【正文】 C. 2008年5月24日 D. 2008年5月28日6. 中國(guó)聯(lián)通從哪一年開(kāi)始以“聯(lián)通新時(shí)空”為CDMA網(wǎng)絡(luò)品牌，開(kāi)始了CDMA發(fā)展道路：（B ）A. 2001年 B. 2002年C. 2003年D. 2004年7. 下列說(shuō)法正確的是：（A ）A. 世界風(fēng)是針對(duì)中高端客戶的B. 世界風(fēng)是針對(duì)高端客戶的C. 世界風(fēng)是針對(duì)中端客戶的D. 以上都不對(duì)8. 下列說(shuō)法正確的是：（B ）A. 世界風(fēng)是針對(duì)青少年市場(chǎng)的B. 新勢(shì)力是針對(duì)青少年市場(chǎng)的C. 新勢(shì)力是針對(duì)大眾市場(chǎng)的D. 以上都不對(duì)9. 下列說(shuō)法正確的是：（C ）A. 如意通的目標(biāo)客戶是流動(dòng)客戶B. 如意通的目標(biāo)客戶是集團(tuán)客戶C. 如意通的目標(biāo)市場(chǎng)是大眾市場(chǎng)D. 以上都不對(duì)10. 下列說(shuō)法正確的是：（A ）A. 新時(shí)空的目標(biāo)市場(chǎng)是集團(tuán)客戶B. 新時(shí)空的目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)客戶C. 如意通的目標(biāo)市場(chǎng)是集團(tuán)客戶D. 以上都不對(duì)――客服11. 以下不屬于電子渠道的是（D ）A. 10000號(hào) B. 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 C. WAP營(yíng)業(yè)廳 D. 11412. 中國(guó)電信廣東公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話是: ( D )A. 10000 B. 10001 C. 12300 D. 800830031513. 為了保證短信群發(fā)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，在短信群發(fā)計(jì)劃正式發(fā)送前，需對(duì)( A )進(jìn)行群發(fā)測(cè)試。（B ）A. 是 B. 否39. 啟動(dòng)飛行模式后，終端可以單獨(dú)關(guān)閉通信（RF）功能，但音樂(lè)播放、SMS/查看、照相機(jī)、離線游戲等仍然可以使用。（B ）A. 是 B. 否35. 單向全能讀UTK卡可以把GSM手機(jī)的電話薄拷貝到UTK卡上，也能把UTK卡上的電話簿拷貝到GSM手機(jī)上。（A ）A. 是 B. 否31. 彩e用戶不能在手機(jī)與手機(jī)、手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)郵箱之間進(jìn)行郵件互傳。（A ）A. 是 B. 否27. 通過(guò)神奇寶典下載具有版權(quán)保護(hù)的游戲，可以在不同手機(jī)上使用。（A ）A. 是 B. 否23. 對(duì)于預(yù)付費(fèi)用戶，ISMP從預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)實(shí)時(shí)扣費(fèi)后，不再生成話單。（B ）A. 是 B. 否19. “麗音業(yè)務(wù)”指運(yùn)營(yíng)商與第三方語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)SP為CDMA手機(jī)用戶提供的語(yǔ)音形式的增值服務(wù)。（A ）A. 是 B. 否15. “互動(dòng)視界”業(yè)務(wù)是為PHS用戶提供的一項(xiàng)手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)瀏覽服務(wù)，“互動(dòng)視界”上網(wǎng)服務(wù)具有快速、安全、方便、隨時(shí)、隨地等特性。（A ）A. 是 B. 否――產(chǎn)品11. CDMA彩信即多媒體消息業(yè)務(wù)（MMS），通過(guò)手機(jī)發(fā)送和接收包括文本、圖象、聲音、視頻片段等一種或多種媒體內(nèi)容。（A ）A. 是 B. 否7. 在中國(guó)電信廣東公司對(duì)聯(lián)通C網(wǎng)的承接過(guò)程中，C網(wǎng)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)工作實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。（A ）A. 是 B. 否3. CDMA用戶國(guó)際漫游只能在網(wǎng)絡(luò)制式兼容并且已經(jīng)簽署雙邊漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用。標(biāo)紅部分為題目參考答案。著重強(qiáng)化基礎(chǔ)性、普及性的知識(shí)點(diǎn)，體現(xiàn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的特點(diǎn)。這就迫切要求中國(guó)電信的服務(wù)管控人員、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員掌握相關(guān)的CDMA網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。為此，中國(guó)電信廣東公司人力資源部、培訓(xùn)中心特組織編寫(xiě)了這套《中國(guó)電信廣東公司C網(wǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù)》，以期通過(guò)參與網(wǎng)上大學(xué)課件學(xué)習(xí)和答題考試等形式，達(dá)到對(duì)電信員工普及C網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)的目的。本套試題共分3大類(lèi)：基礎(chǔ)類(lèi)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)類(lèi)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)類(lèi)。本分冊(cè)是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)類(lèi)試題，內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和終端。(A )A. 是 B. 否4. CDMA用戶在入網(wǎng)時(shí)一般都已開(kāi)通國(guó)際漫游和國(guó)際長(zhǎng)途功能。（A ）A. 是 B. 否8. 客戶密碼是指CDMA客戶被歸并后的客戶標(biāo)識(shí)碼對(duì)應(yīng)的密碼，通過(guò)該密碼登陸可以辦理和查詢?cè)摽蛻裘碌乃挟a(chǎn)品，包括CDMA產(chǎn)品。（A ）A. 是 B. 否12. 呼叫等待是指：當(dāng)用戶正在通話時(shí)，又有第三方打入電話，用戶可聽(tīng)到呼入等待音“嘟嘟”，此時(shí)用戶可選擇掛斷前一方，接聽(tīng)第三方的電話，也可拒絕不接聽(tīng)。（B ）A. 是 B. 否16. “神奇寶典”是基于 GSM網(wǎng)絡(luò)，在 UniJa 和 BREW 技術(shù)平臺(tái)推出的游戲和應(yīng)用軟件。（A ）A. 是 B. 否【 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) 】20. CDMA手機(jī)不需要設(shè)置短信息中心號(hào)碼。（B ）A. 是 B. 否24. ISAG負(fù)責(zé)SP/CP的業(yè)務(wù)能力鑒權(quán)。（B ）A. 是 B. 否28. 一條中文短信息最長(zhǎng)可達(dá)140個(gè)漢字。（B ）A. 是 B. 否32. 彩e可以實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻和視頻的傳輸。（B ）A. 是 B. 否36. 使用雙模卡就可以同時(shí)使用GSM和CDMA兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)。（A ）A. 是 B. 否40. 支持WAP 業(yè)務(wù)的終端，不能支持?jǐn)?shù)字網(wǎng)址功能。A. 公司內(nèi)指定的對(duì)象 B. 特定客戶群C. 短信發(fā)送部門(mén)工作人員 C. 隨機(jī)選取的手機(jī)用戶14. 省級(jí)電信分公司wap營(yíng)業(yè)廳的域名是: （ D ）A. WAP.**.(**為省名的縮寫(xiě))B. WAP.**.(**為省名的縮寫(xiě))C. WAP.**.(**為省名的縮寫(xiě))D. WAP.**.(**為省名的縮寫(xiě))15. 中國(guó)電信全球客服熱線是：（ C ）A. 10000 B. 4006662580 C. 4008882580 D. 800888258016. (A )是指CDMA產(chǎn)品的業(yè)務(wù)密碼，通過(guò)該密碼登陸只能辦理CDMA產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)和查詢CDMA產(chǎn)品的各類(lèi)話費(fèi)信息。A. 2條 B. 3條 C. 4條 D. 5條24. 收購(gòu)前CDMA的“定位之星”的服務(wù)分為：（B ）A. 定位業(yè)務(wù)和搜索業(yè)務(wù) B. 定位業(yè)務(wù)和普通位置信息服務(wù)C. 搜索業(yè)務(wù)和普通位置信息服務(wù)D. 普通位置信息服務(wù)25. ICT 服務(wù)（Information Communication Technology）即信息通信技術(shù)服務(wù)，是電信服務(wù)、信息服務(wù)、IT 服務(wù)及應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，中國(guó)電信將其細(xì)分為：（D ）A. 政企客戶ICT 服務(wù)與家庭ICT 服務(wù)B. 政企客戶ICT 服務(wù)與中小企業(yè)ICT 服務(wù)C. 政企客戶ICT 服務(wù)與商業(yè)ICT 服務(wù)D. 大客戶ICT 服務(wù)與中小企業(yè)ICT 服務(wù)26. CDMA業(yè)務(wù)分為：（C ）A. 增值業(yè)務(wù)和功能類(lèi)業(yè)務(wù) B. 移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和功能類(lèi)業(yè)務(wù)C. 語(yǔ)音業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)D. 語(yǔ)音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)27. 收購(gòu)前CDMA神奇寶典業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)平臺(tái)可以分為：（ A）A. brew和Unija B. brew和GSMC. CDMA和javaD. 以上都不是28. 可以使用手機(jī)電視業(yè)務(wù)的CDMA手機(jī)是：（C ）A. CDMA2000 1X 手機(jī) B. 支持手機(jī)電視的CDMA 2X手機(jī)C. 支持手機(jī)電視的CDMA2000 1X或EVDO手機(jī) D. 以上都不是29. 收購(gòu)前CDMA的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信的有效期為：（D ）A. 1天 B. 3天C. 4天D. 2天30. CDMA的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)根據(jù)發(fā)送號(hào)碼的歸屬區(qū)域分為：（D ）A. 國(guó)內(nèi)短信和省內(nèi)短信兩種 B. 國(guó)內(nèi)短信、省內(nèi)短信及國(guó)際短信3種C. 省內(nèi)短信及國(guó)際短信兩種D. 國(guó)內(nèi)短信及國(guó)際短信兩種31. CDMA的國(guó)內(nèi)短信根據(jù)發(fā)送對(duì)象是否是本網(wǎng)用戶分為：（A ）A. 網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信及網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信 B. 網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信及網(wǎng)外點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信C. 國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信及國(guó)際點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信D. 國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信及省內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信32. 收購(gòu)前CDMA的彩e用戶分為：（B ）A. 彩e用戶（彩e郵箱用戶）和彩e語(yǔ)音用戶B. 彩e用戶（彩e郵箱用戶）和彩e信箱用戶C. 彩e用戶（彩e郵箱用戶）和彩e數(shù)據(jù)用戶D. 彩e用戶（彩e數(shù)據(jù)用戶）和彩e信箱用戶33. CDMA的定位之星的定位精度可以達(dá)到（C ）米。A. 統(tǒng)一管理 B. 統(tǒng)一接入 C. 統(tǒng)一計(jì)費(fèi) D. 統(tǒng)一門(mén)戶 38. 電腦通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)需使用（C ）業(yè)務(wù)。A. 定位區(qū)域 B. 定位時(shí)延 C. UE能力 D. 網(wǎng)絡(luò)能力 43. 下面關(guān)于認(rèn)證授權(quán)的說(shuō)法哪個(gè)是錯(cuò)誤的？（A ）A. CP/SP認(rèn)證在CP/SP歸