【正文】 或更換；人為損壞（丟失）補辦，須交成本費二十元；因公損壞，須經(jīng)部門主管簽字確認屬實，不交成本費。 第三條：各級員工對于職務及公事，均應逐級呈報，不得越級報告，（ 但緊急或特殊狀況不在此限 ） 。 （四） 、 員工有守護和保衛(wèi)現(xiàn)場的義務，如遇有意外事故或災變，應立即搶救、保護及守衛(wèi)。對內(nèi)應工作認真，愛惜公物，提高品質(zhì)，增強服務意識；對外應保守業(yè)務或職務上機密。然后折好表格，放進建議箱內(nèi)。 8 若感到有某些意見或問題難于向上司啟齒，可以采用信函的形式單獨提出。之后若你仍不滿意結(jié)果，整件事情會轉(zhuǎn)交總經(jīng)理處理 。這樣通常都可解決問題。故此，員工的聘用 、晉升或培訓完全基于個人之才能、態(tài)度與服務意識，與民族、膚色、性別、宗教、年齡、年資、傷殘等完全無關(guān)。在抓好專業(yè)清潔服務的同時，公司重視員工的福利 及培訓，注重企業(yè)文化的建設和企業(yè)品牌的塑造。秉承“探索 超越 忠誠 價值”的企業(yè)理念，篤信“提供專業(yè)服務，保養(yǎng)建筑材料，延長物業(yè)壽命，力求保值增值，維護客戶形象，優(yōu)化城市環(huán)境”的企業(yè)宗旨，致力于“創(chuàng)衛(wèi)”品牌的打造和經(jīng)營， 三、業(yè)務成果 創(chuàng)業(yè)之初，公司即提出“與我一起，美化環(huán)境”的服務口號，倡導并養(yǎng)成員工“只有先干凈自己，才能去清潔別人”的服務意識和職業(yè)修養(yǎng)， 先后與全國多家著名物業(yè)管理公司和企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。 廈門 XXXX 科技有限公司，于 2020 年 5 月 10 日在廈門市工商管理局注冊成立。 1X X 公 司 員 工 守 則 二零一零年七月 2 目 錄 第一章 序言……………………… ……………………… 3 第二章 公司簡介（總則）……………………………… 4 第三章 組織架構(gòu)圖……………………………………… 6 第四章 平等機會政策…………………………………… 7 第五章 服務守則………………………………………… 8 第六章 招聘制度………………………………………… 10 第七章 考勤管理制度…………………………………… 12 第八章 培訓開發(fā)………………………………………… 17 第九章 轉(zhuǎn)正、晉升制度………………………………… 18 第十章 員工福利………………………………………… 19 第十一章 行為表現(xiàn)及規(guī)定………………………………… 21 第十二章 安全守則……………………………………… … 24 第十三章 獎懲條例………………………………………… 27 第十四章 附則……………………………………………… 29 3 第一章 序 言 親愛的員工：歡迎您加入 XXXXXXX 科技有限公司，成為我們“ XXXX”大家庭的一員。 公司擁有一批專業(yè)的技術(shù)人才和管理人才，具備豐富的環(huán)境護理及物業(yè)綜合服務經(jīng)驗。公司本著“立足清潔行業(yè)，創(chuàng)建一流品牌，為提高清潔行業(yè)及從業(yè)人員的社會地位而竭盡全力”的目標，按照“事無巨細，做好做精；立足本行，開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，提出了“客戶有效投訴率小于 %，客戶投訴處理及時率 100%，清潔衛(wèi)生合格率大于 96%”的質(zhì)量目標。以良好的福利待遇 ﹑ 系統(tǒng)的培訓體系 ﹑ 豐富的文體活動 ﹑ 完善的激勵機制，融合深邃的企業(yè)理念，營造良好的文化氛圍。 當你遇有問題時 人誰無過，只要有過即改，唯一的方法就是知道問題癥結(jié)所在，管理人員絕不會因太忙而無暇聆聽員工的問題或投訴，但任何形式的越級反映都被視為對管理人員的不尊重而不予支持。 第二步：如未能與領(lǐng)班解決問題，可 與主管或部門經(jīng)理聯(lián)絡，他們會據(jù)實際情況，公平地為你解決問題。 暢 所 欲 言 員工休息間設有員工建議箱，歡迎各位同事表達意見。 所有資料一概保密，直接交予總經(jīng)理處理 。 第五章 服務守則 第一條：本公司員工，應忠于職守，遵守公司一切規(guī)章制度 ， 服從各級主管人員合理工作指揮、指導與監(jiān)督，不得有違抗命令、陽奉陰違之行為。 （二） 、 在工作時間內(nèi)，員工須穿廠服、佩戴工作證，員工不得赤足、赤膊、穿拖鞋，不得將頭發(fā)染怪異顏色，不得穿短褲、中褲、7 分褲；穿著打扮要保持清潔、整齊，不得有污垢、異味等不良現(xiàn)象。 （五） 、 對于原料、機器、工具及其他一切物料的使用應小心愛護，節(jié)約使用，不得故意浪費或毀損。 第四條：員工應遵守下列規(guī)定 （一） 、 現(xiàn)場工作證管理規(guī)定 工作證用于員工考勤、門禁 ，及證明員工身份、職位。 異動、職務變動及自然損壞、不能刷卡者須報現(xiàn)場辦公室更換，不交任何費用。 （二） 、 現(xiàn)場廠服管理規(guī)定 員工進入公司在人力資源（行政）部注冊后，原則上公司免費發(fā)給冬裝、夏裝各兩件。 （三） 、 現(xiàn)場門禁管理規(guī)定 員工須按指定路線進入廠區(qū)及服務點，員工非因工作需要，不得隨便進入廠方辦公場所。 （四） 、 探訪（客）管理規(guī)定 現(xiàn)場辦公室接待人員對于來訪人員要熱情接待，及時通報上級。 （五） 、 就餐管理規(guī)定 員工在餐廳就餐，必須排隊用餐，不得插隊、擁擠喧嘩，大吵大鬧，提倡互尊互讓。 第六章 招聘制度 第一條：缺員申報 （一）、缺員部門填《增員申請表》或《補員申請表》，依據(jù)部門 之要求詳細注明所需人員的年齡、學歷、人數(shù)及能力、資歷等，并逐級進行審核、會簽，由人力資源（行政）部進行人力評估，同時加注相關(guān)意見，經(jīng)公司領(lǐng)導核準后，由行政部擬訂招聘計劃。 人力資源（行政）部對應聘者進行資格審查（證件查驗、面試、體檢）。 第三條：員工招聘之相關(guān)規(guī)定 （一） 、 為減少和消除員 工招聘及管理上的困擾，確保員工素質(zhì)及穩(wěn)定性，員工介紹人員入廠必須填寫《介紹人員入廠申請表》并逐級審核報經(jīng)公司領(lǐng)導核準后方可給予公平競爭機會。 （四） 、 人力資源 （行政） 部應根據(jù)公司服務 線上 及管理上的需要，及時對應聘人員進行適當?shù)氖〖{(diào)整。 第七章 考勤管理制度 第一條：作息時間 （一）、員工工作時間以每天八小時及每周不超過四十四小時為原則，公 司依各部門服務性質(zhì)擬訂作息時間如下： 駐廠員工： 7:30— 19:30（每月輪休 4 天） 公司員工： 8:30— 12:00,13:30— 17:30 星期六（ 9:00— 11:30） （二）、員工上下班一律以公司規(guī)定的作息時間為準。詳見：《員工加班待遇發(fā)放表》 （五）、員工如有遲到、早退或曠 工情形時，依下列規(guī)定處理。早退扣除當月當日早退相對應時長的工資。 （二）、在本單位連續(xù)工作滿一年以上的職工，可享有帶薪年休假，休假時間按在本公司工作年限計算，具體休假期限規(guī)定如下： 年休假 凡在公司工作滿一年以上的員工， 可享受有薪年假期一天；滿兩年，可享受有薪年假期兩天；以此類推。 本年度確因工作原因不能休年 假者，須由部門主管核 實后，以書面形式上報呈批，經(jīng)公司領(lǐng)導核準后統(tǒng)一發(fā)放年休假應享有 工資 。 假期休滿后，憑當?shù)卣畽C構(gòu)開具之有效死亡證明書抵喪假。 產(chǎn)假期間給予男方看護假 10 天（僅限第一胎）。 員工患特殊疾病的醫(yī)療期：對某些患特殊疾?。ㄈ绨┌Y、精神病、癱瘓等）的職工，在 24 個月內(nèi)尚不能痊愈的，經(jīng)公司和勞動主管部門批準，可以適當延長醫(yī)療期。 （八）、事假 試用期內(nèi)員工：因事須親自辦理時，一次請事假連續(xù)不得超過3 天，試用期內(nèi)累計請事假不得超過 10 天。 員工請事假，公司不支付事假期間的工資。 停薪留職回廠須符合以下條件： （ 1）、公司有用人需求。 停薪留職到期后因自身原因不能準時回廠上班者，不得續(xù)假，停薪留職到期三天后以自離處理 (由行政自動除名 )。 員工在公司服務期間原則上只能辦理一次停薪留職。 第三條：員工辭職、解除勞動合同、自動離職規(guī)定 （一）、辭職：普通作業(yè)員辭職須提前 15 天 ，非普通作業(yè)員辭職必須提前 1 個月向部門主管 或經(jīng)理 申請，并做好交接工作，否則扣發(fā)半個月底薪作為違約金。 17 （四）、自離：連續(xù) 三 日未出勤者， 無正當理由說明原因者， 以自動離職處理，公司不予辦理離職