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正文內(nèi)容

培訓實用手冊word版-wenkub

2023-04-07 13:26:57 本頁面
 

【正文】 了顧問平日的工作提供給她們練習的機會外,我們要做的,就是保證練習的強度——讓她們做總結(jié),回憶培訓內(nèi)容,操練,頻繁提問等等(記筆記并不是非常重要)。:一般情況下,很少人能耐著性子坐幾個小時,你要想法讓她們主動參與到培訓中來??梢栽谂嘤柗桨钢屑由匣咏涣鞯脑O(shè)計和安排。所以,你可以把重點內(nèi)容安排在第一個信息來傳達,也可以把提綱作為重點,在一開始就亮出來,然后在引出其它內(nèi)容。需要注意的是:必須在盡量短的時間里完成這樣的培訓,最好是不要超過20分鐘,如果超過20分鐘,一定要揀最精要的內(nèi)容說。:;:;:培 訓 實 用 手 冊作為一名督導,我們在日常的工作中不斷地接觸培訓,被要求做各種各樣的培訓,讓我們一起來學習…如何做好培訓工作呢?相信經(jīng)過以下六個章節(jié)的學習,我們會得到一些啟發(fā).一. 學習的九項原則這九個適用于培訓的學習原則幫助我們正確恰當?shù)販蕚渑嘤?,充分有效地開展培訓以及評估培訓效果。:我們準備的所有的內(nèi)容都要迎合顧問的需要,否則,她們很快就會失去興趣,這不是我們愿意看到的,不是嗎?:如果顧問想學,準備學,有理由學,她們會產(chǎn)生學習的動力,她們會表現(xiàn)得很優(yōu)秀。注意:你要保證你的傳達是準確無誤的;另外,和溫故而知新原則一樣,你要盡量在20分鐘內(nèi)完成所有的內(nèi)容;你可以設(shè)計一些新穎的開場白,如做游戲,講故事等等(最好和你所要培訓的內(nèi)容有關(guān)系)。:“我們在培訓時希望得到顧問的回應嗎?”相信答案是肯定的。方法很簡單,只要多做一些實踐性的練習,簡單的測驗,或是多提問。大家已經(jīng)知道九項學習原則,但重要的是對它們的應用。我們需要培訓計劃,它就象旅游時用的道路指南,起點在哪,終點在哪,所有即將經(jīng)過的地方都有確切的位置標注。在考慮培訓內(nèi)容的時候,我們應該對其進行劃分:①必須學的:指那些為了完成培訓任務(wù)所要掌握的內(nèi)容;②應該學的:是指要清楚理解重要信息所要掌握的內(nèi)容;③可以學的:對理解培訓內(nèi)容有幫助,但卻不太重要的內(nèi)容。 它是一個新的概念。它是培訓的必備工具之一,而一份優(yōu)秀的培訓計劃將幫助你直接命中目標!三.培訓分類常用的培訓種類大致有以下幾種:1. 崗前培訓征對未上崗的顧問,涉及公司簡介,制度,原則,產(chǎn)品基礎(chǔ)介紹和銷售技巧等等。3. 分類培訓征對不同品類顧問的不同知識的培訓。當單一的培訓不能讓你與你的顧問感到興奮,你可以有更新鮮有趣的嘗試:譬如戶外培訓,到藍天白云下,到大自然中,效果驚人哦!四.培訓技巧我知道,并沒有人要求我們成為專業(yè)的培訓師,但我們必須不斷進步‥為了能夠把握住新的機會,也為了不斷的自我挑戰(zhàn)…我們應該——1. 學會激勵好的激勵甚至
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