wǎng)路增長(zhǎng)對(duì)號(hào)碼資源的需求；（2）應(yīng)盡可能保證編號(hào)的規(guī)律性，以便于用戶使用和網(wǎng)絡(luò)識(shí)別：（3）應(yīng)提高號(hào)碼資源的利用率：（4）應(yīng)保持編號(hào)計(jì)劃在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的整體穩(wěn)定性；（5）應(yīng)堅(jiān)持各運(yùn)營(yíng)商一律平等的原則7．我國(guó)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)大致分為哪幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)？各網(wǎng)絡(luò)的主要功能是什么？7．我國(guó)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)大致包括：分組交換網(wǎng)（ 網(wǎng)）、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）、幀中繼網(wǎng)和 ATM 網(wǎng)。它向用戶提供專用的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸信道，為用戶建立專用數(shù)據(jù)網(wǎng)提供條件。幀中繼網(wǎng)只完成OSI物理層和數(shù)據(jù)鏈路層核心層的功能，不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)、重發(fā)、流控等。10．ISDN 的定義中明確了哪幾個(gè)基本特性？10．ISDN 的定義中明確了3個(gè)基本特性：端到端的數(shù)字連接、綜合的業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的入網(wǎng)接口。13．智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)中有哪幾個(gè)組成部分？簡(jiǎn)述其各自的功能。SDP提供數(shù)據(jù)庫(kù)功能，接受SCP和SMS的訪問(wèn)，執(zhí)行操作并回送結(jié)果。SCE 的功能是根據(jù)客戶的需求生成新的業(yè)務(wù)邏輯。16．同步網(wǎng)的主要技術(shù)指標(biāo)有哪些？我國(guó)的同步網(wǎng)分成哪幾級(jí)？16．同步網(wǎng)的主要技術(shù)指標(biāo)包括抖動(dòng)、漂移、滑動(dòng)和延時(shí)。各省內(nèi)設(shè)置在匯接局（Tm）和端局（C5）的時(shí)鐘是第三級(jí)時(shí)鐘。第四章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1．OSI 參考模型中l(wèi)~3層的功能屬于通信子網(wǎng)的功能，這些功能的實(shí)現(xiàn)均體現(xiàn)在（B）內(nèi)A．應(yīng)用系統(tǒng) B．交換機(jī) C．傳輸系統(tǒng) D．用戶終端2．光纖通信中工作波長(zhǎng)的短波長(zhǎng)是（B）A．065微米 B . 085 微米 D. 3．全球星系統(tǒng)的多址方式采用（D）A．FDMA C TDMA+CDMA D FDMA + CDMA4．ADSL 將用戶雙絞線頻譜低頻部分提供普通電話業(yè)務(wù)（POTs）信道，通過(guò)無(wú)源濾波器使其與（C）分開(kāi)。A．計(jì)算機(jī)技術(shù) B．通信網(wǎng)技術(shù) C．廣播電視技術(shù) D．通信技術(shù)7．TCP/IP的核心思想是：對(duì)于OSI，在傳輸層和網(wǎng)絡(luò)層建立一個(gè)統(tǒng)一的（D）網(wǎng)絡(luò)，以屏蔽物理層和數(shù)據(jù)鏈路層的有關(guān)部分的硬件差別，從而實(shí)現(xiàn)普遍的連通性。A 24VB + 24V B+24V C．48V D．+48V二、多項(xiàng)選擇題l．網(wǎng)絡(luò)層的主要任務(wù)是（ABC）等。A．交換 B．交叉連接 C 復(fù)用 D．傳輸5．彩色攝影和彩色電視中重現(xiàn)的所謂基色有（ABD）A．紅 B．綠 C．黃 D 藍(lán)6．多媒體通信的特征主要體現(xiàn)在（ACD）方面。A．任何時(shí)間 B．任何地點(diǎn) C．任何方式 D．與任何人10．采用集中供電方式時(shí)，電源系統(tǒng)由（BCD）組成。（對(duì)）4．ADSL 高速數(shù)據(jù)不占用語(yǔ)音交換機(jī)的任何資源。（錯(cuò)）8．行政管理部門的介入就是為了解決電子商務(wù)活動(dòng)中存在的欺詐現(xiàn)象。2．計(jì)算機(jī)交換技術(shù)主要有哪些？2．計(jì)算機(jī)交換技術(shù)主要有分組交換技術(shù)和多層交換技術(shù)。分組交換方式不是以電路連接為目的，而是以信息分發(fā)為目的的。石英光纖在近紅外波段，除雜質(zhì)吸收峰外，其損耗隨波長(zhǎng)的增加而減小，在