【正文】 C. 2008年5月24日 D. 2008年5月28日6. 中國聯(lián)通從哪一年開始以“聯(lián)通新時空”為CDMA網(wǎng)絡(luò)品牌，開始了CDMA發(fā)展道路：（B ）A. 2001年 B. 2002年C. 2003年D. 2004年7. 下列說法正確的是：（A ）A. 世界風(fēng)是針對中高端客戶的B. 世界風(fēng)是針對高端客戶的C. 世界風(fēng)是針對中端客戶的D. 以上都不對8. 下列說法正確的是：（B ）A. 世界風(fēng)是針對青少年市場的B. 新勢力是針對青少年市場的C. 新勢力是針對大眾市場的D. 以上都不對9. 下列說法正確的是：（C ）A. 如意通的目標(biāo)客戶是流動客戶B. 如意通的目標(biāo)客戶是集團客戶C. 如意通的目標(biāo)市場是大眾市場D. 以上都不對10. 下列說法正確的是：（A ）A. 新時空的目標(biāo)市場是集團客戶B. 新時空的目標(biāo)市場是企業(yè)客戶C. 如意通的目標(biāo)市場是集團客戶D. 以上都不對――客服11. 以下不屬于電子渠道的是（D ）A. 10000號 B. 網(wǎng)上營業(yè)廳 C. WAP營業(yè)廳 D. 11412. 中國電信廣東公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話是: ( D )A. 10000 B. 10001 C. 12300 D. 800830031513. 為了保證短信群發(fā)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，在短信群發(fā)計劃正式發(fā)送前，需對( A )進行群發(fā)測試。（B ）A. 是 B. 否39. 啟動飛行模式后，終端可以單獨關(guān)閉通信（RF）功能，但音樂播放、SMS/查看、照相機、離線游戲等仍然可以使用。（B ）A. 是 B. 否35. 單向全能讀UTK卡可以把GSM手機的電話薄拷貝到UTK卡上，也能把UTK卡上的電話簿拷貝到GSM手機上。（A ）A. 是 B. 否31. 彩e用戶不能在手機與手機、手機與互聯(lián)網(wǎng)郵箱之間進行郵件互傳。（A ）A. 是 B. 否27. 通過神奇寶典下載具有版權(quán)保護的游戲，可以在不同手機上使用。（A ）A. 是 B. 否23. 對于預(yù)付費用戶，ISMP從預(yù)付費系統(tǒng)實時扣費后，不再生成話單。（B ）A. 是 B. 否19. “麗音業(yè)務(wù)”指運營商與第三方語音增值業(yè)務(wù)SP為CDMA手機用戶提供的語音形式的增值服務(wù)。（A ）A. 是 B. 否15. “互動視界”業(yè)務(wù)是為PHS用戶提供的一項手機無線上網(wǎng)瀏覽服務(wù)，“互動視界”上網(wǎng)服務(wù)具有快速、安全、方便、隨時、隨地等特性。（A ）A. 是 B. 否――產(chǎn)品11. CDMA彩信即多媒體消息業(yè)務(wù)（MMS），通過手機發(fā)送和接收包括文本、圖象、聲音、視頻片段等一種或多種媒體內(nèi)容。（A ）A. 是 B. 否7. 在中國電信廣東公司對聯(lián)通C網(wǎng)的承接過程中，C網(wǎng)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)工作實行“首問負責(zé)制”。（A ）A. 是 B. 否3. CDMA用戶國際漫游只能在網(wǎng)絡(luò)制式兼容并且已經(jīng)簽署雙邊漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用。標(biāo)紅部分為題目參考答案。著重強化基礎(chǔ)性、普及性的知識點，體現(xiàn)應(yīng)知應(yīng)會的特點。這就迫切要求中國電信的服務(wù)管控人員、市場運營人員和網(wǎng)絡(luò)運營人員掌握相關(guān)的CDMA網(wǎng)絡(luò)知識。為此，中國電信廣東公司人力資源部、培訓(xùn)中心特組織編寫了這套《中國電信廣東公司C網(wǎng)應(yīng)知應(yīng)會題庫》，以期通過參與網(wǎng)上大學(xué)課件學(xué)習(xí)和答題考試等形式，達到對電信員工普及C網(wǎng)基礎(chǔ)知識的目的。本套試題共分3大類：基礎(chǔ)類、市場運營類和網(wǎng)絡(luò)運營類。本分冊是市場運營類試題，內(nèi)容涵蓋市場營銷、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和終端。(A )A. 是 B. 否4. CDMA用戶在入網(wǎng)時一般都已開通國際漫游和國際長途功能。（A ）A. 是 B. 否8. 客戶密碼是指CDMA客戶被歸并后的客戶標(biāo)識碼對應(yīng)的密碼，通過該密碼登陸可以辦理和查詢該客戶名下的所有產(chǎn)品，包括CDMA產(chǎn)品。（A ）A. 是 B. 否12. 呼叫等待是指：當(dāng)用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼入等待音“嘟嘟”，此時用戶可選擇掛斷前一方，接聽第三方的電話，也可拒絕不接聽。（B ）A. 是 B. 否16. “神奇寶典”是基于 GSM網(wǎng)絡(luò)，在 UniJa 和 BREW 技術(shù)平臺推出的游戲和應(yīng)用軟件。（A ）A. 是 B. 否【 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) 】20. CDMA手機不需要設(shè)置短信息中心號碼。（B ）A. 是 B. 否24. ISAG負責(zé)SP/CP的業(yè)務(wù)能力鑒權(quán)。（B ）A. 是 B. 否28. 一條中文短信息最長可達140個漢字。（B ）A. 是 B. 否32. 彩e可以實現(xiàn)文字、圖片、音頻和視頻的傳輸。（B ）A. 是 B. 否36. 使用雙?？ň涂梢酝瑫r使用GSM和CDMA兩個網(wǎng)絡(luò)。（A ）A. 是 B. 否40. 支持WAP 業(yè)務(wù)的終端，不能支持?jǐn)?shù)字網(wǎng)址功能。A. 公司內(nèi)指定的對象 B. 特定客戶群C. 短信發(fā)送部門工作人員 C. 隨機選取的手機用戶14. 省級電信分公司wap營業(yè)廳的域名是: （ D ）A. WAP.**.(**為省名的縮寫)B. WAP.**.(**為省名的縮寫)C. WAP.**.(**為省名的縮寫)D. WAP.**.(**為省名的縮寫)15. 中國電信全球客服熱線是：（ C ）A. 10000 B. 4006662580 C. 4008882580 D. 800888258016. (A )是指CDMA產(chǎn)品的業(yè)務(wù)密碼，通過該密碼登陸只能辦理CDMA產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)和查詢CDMA產(chǎn)品的各類話費信息。A. 2條 B. 3條 C. 4條 D. 5條24. 收購前CDMA的“定位之星”的服務(wù)分為：（B ）A. 定位業(yè)務(wù)和搜索業(yè)務(wù) B. 定位業(yè)務(wù)和普通位置信息服務(wù)C. 搜索業(yè)務(wù)和普通位置信息服務(wù)D. 普通位置信息服務(wù)25. ICT 服務(wù)（Information Communication Technology）即信息通信技術(shù)服務(wù)，是電信服務(wù)、信息服務(wù)、IT 服務(wù)及應(yīng)用的有機結(jié)合，中國電信將其細分為：（D ）A. 政企客戶ICT 服務(wù)與家庭ICT 服務(wù)B. 政企客戶ICT 服務(wù)與中小企業(yè)ICT 服務(wù)C. 政企客戶ICT 服務(wù)與商業(yè)ICT 服務(wù)D. 大客戶ICT 服務(wù)與中小企業(yè)ICT 服務(wù)26. CDMA業(yè)務(wù)分為：（C ）A. 增值業(yè)務(wù)和功能類業(yè)務(wù) B. 移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和功能類業(yè)務(wù)C. 語音業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)D. 語音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)27. 收購前CDMA神奇寶典業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)平臺可以分為：（ A）A. brew和Unija B. brew和GSMC. CDMA和javaD. 以上都不是28. 可以使用手機電視業(yè)務(wù)的CDMA手機是：（C ）A. CDMA2000 1X 手機 B. 支持手機電視的CDMA 2X手機C. 支持手機電視的CDMA2000 1X或EVDO手機 D. 以上都不是29. 收購前CDMA的點對點短信的有效期為：（D ）A. 1天 B. 3天C. 4天D. 2天30. CDMA的點對點短信業(yè)務(wù)根據(jù)發(fā)送號碼的歸屬區(qū)域分為：（D ）A. 國內(nèi)短信和省內(nèi)短信兩種 B. 國內(nèi)短信、省內(nèi)短信及國際短信3種C. 省內(nèi)短信及國際短信兩種D. 國內(nèi)短信及國際短信兩種31. CDMA的國內(nèi)短信根據(jù)發(fā)送對象是否是本網(wǎng)用戶分為：（A ）A. 網(wǎng)內(nèi)點對點短信及網(wǎng)間點對點短信 B. 網(wǎng)內(nèi)點對點短信及網(wǎng)外點對點短信C. 國內(nèi)點對點短信及國際點對點短信D. 國內(nèi)點對點短信及省內(nèi)點對點短信32. 收購前CDMA的彩e用戶分為：（B ）A. 彩e用戶（彩e郵箱用戶）和彩e語音用戶B. 彩e用戶（彩e郵箱用戶）和彩e信箱用戶C. 彩e用戶（彩e郵箱用戶）和彩e數(shù)據(jù)用戶D. 彩e用戶（彩e數(shù)據(jù)用戶）和彩e信箱用戶33. CDMA的定位之星的定位精度可以達到（C ）米。A. 統(tǒng)一管理 B. 統(tǒng)一接入 C. 統(tǒng)一計費 D. 統(tǒng)一門戶 38. 電腦通過撥號上網(wǎng)需使用（C ）業(yè)務(wù)。A. 定位區(qū)域 B. 定位時延 C. UE能力 D. 網(wǎng)絡(luò)能力 43. 下面關(guān)于認(rèn)證授權(quán)的說法哪個是錯誤的？（A ）A. CP/SP認(rèn)證在CP/SP歸